Realgymnasiet Göteborgs plan mot diskriminering och kränkande behandling

Transkript

1 Realgymnasiet Göteborgs plan mot diskriminering och kränkande behandling Verksamhetsformer somomfattas av planen Gymnasieskola År /10

2 Grunduppgifter Verksamhetsformer somomfattas av planen Gymnasieskola a för planen Rector Carina Ljung, Verksamhetskoordinator Anna-Carin Olsson i samråd med personal och elevhälsoteamet. Vår vision "Att ge så många ungdomar som möjligt de bästa förutsättningarna att lyckas i skolan och i framtiden." På vår skola ska ingen bli diskriminerad, trakasserad eller utsatt för kränkande behandling oavsett kön, könsidentitet eller könsuttryck, sexuell läggning, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, bristande tillgänglighet eller ålder. Planen gäller från Planen gäller till Läsår/ år 2017 Elevernas delaktighet I enlighet med elevernas åsikter diskuteras och revideras likabehandlingsplanen som sedan delges vårdnadshavare på föräldramöte och via hemsidan. Eleverna på skolan deltar aktivt under våra likabehandlingsdagar [1], mentorstider och i elevråd för att diskutera likabehandling, ställningstagande och vad som ska prioriteras i planen. Alla elever gör årligen en attitydundersökning rörande sin trivsel på skolan vilken är nära sammanlänkad med målen i likabehandlingsplanen. [1] Likabehandlingsdagar är i denna text ett samlat begrepp för vårt arbete mot kränkande behandling och för mänskliga rättigheter och liknande. Exempel på det är Unga möter unga, Nätaktivisterna, RFSU, Hej-projektet och Hälsodagen. Vårdnadshavarnas delaktighet Vårdnadshavare blir delaktiga genom att planen i aktuell form delges via informationsmöte för vårdnadshavare vid terminsstart. Vårdnadshavarna uppmanas att läsa igenom den och komma med förslag till förändringar/förbättringar. Informationsbrev gällande reviderad Likabehandlingsplan skickas ut till elever och vårdnadshavare 31 januari Vid vårterminens första föräldramöte ges ytterligare möjlighet att diskutera och kommentera planens innehåll. Då vi vill att planen ska vara ett levande dokument informerar vi vårdnadshavare att det är positivt med förslag till förbättringar även under läsåret. Planen finns tillgänglig i aktuell form på skolans hemsida. Personalens delaktighet Personalen planerar aktiviteter som rör både arbetslaget och eleverna, ibland gemensamt med elever och ibland inom arbetslaget. De leder det pedagogiska arbetet i klasserna och fångar upp och har möjlighet att leda diskussioner och tankar som uppstår i elevgrupperna. Personalen är också delaktiga i upprättandet avplanen genom diskussioner om planen ledda avmentor. Inför sådana diskussioner reflekterar pedagogerna själva över behoven i respektive ämne. Alla på skolan ska vara uppmärksamma på språkbruk, bemötande och förhållningssätt mot varandra så att detta främjar goda relationer engagemang, positivattityd och en trygg lärmiljö. Personalen arbetar kontinuerligt med elevvård under återkommande arbetslagsmöte, personalmöten och elevvårdskonferenser. Förankring av planen Planen förankras genom att på mentorstider och lektioner jobba med trivsel och förebyggande av våld, hot och trakasserier. Eleverna ska känna till att vi har en likabehandlingsplan och vad den säger och vårdnadshavarna ska veta att den finns på skolans hemsida. Personalen jobbar med planen på arbetslagsmöten under ledning avrepresentanter från Elevhälsan. Skolsköterska, kurator och externa föreläsare utbildar i frågor som värdegrund, sex och samlevnad och droger/alkohol/tobak. Skolsköterskan erbjuder hälsosamtal med samtliga elever. Vidare arbetar eleverna med planen tillsammans med mentor. 2/10

