1 2 3 Tillbakablick Nuläge Framtid Planera Individuellt utvecklingssamtal - en årligen återkommande dialog mellan chef och chef, som handlar om utveckling av verksamhet och individ. www.regionostergotland.se 1
Tydligt syfte med samtalet Syftet med utvecklingssamtalet är att: Tydliggöra och bekräfta uppdraget Följa upp och utvärdera resultat och samarbete Ligga till grund för individuell utvecklingsplan Förbereda för nästa steg Individuellt utvecklingssamtal En chef bedöms inte bara utifrån egna insatser utan också efter hela enhetens resultat. Dessa båda perspektiv bör belysas under samtalet. Befattningsutveckling Inför och under samtalet För att utvecklingssamtalet ska nå en hög kvalitet krävs förberedelser och att var och en tar ansvar för sin del. Boka datum, klockslag och plats för samtalet i god tid, minst en vecka innan. Välj en plats i ostörd miljö. Ändra tiden endast i undantagsfall. Underlaget/mallen för samtalet delas ut av chefen i god tid, minst en vecka innan den bokade tiden, så att båda kan förbereda sig i lugn och ro. Gå igenom frågorna vid utdelandet. Läs igenom landstingets ledar- och medarbetarpolicy innan samtalet. Innan samtalet startar. Kom överens om hur ni vill att minnesanteckningar ska föras och vad som ska antecknas. Minnesanteckningar är nödvändiga för att kunna utvärdera vad har hänt sedan sist?. Kom ihåg uppriktighet lönar sig. Löften som ges måste kunna uppfyllas. Verksamhetens mål Den professionella kompetensen ska avhandlas med den som förenar sitt chefsuppdrag med aktiv tjänstgöring i grundprofessionen, till exempel som tandläkare, läkare, sjuksköterska. Resultatet från samtalet ska resultera i en individuell utvecklingsplan som beaktar såväl kompetens- som personlig utveckling. Efter samtalet Utvärdera samtalet. Diskutera vad som var bra/mindre bra i samtalet. Var båda lika aktiva? Har allt viktigt kommit upp? Klimatet under samtalet? Kom ihåg tystnadsplikt! 2
Prestation & resultat - Resultat, måluppfyllnad - Utveckling - Bedömningsinstrument, medarbetarenkät, kundenkät - verksamhetsplan Arbetsmiljö och hälsa - Balans - Samarbete - Återkoppling chef - Hälso- och levnadsvanor Individuell utvecklingsplan - Professionell kompetens - Kompetensutveckling - Utvecklingsarbete - Karriärplanering - Forskning - Hälsa - Stöd, återkoppling Uppdrag och roll - Ledarskap - Uppdragsbeskrivning - FoU - Omvärldsanalys Utvecklingssamtal Tillbakablick - Föregående samtal - Utvecklingsplan Uppföljning Framtida läge 3
SAMTALET Utarbeta den individuella utvecklingsplanen under samtalets gång. Tillbakablick Gå igenom anteckningarna från förra samtalet och utvärdera den individuella utvecklingsplanen. Uppdrag och roll Samtala om uppdraget och rollen utifrån uppdragsbeskrivningen. Matcha forsknings- eller utvecklingsuppdrag som verksamheten har behov av med din ambition inom området. Hur ser du på innehållet i chefs- och ledarpolicyn och arbetsplatsens/dina förutsättningar för ett gott ledarskap. Här ska alltid frågan om eventuell bisyssla tas upp. 4
Prestation Resonera runt resultatet i förhållande till verksamhetsplanen och medarbetar och kundenkät. Diskutera vilka mål och uppgifter som fungerar bra och vilka som behöver utvecklas. Har du lagom/för mycket/för litet att göra? Finns det några hinder för att du ska kunna utföra ditt arbete på ett bra sätt? Hur driver du utvecklingen på arbetsplatsen? Gör också en bedömning av din prestation i förhållande till verksamhetsplanen. Arbetsmiljö och hälsa Hur upplever du arbetet i förhållande till din livssituation (föräldraskap, sjukdom, familj, ålder eller liknande)? Hur ser balansen ut mellan arbete och fritid/familj? Hur fungerar samarbetet på arbetsplatsen? Får du det stöd du behöver av kollegor eller chef? Får du uppskattning/beröm för ditt arbete? Ge återkoppling till din chef på chef- och ledarskapet. Samtala också om hälso- och levnadsvanor. 5
Individuellt bedömningsinstrument - chefer Helhetssyn Företräder inte bara sin egen verksamhet utan har ansvar för hel-heten i Landstinget Skapar struktur och tydlighet beträffande organisation, roller och ansvar Förmåga till långsiktigt tänkande så att produktionsenheten når ett gott totalresultat Självinsikt och mod Vågar vara sig själv Väjer inte för obehagliga situationer och tar i konflikter och motsättningar tidigt Ser sina styrkor och svagheter och agerar utifrån dessa Ledarskap/engagemang Skapar och känner motivation och engagemang genom att prioritera uppdraget som chef Är resultatorienterad och driver verksamheten mot uppsatta mål genom att fatta tydliga beslut Ger tydlig delegering, anger klara riktlinjer & mål, följer upp Utveckling Handleder, stöttar och bidrar till kollegors och medarbetare utveckling Driver förbättringsarbete, inom fastställd tid och ekonomiska ramar Stimulerar Forskning, Utveckling & Utbildning. Instrumentet kan verksamhetsanpassas eller användas som det är. Kommunikation Har förmågan att beskriva verksamhetens uppdrag tydligt i dialog och omsätta det i mål & uppgifter Kommunicerar och samarbetar med andra För öppen dialog Frågar och lyssnar och ger konstruktiv feedback En förutsättning är dock att instrumentet har diskuterats och att en värderingsdiskussion har hållits på arbetsplatsen. 6
UPPFÖLJNING AV VERKSAMHETSPLANEN Perspektiv Mål Utfall Medborgarperspektivet Förnyelseperspektivet Processperspektivet Medarbetarperspektivet Ekonomiperspektivet 7
INDIVIDUELL UTVECKLINGSPLAN OCH VERKSAMHETSMÅL Namn Arbetsplats Datum Individuellt mål Aktivitet - hur når jag dit? Ansvarig Tidplan Verksamhetsmål Aktivitet - hur når jag dit? Ansvarig Tidplan Blankett för bisyssla är ifylld Medarbetare Chef Detta är ett arbetsmaterial och originalet förvaras hos chefen. Medarbetaren erhåller en kopia på utvecklingsplanen. Sekretess och offentlighetsprincipen För landstinget gäller offentlighetsprincipen. Det innebär att all information som tillhör landstingets verksamhet, till exempel anteckningar från ett utvecklingssamtal, är offentligt om det inte finns någon särskild sekretessregel som förhindrar ett utlämnande. I landstingets personal-sociala verksamhet (till vilket utvecklingssamtalet hör) kan uppgifter sekretessbeläggas om det kan antas att medarbetaren eller någon närstående lider men av utlämnandet. 8