Pussel DISC MD Kommunikation 4.0 Multidimensionell En beteendestilsanalys som beskriver ditt sätt att kommunicera med och relatera till din omgivning ENSIZE AB Analysdatum: 2017-01-31 Tid: 0 minuter Utskriftsdatum: 2017-03-05 Sofielundsvägen 4, 4 tr Box 97 192 22 Sollentuna +46 735 220370
Innehållsförteckning 3 Introduktion till Pussel DISC analysen / Hur du läser rapporten 4 Grundbeteende 6 För dig är det naturligt / Så här organiserar och planerar du 7 Så här fattar du beslut / Värde för organisationen 8 Så här kommunicerar du med andra i ditt grundbeeteende / Konsekvenser av ditt sätt att kommunicera i ditt grundbeteende 9 Det här kan din chef behöva / Så här kan du använda dina naturliga styrkor bättre 10 Det här skapar engagemang hos dig / Beteenden hos andra som kan irritera dig / Beteenden hos dig som kan irritera andra 11 Anpassat beteende 12 Hur du anpassar dig 13 Så här närmar du dig svårigheter och utmaningar 14 Så här överför du tankar och idéer till din omgivning 15 Så här svarar du på omgivningens tempo 17 Så här kommunicerar du med andra i ditt anpassade beteende / Konsekvenser av ditt sätt att kommunicera i ditt anpassade beteende 18 Så här kan du öka din effektivitet i ditt anpassade beteende 19 Tänkbara bidrag i ditt anpassade beteende / Vad betyder skillnaderna mellan grund- och anpassat beteende? 20 Spelplan 21 Beteendetendenser i din beteendestil 22 Prestationsinriktad / Påverkande 23 Principfast / Uppmärksam 24 Självmotiverande / Uthållig 25 Självsäker / Försiktig 26 Entusiastisk / Eftertänksam 27 Oberoende / Samverkande 28 Egenskaperna presenterade i diagramform 29 Visitkort 16 Så här svarar du på omgivningens regler och rutiner
Introduktion till Pussel DISC analysen Pussel DISC är en kommunikationsanalys som beskriver olika beteendestilar. Pussel DISC används i situationer där människors likheter och olikheter har betydelse t.ex. vid rekrytering, grupputveckling, ledarutveckling, säljutveckling och kommunikation. Alla har olika beteendestilar. En del kallar det personkemi, men beteendestil handlar också om hur vi förhåller oss till olika arbetsuppgifter. Att veta och förstå varandras beteendestil skapar ett öppnare företagsklimat. Pussel DISC är ett verktyg som ger ökad självinsikt och underlättar kommunikation. Pussel DISC bygger på William Moulton Marstons (1) DISC modell. Pussel DISC beskriver en individs naturliga beteende (grundbeteende) samt hur han/hon anpassar sig till en viss miljö eller omgivning (anpassat beteende). I Pussel DISC belyses de olika beteendesätten med hjälp av pusselbitar och färger. I DISC-språket betecknar: D Dominans röd pusselbit I S C Inflytande gul pusselbit Stabilitet grön pusselbit Compliance (följsamhet) blå pusselbit (1) William Moulton Marston (1893-1947) som 1928 publicerade 'The Emotions of Normal People'. Hur du läser rapporten I den här rapporten får du en beskrivning både av ditt grundbeteende och ditt anpassade beteende. Grundbeteendet beskriver ditt naturliga beteende. Det avspeglar ditt sätt att förhålla dig till din omgivning när du känner dig trygg och avspänd. Ditt anpassade beteende avspeglar de förändringar du känner att du behöver göra för att passa in i en viss situation, till exempel på arbetsplatsen. Både höga och låga laddningar i en DISC faktor påverkar ditt beteende. Om du har flera DISC faktorer över 50 % kan du ibland uppleva att vissa beskrivningar av ditt beteende är motsägelsefulla. Det beror på att vi använder olika beteenden vid olika tillfällen och i olika situationer. Vi kan t.ex. ibland vara öppna och talföra, medan vi andra gånger är mer eftertänksamma och tystlåtna, beroende på hur vi uppfattar situationen. Du kommer förmodligen att tycka att vissa delar av rapporten ger en bra beskrivning av ditt beteende, medan annat stämmer mindre bra. Läs därför gärna rapporten med en penna i handen. Du kan t.ex. notera saker som du tycker stämmer med ett plustecken i kanten, ett minustecken för sådant du inte tycker stämmer och ett frågetecken för sådant som du behöver tänka igenom eller kanske diskutera med någon som känner dig väl. 3
Grundbeteende I den här delen av rapporten får du en beskrivning av ditt grundbeteende. När vi är ensamma och får vara oss själva eller är tillsammans med människor vi känner väl och litar på framträder vårt naturliga beteende. Det är den strategi vi har utvecklat för att bli framgångsrika och nå våra mål i livet. I grundbeteendet finns både genetiskt betingande och tidigt inlärda beteenden. När vårt grundbeteende en gång har befästs, kräver det ingen ansträngning, utan vi kan bara vara. Det är också det beteende som vi återgår till när vi känner oss stressade och pressade. Du är vanligen en person som vet vad du vill. För dig är det naturligt att klart deklarera dina åsikter i en fråga och du drar dig inte heller för att konfrontera obehagliga frågor. Du är beredd att argumentera för dina åsikter och ifrågasätter gärna gamla tankebanor. Du tar hellre tag i svårigheter på en gång framför att gå som katten kring het gröt. Du har ofta både kraft och pondus att genomdriva det du föresatt dig och är ofta den som kommer med förslag till förbättringar. I möten med andra människor kan du upplevas som lite reserverad och i viss mån avvaktande. Med din behärskade framtoning, kan andra därför ha svårt att läsa av dig och veta var du egentligen står i en fråga. Du föredrar att en diskussion hålls på en saklig nivå och du kan även vara något återhållsam med att dela med dig av dina synpunkter, om du inte blir direkt tillfrågad. Du släpper inte gärna nya bekantskaper in på livet om du inte måste. Du vill helst lära känna dem först innan du är beredd att öppna dig. I själva verket kan du vara intresserad men har svårt för att visa det spontant. För att du ska känna dig motiverad att följa en viss handlingsinriktning, måste du vara övertygad om att resultatet blir positivt. Med din inriktning på praktiska saker är du därför mer intresserad av påtagliga bevis, data och siffror än känslomässig påverkan. I en djupare mening är det också viktigt för dig att se att den tänkta handlingsinriktningen ger någon form av personliga fördelar. Detta betyder inte att du är vinningslysten, men att nå dina mål i livet är så viktigt för dig att det färgar av sig på nästan allt du företar dig. 4