3 Utvärdering Beskriv hur fjolårets plan har utvärderats Elevrådet utvärderade planen december Planen har utvärderats under v.1 av mentorer, kurator, personalgrupp och rektor. Utvärderingen redovisas för elever och övrig personal under v.3. Då har elever och personal möjlighet att komma med ytterligare synpunkter som kan tas med som tillägg. Delaktiga i utvärderingen av fjolårets plan Personalgruppen, rektor och elever. Resultat av utvärderingen av fjolårets plan Enkätresultat: Enligt skolinspektionens elevenkät känner sig de allra flesta eleverna trygga i skolan och de flesta känner även att skolan arbetar för att förhindra kränkningar. Samtidigt ser vi att det finns ett litet antal elever som är rädda för andra elever och även lärare på skolan. Detta är ett område som vi måste arbeta mer med. På frågor inom området elevhälsa ser vi att en del elever inte känner att det är ok att söka upp skolsköterska eller kurator om det inte hänt något särskilt. I arbetet kring planen lyfts förslag om hur man ska synliggöra elevhälsan ytterligare. I enkäten ser vi också att studieron måste förbättras. I vårt arbete i jämställdhetsfrågor har personalen vävt in likabehandling, jämställdhet och genus i större utsträckning i sina kurser. Mentorers samtal med klasserna Personalen önskar mer fortbildning inom likabehandling och ser gärna att Elevhälsoteamet håller föreläsningar för arbetslaget i relevanta frågor gällande diskrimineringsgrunderna. De ser också en möjlighet att gå på olika externa utbildningsdagar för att sedan sprida det de lärt sig inom arbetslaget. Sociala medier: Vi ser att kränkningar på sociala medier har minskat en del, men fortsätter och där behöver vi bli bättre på att hitta vägar att fortsätta jobba aktivt med detta. Vi behöver också fortsätta hitta strategier för att handskas med problemet när det uppstår. Årets plan ska utvärderas senast Beskriv hur årets plan ska utvärderas Elever utvärderar planen i December månad 2017 tillsammans med mentorer på lektionen mentorstid. Elevernas tankar och åsikter kommer tas I beaktande I den slutliga revideringen. Planen ska utvärderas under v.2 med mentor och personalgrupp inkl. rektor. Dessa synpunkter kommer sedan att tas med i utformande i den nya planen. för att årets plan utvärderas Rektor Carina Ljung 3/10

4 Främjande insatser Såhär arbetar vi främjande för utesluta diskriminering gällande kön, sexuell läggning, könsöverskridande identitet och könsuttryck Områden somberörs av insatsen Kränkande behandling, Kön, Könsidentitet eller könsuttryck och Sexuell läggning Skolan strävar efter ett öppet och tryggt klimat där elever och personal känner sig trygga oavsett kön, könsidentitet och könsuttryck. Vi vill att alla på skolan är medvetna om innebörden avtrakasserier och kränkande behandling och att ett respektfullt språkbruk och förhållningssätt till varandra är viktigt. Exempelvis är nedsättande uttryck kopplat till kön helt oacceptabelt. Skolan ska motverka stereotypa könsroller och elever och ska ha kunskaper om könsöverskridande identitet och könsuttryck. Uppföljningen sker via elevenkäter, samtal I klasserna med mentorer, utvärdering I de enskilda kurserna samt möjlighet med samtal med rektor. Insats Skolan arbetar aktivt med området i projektet Mänskliga rättigheter inom ramen för kurserna samhällskunskap 1a1 och naturkunskap 1a1. I religionskunskap 1 arbetar eleverna med hur religioner, trosuppfattning, etik och moral förhåller sig till kön. I engelska och svenska diskuteras området exempelvis via litteratur och andra medier. Skolans inriktningar är ibland väldigt könsuppdelade vilket gör att elever och personal måste vara medvetna om sitt språkbruk och dess konsekvenser. Det är viktigt att personal på skolan ifrågasätter normbilder som gör sig synliga på skolan, i undervisningen, i uppgifter och i vår omgivning, exempelvis kränkande språkbruk och på internet. Personal på skolan vara uppmärksamma på det klimat som råder på skolan samt det språkbruk som används. Personalen ska också vara lyhörd och arbeta för ökad insikt hos eleverna för vilket språkbruk som används och vad det kan ha för konsekvenser. Könsövergripande identitet och uttryck tas upp i samband med sex- och samlevnadsundervisningen, idrott och hälsa, i projekt samt likabehandlingsdagar. Skolan driver ett projekt kring genus under ca 10 veckor som är ämnesöverskridande I svenska 2, engelska 6, samhällskunskap 1a1, naturkunskap 1a1 och med mentorer där värderingarna ligger I tolerans, acceptans och förståelse. Elever, personalgrupp och skolhälsovård. Pågående arbete under hela läsåret. Så här arbetar vi främjande för att motverka diskriminering gällande etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning. Områden somberörs av insatsen Etnisk tillhörighet och Religion eller annan trosuppfattning Skolan strävar efter ett öppet och tryggt klimat där elever och personal känner sig trygga oavsett vilken etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning de har. Vi vill att alla på skolan är medvetna om innebörden av trakasserier och kränkande behandling och att ett respektfullt språkbruk och förhållningssätt till varandra är viktigt. Exempelvis är nedsättande uttryck kopplat till etnicitet, religion eller annan trosuppfattning helt oacceptabelt. Skolan ska också motverka stereotypa porträtteringar som tillhör en viss etnicitet, religion eller annan trosuppfattning. Insats Skolan tillgodoser önskemål och behovsom är kopplade till etnicitet, religion och annan trosuppfattning, exempelvis specialkost, eller ledighet för högtider. Vidare arbetar skolan aktivt med området i projektet Mänskliga rättigheter inom ramen för kurserna samhällskunskap 1a1 och naturkunskap 1a1. I religionskunskap 1 arbetar eleverna kontinuerligt med hur religioner, trosuppfattning, etik och moral förhåller sig till området. I engelska och svenska diskuteras området exempelvis via litteratur och andra medier. Skolans elevunderlag är ganska homogent när det gäller etnicitet, religion och trosuppfattning vilket gör att elever och personal måste vara medvetna om sitt språkbruk och dess konsekvenser. Det är viktigt att personal på skolan ifrågasätter normbilder som gör sig synliga på skolan, i undervisningen, i uppgifter och i vår omgivning, exempelvis kränkande språkbruk. Personal på skolan ska vara uppmärksamma på det klimat som råder på skolan samt det språkbruk som används. Personalen ska också vara lyhörd och arbeta för ökad insikt hos eleverna för vilket språkbruk som används och vad det kan ha för konsekvenser. Rektor, elever, personalgrupp och elevhälsoteam Pågående arbete under hela läsåret. 4/10

