Strategi för besöksnäringen i Nykvarns kommun Antagen av kommunstyrelsen: 2017-01-31
Innehållsförteckning Inledning och bakgrund... 2 Turism och besöksnäring... 2 Sverige som besöksmål... 2 Nykvarn som besöksmål... 2 Förvaltningen och besöksnäringens uppdrag... 2 Revision av strategi... 2 Strategi för besöksnäringen i Nykvarn... 3 Vision 2025... 3 Fokusområden... 3 1. Etablera mera... 3 2. Bredd och djup på utbud... 4 3. Bra värdskap och upplevelser av hög kvalitet... 4 4. Starka genom samarbete... 4 SWOT Analys... 6 Potentiella målgrupper... 6 1. Den globala resenären... 7 2. Det globala företaget... 8 1
Inledning och bakgrund Turism och besöksnäring Turism omfattar människors aktiviteter när de reser till och vistas på platser utanför sin vanliga omgivning för fritid, affärer eller andra syften under kortare period än ett år. 1 Besöksnäringen är den näring som ekonomiskt bidrar till turismkonsumtionen. Sverige som besöksmål Sverige har en fantastisk möjlighet att utvecklas som besöksland. Här finns alla förutsättningar med unika platser för upplevelser året runt. Besöksnäringen står för en växande del av Sveriges ekonomi och sysselsättning och spelar en stor roll för utveckling av livskraft i både glesare bebyggda områden och i storstadsområden. Näringen är arbetskraftsintensiv och skapar många nya arbeten inom olika branscher som hotell, restaurang, logi, transporter och varuhandel. 2 Nykvarn som besöksmål Nykvarn är beläget mitt i den sörmländska idyllen, 30 minuter söder om den livliga storstaden Stockholm. Här finns en mångfald av unika besöksmål, både stora och små. Några av Nykvarns mest kända besöksmål är Taxinge Slott, Mångfaldens hus och Lådbilslandet. Här finns även populära konferensanläggningar, så som Vidbynäs Gård och Konferens och Bommersvik Konferens. Förvaltningen och besöksnäringens uppdrag På uppdrag av kommunstyrelsen togs en besöksnäringsstrategi fram av förvaltningen, i samarbete med besöksnäringen i Nykvarn. Strategin antogs i kommunstyrelsen i december 2014. I framtagandet av strategin gjordes en SWOT-analys genom intervjuer med aktörer inom näringslivet. Analysen redovisade kommunens styrkor och möjligheter samt hot och svagheter. Med hjälp av SWOT-analysen skapades en övergripande bild för hur besöksnäringen såg ut just då samt vilka utmaningar som fanns att möta i framtiden. Revision av strategi Under hösten 2016 har en revidering gjorts av den befintliga besöksnäringsstrategin. Strategin ska uppdateras en gång per mandatperiod eller vid behov. En separat handlingsplan tas årligen fram, utifrån strategins fokusområden. 1 Källa: Tillväxtverket (UNWTO) 2014-04-16 2 Källa: Nationell strategi för svensk besöksnäring 2020 2014-04-16 2
Strategi för besöksnäringen i Nykvarn Vision 2025 Denna strategi utgår från Nykvarns kommuns vision 2025: fokusområde näringsliv, som antogs av kommunfullmäktige 2010. I visionen framgår det att Nykvarns kommun vill underlätta nya etableringar samt skapa olika allianser för att utveckla besöksnäringen. Mer utvecklat: Nykvarns kommun agerar som katalysator och är med och utvecklar besöksnäringen. Vi berättar vad våra besökare kan uppleva i Nykvarn. Vi är med och underlättar nya etableringar och planerar för framtidens besökare. Fokusområden Nykvarns kommun arbetar utifrån fyra fokusområden för att nå en dynamisk utveckling av besöksnäringen: Etablera mera Bredd och djup på utbud Bra värdskap och upplevelser av hög kvalitet Starka genom samarbete 1. Etablera mera Detta vill vi uppnå Nykvarns kommun arbetar aktivt för att besöksnäringens företag ska växa och blir fler. Det här gör vi Underlättar för nya etableringar och erbjuder personlig kontakt med nya och befintliga företagare inom besöksnäringen i Nykvarns kommun. Vi mäter besöksnäringens ekonomiska och sysselsättningsmässiga effekter. Dessa sammanställs och redovisas i en TEM-rapport 3 : 3 Besöksnäringens ekonomiska och sysselsättningsmässiga effekter sammanställs i en TuristEkonomisk modell, en så kallad TEM-rapport. 3
2. Bredd och djup på utbud Detta vill vi uppnå Bredd och djup på utbudet av aktiviteter i Nykvarn ökar. Här finns det något för alla åldersgrupper, hela året runt. Naturen är en stark tillgång för Nykvarn, värdefulla natur- och kulturmiljöer vårdas och bevaras. Det här gör vi Främjar samarbeten mellan företagare så att nya aktiviteter så som event, paketerbjudande och andra upplevelser kan skapas. Samhällsplaneringen ses över utifrån ett turistperspektiv. Exempelvis utvecklingen av nya gång- och cykelvägar främjar cykelturism. 3. Bra värdskap och upplevelser av hög kvalitet Detta vill vi uppnå Nykvarn som besöksmål är känt för att erbjuda ett gott värdskap och upplevelser av hög kvalitet. Det här gör vi Tar fram informations- och marknadsföringsmaterial som presenterar Nykvarn som besöksmål. Utbildar turistbyråpersonal om ny och aktuell information från besöksmål i Nykvarn. Arbetar med kunskapsutveckling kring områdena värdskap och kundbemötande. 4. Starka genom samarbete Detta vill vi uppnå Besöksnäringen i Nykvarn utvecklas i samverkan mellan kommun, näringsliv, föreningar, organisationer, högskola och kommuner i regionen. 4
