KRISPLAN för Förskolan Dungen 2013/2014 Reviderad 2013-12-10
Innehållsförteckning Inledning sid 3 Krisledningsgrupp sid 4 Telefonlista sid 5 Allvarlig olycka/händelse i förskolan sid 6 Allvarlig olycka utanför förskolan sid 7 Dödsfall barn sid 8 Dödsfall personal sid 10 Självmord barn/personal sid 10 Barn som mist nära anhörig sid 11 När barn blir allvarligt sjuk sid 12 Vid barns försvinnande sid 12 Brand och bombhot sid 13 Bilagor: Krislådans innehåll bilaga 1 Dikter bilaga 2 2
Inledning Vid en akut kris kan man uppleva kraftig stress och det kan därför vara svårt att fatta rationella beslut. Avsikten med den här krisplanen är att underlätta hanteringen och att vara ett stöd vid händelse av kris, olycka eller dödsfall. Krisplanen skall träda i kraft vid t ex: olyckor med svåra personskador där barn eller personal är inblandade. när elever eller personal avlider efter olyckshändelse, sjukdom, självmord, mord allvarliga händelser, t ex misshandel, våldtäkt eller dyligt. Alla på enheten måste känna till krisplanen, vad den innehåller, var den finns och hur den ska användas. Det är viktigt att planen har aktuella uppgifter som till exempel telefonnummer till kontaktpersoner och andra viktiga kontakter som bör tas. Olyckans, händelsens omfattning, tid, plats avgör hur planen ska användas. Det är därför viktigt att först kontakta ansvarig rektor/förskolechef i Krisledningsgruppen som då ansvarar för det fortsatta arbetet. I händelse av att förskolechefen/rektorn ej finns tillgänglig ansvarar Skolområdeschefen. Krisarbetet utgår ifrån krisledningsgruppen som leder och fördelar arbetet. Krisledningsgruppen kan i sin tur engagera andra beroende på krisarbetets omfattning och inriktning. Krisledningsgruppen samlas vid en krissituation för att analysera händelsen och initiera lämpliga åtgärder. Gruppen beslutar om vilken information som skall lämnas vid den akuta situationen och vid krisarbetets olika faser. Förskolechef eller motsvarande ansvarar för all eventuell mediekontakt. Det kan vara viktigt med återkoppling efter några dagar. Krisledningsgruppen ansvarar för att verkställa detta vid behov. Avlastningssamtal och återkoppling är metoder som används för individer eller grupper som har varit utsatta för onormalt påfrestande händelser. Det omedelbara målet med denna typ av bearbetning är att reducera de stressreaktioner som händelsen gett upphov till. Avsikten är också att påskynda återhämtningsprocessen och att identifiera personer som är i behov av ytterligare hjälp. 3
Krisledningsgruppen vid förskolan: Namn Funktion Tel arb Mobilnr Tel bost Erika Erikson Förskolechef 070 560 04 06 070572794 Ann-Sofie Ahlqvist Förskollärare 16 37 81 070 6834960 090 191988 Ann-Christine Dsinnejs Förskollärare 16 37 80 0703785686 Ulrika Hurdén Skolområdeschef 0702150717 Vid förskolechefs frånvaro delegeras ansvaret till skolområdeschef Ulrika Hurdén 4
Telefonlista Ambulans, 112 Brandkår, Polis, Jourhavande präst, Socialjour efter kontorstid. Socialjour 16.00 0.00 163050 POSOM kommunens krisgrupp 112 eller 16 10 00 (växel) Taxi 911 911 77 00 00 100 100 Sjukvårdsrådgivning 11 77 Ålidhem Hälsocentral 785 44 58 Polis kontorstid 114 14 Norrlands Universitets Sjukhus 785 00 00 (växel) Socialtjänsten 16 10 00 (växel) Giftinformation www.giftinformationscentralen.se 08-331231 ej akut 112 akut Tolkförmedlingen 0770 457 400 Stöd till rektor och personal kan ges av Elevhälsans personal via stf chef Lars-Åke Nordström tel 070 333 74 87, 090 16 51 05 5
Allvarlig olycka/händelse på förskolan Tillkalla ambulans/polis/brandkår - ring 112 Ge första hjälpen. Håll obehöriga borta från olycksplatsen. Trösta och lugna. Någon vuxen som barnet känner följer med till sjukhuset. Information till Förskolechef Ansvarig förskolechef meddelas omedelbart och ansvarar därefter för att sammankalla krisledningsgruppen. Information till anhöriga Avdelningspersonal eller förskolechef informerar föräldrar/vårdnadshavare om vad som hänt samt vart barnet befinner sig och hur de får kontakt med varandra. Kom överens med föräldrar/vårdnadshavare om information till eventuella syskon på förskolan. Information till barnen Personal samlar respektive avdelning och informerar barnen om vad som hänt. Var saklig när du informerar och lämna inte ut uppgifter som du är osäker på. Om det skadade barnets föräldrar/vårdnadshavare inte kunnat nås, får information om barnets tillstånd inte lämnas