Utvecklingsplan för verksamhet: Oskarsro Utvecklingsplan upprättad (ååmmdd): 150205 Uppföljning genomförd av kvalitetsutvecklare: Rubrik Förbättringsområde Mål Åtgärd och egenkontroll Ledning/organisation Personal 1, 2. Arbeta kontruktivt med att höja kompetensen hos Oskasros medarbetare 1. Öka antal anställda undersköterskor, 85% av all omvårdnadspersonal. 2. Utbilda en av Oskarsros sjuksköterskor till Silviasjuksköterska, utbilda två-tre undersköterskor till spec. usk inom demens. 1, 2. Stimulera Oskarsro medarbetare att studera vidare inom vård och omsorg samt demens. Ha kontakt med lärosäten Consensum och KUI för usk utbildning och spec. usk utbildningar. Tidplan Ansvarig VC/teamledare Samverkan Kvalitetsutveckling Samverka med en ny fotvårdare 1, 2. Arbeta konstruktivt med kvalitet/kvalitetsutveckling på Oskarsro Ta in ett nytt företag Fot och Hälsa from februari öka till 85% (83% 2014) i brukarundersökningen gällande att de boende/anöriga sammantaget ska vara nöjda med sitt Bjuda in fotvårdare till APtmöte i januari Fråga vid varje uppföljning om den boende/anhöriga är nöjda. VC VC/Kontaktman VC och alla Oskarsros medarbetare Vc Reviderad 2014-11-20
SID 2 (6) 3. Arbeta konstruktivt genom att göra det mer trivsamt i Oskarsros lokaler 4.Förbättringområdet att informera de boende om tillfälliga förändringar. Verksamheten har uppnått resultat. Enligt Socialstyrelsens äldreomsorgen?" har resultatet förbättrats från 22 % år 2013 till 50 % år äldreboende 1. Utbilda en till diplomerade kvalitetshandledare. Arbeta aktivt med de boende med samtal som metod. 2. Påbörja arbetet att använda reminisens och validation 3. Att de boende ska uppleva att de gemensamma utrymmena på Oskarsro är mer trivsamma. Att ha en utsedd medarbetare/våning som är aktivitets och trivselansvarig. 4. Mål 60% (50% 2014) Förbättringområdet att informera de boende om tillfälliga förändringar. Enligt Socialstyrelsens äldreomsorgen?" 1. Temabo utbildar kvalitetshandledare. Diplomering. Tydliggöra och arbeta med på Oskarsro att samtal är en metod som kan användas i många sammanshang tex egentid. 2. Intern utbilda medarbetarna på demensvåningarna i reminisens och validation 3. Se över de allmäna utrymmena, möbler och möblering samt gardiner, dukar, blommor mm har påbörjats. Utse en Aktivitets och trivselansvarig /våning. Egenkontroll öppna jämförelser. 4. Personalen ska informera boende dagligen vad gäller tillfälliga förändringar så som, annan personal, förändring av planerade aktiviteter etc. VC/Teamledare VC/Demenssjuksköterska Vc/teamledare /aktivitetsoch trivselansvarig. Vc/Temacoach VC/Teamledare och medarbetare
SID 3 (6) 2014. Ledningssystem Verksamheten har arbetat aktivt för att öka de boendes och de närståendes kännedom om vart man vänder sig med klagomål och synpunkter. Enligt Socialstyrelsens äldreomsorgen?" har resultatet förbättrats marginellt från 22 % år 2013 till 24 % år 2014. 5. Mål 40% (24% 2014) Förbättringområdet att informera de boende och anhöriga om vart de ska vända sig med synpunkter och klagomål. Enligt Socialstyrelsens äldreomsorgen?" 5. Vid uppföljning med temacoach efter ca en månad efter inflyttning ska frågan lyftas och informeras om igen. Vc/Temacoacher Social dokumentation 1.Arbeta kontruktivt med att utveckla och förbättra den Sociala dokumentationen. 2. Solna Stads kvalitetsdeklaration kommer att användas underlag vid planering och uppföljning av insatserna. 1.Alla de boendes genomförandeplaner ska ha en bättre och mer salutogen deltaljplanering och aktivitetsplanering 80% av de boende ska ha definerat egentid och utevistelse. 2. 75% av alla boende och anhöriga ska känna till kvalitetsdeklarationen 1.Temabos egenkontroll för Solgranskning. Formulär för statisktik i Safedoc gällande aktiviteter och menningsfullhet ska användas. 2. Kvalitetsdeklarationen ska användas av kontaktmannen när genomförandeplanen skapas samt vid uppföljning som en mall. VC/Teamledare Teamledare/kontaktman