Grundbeteende, fortsättning... För dig är det viktigt att saker görs på rätt sätt. Därför kan du ägna mycket tid till efterforskning och, om än i mindre omfattning, rådfrågning. Du kan i vissa fall vara beredd att ta begränsade risker, i varje fall om du kan göra en beräkning av vad risktagandet kan komma att kosta. Du gör helst upp dina planer oberoende av andra och din ovilja att avslöja mer information än nödvändigt om dina avsikter kan ibland vara ett hinder när det gäller att sätta planerna i verket. Känslor har enligt dig en underordnad betydelse. Du kan ha svårt att förstå och samarbeta med personer som låter känslorna ta överhand framför rationellt tänkande. Ibland kan du irritera dig på mer utåtriktade personer, som du kan tycka både handlar och uttalar sig slarvigt och impulsivt. Du uppskattar uppfinningsrikedom, logik och fakta och har ofta specialkunskaper inom ditt område, som ger dig trygghet, säkerhet och kontroll. För dig är det naturligt att hålla ögonen öppna för nya och effektivare lösningar och arbetssätt. När något engagerar dig kan du vara mycket energisk och lägga ner både tid och arbete på att uppnå det du föresatt dig. En möjlig baksida kan vara att du blir litet enögd och förbiser annat som också kan behöva din uppmärksamhet. 5
För dig är det naturligt Med olika beteendestilar följer olika sätt att förhålla sig till sin omgivande miljö. Där inkluderas andra människor, händelser, omständigheter och krav i situationen. Baserat på dina svar, får du här några exempel på hur du vanligen förhåller dig till din omgivning när du känner dig lugn och trygg. att vinnlägga dig om att göra ett gott arbete. att uppskatta ordning och reda omkring dig. att använda logiska argument när du vill påverka andra. att vara kunnig och påläst inom ditt område. att känna dig stimulerad av möjligheten att vinna. att sporra andra med din tävlingsinstinkt. att sällan förlora dina mål ur sikte. att bortse från personliga frågor för att nå dina mål. att påverka och engagera människor i din omgivning när det gäller frågor som berör dig. att ibland missa andra viktiga frågor än de som engagerar just dig. att ha ett öppet sinne för vad som händer i omvärlden. att bidra till att det är högt i tak i diskussioner. att vara en omdömesgill person som bedömer fakta objektivt. att göra kalkylerade riskbedömningar. att utvärdera fakta innan du fattar ett beslut. att inte låta dina känslor ta överhand när du fattar beslut. Så här organiserar och planerar du Planering är en process som hjälper dig att fokusera dina idéer och besluta om de steg du behöver ta för att uppnå ett visst mål. För att kunna förverkliga dessa planer, måste du också ha en viss organisationsförmåga som t.ex. att hålla dig informerad om utveckling som kan påverka ditt projekt, kunna prioritera, hålla deadlines och kunna samarbeta. För dig kan följande beskrivningar vara relevanta i olika situationer. Du är en mycket strukturerad och organiserad person. Du har också förmåga att planera, även om organisering är din starkaste sida. Bakom detta ligger en ovilja att ta risker, vilket ibland kan göra dig överdrivet försiktig när det gäller att utveckla framtidsplaner. Du är ofta både mångsidig och energisk till din natur och vill ha en viss frihet när det gäller att planera hur du ska utföra dina arbetsuppgifter, även om du samtidigt uppskattar att ha givna ramar att hålla dig inom. Ibland kan du ha svårt att prioritera och hålla deadlines. Du låter sällan känslorna ta överhanden och vill ha grundläggande fakta på plats innan du handlar. Du föredrar att belysa ett problem från flera håll och göra riskbedömningar framför att bara chansa. Då kan du utmana och ifrågasätta traditionella arbetsmetoder och kommer gärna med förslag till förbättringar. 6
Så här fattar du beslut Beslutsfattande handlar om att göra ett logiskt val bland tillgängliga alternativ. När du försöker fatta ett bra beslut, måste du väga det positiva mot det negativa i varje alternativ. Du måste också kunna förutse utfallet av varje alternativ och avgöra vilket av dem som är bäst för en specifik situation. I din beteendestil har du tillgång till olika beslutsmetoder. Beroende på hur du uppfattar en viss situation kan ditt sätt att fatta beslut beskrivas så här: Att nå resultat och prestera är viktigt för dig. Även om du kan vara en snabb beslutsfattare, så vill du gärna ha grundläggande fakta på plats innan du bestämmer dig för hur du ska handla. Du tappar sällan målet ur sikte och är beredd att argumentera för dina åsikter. Ibland kan du driva dig själv och andra väl hårt. Du har även en rationell och logisk inställning till beslutsfattande. Om du får tid så försöker du grunda dina beslut på fakta och vill helst göra kalkylerade riskbedömningar framför att bara chansa. Då använder du din reflekterande förmåga till att belysa ett problem eller en situation från olika håll. Du stimuleras av omväxling och nya intryck. Så länge du behåller ditt intresse för en uppgift fattar du i allmänhet välgrundade beslut. När du upplever arbetet som ensidigt och långtråkigt kan du tröttna och dina beslut kan bli inkonsekventa. Värde för organisationen Alla beteendestilar har egenskaper som är värdefulla för den organisation de verkar inom. Nedan följer några av dina naturliga bidrag. Du står för en hög kvalitet på utfört arbete. Du är mycket noggrann i allt du företar dig. Du har ofta goda kunskaper inom ditt yrkesområde. Du använder ditt logiska tänkande till att förebygga onödigt risktagande. Du vill gärna vinna. Du sporras av svåra utmaningar. Du arbetar målinriktat och vill nå det uppsatta resultatet. Du vill gärna slutföra det du har påbörjat. Du kan vara mycket engagerad i olika frågeställningar. Du lägger gärna ner energi och tid på det som du anser vara viktigt för stunden. Du är anpassningsbar och smälter lätt in i en arbetsgrupp. Du är intresserad av vad som händer omkring dig. Du gör alltid en riskbedömning innan du tar ställning i en fråga. Du handlar sällan impulsivt. Du håller känslorna utanför dina beslut. Din inställning till olika frågor grundas på rationella bedömningar. 7
