Så får du ut det mesta av din merchandise.

Så får du ut det mesta av din merchandise.

Merchandise i form av profilkläder och andra profilprodukter är inte bara en av de absolut bästa marknadsföringsmetoderna som finns, det skapar även goda kundrelationer och gör mottagarna till lojala varumärkesambassadörer. I den här guiden går vi igenom alla fördelarna med merchandise, samt ger goda råd och tips om hur man bäst använder den för att få ut maximal marknadsföringseffekt och skapar nöjda varumärkesambassadörer. Merchandise sprider och stärker varumärket samtidigt som produkterna ger en positiv koppling till det. Profilplagg som t-shirts och kepsar, och profilprodukter som pennor och muggar, är så praktiska för vardagsbruk att de alltid är uppskattade som gåvor. Användbarheten gör att mottagaren inte tänker på dem som presentreklam. Användaren fungerar även som en vandrande marknadsföring som väcker nyfikenhet kring varumärket. Nöjda kunder som glatt klär sig i företagets profilkläder och flitigt använder dess profilprodukter är förmodligen den bästa reklam som finns.

Merchandise skapar både kunder och lojalitet. Till att börja med så är merchandise en effektiv och långsiktig marknadsföringsmetod som verkar på flera nivåer. Människor är betydligt mer benägna att ta del av presentationer och konversationer om de samtidigt får en reklamprodukt. En påbörjad kommunikation leder ofta till försäljning, men det stannar inten där. Studier har visat att presenten skapar en varumärkeslojalitet som knyter kunden till avsändaren och i längden väljer den över konkurrenterna. att de är viktiga för dig som avsändare. Det ger en positiv känsla som ökar lojaliteten till företaget och varumärket. Den här starka kopplingen gör att kunden identifierar sig med varumärket, och frivilligt marknadsför det. Någon som stolt använder plagg och produkter med ditt företags logga är en varumärkesambassadör vars marknadsföringsvärde inte går att köpa för pengar. Eftersom merchandise inte främst uppfattas som reklam utan som en gåva så skapar det en känslomässig reaktion i mottagaren. Känslan av att belönas skapar en passion till varumärket. Att få företagsgåvor påminner också mottagaren om

Fördelarna med merchandise. Utöver exponeringen och lojaliteten har merchandise en rad med fördelar jämfört med övrigt marknadsföringsmaterial: Det en jämförelsevis billig marknadsföring (66 % mer kostnadseffektiv jämfört med konventionell reklam enligt en amerikansk studie). Den finns i alla möjlig format som passar alla behov och målgrupper - kläder, livsmedel, verktyg, kontorsprodukter, teknik, sport- och träningsprylar, smycken, husgeråd, leksaker m.m. Mångfalden innebär att det förmodligen är den enda typ av reklam som stimulerar alla de fem sinnena - syn, hörsel, lukt, känsel, smak. Det är en populär typ av reklam som kommer till användning - drygt 90 % äger mellan 1 och 10 reklamprodukter. 73 % använder en reklamprodukt minst en gång i veckan, 45 % minst en gång om dagen. Mer än hälften av konsumenterna får ett positivt intryck av avsändaren av en reklamprodukt. Det är en effektivare reklam än annan marknadsföring - 83 % kommer ihåg vem står bakom en reklamprodukt, men bara 7 % kommer ihåg vem som står bakom en tv-reklam. Det leder till handling - 20 % av de som får en reklamprodukt köper något av avsändaren efteråt. Det skapar även trogna kunder - efter att ha fått en reklamprodukt gjorde 85 % affärer med annonsören, jämfört med 55 % innan de fick en reklamprodukt. Det skapar fler leads. Profilprodukter med företagets logga skapar inte bara igenkänning och nyfikenhet, potentiella kunder som får en gåva blir betydligt mer mottagliga för att skriva upp sig på e-postlistor, registrera sig för demos etc. (Källor: PPAI, ASI Central, PromoCan) Den räcker länge (teoretiskt sett så länge produkten håller). Undersökningar visar att 58 % av de som får en reklamprodukt behåller den i 1 till 4 år. Och merchandise återanvänds - 63 % ger bort en reklamprodukt de inte längre vill ha (bara 1 av 5 slänger en reklamprodukt de fått).

Se till att produkterna används - ge rätt merchandise till rätt person. Vill man skapa maximal uppskattning och exponering av sin merchandise har man mycket att vinna på att lära känna sin målgrupp. Många av profilprodukterna har så allmänna användningsområden att de kan uppskattas av i princip alla (pennor, muggar, kylskåpsmagneter etc), men vill man verkligen knyta an till mottagaren och vara säker på att produkten används flitigt kan man göra research och ta reda på vad målgruppen har för intressen, livsstil och värderingar. Är det träningsinriktade och friluftsälskande människor det rör så lär de känna stor glädje över att få träningskläder, vattenflaskor, sporthörlurar, eller varför inte en kompass. Har målgruppen ett stort miljöintresse kommer de verkligen att uppskatta gröna produkter som till exempel tygpåsar, paraplyer gjorda av återvunna PET-flaskor eller solcellsdrivna mobilladdare. På så sätt hittar man profilprodukter som känns personligt utvalda, och verkligen uppskattas och brukas. Handlar det om tekniskt intresserade personer lär USB-minnen, laptopväskor, trådlösa högtalare och mobilladdare vara perfekta gåvor.

Tips och goda råd. Utöver personligt utvald merchandise så finns det flera saker man kan göra för att se till att produkterna kommer till användning och skapar positiva intryck. Tänk stil när ni placerar loggan. Det kan kännas frestande att trycka stort och iögonenfallande för maximal exponering, men för användaren (framför allt när det gäller kläder) kan ett alltför dominerande tryck ses som en nackdel, och kan göra att produkten inte används. Ge trycket en placering och storlek som känns snygg, stilren och naturlig för produkten. Maximal användning ger maximal exponering. Satsa på kvalitet. Användarna tenderar att associera profilprodukterna med avsändaren. Om pennor, tröjor och andra profilprodukter håller och kan användas länge och väl skapas även en positiv känsla av kvalitet till loggan på dem. Att göra produkten personlig, till exempel genom att trycka mottagarens namn på en penna eller vattenflaska, skapar ett ännu starkare band till avsändaren. Handlar det om att lansera en ny produkt, göra en kampanj eller liknande är det en god idé att komplettera loggan med en call-to-action, till exempel att även trycka en hemsidesadress att besöka.

Lätt att komma igång. Ytterligare en fördel med att bygga varumärket med hjälp av merchandise är hur lätt det är att komma igång. Kontakta oss på Swagg så hjälper vi dig med allt som har med merchandise och profilprodukter att göra.