5 Så här arbetar vi främjande för att motverka diskriminering gällande funktionshinder och bristande tillgänglighet. Områden somberörs av insatsen Kränkande behandling och Funktionsnedsättning Målet är att ge alla elever de förutsättningar som behövs för att nå sina mål oavsett om/när mentala och fysiska funktionsnedsättningar finns och att medvetandegöra alla elever om att vi har olika förutsättningar och behov. Insats Att se över lokaler, miljöer som vi rör oss i samt även de hjälpmedel och anpassningar som är nödvändiga hos såväl elever som personal.i riskvandringar även be eleverna ta hänsyn till olika funktionshinder. En viktig del i det förebyggande arbetet är de hälsosamtal skolhälsovården genomför i årskurs 1 för att kartlägga behov. Även det brev som nya elever i årskurs 1 skriver för att berätta om sina behovanvänds för att kartlägga eleverna. Breven vidarebefordras till arbetslag och elevteam vid behov. Personalen på skolan skall fortbildas inom aktuella områden (t.ex. Skräckslagen), se de funktionsnedsättningar som finns på skolan och i samråd med berörd person informera och sprida kunskap om detta. I sex- och samlevnadsundervisningen diskuteras rätten till sin sexualitet i förhållande till funktionsnedsättningar Rektor i samråd med personal samt elever. Pågående arbete under hela läsåret. Så här arbetar vi främjande för att förhindra diskriminering gällande ålder. Områden somberörs av insatsen Ålder Elever och personal ska aldrig känna sig diskriminerade utifrån ålder. För att säkerställa att målet uppfylls genomförs en trivselenkät 2 gånger/läsår där frågan behandlas. Insats Möten hålls där både personal och elever är deltagande på lika villkor. Det kan gälla exempelvis ambassadörsmöten eller möten om ordningsregler på skolan. Gemensamma dagar mellan årskurserna ordnas I form av Hälsodag och start på Hej-projektet. Gemensamma frukostar, fikastunder och skolavslutningar anordnas I samband med högtider och/eller start av project såsom Hälsodagen och hejprojektet. Personalgrupp, mentorer och rektor. Pågående under hela läsåret. 5/10