Så här kommunicerar du med andra i ditt grundbeeteende Olika beteendestilar har olika sätt att kommunicera med sin omgivning. Man kan säga att det handlar om typiska sätt att bete sig för att förmedla ett budskap till sin omgivning. Nedan följer några tänkbara beskrivningar av ditt sätt att kommunicera med andra. Du kontrollerar gärna ditt arbete så att inga fel smyger sig in. Du underbygger dina resonemang med data, siffror och konsekvent tänkande. Du försöker ofta motivera andra med olika tävlingsmoment. Du är väldigt målfokuserad i din kommunikation. Du vill gärna får andra att hålla med dig om vad som är viktigt. Du kan ibland vara väl ombytlig i dina tankar och åsikter. Steg för steg och saker i rätt ordning. Du kan ibland uppfattas som lite väl rak och okänslig. Konsekvenser av ditt sätt att kommunicera i ditt grundbeteende Alla har olika beteendestilar och kan uppfatta ditt sätt att kommunicera på ett sätt som du inte avsåg. Det här kan du behöva tänka på som en konsekvens av ditt sätt att kommunicera. Det är inte alltid en katastrof att begå ett misstag. Ibland måste man fatta beslut på ett begränsat underlag. Tänk bara på att allt inte går ut på att vinna. Glöm inte att det även finns annat i livet än arbete. Andra med annat fokus kan uppleva dig som lite enkelspårig. Andra kan uppfatta dig som lite väl ofokuserad. Du kan komma i konflikt med mer spontana personer som hellre tar chansartade beslut. Andra kan känna sig obekväma med ditt rationella förhållningssätt. 8
Det här kan din chef behöva Olika beteendestilar behöver olika sätt att ledas för att göra ett bra arbete och trivas med sina uppgifter. Med utgångspunkt från ditt grundbeteende får din chef här några tips som ni båda kan ha nytta av i er relation. Förstå att det är svårt att få dig att påskynda ditt arbete om du känner att du inte haft tillräckligt med tid för att uppnå en tillfredsställande kvalitet. Förse dig med den information och vägledning du behöver för att känna dig trygg med hur en arbetsuppgift ska utföras. Förstå att du kan behöva ett visst inslag av tävling för att känna dig stimulerad och motiverad. Uppskatta din målfokusering och kunna diskutera med dig hur ni bäst ska uppnå målen. Förstå att du gärna lägger dig i saker för att påskynda händeleförloppet. Uppskatta dig för att du inte tar lång på dig från tanke till handling. Förstå att du gärna vill överväga konsekvenserna av olika handlingsalternativ innan du tar ställning. Ta till vara din förmåga till rationellt tänkande. Så här kan du använda dina naturliga styrkor bättre För att använda din naturliga förmåga att samarbeta med andra och utföra dina arbetsuppgifter på ett effektivt sätt får du här nedan några förslag. Du kan behöva andra som: tar vid och tar ansvar för genomförandet, så du kan fokusera på annat. stöttar dig så du upplevs mer lyhörd för andras önskemål och åsikter. hjälper dig att inte fastna i detaljer. fattar beslut på annat än rationella grunder. ser till att du håller dig till uppgjorda planer. håller dialogen på en saklig nivå. kan blanda logik med känslor. värderar och uppskattar allas bidrag till lösningen. Själv kan du behöva: sätta realistiska mål. förankra dina mål hos din omgivning. inse att för mycket fakta kan bli ett hinder i beslutsfattandet. samarbeta mer med andra och ta hänsyn till deras idéer och känslor. göra en plan så att du levererar det du lovat. arbeta med din koncentration dig när du känner att en arbetsuppgift blir långtråkig. förstå att vissa beslut ibland fattas med känslor inblandat och inte alltid med logiska argument. ta dig tid att värdera andras bidrag till lösningen. 9
Det här skapar engagemang hos dig Vad som engagerar en beteendestil är ofta inte alls viktigt för en annan. Det som gör att vi blir engagerade är det som kallas inre och yttre påverkansfaktorer. Nedan finner du några sådana förutsättningar för att du ska känna dig engagerad. att ha kontroll, så du kan undvika onödiga misstag. att frågeställningar belyses med fakta och logik. att vinna. att ha ett tydligt mål att sträva mot. att få vara totalt engagerad i det som driver dig för stunden. att få möjlighet att växla mellan olika arbetsuppgifter. Att slippa vara i miljöer där man ofta måste chansa för att komma vidare. Att få bra underlag för bedömning innan genomförandet. Beteenden hos andra som kan irritera dig Med vissa människor har du lätt att samverka, medan du kan irritera dig på sidor hos andra. Fundera på vilka exempel som du tycker stämmer in på dig: När någon enligt dig saknar verklighetsförankring. När någon blir för personligt och känslomässigt engagerad. När någon fattar beslut lite hipp som happ. När någon bara går på känslor när ett beslut ska fattas. När någon inte följer med vad som händer i omvärlden. När någon hellre tiger än bidrar med egna åsikter. När någon använder känslomässiga argument för att få andra med på sina idéer. När någon gör uttalanden utan att ha ordentligt på fötterna. Beteenden hos dig som kan irritera andra Även sidor hos dig kan irritera andra. Fundera på i vilka situationer och med vilka personer som dessa beskrivningar skulle kunna stämma in på dig: När du inte har klargjort vad, hur och varför med målsättningen. När du är okänslig för den mänskliga faktorn i din ambition att nå målen. När du måste utvärdera allt i minsta detalj. När du fattar beslut utan att ha hjärtat med. När du alltid ska förändra det som redan fungerar. När du oftast håller med föregående talare. När du bara ser till fakta och glömmer människan. När du är nedlåtande och klappar andra på huvudet med din kunskap. 10