SID 4 (6) Självbestämmande och integritet 1, 2. Arbeta kontruktivt med att se över Oskarsros organisation vad gäller svara på larm. 1. Att de boende ska få vänta i så liten utsträckning som möjligt när de larmar. Föra en daglig dialog med de boende om individens behov. 2. Säkerställa att larmen fungerar. 1. Mobipen används på natten. Kontrollera genom egenkontroll 4 ggr/år larmsystemet och hur lång tid de boende får vänta. 2. Personal eller boende ska provtrycka larmet enligt rutin dagligen. VC/Teamledare och medarbetare 3. Många boende upplever att de besväras av ensamhet. 3. Mål 40% (2014 23%), ska inte behöva uppleva att de besväras av ensamhet. 3. Temacocherna kommer att vid uppföljningsamtal efter ca en månad efter inflyttning ta upp frågan om ensamhet. Om den boende upplever ensamhet kan ev stödjande samtal erbjudas. Bemötande Mat och måltider Öka upplevelsen av att de boende/anöriga får ett gott bemötande av peronalen. Arbeta kontruktivt med att utveckla arbetet med Mål 95% (2014 89%) enligt Socilastyrelsens enkät. Mål att samtliga våningar arbetar med de sk Handledning i bemötande, bemötande ska diskuteras på Etikforum. Arbeta vidare med värdegrundsledare. Alströmmerhemmets utbildningsmaterial.-projekt Vc/Teamledare Vc/teamledare och kostombud.
SID 5 (6) Oskarsros måltidsrutin. Omsorgsmåltiden, teamledarna kommer handleda i praktiken. Mat och måltids egenkontroll 4 ggr/år Menyegenkontroll 4 ggr/år Mål: 85% (2014 81%)ska uppleva att de tycker maten smakar bra. 75% (2014 64%) ska uppleva att de tycker måltiden är en trevlig stund på dagen. Uppföljning med varje boende. Arbeta med måltidsmiljön. Bjuda in ec Ullrika från Alströmmerhemmet för att komma igång med projektet Aktiviteter och fritidsintressen 3. Utveckla arbetet med "egen tid". 4. Utveckla arbetssättet avseende utevistelse. 5. Utveckla arbetet med vecko- och dagplanering Fråga de boende daglig vad de känner för att göra idag, kanske gå ut en sväng? 3. Alla boende ska få egen tid, detta ska defineras i genomförandeplanen av kontaktmannen. 4. Kontaktmannen ska prata med sin kontaktboende och definiera vad utvistelse är för varje individ. Mål 55% (2014 43%) 5.Medarbetarna planerar dagen med de boende och skapar meningsfull tid. 3,4. Egenkontroll genom statistikformulär 4 ggr/år gällande egentid, aktiviteter och utevistelse. 4.Den boendes definition gällande utevistelse kommer att skrivas ner i genomförandeplanen. 5. Egenkontroll statistikformulär 4 ggr/år VC/teamledare/kontaktman samt temacoacherna Kontaktmannen Kontakmannen och personal dagligen i tjänst
SID 6 (6) Säkerhet 1. Arbeta med att konstruktivt förbättra Oskasrsros nyckelrutiner 2. Säkerställa den boendes larmbehov i soldokumentationen. 1. Samtliga nycklar ska vara inlåsta och signeringslista ska finnas för uttag. Nyckelkvittens för annan nyckelhantering. 2. Kontaktmannen kommer att fråga den boende om hur den boende vill använda sig av larmet eller om det finns ett annat sätt att få kontakt med personalen. 1. Nyckelrutiner håller på att ses över, nyckelinventering har gjorts och kodskåp har satts upp så hanteringen kan ske på ett säkrare sätt. Nyckelsigneringslista har skapats och provas. Egenkontroll 4 ggr/år genom att kontrollera nyckelsigneringslistan. 2. Kontaktmannen kommer att dokumentera larmbehovet under sökordet "säkerhet " i genomförandeplanen. juni Vc /Teamledare Kontaktman