6 Kartläggning Kartläggningsmetoder Elevenkäter genomförs 2ggr/läsår där frågor om diskriminering, mobbning, språkbruk, förtroende för lärare mm tas upp. Eleverna har kontinuerliga mentorssamtal, utvecklingssamtal med mentor, klassråd samt elevråd. Eleverna erbjuds hälsosamtal i åk1. Personal och elever arbetar gemensamt med Plan mot kränkande behandling.lokalerna ses över med avseende på tillgänglighet, trygghet och risk för kränkningar. Områden somberörs i kartläggningen Kränkande behandling, Kön, Könsidentitet eller könsuttryck, Etnisk tillhörighet, Religion eller annan trosuppfattning, Funktionsnedsättning, Sexuell läggning och Ålder Hur eleverna har involverats i kartläggningen Genom enkätsvar och delaktighet i diskussion, både klassvis och enskilt. Hur personalen har involverats i kartläggningen I utvärderingar avenkäter samt i diskussioner om elevers trygghet och personalens trivsel. Resultat och analys Kartläggningen visar att: - Vuxna behöver finnas i skolans korridorer och uppehållsrum för att stävja ett hårt språk elever emellan och för att främja trivsel och god stämning.- skolan är tillgänglig även för elever med funktionshinder. Lokalen saknar höga trösklar, det finns handikapptoalett, automatisk dörröppnare och hiss. Däremot behöver vi se över lunchsituationen om vi skulle få elever som har svårt att ta sig ut och äta på restaurang med övriga elever. Vi behöver tänka på jämställdhet mellan könen då vi har en mycket liten andel av våra elever som är pojkar. Skolan har jobbat aktivt med detta de senaste åren och man ser en tydlig förbättring där vi inte könsgeneraliserar mellan profilerna, utan I nuläget går grupperna under benämningen profileleverna. Vi måste fortsätta jobba med nedsättande uttryck kopplat till etnicitet, religion eller annan trosuppfattning.vårt arbete gällande genus och jämlikhet har nått framgång i verksamheten, vilket syns på utvärderingar gällande trygghet för våra elever gällande könstillhörighet. 6/10

7 Förebyggande åtgärder Personal synlig i korridorer och elevutrymmen Kränkande behandling Genom att ha personalnärvaro i elevutrymmena på skolan känner eleverna sig mer trygga, ett hårt språk kan förhindras och stämningen förblir god. Detta innebär också att mobbning och kränkningar förhindras och/eller uppmärksammas tidigt och korrekta åtgärder kan tas.. Resultatet följs upp genom enkäter, utvärderingar, mentorssamtal mm. Personalen rör sig i elevutrymmena och umgås med eleverna. Schema för mindre uppmärksammade områden kommer att ordnas varje vecka på morgonmöte på måndagar. För att upprätthålla vårt trevliga klimat på skolan, dessutom har åtgärden visat sig effektiv sen tidigare. Rektor och hela personalgruppen. Pågående arbete under hela läsåret. Åldersintegrerade möten Ålder Målet är att eleverna ska få mer insikt i sin skolgång och begreppet elevdemokrati. Eleverna ska få möjlighet att möta skolkamrater av annan ålder genom årskursöverskridande projekt under läsåret. Ett annat mål är att engagera dem i skolans utformning och marknadsföring. Ett par gånger per läsår ska elevrådsrepresentanter från alla klasser bjudas in till personalmöten där de får ta del av aktuell information från rektor och personalgruppen. Detta förmedlas sedan ut till klasserna. På skolan finns ett tätt samarbete mellan personal (kommunikatörer) och elever (elevambassadörer) när det gäller marknadsföring. Inför, under och efter öppet hus, mässor och liknande är det elevambassadörerna som är drivande i utformning, planering och genomförande. Under de projekt som skolan håller kring exempelvis hälsa eller likabehandling ska åldrar blandas I så stor utsträckning som möjligt. Syftet med elevers medverkan på personalmöten är att öka deras insikt i vad som pågår på skolan, att öka elevdemokratin och transparensen. Syftet med elevambassadörskapet är detsamma, men också en möjlighet för eleverna att känna ett större engagemang i skolan och dess verksamhet. Det är av vikt att eleverna känner respekt, förståelse och tolerans mot varandra oavsett ålder. Rektor, mentorer och kommunikatörer. Sker kontinuerligt under läsåert. 7/10