Anpassat beteende I den här delen av rapporten får du en beskrivning av ditt anpassade beteende. Beskrivningen tar hänsyn till den situation som du hade i fokus när du besvarade analysen. Beroende på situationen kan vi uppleva att vi måste göra vissa anpassningar för att lyckas med våra föresatser. Det innebär att vi ibland undertrycker eller lyfter fram olika aspekter av vårt grundbeteende för att bättre kunna hantera olika situationer. All sådan anpassning kräver ett visst mått av psykisk energi och kan ibland leda till att vi känner oss pressade. Genom medvetna val kan vi dock lära oss beteenden som till sist kan bli en naturlig del av vårt grundbeteende. I ditt anpassade beteende blir precision och uppmärksamhet på detaljer viktigt för dig och du drar dig inte för att korrigera andras fel och misstag. Du är samtidigt drivande och ambitiös, men balanserar detta mot behovet av att åstadkomma ett tillförlitligt och noggrant utfört arbete med hög kvalitet. Du koncentrerar dig på fakta och mätbara frågor. Ditt sätt att närma dig omvärlden blir dynamiskt och otåligt. Det snabba tempot gör att du ibland kan handla utan att fullt ut ha tänkt igenom konsekvenserna. Detta gäller speciellt i relationer till andra. Du har förståelse för takt och varsamhet, men din rättframhet kan leda till att du talar först och tänker sedan. Du tycker om att utveckla effektiva metoder och procedurer för att nå tillfredsställande resultat. Du kan vara beredd att ta begränsade risker, i varje fall om du kan göra en beräkning av vad risktagandet kan komma att kosta. Din kommunikation med andra blir beroende på situationen. Är situationen mer formell så framträder de ambitiösa och drivande aspekterna och du blir mer rättfram och frispråkig. I mer socialt lättsamma omgivningar kan du däremot uppvisa en livlig och vänlig sida och vara både öppen och entusiastisk. Även om du uppskattar struktur och organisering, så vill du inte känna dig helt bunden av detta. Du följer vanligtvis befintliga regler, men kan också effektivt anpassa dig om en oväntad situation skulle uppstå. 11
Hur du anpassar dig Anpassning handlar om att ändra sitt beteende så att det svarar mot de krav som du uppfattar finns i din omgivande miljö. Där inkluderas andra människor, händelser, omständigheter och krav i situationen. Baserat på dina svar i analysen får du här några exempel på hur du vanligen uppfattar att du måste anpassa dig. Tabellen nedan förklarar rent generellt vad som händer när en faktor ökar respektive minskar. D+ mer oberoende och självgående mer ödmjuk och medgörlig D- I+ mer självsäker och vänlig mer reflekterande och organiserad I- S+ mer stadgad och uthållig mer självständig och ökar tempot S- C+ mer fokuserad på fakta och detaljer mer orädd och okonventionell C- I ditt anpassade beteende ger du intryck av: att kunna överblicka komplicerade system. att inte lämna något åt slumpen när du tar dig an en arbetsuppgift. att använda logiska argument när du vill påverka andra. att vara kunnig och påläst inom ditt område. att sällan tveka när det gäller att driva mot dina mål. att genomdriva dina lösningar på ett problem. att verka för ständiga förbättringar. att ha synpunkter på hur verksamheten bedrivs. att ha svårt att få tiden att räcka till. att snabbt avsluta en arbetsuppgift så du kan börja på nästa. att hålla ett högt tempo. att vara effektiv när det gäller hur tid ska användas. att skapa goda relationer på din arbetsplats. att uppskatta att det finns utrymme för social samvaro på jobbet. att kunna lösa upp en spänd situation med ett lekfullt infall. att förespråka värdet av litet skoj och skämt. 12
Så här närmar du dig svårigheter och utmaningar Laddningen i Dominans eller den Röda pusselbiten avgör hur olika beteendestilar tar itu med svårigheter och utmaningar. Personer med mycket rött i sin beteendestil är modiga, orädda och kraftfulla. De väjer inte för problem och har ofta en förmåga att se hur utmaningar kan övervinnas. I sitt sätt att relatera till andra är de rättframma och rakt på sak. Tålamod hör inte till deras starka sidor och de har nära till ilska. En person med lite rött i sin beteendestil är avvaktande och tålmodig och vill helst inte fatta egna beslut utan söker hellre konsensus. Han/hon förlitar sig mer på att andra löser problemen och håller sig helst i bakgrunden. Beskrivningarna nedan syftar huvudsakligen på hur du sannolikt beter dig i din arbetssituation. Grundbeteende: Du känner dig inte bunden av traditionella sätt att utföra arbetsuppgifter eller lösa problem. I stället vill du gärna utmana och ifrågasätta gamla tankebanor. Du är ofta den som kommer med förslag till förbättringar. Tänk bara på att du av andra kan upplevas som en besserwisser. Du kan ofta argumentera för dina åsikter och i kommunikationen med andra vill du gärna behålla kontrollen över samtalets inriktning. Tänk dock på att det inte alltid handlar om att vinna utan att hitta den bästa lösningen. Anpassat beteende: Du trivs bäst när du själv får bestämma hur en arbetsuppgift ska utföras. Allt för detaljerade instruktioner och övervakning kan få dig att tappa både intresse och motivation. En baksida kan vara att du har svårt att foga dig efter regler och bestämmelser. I en arbetssituation kan det därför vara bra att du har tydliga ramar och riktlinjer som du måste hålla dig inom. Du är vanligen en person som vet vad du vill. Du förlitar dig på din intuition och dina tidigare erfarenheter och har ofta både kraft och pondus att genomdriva det du föresatt dig. Detta är en tillgång i många situationer. Ibland kan det dock vara bra att stämma av med andra, för att få dem att känna sig delaktiga i projektet. När du bestämt dig för en handlingsväg vill du helst genomföra den efter ditt eget huvud. Du har en tendens att hellre tala om för andra vad de skall göra än att inbjuda till samarbete. I vissa fall kan detta vara en tillgång, men en baksida är att du av andra kan betraktas som okänslig och svår att ha att göra med. 13