ut. Barnen ska ges möjlighet att stanna kvar på förskolan till dess att föräldrarna hämtar dem. Krisledningsgruppen ansvarar för att utse vuxna som stannar med barnen. Information till övriga föräldrar på avdelningen Avdelningspersonalen ansvarar för att övriga barns föräldrar får den information de behöver samt att informera om att det är bra om barnen ges möjlighet att mötas upp av någon vuxen hemma. Det kan vara bra med ett föräldramöte någon av de närmaste dagarna. Övrigt Förskolechef ansvarar för att samla personalgruppen för information och diskussion om ytterligare åtgärder. Förskolechef ansvarar för ev. mediekontakt. Förskolechef ansvarar för att anmälan till arbetsmiljöverket görs. Krisledningsgruppen samt kontaktpersoner samlas vid dagens slut. Förskolan hålls vid behov öppen på kvällen för de föräldrar och barn som behöver träffas. Uppföljning Morgonen efter samlas personalen för uppföljning och information Avdelningspersonal följer upp barns frånvaro noga de närmaste dagarna efter olyckan. Avdelningspersonal diskuterar åter igenom olyckan med barnen. Barnen bör få tydlig information om vad som hänt. Bjud vid behov in polis eller annan person med kännedom om olyckan. Vid skador som leder till längre sjukhusvistelse eller en längre tids frånvaro från förskolan håller utsedd kontaktperson kontakt med hemmet och sjukhuset. Se rutiner för när elev blir allvarligt sjuk. Om barnet dör se Dödsfall elev. 6
Allvarlig olycka utanför förskolan (ex. bussolycka) Om du får information om en olycka under arbetstid: meddela ansvarig förskolechef som leder och fördelar arbetet. Ansvarig förskolechef ansvarar för att: Vid större olycka skickas två personer till sjukhuset som stöd till barn till dess vårdnadshavare kommer på plats. Förskolechef sammankallar krisledningsgruppen samt vid behov även kommunens POSOM grupp. Krisgruppen meddelar växeln ett telefonnummer dit föräldrar kan ringa. Förskolechef kontaktar inblandade barns föräldrar med korrekt information. Dödsfall meddelas av polisen. Syskon till skadade barn tas om hand av någon som känner barnen. Informera förskolans personal. Förskolan hålls vid behov öppen på kvällen för de barn och föräldrar som behöver träffas. Information till barngruppen samt övriga föräldrar Se avsnitt allvarlig olycka i förskolan. Uppföljning Se avsnitt allvarlig olycka i förskolan. 7
Dödsfall barn Vid kännedom om dödsfall kontaktas ansvarig förskolechef. Krisledningsgruppen Förskolechef sammankallar förskolans krisledningsgrupp förstärkt med berört arbetslag. Kontakt med anhöriga Utse en person som har kontakt med den drabbade familjen. Inhämta korrekt information och kontrollera med vårdnadshavarna hur mycket man har tillåtelse att meddela övriga barn om det inträffade. Kontrollera om barnet har syskon eller nära släktingar på andra avdelningar. Gör gärna ett personligt besök med blommor från förskolan. Information till förskolans personal Förskolechef ansvarar för att övrig personal på förskolan samt kommunens växel får kännedom om vad som hänt. Information till barnen på avdelningen Efter överenskommelse med familjen om hur meddelandet om dödsfallet skall framföras berättar avdelningspersonal eller någon annan av barnen känd person detta. Tala öppet om det som hänt och ge barnen utrymme att uttrycka sig kring det som hänt och vad de känner. Information till övriga avdelningar Förskolans övriga barn underrättas av sin personal vid samma tidpunkt för att undvika ryktesspridning. Information till föräldrar Förskolechef ansvarar för att samtliga föräldrar/vårdnadshavare på den drabbade avdelningen underrättas. Det kan vara bra med ett föräldramöte någon av de närmaste dagarna. Övrigt Förskolan hålls vid behov öppen på kvällen för de barn och föräldrar som behöver träffas. Samråd sker med familjen om förskolans vidare agerande. Förskolechef ansvarar för att ordna minnesstund. Sorgbord Iordningställ ett bord med vit duk, levande ljus, foto, och musik. Material finns i krislådan. Minnesstund Minnesstund bör äga rum i barnens avdelning/förskola helst dagen efter meddelandet om dödsfallet. OBS! Tala med de anhöriga om hur minnesstunden skall utformas. Minnesstund kan t.ex. innehålla: minnesord från förskolechef minnesord av präst några ord från personal någon läser en dikt 8