8 Fortbildning avpersonal Kränkande behandling, Kön, Könsidentitet eller könsuttryck, Etnisk tillhörighet, Religion eller annan trosuppfattning, Funktionsnedsättning, Sexuell läggning och Ålder Personalen behöver kontinuerlig fortbildning avelevhälsan, rektor och utomstående föreläsare inom flera områden för att kunna hålla det förebyggande och främjande arbetet levande. All personal behöver också kontinuerligt se över alla rutiner vid akuta händelser samt handlingsplaner, tillbudsrapporter och andra blanketter tillsammans med rektor för att känna trygghet i det främjande och förebyggande arbetet. Elevhälsoteamet gör tillsammans med arbetslaget upp en plan för fortbildning avpersonalen. Om någon deltar i en extern utbildning delar hen med sig till personalgruppen som gemensamt ansvarar för att ny kunskap implementeras i undervisningen där det finns behovavdet. En analys av behov såväl som personalen kunskaper ska göras av ledningsgruppen bestående av rector, biträdande rektor och verksamhetskoordinator. För att snabbt kunna fånga upp de behovsom finns bland elever och personal och jobba vidare med att tillgodose dessa behovoch att verka för att skolans kärnvärden Trygghet, Utveckling, Team och framgång hålls levande. Rektor, elevhälsoteam och övrig personal. Analys av personalens kunskaper och saknade kunskaper ska göras senast 28 februari I övrigt är det pågående arbete under hela läsåret. Elevledda utvecklingssamtal Kränkande behandling, Kön, Könsidentitet eller könsuttryck, Etnisk tillhörighet, Religion eller annan trosuppfattning, Funktionsnedsättning, Sexuell läggning och Ålder Målet är att främja elevens personliga utveckling och att kunna upptäcka behovi god tid för att rätt åtgärder skyndsamt ska kunna anpassas efter behovet. Målet är också att så snart som möjligt få kännedom om det pågår kränkande eller annan nedsättande behandling, vantrivsel eller annat bland elever och personal och att skyndsamt kunna åtgärda det. Eleven ska genom elevledda utvecklingssamtal få möjlighet att växa I sin personliga utveckling och genom detta även får känna att hen äger en egen röst av vikt. Skolan erbjuder utvecklingssamtal en gång per termin tillsammans med mentor där även vårdnadshavare erbjuds delta. Under utvecklingssamtalet ligger fokus på elevens personliga utveckling, trivsel, trygghet och studiesituation. Samtalet ger också möjlighet att diskutera alla områden. I samband med utvecklingssamtalen får eleverna också möjlighet att enskilt träffa varje lärare för samtal vilket gynnar skapandet av trygghet på skolan. Eleven ges möjlighet att påverka sin studiesituation och psykosociala miljö samt att få förtroende för en vuxen och ventilera eventuella tankar och frågor kring områdena ovan. Eventuella problem som uppstår eller behovsom finns kan åtgärdas skyndsamt. Mentor Två gånger per läsår. 8/10

9 Ordningsregler Kränkande behandling, Kön, Könsidentitet eller könsuttryck, Etnisk tillhörighet, Religion eller annan trosuppfattning, Funktionsnedsättning, Sexuell läggning och Ålder Varje elevska känna sig trygg under sin studietid för att få ut så mycket som möjligt avsin sina studier. Vilket klimat vi vill ha i skolan i såväl klassrum som och kring övriga ytor på skolan, bestäms gemensamt på skolan mellan elever och personal. Även gemensamma åtgärder att vidta upprättas om ordningsreglerna inte efterföljs.hur ordningsreglerna fungerar följs upp i enkäter, på klassråd och utvecklingssamtal. Tillsammans med mentorer diskuterar eleverna vad som är acceptabelt vad gäller tilltal och bemötande gentemot varandra med stöd avlikabehandlingsplanen. Detta sker kontinuerligt under läsåret. Vid skolans upstart I augusti 2017 ska samtliga elever delta I workshops kring ordningsreglerna för att prata kring vikten av dem, samt hur man skapar trygghet på skolan. Skolan kommer även att vid årets första elevrådsmöte tas ordningsreglerna upp för genomgång och eventuella kompletteringar i samarbete med skolans personal. Alla elever ska vara delaktiga i framtagandet avordningsregler för att de ska kännas relevanta och därmed efterlevas. Mentorer, lärare, rektor och elever Pågående arbete under hela läsåret. Kränkande behandling på nätet Kränkande behandling, Kön, Könsidentitet eller könsuttryck, Etnisk tillhörighet, Religion eller annan trosuppfattning, Funktionsnedsättning, Sexuell läggning och Ålder Varje elevska känna sig trygg under sin studietid för att få ut så mycket som möjligt avsin sina studier. Vilket klimat vi vill ha i skolan i såväl klassrum som och kring övriga ytor på skolan, bestäms gemensamt på skolan mellan elever och personal. På vårterminen 2017 förtsa mote för vårdnadshavare informeras vårdnadshavare om statistic gällande kränkningar på internet och hur skolan planerar att jobba med det. Vårdnadshavare uppmuntras till att samtala kring ämnet hemma. Eleverna kommer få föreläsningar av nätverksaktivisterna för att ytterligare belysa vikten av en respektfull ton på internet. Mentorer jobbar aktivt mot all ty pav kränkningar och lifter också på mentorslektioner om vet och etikett på internet. Personalen I sin helhet är uppmärksam på eventuella kränkningar som sker mellan elever på internet och finns synliga genom pedagogiska konton på olika sociala medier. Alla elever ska känna sig trygga på skolan oavsett om de är fysiskt I klassrummet eller befinner sig på internet för att jobba med skolarbete. Eleverna lär sig att visa tolerans, acceptans och förståelse I alla delar av sina liv såväl I det fysiska motet som på sociala medier. Mentorer, lärare, rektor och elever Datum när det ska vara klart Pågående arbete under året 9/10