Så här överför du tankar och idéer till din omgivning Laddningen i Influens eller den Gula pusselbiten avgör hur olika beteendestilar överför tankar och idéer till sin omgivning. Personer med mycket gult i sin beteendestil är sociala och utåtriktade. De tror gärna andra om gott och umgås lätt och ledigt även med människor de inte känner. De är mycket vältaliga och har en förmåga att med vänlig övertalning vinna andra för sina åsikter. De behöver positiv uppskattning för att komma till sin rätt och kan ha svårt att ta kritik. En person med lite Gult i sin beteendestil kan ofta vara kritisk och misstänksam och tror sällan att något ordnar sig av sig självt. Han/hon föredrar ofta att koncentrera sig på sina egna uppgifter utan att samordna dem med andras. Beskrivningarna nedan syftar huvudsakligen på hur du sannolikt beter dig i din arbetssituation. Grundbeteende: Du tycker det är viktigt att det finns tid till eftertanke innan du bestämmer dig för ett vägval. Du belyser gärna ett problem från olika håll. Ofta kan detta tillföra en större förståelse för att olika åsikter i arbetsgruppen kanske trots allt inte är så olika som de kan te sig vid första anblicken. Du är inte den som gör så mycket väsen av dig. Du föredrar att koncentrera dig på dina arbetsuppgifter och vill helst undvika att bli distraherad eller bli avbruten av ovidkommande frågor. För dig är det viktigare att du får koncentrera dig på dina arbetsuppgifter framför att lägga tid på socialt umgänge. Helst vill du arbeta ostört. Du kan känna dig obekväm i situationer där du måste umgås med dina kollegor på ett mer socialt plan. Du föredrar formella situationer där interaktionen mer handlar om faktautbyte. Anpassat beteende: I arbetsgruppen är det ofta du som skapar en positiv stämning. Du är generös med både uppmuntran och beröm och kan tillföra ny energi när arbetet går trögt. Ibland är du kanske litet väl positiv och vill helst undvika att kritisera dina kollegor även om det kan vara befogat. Med ditt öppna och vänliga sätt har du lätt att få dina kollegor att slappna av i ditt umgänge. Du använder gärna din humor för att lätta upp en spänd stämning. Bakom din vänliga framtoning ligger ofta en önskan att få beröm och uppskattning. En baksida kan därför vara att du ibland kan sträcka dig väl långt för att få denna reaktion från andra. Du uppskattar en positiv och lättsam samvaro. Att det finns utrymme för skämt och skoj även i arbetet är viktigt för dig. Kollegor med en mer resultat och uppgiftsorienterad inställning kan kanske tycka att du inte tar saker riktigt på allvar. 14
Så här svarar du på omgivningens tempo Laddningen i Stabilitet eller den Gröna pusselbiten avgör hur olika beteendestilar förhåller sig till omgivningens tempo. Personer med mycket grönt i sin beteendestil är lugna och tålmodiga och visar sällan vad de tänker och känner. De värdesätter harmoni och stabilitet i tillvaron. De kan därför ha svårt att handskas med oförutsedda eller hastiga förändringar. De är ofta lojala lagspelare som är måna om att slutföra en arbetsuppgift de åtagit sig. Personer med lite grönt i sin beteendestil är ofta snabba och aktiva. De trivs med liv och rörelse omkring sig, är inte särskilt uthålliga och kan därför ha svårt att slutföra en uppgift. Beskrivningarna nedan syftar huvudsakligen på hur du sannolikt beter dig i din arbetssituation. Grundbeteende: Även om du föredrar en viss stabilitet i tillvaron, så är du inte sällan vaken för förändringar och kan ibland vara den som tar eget initiativ när du ser att något kan göras på ett bättre sätt. Du är nyfiken och intresserad av din omgivning och vill gärna vara med där något händer. Du har sällan problem med att växla mellan olika arbetsuppgifter. Du kan däremot ha svårt för att bibehålla din koncentration när du upplever dina arbetsuppgifter som alltför ensidiga och långtråkiga. Du är mottaglig för förändringar och nyfiken på vad som händer i din omgivning. Omväxling och nya intryck kan stimulera dig. För dig kan det vara intressant att prova både nya arbetsområden och arbetsmetoder. Anpassat beteende: Du trivs med liv och rörelse omkring dig. När ingenting händer blir du lätt otålig och rastlös. Du kan då sätta igång aktiviteter för att få något att hända. Tänk bara på att du kan störa andra med dina försök att skapa aktivitet. Du upplever ofta att du har för mycket att göra på alldeles för lite tid. Det för med sig att du ibland tar genvägar när det gäller att utföra dina arbetsuppgifter. Ibland kan det vara bra att sänka tempot något, så att du ser helheten tydligare. Du har ett starkt behov av att alltid vara sysselsatt. Du tar ofta för givet att du spontant kan vända dig till dina kollegor om du behöver hjälp med något, utan att ta hänsyn till att de kan vara upptagna med annat. Tänk därför på att ditt impulsiva handlande kan vara mycket störande för andra. 15
Så här svarar du på omgivningens regler och rutiner Laddningen i Compliance (följsamhet) eller den Blåa pusselbiten avgör hur olika beteendestilar förhåller sig till regler och bestämmelser som sätts upp av omgivningen. Personer med mycket Blått i sin beteendestil har stort behov av kontroll och säkerhet. De vill därför veta vilka befogenheter de har och är noga med att hålla sig inom givna ramar. De är disciplinerade och uppmärksamma på detaljer. De eftersträvar en hög kvalitet på utfört arbete och kan ha svårt att lämna ifrån sig arbete som inte motsvarar deras högt ställda krav. De kan därför ibland ha svårt att hålla deadlines. En person med lite blått i sin beteendestil är inte rädd för att sticka ut hakan och ta risker. De kan ofta upplevas som upproriska och någon som ser regler mer som riktlinjer. Beskrivningarna nedan syftar huvudsakligen på hur du sannolikt beter dig i din arbetssituation. Grundbeteende: När du ska ta dig an en uppgift vill du gärna ta dig tid att tänka igenom hur du ska lägga upp arbetet, allt för att minimera risker. Med ditt strukturerade sätt att tänka har du sinne för precision och förståelse för hur komplicerade system fungerar. Du kan ibland bli irriterad på andra som du kan tycka handlar först och tänker sedan. Anpassat beteende: Du föredrar att rationellt och fördomsfritt undersöka olika förhållanden utan alltför mycket känslomässig inblandning. Med din disciplinerade och logiska inställning vill du helst göra en ordentlig bedömning av en situation innan du kommer till en slutsats. När ett beslut väl är fattat vill du helst att givna överenskommelser hålls och att beslutet genomförs som planerat. Noggrannhet och precision är utmärkande egenskaper hos dig. Du avskyr att begå misstag och kontrollerar därför ditt arbete noga. Du behöver tid för att planera och genomföra ditt arbete på ett sätt som du kan känna dig nöjd med. Du vill också känna dig säker på att ditt arbete svarar mot de förväntningar som omgivningen har på dig. Du uppskattar uppfinningsrikedom, logik och fakta och har ofta specialkunskaper inom ditt område, som ger dig trygghet och säkerhet. För att nå dina mål använder du befintliga strukturer och regler. Där andra skulle kräva att deras instruktioner ska följas, så hänvisar du till regler, auktoritet och logiska argument. 16
