Framtidens omvårdnad/vård

Transkript

1 Framtidens omvårdnad/vård

2 2

3 3

4

5 Hur når vi dit? - Långsiktiga strategier SE PATIENTENS HELA VÄG GENOM VÅRDEN ALLA UTVECKLAR SIN KOMPETENS UTVECKLA VÅRA STYRKEOMRÅDEN

6

7

8

9 Se patientens hela väg genom vården För patienten är det resultatet av processen som är viktig, inte hur vi organiserar oss! 9

10 Utvecklar våra styrkeområden Tillsammans med patienten utvecklar vi vården Tillsammans med patienten planerar vi vårdens innehåll Patienten gör en del av jobbet 10

11 Utvecklar våra styrkeområden Tillsammans med patienten utvecklar vi vården 4 steg Design thinking Värdebaserad vård Etc 11

12 Utvecklar våra styrkeområden Tillsammans med patienten planerar vi vårdens innehåll Personcentrerad vård Personcentrerat arbetssätt MI Teatch back 12

13 Utvecklar våra styrkeområden Patienten gör en del av jobbet Bokar tider Monitorerar Informerar sig Informerar vården 13

14 Alla utvecklar sin kompetens Patienterna Är informerade Är delaktiga Vården På toppen av sin kompetens? Ur kris föds lösningar?! 14

15 Tillsammans utvecklar vi vården 15

16 Framgångsfaktorer Tydlig struktur och ansvar för kvalitetsfrågor Fokus från sjukhusledning Långsiktigt och konsekvent arbete Starkt supportnätverk Upprätthålla fokus i tider med starkt tryck från annat håll Källa: Benchmarking mellan Sveriges tre största universitetssjukhus, september

17 Men 17

18 Antal Roger s adaptations/innovationskurva Hur nya idéer och förslag på förändringar tas emot Positiva Negativa 18

19 Michaela Moonen

20 Oberoende av modell 20

21 21

22 Tänk om i fyra steg Lagarbete med patienter och personal Mer upplevelser än åsikter - Berättelser och situationer används Tillsammans designar man en förbättring Patienten en jämbördig part En känsloresa för både personal och patienter 1. Fånga in erfarenheter 2. Förstå vad erfarenheterna innebär 3. Förbättra 4. Genomför de prioriterade förbättringarna 22

23 Värdebaserad vård Vi ska skapar största möjliga värde för patienterna med våra gemensamma resurser Genom att ta till vara på: patienternas erfarenheter av vården de medicinska resultat som uppnås 23

24 Berätta för oss vad som är viktigt för dig som patient Vi måste se vården från patientens perspektiv för att förstå vad som är viktigt och för att tillsammans kunna utveckla vården Styr vården utifrån PROMs och PREMs 24

25 Processkartläggning Utifrån vårdens perspektiv? Utifrån patientens perspektiv? 25

26 Vad blir skillnaden tror ni? 26

27 Vi planerar vårdens innehåll tillsammans med patienten 27

28 Personcentrerad vård Forskningscentra vid Göteborgs Universitet GPCC Patienter är personer som är mer än sin sjukdom Utgår ifrån patientens: upplevelse av situationen individens förutsättningar, resurser och hinder Patienten = en partner i vården 28

29 Utgångspunkten är berättelsen + övriga undersökningar => underlaget till hälsoplan En vårdfilosofi som är beforskad Runt 100 nationella och internationella forskare från olika discipliner är knutna till GPCC. Ett fyrtiotal forskningsprojekt pågår kring rehabilitering, omsorg, organisering och implementering Effekter 29

30 Hjärtsjukvård Effektivare flöden med kortare vårdtider En säkrare vård med färre fall och trycksår Bättre resultat patientenkät kring frågor om Information Delaktighet Psykiatri Att komma till sin rätt - egenmaktsbaserad psykiatri Patienter och vården arbetar tillsammans mot en PCV vilket har Minskat hot och våld Minskat antal bältesläggningar 30

31 Personcentrerat arbetssätt Om vi tänker mer praktiskt vad gör vi då? Personcentrerat arbetssätt kan appliceras på flera olika områden inom verksamheten, t ex ankomstsamtal, rondarbete, teamarbete, informationsöverföring och utskrivningar Arbetssättet kan även påverka arbetet mellan kollegor samt mellan ledning och medarbetare 31

32 Hörnstenarna är: Samtalet Delaktighet Vårdplanen/hälsoplanen Personcentrerat arbetssätt handlar inte om att patienten blir en beställare av vård Det handlar om att mötas med respekt för vårdens respektive patientens kunskap och resurser dvs ett samskapande vård och behandling 32

33 Födelsedagskalaset 1 / rad är födelsedagsbarn 2000:- 33

34 Patienten gör en del av jobbet -vad händer då? Bokning Självinläggning Monitorering Informationshämtning Informationslämning 34

35 Patient safety on woard Inspiration från NHS Patienten är delaktig gör vården säkrare 35

36 Framtidens vård/omvårdnad handlar också om Att vi inte räcker till Måste tänka annorlunda Attrahera Rekrytera Behålla Workshifting Andra yrkesgrupper in 36

37 Bättre om vi samverkar Brukarrevision Enkäter Fokusgrupper Födelsedagskalaset Förslagslåda (fysisk/digital) Kameradagbok 37

38 Tack! 38