Välkommen till nya Containerterminalen Men kom helst inte oanmäld. Nu har vi öppnat den nya containerterminalen i Pampushamnen. Samtidigt tar vi landets modernaste terminalsystem i drift. I den här broschyren visar vi hur det fungerar.
För allas bästa. När vi har utvecklat vår nya containerterminal har vi haft höga målsättningar, där god service och korta ledtider varit viktiga nyckelord. Verksamheten ska fungera väl. Alltid. För kunder, transportörer, speditörer och anställda i terminalen. Den här broschyren beskriver de regler och rutiner som gäller i containerterminalen. Vi går också igenom steg för steg hur systemet med föravisering går till. Det är absolut inte krångligt, men vill hu ha hjälp är du också välkommen att höra av dig till oss.
E4 Mot Stockholm Mot Rv 51/55/56 Malmölandet Braviken Pampusterminalen Händelö Oljehamnen Ramshällskajen Tallbacken Ståthögahamnen Tyngdlyftskran n 320 ton Cementa Lindökanalen När koden för uppdraget knappats in vid bommarna in till området har du att köra till det område som angetts med O eller X för ditt uppdrag. Följ kartan enligt de körvägar som anges till respektive område. Öhmansterminalen Hastigheten är begränsad till 30 km/h i hela terminalen. Norra Hamnen Södra Hamnen Trafikregler i terminalen är högerregeln där inte annat anges via vägmärken eller vägmarkeringar. Norrköpings Hamn och Stuveri AB, huvudkontor Det är inte tillåtet att färdas med fordon inne i containerområden mellan uppställda containrar. Dessa ytor är avsedda för terminalmaskiner. Som förare av fordon får du heller inte gå eller vistas mellan containerrader. Rubrik För att få vistas utanför fordon inne i terminalen måste du använda varselkläder alternativt gul varselväst. När du kommit fram till den position där du ska lämna eller hämta din container och låst upp twistlocks/vridlås till containern ska du stå beredd att dirigera truckföraren. Som chaufför ska du under hela lyftoperationen stå placerad snett framför förarhytten, utanför truckens arbetsområde. Denna placering fungerar även som en klarsignal till truckföraren, att du som förare har låst upp samtliga låsningar och enheten är klar för lyft. Samma sak gäller även om ditt fordon ska lastas. Annan placering är den framför förardörren får endast ske efter muntlig överenskommelse med truckföraren för det aktuella lyftet. E22-4 - - 5 - Mot Söderköping
999 Karlsson Anmäl förlorat kort till NHS 011-250600 GATE SECURITY Karl Rubrik Vid Gaten kontrollerar terminalpersonalen containern/enheten avseende: Skador Sigill/plombering Container id Storlek och typ Om enheten innehåller farligt gods kontrolleras märkning på utsidan och transporthandlingar. Tomma containrar får inte ha kvar någon farligtgodsmärkning på utsidan. Farligt godstransporter kan inte föraviseras i systemet då de kräver transporthandlingar som ska följa transporten på allmän väg. I dessa fall måste transporten gå via godsmottagningen Rubrik Som besökare till terminalen ska du alltid avisera din ankomst vid godsmottagningen. Du får skriva in dig med dina kontaktuppgifter och kvittera ut passerkort, gul varselväst och en blå besökshjälm. Denna utrustning ska bäras under hela besöket i terminalen och passerkortet ska på uppmaning kunna visas upp tillsammans med giltig legitimation. Efter registreringen vid godsmottagningen ska även anmäla din ankomst vid security checken vid terminalen. - 6 - - 7 -
Steg 1 Föravisera Surfa in till adressen http://www.norrkoping-port.se Klicka på Kundzon och välj Föravisering. Lägga in nytt jobb När du valt under punkt 7 möts du av olika bilder beroende av vad du har valt. Full in Där möts du av denna bild Logga in med det användar-id och lösenord som du har fått. (Har du inte fått något kontakta Lennart Sedhav vid Containerhamnens godsmottagning. Telefon 011-25 06 81 eller lennart.sedhav@norrkoping-port.se) Efter korrekt inloggning kommer du till denna bild 6. 7. Mobilnummer 6. 7. 8. Full in betyder att du kommer för att lämna en container som innehåller gods. Fyll i uppgifterna i inmatningsformuläret och spara. Fyra bokstäver. Sex siffror. En siffra. OBS! Om enheten innehåller farligt gods måste du göra anmälan/registrering i godsexpeditionen. Valfri kod. Här väljer du om du ska lägga in ett nytt jobb eller öppna ett befintligt. Du kan också välja att söka, men mer om det på sidan 7. Här skriver du in passerkoden som du har fått i samband med att du registrerades som användare i systemet. Passerkoden kommer upp då man sparar. Här skriver du åkeriets namn (det företag som ska hämta eller lämna containern). Ange datum och tid då fordonet förväntas komma. 