Så här kommunicerar du med andra i ditt anpassade beteende Olika beteendestilar har olika sätt att anpassa sig till sin omgivning. Man kan säga att det handlar om typiska sätt att bete sig för att förmedla ett budskap effektivt till sin omgivning. Nedan följer några tänkbara beskrivningar av ditt sätt att kommunicera med andra i ditt anpassade beteende. I din anpassade kommunikation strävar du efter att: underbygga dina resonemang med data, siffror och konsekvent tänkande. gå metodiskt tillväga och inte lämna något åt slumpen. ifrågasätta gamla arbetsmetoder och traditioner. uttrycka dig med kraft och pondus för att genomdriva det du föresatt dig. gå in med hull och hår i det som intresserar dig. vara snabb, effektiv och kortfattad. det ska finnas utrymme för humor och skoj. göra ett gott intryck. Konsekvenser av ditt sätt att kommunicera i ditt anpassade beteende Ibland kan ditt sätt att kommunicera tas emot på ett sätt som du inte avsåg. Det här kan du behöva tänka på som en konsekvens av ditt sätt att kommunicera. Tänkbara konsekvenser när du kommunicerar i ditt anpassade beteende: Tänk på att alla arbetsuppgifter inte kräver samma förberedelse för att nå ett bra resultat. Ibland måste man fatta beslut på ett begränsat underlag. Tänk på att andras åsikter också kan vara värdefulla. Tänk på att förändringar ofta väcker starka känslor. Du kan behöva dra ner på tempot och blir mer tydlig. Din iver kan få dig att missa andra viktiga saker. Tänk på att du inte kan vara omtyckt av alla. Tänk på att alla kanske inte har samma sinne för humor som du har. 17
Så här kan du öka din effektivitet i ditt anpassade beteende I ditt anpassade beteende kan du utveckla din förmåga att samarbeta med andra och utföra dina arbetsuppgifter på ett mer effektivt sätt. Nedan får du några förslag vad du kan behöva tänka på. För att komplettera dig i ditt anpassade beteende kan du behöva andra som: hjälper dig att lyfta blicken och se till att du inte gräver ner dig i detaljer. vågar handla utan att ha alla detaljer på plats. hjälper dig att belysa fakta. hjälper dig med att planera och följa upp genomförandet av ett beslut. hjälper dig att sänka ditt tempo. ser till att du inte tar genvägar. på eget initiativ följer upp arbetsresultatet. ser till att även arbetsuppgifterna blir utförda. I ditt anpassade beteende kan du behöva tänka på att: allt är inte högprioriterat. andra ser och gör saker på ett annat sätt än du. använda dig av tekniker som är baserade på praktisk erfarenhet. lära dig av dina misstag. det oftast är bästa att slutföra en uppgift innan du påbörjar nästa. ibland kan en snabb lösning innebära merarbete. vara realistisk i din framtoning. förstå att din sociala sida lätt kan ta överhanden i samarbetet med andra. 18
Tänkbara bidrag i ditt anpassade beteende Alla beteendestilar har egenskaper som är värdefulla för den organisation de verkar inom. Nedan följer några tänkbara bidrag i ditt anpassade beteende. Du tänker systematiskt och vill ha tid att planera ett arbete innan du tar itu med det. Du har ofta en god förståelse för komplicerade system. Du har förmågan att argumentera för dina åsikter. Med din kraftfulla framtoning är du en person som inger förtroende. Du känner dig ofta jäktad. Du trivs med att ha många järn i elden. Du har förmågan att skapa avspända arbetsrelationer. Du uppskattar feed-back. Vad betyder skillnaderna mellan grund- och anpassat beteende? Skillnaden mellan ditt grundbeteende och ditt anpassade beteende avspeglar de förändringar du känner att du behöver göra för att passa in i en viss situation, till exempel på arbetsplatsen. Har du funderat på varför du gör dessa anpassningar? 1. I vilka situationer känner du att du måste göra dessa anpassningar? 2. Tillsammans med vilka människor gör du dessa anpassningar? 3. I vilka arbetsuppgifter känner du att du måste göra dessa anpassningar? 4. Vad tror du är anledningen till att du gör dessa anpassningar? 19
Spelplan Genom att placera värdena för varje DISC faktor på respektive axel och sammanbinda dem med en linje, så får du en bild av din spelplan eller den yta som din beteendeprofil täcker. Ytan med de svarta kantlinjerna utgör spelplanen för grundbeteendet och den med de gråa kantlinjerna visar spelplanen för det anpassade beteendet. Genom att jämföra figurerna kan du avläsa de anpassningar du gör (de gråa pilarna). För att göra det möjligt att även jämföra din position med andra går det att reducera spelplanen till en enskild punkt, tyngdpunkten på ytan (eller genomsnittet av alla 4 färger).den svarta pilen går från grundbeteende till anpassat Skalan i grafen nedan är 1:1 1: 20
Beteendetendenser i din beteendestil Genom att ställa de 4 DISC faktorerna mot varandra kan vi få en klarare uppfattning om vilka beteendetendenser som är framträdande i en profil. Totalt kan vi få 12 sådana kombinationer, en för varje möjligt par av faktorer. Om en person t.ex. har en starkare laddning i Rött än i Gult, så kan vi säga att det rör sig om en prestationsinriktad person som inte lägger någon större vikt vid kommunikation och social interaktion. När färgerna byter plats och laddningen i Gult blir större än den i Rött, så kan vi förvänta oss en person som är mer Påverkande, utåtriktad och social och som gärna vill vara med och påverka andra på ett vänligt sätt. På samma sätt kan man jämföra Röd med Grön, Röd med Blå o.s.v. Ju större skillnaden är mellan de två faktorerna, desto mer uttalad är beteendetendensen i fråga. 21