Det här gör vi Anordnar nätverksträffar minst två gånger per år i syfte att företagarna ska få en bättre kännedom om varandras verksamheter, se potentiella samarbeten samt uppdateras om aktuella nyheter. Samverkar med andra kommuner i syfte att främja utvecklingen av den totala besöksnäringen i regionen. Föreningen Mälaren 4 och Utflyktsvägen 5 är två samverkansgrupper Nykvarn är delaktiga i. Samverkan sker också med närliggande kommuner. 4 Föreningen Mälaren består av representanter från auktoriserade turistbyråer runt om Mälaren. En ekonomisk förening där Nykvarn sedan 2016 sitter som suppleant. 5 Utflyktsvägen: Magasin Utflyktsvägen är Nykvarn med i och deltar även vid träffar och konferenser. 5
SWOT Analys I SWOT-analysen 6 nedan redovisas de styrkor och svagheter samt hot och möjligheter Nykvarn har som plats. Analysen har arbetats fram i samarbete med aktörer inom besöksnäringen i Nykvarn. SWOT-analysen används som ett redskap i kommunens arbete med utvecklingen av besöksnäringen. Med hjälp av den kan vi se vilka möjligheter Nykvarn har att utveckla samt vilka utmaningar som finns att arbeta mer med. 6 SWOT-analys: (Strengths, weaknesses, opportunities and threats) En metod som redovisar de styrkor, svagheter, möjligheter och hot en plats har. 6
Potentiella målgrupper I den nationella strategin för svensk besöksnäring presenteras en rad målgrupper av besökare som Sveriges marknadsföring riktar sig till. För att alla som verkar inom besöksnäringen i Nykvarn ska ha en gemensam förståelse av dessa målgrupper, har vi valt att presentera dem i denna strategi. Genom att veta vilka besökare som rör sig i Sverige och i Nykvarn kan vi göra gemensamma vägval i allt från marknadsföring och kommunikation till paketering av erbjudanden. Vi kan också undersöka vilken målgrupp av besökare Nykvarn har färre av eller saknar helt och utveckla utbudet av aktiviteter för att bli mer intressanta för den målgruppen. Visit Sweden 7 är branchorganisationen som idag marknadsför Sverige i utlandet. De riktar marknadsföringen av landet till 13 prioriterade länder, till privat- och affärsresenärerna i målgrupperna Den globala resenären och Det globala företaget. Dessa är resenärer med stor resvana, privat och i tjänsten, och höga krav på resmålet. De är globalt medvetna, socialt engagerade, förespråkar hållbar utveckling och värdesätter hälsa, ärlighet och pålitlighet. De har hög disponibel inkomst, är högutbildade och har hög internetmognad. Genuina resmål och lärande upplevelser prioriteras, gärna i form av annorlunda aktiviteter i interaktion med naturen eller storstaden. Målgrupperna delas in i olika segment för en ännu spetsigare marknadsföring. 8 1. Den globala resenären Målgruppen delas in i olika segment: DINKs (Double Income No Kids): De är unga par mestadels utan barn som reser ofta och har höga krav på resmålet. De är flexibla i sitt resande gällande vad de företar sig och uppskattar det som är annorlunda och ger berättarvärde. Målgruppen ser resande som en del av sitt personliga varumärke, en del av livsstilen. WHOPs (Wealthy Healthy Older People): Vitala, välbeställda äldre, oftast par med utflugna barn. De har tid och pengar och ser resandet som en självklarhet. De styrs inte av sina barn vilket ger dem stor frihet under sina resor som gärna fylls av naturoch kulturupplevelser. 7 Visit Sweden är kommunikationsbolaget för Sverige. De marknadsför svenska destinationer och upplevelser med målet att öka människors lust att resa hit. Visit Sweden ägs till hälften av staten via Näringsdepartementet och till hälften av besöksnäringen via Svensk Turism AB. 8 Nationell strategi för svensk besöksnäring, strategi 2020 7
Active Family: Den aktiva familjen värdesätter tid tillsammans på semestern och uppskattar familjeaktiviteter, kultur och natur. Ofta lever de med en god ekonomi i en stadig familjerelation, de prioriterar familjen och barnen högt. De vill umgås med sina barn på semestern och söker ofta aktiviteter där hela familjen kan delta. Målgruppen den globala resenären: - Bokar ofta resan individuellt på internet. - Fysisk komfort, goda faciliteter, bekvämt transportsätt och tillgänglighet. 2. Det globala företaget Mågruppen består av ett segmemt: Det globala företaget: Mötes- och incentiveresenärer värdesätter bra infrastruktur, säkerhet, boende, mat och kringaktiviteter samt annorlunda och exotiska upplevelser. Det globala företaget har ofta hög köpkraft och spenderar mycket. Målgruppen det globala företaget: - Kräver hög tillgänglighet: Effektiv restid och transport är ett viktigt kriterium. - Ställer höga krav på infrastruktur, anläggningar och kringaktiviteter. - Vill ha ett stort utbud av spännande aktiviteter. 8