sång musik barnen tänder ljus sorgbord Massmedia Ansvarig förskolechef har kontakt med pressen. Efterarbete Krisgruppen ansvarar för att det vid behov finns möjlighet att bearbeta frågor hos både barn och personal. Vid behov tillkallas hjälp utifrån t.ex. psykolog från elevhälsan. Tid avsätts på avdelningen för att prata om det som hänt. Arbeta med barnens frågor. Förskolechef utser en person som ansvarar för att den avlidnes tillhörigheter samlas ihop och överlämnas till de anhöriga. 9
Dödsfall personal Krisledningsgruppen Direkt efter att förskolan fått kännedom om dödsfallet sammankallar ansvarig förskolechef krisledningsgruppen. Krisledningsgruppen beslutar vem som skall ta kontakt med de anhöriga och ta reda på vilken information de vill lämna ut. Information till personal Förskolechef ansvarar för att övrig personal på förskolan samt kommunens växel får kännedom om vad som hänt. Förskolechef ansvarar även för att kollegor som inte finns på förskolan informeras. Information till barn Avdelningspersonal informerar barnen om vad som har hänt. Beroende på hur nära den avlidne står barn avsätts tid för att tala om dödsfallet på avdelningen. Barn som är direkt berörda av dödsfallet skall meddelas av en personal som är känd för barnen samt ges möjlighet att samtala öppet och konkret om det som hänt. Låt barnen tala om sina tankar och känslor. Gruppen bör vara samlad under resten av dagen. Information till föräldrarna Förskolechef eller person utsedd av förskolechef ansvarar för att vårdnadshavare på den berörda avdelningen underrättas. Minnesstund Minnesstund bör äga rum dagen efter meddelandet om dödsfallet. Inför begravningen Förskolechef tillfrågar de anhöriga om de önskar att arbetskamrater skall delta i begravningen. Uppföljning Det är viktigt med kollegialt stöd och hjälp. Förskolans krisgrupp är viktiga personer i uppföljningsarbetet. Vid behov tillkallas en psykolog utanför personalgruppen. Självmord barn/personal Självmord är oerhört ångestladdat och skuldtyngt varvid det måste ges möjlighet till samtal för såväl personal som barn och föräldrar. Om de anhöriga inte ger sitt tillstånd till att meddela övriga barn och personal orsaken till dödsfallet, skall man respektera detta. 10
Barn och personal som mist nära anhörig Kontakt med familjen I samband med att förskolan får kännedom om dödsfallet tillfrågar förskolechef eller avdelningspersonal familjen om kamrater/kollegor kan underrättas. Familjen avgör vem som skall informeras och hur det skall gå till. Information till övrig personal Förskolechef eller avdelningspersonal informerar övrig berörd personal. Krisledningsgruppen Sammankallas vid behov. Information till kamrater/kollegor Det kan finnas barn och personal som föredrar att man inte nämner något om dödsfallet, vilket man måste respektera. När information får lämnas: Avdelningspersonal eller annan känd person berättar för den berörda gruppen om dödsfallet Tala öppet med barnen om det som hänt och låt barnen berätta om sina tankar och funderingar. Det är en fördel om kamraterna får reda på vad barnet vill att de skall säga eller göra när hon/han kommer tillbaka Förbered kamraterna på att barnet kan vara känsligare än vanligt och att de därför bör visa extra omtanke. Information till övriga föräldrar Sker efter samråd med den berörda familjen. Uppföljning Avdelningspersonal följer upp barnet/personal genom egna iakttagelser och genom samtal. Var observant på barnets/personalens sorgreaktion. Personal från resursteamet, barnhälsovården och bvc kan vara ett stöd i uppföljningsarbetet. Barn som mist nära anhörig mår oftast bäst av att börja förskolan så snart som möjligt. Övergången underlättas genom tidig kontakt mellan förskola och hemmet. 11
När barn och personal blir allvarligt sjuk Kontakt med familjen Avdelningspersonal eller annan kontaktperson rådgör med familjen/berörda om vilken information som ska ges i förskolan och vem som bäst ger den samt hur besök och kontakter från barn och personal skall ske. Information till berörd personal Förskolechef sammankallar till mötet. Den som har kontakt med familjen berättar vad man tillsammans med familjen bestämt om information till förskola och kamrater. Information till kamrater Om familjen så önskar, informeras kamrater om elevens sjukdom. Informationen lämnas av den som familjen önskar. Det kan t.ex. vara personal från sjukhuset eller avdelningspersonal. Barngruppen bör därefter regelbundet informeras om hälsoläget. Kamraterna ges möjlighet att skriva brev, dikter eller rita