Prestationsinriktad / Påverkande Egenskapen prestationsinriktad (D > I) beskriver intensiteten i förmågan att nå resultat genom att vara drivande och rättfram. En stark laddning i denna egenskap antyder personer som prioriterar uppgiften medan relationer blir underordnade. De är villiga att fatta svåra beslut och att sedan se till att de också omsätts i handling. En lägre laddning innebär att det rättframma sättet mildras och social interaktion kommer i förgrunden. Egenskapen påverkande (I > D) avspeglar förhållandet mellan ett öppet och utåtriktat beteende och en låg grad av rättframhet. Den beskriver personer som vill vara med och påverka andra utan att för den skull vara påstridiga. En hög laddning i egenskapen återspeglar en person med stark betoning på social interaktion snarare än vardagliga rutinuppgifter. Låg laddning speglar personer som är villiga att fatta svåra beslut, stå fast vid dem och fokusera på att uppnå resultat. Grundbeteende (G) Du är självständig och rättfram och går helst dina egna vägar. Att prestera och nå resultat är viktigt för dig och du stimuleras av utmaningar och tävlingsinslag. Regler och bestämmelser som begränsar din rörelsefrihet gör dig ofta frustrerad. Du känner att du kan klara det mesta på egen hand och tycker inte att du har något större behov av att samverka med andra. Du kan därför ibland känna dig frustrerad om eller när du behöver involvera, rådfråga och samverka med andra. Omgivningen kan därför uppfatta dig som något av en ensamvarg som inte vill samarbeta mer än nödvändigt med andra eller vara delaktig av gemenskapen. Anpassat beteende (A) I ditt anpassade beteende låter du din rättframhet stå tillbaka. Även om du tycker att du är den som bäst kan lösa problem och utmaningar, så har du insett att vissa frågor kräver samförståndslösningar för att ge bästa resultat. Personer i din omgivning kan uppfatta dig som betydligt mindre drivande än vanligt. Beroende på vad det handlar om kan fortfarande målet kännas viktigare än vägen dit. Ibland kan du känna att du helst skulle vilja fatta snabba beslut utan att behöva ta hänsyn till andras åsikter. Den här anpassningen kräver en hel del energi och antyder att du måste hålla tillbaka beteendetendenser som är mer naturliga för dig. 22
Principfast / Uppmärksam Egenskapen principfast (S > C) beskriver intensiteten i att hålla sig till bestämda och förutsägbara mönster och lojalt stödja befintliga rutiner och processer mot bakgrund av behovet av att handla och agera korrekt, ha rätt information och tid för noggrann förberedelse. Personer med hög laddning har större behov av stöd från sin arbetsgrupp eller omedelbara omgivning och återspeglar en stil som lägger vikt vid noggrann planering. Låg laddning återspeglar ett behov av att följa och utveckla riktlinjer och normer. Egenskapen uppmärksam (C > S) beskriver viljan att verka inom fastställda rutiner, system och regler mot bakgrunden av att snabbt kunna ta itu med omedelbara problem och utmaningar. Den mäter hur pass medveten en person är om vad som sker i sin omgivning. Hög laddning speglar en önskan att verka i en omgivning där inga misstag begås, alla uppgifter är korrekta och det finns tid för noggrann förberedelse. Låg laddning antyder en större fokusering på stabilitet och att stödja gällande rutiner och processer. Grundbeteende (G) För dig är det naturligt att hålla dig inom givna ramar och du vill helst inte ta några risker om du kan undvika det. Där andra skulle kräva att deras instruktioner ska följas, så hänvisar du till regler, auktoritet och logiska argument. Du uppskattar att ha en tydlig plan att hålla dig till. Andra kan ibland uppfatta dig som något av en pedant. Anpassat beteende (A) I ditt anpassade beteende känner du att du måste lägga större vikt vid regler och logiska argument. Du måste bli mer uppmärksam på din omgivning. Du vill ha en tydlig plan att följa och undviker allt risktagande. Du försäkrar dig om att inga misstag begås och påpekar gärna när andra förbiser sina. 23
Självmotiverande / Uthållig Egenskapen självmotiverande (D > S) kombinerar förmågan att vara drivande och självgående med ett starkt behov av att omedelbart ta itu med problem, utmaningar och möjligheter. En hög laddning antyder en person som av egen kraft envetet strävar mot sina mål utan att behöva instruktioner eller vägledning. En låg laddning beskriver personer som sällan låter sig jäktas och som gärna vill ha instruktioner och tid att överväga sina planer och åtgärder innan de agerar. Egenskapen uthållig (S > D) mäter intensiteten av förmågan att arbeta metodiskt och i något långsam takt i förhållande till viljan att möta utmaningar och nya situationer. Hög laddning beskriver förmågan att överväga och stödja alternativa lösningar i samverkan med andra samt att också slutföra påbörjade projekt/uppgifter. Låg laddning antyder en betydligt mindre anpassningsbar stil, som förstärks av en känsla av brådska och resultat nu! Grundbeteende (G) För dig är handling och aktivitet viktigt. Tålamod är inte din starka sida och du vill gärna se omedelbara resultat. Du har oftast klart för dig vad du vill göra och behöver sällan instruktioner för att komma igång. Du kan ta in ny information utan att förlora målet ur sikte men kan ibland byta riktning halvvägs i ett projekt utan att informera och kommunicera tillräckligt med din omgivning. Du tar ansvar för dina handlingar och kan hantera konfrontationer och högt tryck som en del av vardagen. Anpassat beteende (A) I ditt anpassade beteende upplever du att du måste blir mer handlingskraftig. Du känner att det är viktigt att åstadkomma resultat vilket gör att du måste anstränga dig mer för att kunna leverera och nå målet. Något som kan kännas ansträngande är att du själv måste vara klar över målet och nå fram dit på egen hand. Du känner att du måste ta ett ännu större ansvar för dina handlingar. Högt tryck blir nu en naturlig del i vardagen för dig och det kan upplevas som stressande. 24