10 Rutiner för akuta situationer Policy En lärare, förskollärare eller annan personal som får kännedom om att ett barn eller en elev anser sig ha blivit utsatt för kränkande behandling i samband med verksamheten är skyldig att anmäla detta till förskolechefen eller rektorn. En förskolechef eller rektor som får kännedom om att ett barn eller en elev anser sig ha blivit utsatt för kränkande behandling i samband med verksamheten, är skyldig att anmäla detta till huvudmannen. Huvudmannen är skyldig att skyndsamt utreda omständigheterna kring de uppgivna kränkningarna och i förekommande fall vidta de åtgärder som skäligen kan krävas för att förhindra kränkande behandling i framtiden. Första stycket första och andra meningarna ska tillämpas på motsvarande sätt om ett barn eller en elev anser sig ha blivit utsatt för trakasserier eller sexuella trakasserier på sätt som avses i diskrimineringslagen (2008:567). Skollagen, 6 kap 10 Rutiner för att tidigt upptäcka trakasserier och kränkande behandling Det ska råda nolltolerans på vår skola gällande alla former avtrakasserier och kränkande behandling och personal rör sig i skolans lokaler och umgås med eleverna. Personal somelever och föräldrar kan vända sig till Rektor carina Ljung Verksamhetskoordinator Annacarin Olsson Rutin vid kränkande behandling Skyldighet att anmäla, utreda och vidta åtgärder mot kränkande behandling er samma dag 1. a. Elev eller personal som uppmärksammat kränkningen anmäler omedelbart till rektor. b. Elev som upplever sig eller känner sig kränkt kontaktar omedelbart mentor eller rektor. 2. Rektor underrättar huvudmannen om kränkningen och för enskilda samtal med de inblandade, som var och en får berätta sin version. 3. Rektor informerar elevhälsan. 4. Rektor kontaktar de inblandades vårdnadshavare. 5. Rektor beslutar om eventuell konferens. 6. Rektor informerar om händelsen till annan berörd personal. 7. Rektor dokumenterar förlopp och beslut. er inom en vecka Rektor ansvarar för åtgärder inom en vecka, med avseende på händelsens art och innehåll. Uppföljning Rektor för uppföljningssamtal och utvärderar åtgärdsprogram med de inblandade så länge behov finns och tills händelsen är utredd. Beroende på tillfälle och grad av kränkning, så kan rektor delegera uppföljningen till annan pedagogisk personal. Anmälan till huvudmannen Rektor dokumenterar klagomål samt förbättringsåtgärder i den månatliga rektorsrapporten som skickas till affärsområdeschef och huvudman. Rutiner för dokumentation Händelser och åtgärder dokumenteras löpande, dateras och förvaras hos rektor. Händelserapport och rutin finns att tillgå på Lärande I Sverige Abs intranät. Ansvarsförhållande Rektor ansvarar för att rutinerna i planen följs i övrigt ansvarar delaktig personal enligt rutinerna i planen. 10/10