teckningar. Det sjuka barnets kontakt med förskolan Information ges till det sjuka barnet om vad som informerats om i förskolan samt vem som är barnets kontaktperson. Vid barns försvinnande Personalens agerande vid barns försvinnande från förskolan Säkra grindarna. Leta ute på gården samt inomhus. Om ett barn försvinner från förskolan tar personalen kontakt med polis samt vårdnadshavare och förskolechef. Krisledningsgruppen Förskolechef sammankallar förskolans krisledningsgrupp och berörd personal snarast efter besked om försvinnandet. En kontaktperson utses som har kontakt med anhöriga, polis samt ev. sociala myndigheter. Information till barngruppen Ta reda på vilken information som enligt polisen/socialtjänsten får lämnas ut. Diskutera med anhöriga vilken information de lämnar medgivande till. Ge så konkret information som möjligt. Informera om vad som är möjligt att berätta för barnen utifrån ålder samt med hänsyn till att ej såra eller utelämna personer. Ge tid för tankar samt reaktioner. Massmedia Hänvisa pressen till ansvarig förskolechef som har ansvar för massmediekontakten. Skydda barnen från massmedia. 12
Brand och bombhot Brand Se lokal brandskyddsplan Brand på en förskola kan jämföras med en krissituation. Brand är i första hand en uppgift för räddningstjänsten och polisen. Förskolechef aktualiserar följande: Utrymningsplan Uppsamlingsplatser Avdelningspersonal samlar sina respektive barngrupper samt kontrollerar närvaron Vårdnadshavare underrättas av personal. Bombhot mot förskolan Om förskolan blir bombhotad är det viktigt att ta hotet på allvar, men det är inte förskolechef som skall avgöra äktheten i hotet. Det skall polisen göra. Därför bör förskolechef genast kontakta polisen. Det är polisen som avgör vad som skall göras, men förskolechef bör förbereda sig på samma sätt som vid en brandövning. Krisgruppen Förskolans krisorganisation bör handla som vid en allvarlig olycka. Vid evakuering Om barnen evakueras till sina hem ansvarar förskolechef för att skriftlig information skickas hem. Informationen skall innehålla redovisning om vad som hänt, eventuella åtgärder som vidtagits och telefonnummer dit man kan ringa och ställa frågor, samt vad som skall hända dagen därpå. 13
Bilaga 1 Krislådans innehåll Böcker: Sång till mormor av Anna-Lena Laurin och Nette Johansson Hej då, farmor av Annu Liikanen och Lars Andersson Adjö herr Muffin av Ulf Nilsson och Anna-Clara Tidholm Att möta små barns sorg av Nils Andersson Krisplanen Anhöriglista En svart ram 13x18 cm En vas En vit duk Vita kronljus En ljusstake Pappersnäsdukar Nallebjörn Cd-skiva med lugn musik 5 teckningar av barn med barns tankar med döden Dikter Krisreaktioner, råd till personal och samtal med barngruppen 14
Dikter Bilaga 2 Jag har hållit en fågel, fågeln trodde mina händer var ett bo. Jag har hållit i en fågel det är svårt att tro. Fågelhjärtat slog och slog ögat glänste svart som vatten. Plötsligt rös den till och dog. Sen kom mörkret stjärnorna och natten. (Barbro Lindgren) Gråt inte för att jag är död, jag finns inom dej alltid. Du har min röst den finns i dej, den kan du höra när du vill. Du har mitt ansikte min kropp. Jag finns i dej. Du kan ta fram mej när du vill allt som finns kvar av mej är inom dej. Så är vi jämt tillsammans. (Barbro Lindgren) Om bland tusen stjärnor någon enda ser på dig tro på den stjärnans mening, tro hennes ögas glans. Du är icke ensam. Stjärnan har tusen vänner, alla på dig skåda, skåda för hennes skull. Lycklig du är och säll. Himlen dig har i kväll. (C J L Almqvist) I bland liksom hejdar sig tiden ett slag och någonting alldeles oväntat sker. Världen förändrar sig varje dag men den blir aldrig densamma mer. (Alf Henriksson) Vid himmelens grind Vid himmelens grind där blåser en vind från närmaste stjärna så sval mot din kind. Vid himmelens port står tofflor i rad, när barfota änglar går moln promenad. I himmelens sal är väggarna blå. Där leker Vår Herre tittut med de små. Det är vackrast när det skymmer. All den kärlek himlen rymmer ligger samlad i ett dunkelt ljus överjorden, över markens hus. Allt är ömhet, allt är smekt av händer. Herren själv utplånar fjärran stränder. Allt är nära, allt är långt ifrån. Allt är givet människan som lån. Allt är mitt, och allt skall tagas ifrån mig, inom kort skall allting tagas ifrån mig. Träden, molnen, marken där jag går. Jag skall vandra ensam - ensam utan spår. (ur Kaos 1919) 15
16