Självsäker / Försiktig Egenskapen självsäker (I > C) kombinerar förmågan att utstråla säkerhet i många olika sociala situationer med att vara oberoende av sociala gränser, regler och riktlinjer. Hög laddning på denna egenskap kan ibland leda till övertro till den egna förmågan, en vilja att improvisera och handla spontant snarare än att planera och förbereda sig i förväg. Låg laddning återspeglar en mer försiktig och samvetsgrann inställning och en vilja att handla baserat på de fakta som föreligger i situationen. Egenskapen försiktig (C > I) mäter behovet av att arbeta inom fastställda strukturer, arbetsmetoder, system och regler mot bakgrund av kontakten med människor genom att utveckla och behålla personliga relationer. Hög laddning antyder en person som förlitar sig på logik, fakta data och fastställda rutiner. En låg laddning antyder en person som bryr sig mindre om etablerade regler och rutiner och föredrar ett mer känslomässigt och verbalt samspel med sin omgivning. Grundbeteende (G) Tydliga regler och rutiner ger dig trygghet och kontroll. Du vill ha klara och tydliga definitioner av målen och föredrar sedan att koncentrera dig på de givna uppgifterna. Du vill gärna försäkra dig om att inga misstag begås. Med ditt strukturerade och systematiska sätt att tänka har du sinne för precision och förståelse för hur komplicerade system fungerar. Du kan ibland bli irriterad på andra som du kan tycka handlar först och tänker sedan. Anpassat beteende (A) I ditt anpassade beteende känner du att du ibland måste bli mer tillgänglig, mer självständig och mer beslutsam. Du behöver bli mer öppen för andra och vara beredd att dela med dig av information både om dig själv och om ditt arbete. 25
Entusiastisk / Eftertänksam Egenskapen entusiastisk (I > S) avspeglar intensiteten mellan en utåtriktad och uttrycksfull stil och den energi som krävs för att få saker att hända. En hög laddning beskriver en säker och engagerad person som troligen är intresserad av nya tankar och idéer. Det livliga sätt som personen uppvisar kan också påverka och få andra engagerade. En låg laddning speglar mer eftertänksamma personer som snarare väljer sina ord och handlingar omsorgsfullt och uthålligt strävar mot målet. Egenskapen eftertänksam (S > I) mäter intensiteten av hur noga individen väljer sina ord och handlingar mot bakgrund av behovet av att uttrycksfullt engagera sig i och interagera med andra. Detta beteende mäter viljan att ta sig tid att noga överväga planer och handlingar innan de sätts i verket. Hög laddning beskriver stor omsorg och eftertänksamhet när det gäller val ord och handling. Låg laddning återspeglar en säkerhet och övertygelse om att de flesta om inte alla sociala interaktioner kan tas på volley. En egenskap kan ibland betecknas som framträdande trots att DISC faktorerna inte har en laddning över 50%. Det beror på att det ändå är en stor skillnad mellan de två faktorerna som ställs mot varandra. I dessa fall är det troligt att egenskapen i fråga inte är något andra lägger märke till som ett framträdande beteende hos dig. Andra egenskaper där faktorerna har en laddning över 50 %, kommer sannolikt att överskugga den här egenskapen. Grundbeteende (G) Du kan vara övertalande och charmerande, men har också förmågan till avspänt lyssnande när situationen så kräver. Du kan då vara mer mottaglig för andras tankar och känslor och är beredd att om möjligt hjälpa till att lösa deras problem. Du uppskattar vänliga relationer både i arbets och privatlivet men är kanske inte den som spontant tar kontakt med okända människor. När den andra väl har tagit första steget är du däremot ofta öppen och vänlig tillbaka. Anpassat beteende (A) I ditt anpassade beteende känner du att du måste vara mer utåtriktad och engagerad. Du involverar andra i nya tankar och idéer. Din omgivning kan nu uppleva dig som mer energisk och du är oftare den som tar det första steget i nya relationer. 26
Oberoende / Samverkande Egenskapen oberoende (D > C) anger styrkan i förmågan att vara oberoende och drivande när det gäller att tackla problem, utmaningar och möjligheter och samtidigt behålla kontroll och handlingsutrymme. Hög laddning i egenskapen antyder personer som inte låter sig hindras av potentiella begränsningar eller etablerade regler och rutiner. Låg laddning antyder personer som föredrar att strikt hålla sig till given policy och konventionella metoder. Egenskapen samverkande (C > D) beskriver förmågan att använda sig av strukturer, rutiner och regler som vägledning mot bakgrund av behovet att uppnå resultat. Personer med denna egenskap vill undvika konfrontationer och söker lösningar som stöds av andra och som ligger inom ramen för givna riktlinjer. Personer med hög laddning har ett starkt behov att efterleva normer, policys och konventionella arbetsmetoder för att undvika personliga risker. Låg laddning beskriver personer som söker fritt handlingsutrymme. Grundbeteende (G) Självständighet och rättframhet är inte det som bäst beskriver dig. Du uppskattar att ha andra omkring dig som du vid behov kan fråga om råd och uppslag. Du samverkar gärna med andra för att lösa dina arbetsuppgifter. Överenskomna regler och bestämmelser är något som du helst respekterar och endast i undantagsfall kan tänka dig att göra avsteg ifrån. Utmaningar och tävlingar är sällan något som stimulerar dig. Anpassat beteende (A) Du gör ingen anpassning av den här egenskapen. 27
Egenskaperna presenterade i diagramform I diagrammet nedan finns en energilinje (den diagonala linjen), där värdena för egenskaperna skulle hamna om det inte var någon skillnad mellan ditt grund och ditt anpassade beteende. Avvikelser som ligger till vänster om energilinjen innebär att du har ett lägre värde för egenskapen ifråga i det anpassade beteendet än i ditt grundbeteende, medan värden som ligger till höger anger att du tar fram mer av egenskapen i fråga i ditt anpassade beteende. I båda fallen är detta något som kräver psykisk energi av dig. Titta på dina avvikelser från energilinjen och fundera på om detta är något som sätter press på dig. 1: Prestationsinriktad 2: Självmotiverande 3: Oberoende 4: Påverkande 5: Entusiastisk 6: Självsäker 7: Uthållig 8: Eftertänksam 9: Principfast 10: Samverkande 11: Försiktig 12: Uppmärksam A = Naturliga egenskaper: Naturliga i både grund och anpassat beteende. Uppvisas i olika situationer, samt är bestående över tid. B =Situationsbetingade egenskaper: Framträdande i anpassat beteende, men inte i grundbeteendet. Är framträdande så länge den uppfattade situationen består. C =Osynliga egenskaper: Sällan visade varken i grund eller anpassat beteende. D =Outnyttjade egenskaper: Framträdande i grundbeteendet, men används inte i det anpassade beteendet. Visas under lugna och avspända förhållanden, samt under press. 28
Visitkort På den här sidan får du ett personligt visitkort. Klipp ut denna bild/graf efter linjerna och vik det sedan dubbelt och laminera. ID: 19658 ID: 19658 2017-01-31 2017-01-31 www.ensize.se www.ensize.se 29