6. Här skriver du eventuellt meddelande till åkeriet eller chauffören. 7. Mobilnummer. 8. Här väljer du vad det är som du vill göra. Ska du hämta eller lämna? Tom eller full container? 6. 7. Hos vem är containern hämtad? Elkoppling gäller till exempel om det rör sig om en kylcontainer som behöver elförsörjning. Ange här om containern inkl last har ett avvikande mått. Till exempel om containern saknar tak och delar av godset sticker ut. Här skriver du registreringsnumret på fordonet som ska komma för att hämta eller lämna. - 8 - - 9 -
Full ut Söka efter och öppna ett befintligt jobb Om du väljer att söka efter ett tidigare inlagt jobb får du upp en skärmbild som till exempel kan se ut så här. Full ut betyder att du kommer för att hämta en container som innehåller gods som ska köras till mottagaren. Fyll i uppgifterna i inmatningsformuläret och spara. Fyra bokstäver. Sex siffror. En siffra. OBS! Om enheten innehåller farligt gods måste du göra anmälan/registrering i godsexpeditionen. Samtliga rader är klickbara. Klicka på den rad som innehåller det jobb du vill läsa eller ändra och du får upp denna bild. Valfri kod. Vart ska containern transporteras? Tom in/ut Fyra bokstäver. Sex siffror. En siffra. Valfri kod. Här visas det aktuella jobbet. Klicka på raden så öppnas jobbet i ett eget fönster där du kan göra ändringar om du vill. - 10 - - 11 -
Steg 2 Security Gate Förutsatt att du har aviserat din ankomst i förväg (om inte är du välkommen in på vårt terminalkontor vid rondellen på Oceangatan), är det första som händer när du kommer till gaten att vi besiktigar containern. Vi kontrollerar om det finns några skador och att alla uppgifter är korrekt inmatade i systemet. korrekt. Om så är fallet bekräfta. I annat fall ändra. När du har fått OK är du välkommen in i byggnaden (Security Gate) för att registrera din ankomst. Steg 3 Security check Väl inne loggar du in i systemet igen (samma passerkod och användar-id som när du föraviserade) och möts därefter av denna skärmbild. Ur skrivaren kommer nu inpasseringskod och en karta över hamnområdet som visar vart du ska bege dig. Platsen markeras med ett kryss om du ska lämna och en ring om du ska hämta. Exemplet visar en lämning. X O = Lämna = Hämta I bilden listas alla aktuella jobb som ligger i systemet för din del. Det vill säga containrar som är färdiga att tas emot eller lämnas ut. Du ombeds sedan bekräfta att det tidigare inmatade registreringsnumret på ditt fordon är - 12 - - 13 -
Kör fram till grinden Steg 4 Steg 6 När du kommer fram till grinden matar du in inpasseringskoden (står i utskriften som du fick i steg 3) på skärmen som ser ut så här. Kör mot utfarten och logga ut Även vid utfartsbommen finns en skärm där du ska mata in en kod för att bommen ska öppnas. Skärmbilden ser ut som vid inpassagen. Efter att du har matat in rätt kod öppnas grinden. Samtidigt får våra truckförare information om ditt ärende. Någon av dem beger sig för att möta dig på den anvisade platsen. När du matat in koden skrivs ett kvitto ut innan bommen öppnas. Kvittot kan se ut så här. Steg 5 Kör till den anvisade platsen Här kvitteras samtliga jobb som du inloggades för. Kolla av kvittot noga och försäkra dig om att allt som står på kvittot har blivit gjort innan du kör ut. Har något blivit fel är det viktigt att du direkt anmäler det till personalen. På den eller de anvisade platserna som anges på kartan som du fick i steg 3 möter en truck för att bistå dig att lasta, lossa eller bådadera beroende av vad du kommit för. Steg 7 Ha en bra dag Om allt stämmer och ingenting har blivit glömt är det bara att köra ut. Vi säger hej då för denna gång och önskar dig välkommen åter nästa gång du har ärende till Containerterminalen i Pampushamnen i Norrköping. - 14 - - 15 -
www.norrkoping-port.se Pampusterminalen 011-25 06 82 contterm@norrkoping-port.se Terminalansvarig Lennart Sedhav 011-25 06 81 lennart.sedhav@norrkoping-port.se Leveransadress Oceangatan 9 602 38 Norrköping