AKTUELLA KURSER & DATUM VÅREN 2010



Relevanta dokument
AKTUELLA KURSER & DATUM HÖSTEN 2008

Riktlinjer. Fakturering- och kravhantering

Kravpolicy. Vision. Program. Policy. Regler. Handlingsplan. Riktlinjer Kommunfullmäktige Kommunstyrelsen Nämnd

Riktlinjer för Debitering och Kravhantering

Riktlinjer för debitering, kreditering och kravhantering. Motala kommun

Riktlinjer för fakturering och kravverksamhet

Riktlinjer för kravhantering

Riktlinjer för kommunens kravverksamhet

Regler för Munkedals kommun fakturerings och kravverksamhet

Riktlinjer för fakturering och kravhantering

Bestämmelser för fakturering och kravverksamhet i Uddevalla kommun

Riktlinjer för krav- och inkassoverksamhet

Riktlinjer för fakturering och kravhantering

KONSTEN ATT FÅ BETALT

Inkassotjänster Avropsstöd. Inkassotjänster

Regler för faktura- och kravhantering. Krokoms kommun

VÄNERSBORGS KOMMUN ANVISNINGAR FÖR KRAV- OCH INKASSOVERKSAMHET

Reviderad policy för fodrings bevakning Ekonomichefens förslag till beslut 1. Kommunfullmäktige beslutar att anta policy för fodringsbevakning.

Datainspektionen informerar. Värt att veta om inkasso. (reviderad den 1 april 2006)

RIKTLINJER FÖR FAKTURERING BETALNINGSBEVAKNING OCH KRAVVERKSAMHET

Policy fakturerings- och kravverksamhet

Datum Regionstyrelse. Riktlinjer för Region Skånes krav- och faktureringsverksamhet

Ordlista. Aktiebolag. Amorteringsplan. Anstånd. Avbetalningsplan. Avhysning. Bestrida. Betalningsanmärkning. Betalningsföreläggande,

Styrdokument RIKTLINJER FÖR FAKTURERING OCH KRAVVERKSAMHET

Riktlinjer för kravhantering. Beslutad av kommunstyrelsen , 39. Dnr KS

Riktlinjer för kravverksamheten

KOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING ALLMÄNNA RIKTLINJER FÖR KOMMUNENS KRAVVERKSAMHET

Nox Finans - Fakturahantering

Riktlinjer för fakturering och kravhantering

Koncernkontoret Koncernstab Ekonomistyrning Enhet för koncernekonomi Olof Hallgren

A-Ö Visma Collectors

Författningssamling. Riktlinjer för fakturering och kravverksamhet i Nässjö kommun 1

Ska revideras senast Ansvarig tjänsteman: Carina Åresved-Gustavsson

Inkassotjänster Avropsstöd. Inkassotjänster

Kompletteringar kan göras utifrån vad som är stadgat i detta reglemente och gällande lagstiftning.

1 KOMMERSIELLA VILLKOR (utkast till beställning/avtal)

Fakturerings- och kravpolicy

kommun POLICY FOR FORDRINGAR OCH INKASSO

Värt att veta om inkasso. Datainspektionen informerar

FAKTURERINGS- OCH KRAVREGLEMENTE FÖR SÖLVESBORGS KOMMUN

====================== = = Beslutsdatum

Kreditärenden. Riktlinjer. Ks förvaltning/ekonomi. Tills vidare. Ekonomichef. Dokumenttyp. Fastställd/upprättad av Kommunstyrelsen 25

Övertorneå kommun. Riktlinjer för debiterings- och kravverksamhet

Granskning av kommunens kravrutiner

Riktlinjer för kommunens kravverksamhet

Riktlinjer för fakturering och kravverksamhet

Välkommen till Inkassogram

Produktbeskrivning Resttrafik

1 (11) Författningssamling. Riktlinjer för kravverksamheten. Beslut av kommunfullmäktige , 135. Gäller från och med

Riktlinjer. Finansförvaltning. Beslutat av kommundirektören Uppdaterad

Riktlinjer för kundfakturering samt krav- och inkassohantering

Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) användande av konkursinstitutet

céä>=eáíí~ê=áåíé=êéñéêéåëâ ää~k= 2 (9)

Avtal (förslag) 1. Omfattning. 2. Avtalsparter. 3. Avtalshandlingar. 4. Avtalstid

För att uppnå så effektiva betalningsströmmar som möjligt, måste samtliga förvaltningar och enheter engageras i detta arbete.

Granskning av rutiner för kravverksamheten

Uppföljning av granskningen av kommu- nens kravrutiner

Avtal. Parter: Avtal - Skor 2012 Backlunds. 1. Avtalsvillkor. Arbetsskor 2012-Backlunds Referensnr: Dnr 2012/96. Avtalets namn:

Beslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) - elbolags indrivning av elfordringar

Mellan nedanstående parter, kommunen och leverantören har följande avtal träffats.

Jan Ramberg Johnny Herre. Allmän köprätt. Femte upplagan NORSTEDTS JURIDIK

h~ãã~êâçääéöáéí= ^aslh^qcfph^ipbkebqbk=

Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppgift om grunden för tele-, TV- och Internetfordringar

Svedala Kommuns 1:14 Författningssamling 1(5)

Kammarkollegiets fordringsbevakning

Avtal. Detta avtal är upprättat mellan Värnamo kommun, , nedan kallad Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Entreprenören.

Allmänna villkor Ver. 1.1 Gäller från

Elbolags indrivning av konsumenters obetalda elfordringar

Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppgift om grunden för tele-, TV- och Internetfordringar

Närmare relation. Bättre prestation.

Affärsutbildning. Kunskap för bättre affärer 60 KURSER UNDER ÅRET DET FINNS EN KURS FÖR ALLA SKRÄDDARSYDDA KURSER FÖR DITT FÖRETAG

redovisning, intern kontroll, arkivering av räkenskapsinformation

AVTAL. Ramavtal Möbler

Riktlinjer för Haninge kommuns finanspolicy

redovisning, intern kontroll, arkivering av räkenskapsinformation

Anmälan uppstart av matavfallssortering

Friends & Family PARTNERPRESENTATION

Det finns några goda skäl till att att ett företaget själv sköter inkassoärenden.

Datum _. Beskrivning av ärendet och skälen för förslaget

Fastställd av styrelsen för Falu Energi & Vatten AB

Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppgift om grunden för tele-, TV- och Internetfordringar

Yrkeskläder och skor Avropsstöd

Beslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) - elbolags indrivning av elfordringar

Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppgift om grunden för tele-, TV- och Internetfordringar

Grundkurs elektronisk handel

RAMAVTAL PRISVILLKOR 2012

Avtal 1. Parter Detta avtal är upprättat mellan Gislaveds kommun, nedan kallat Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Utföraren.

FAKTURERING, KRAVHANTERING OCH INKASSO

Uppehåll i tömning av fettavskiljare

Beslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) - elbolags indrivning av elfordringar

Beslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) indrivning mot omyndiga

FAKTURERING, KRAVHANTERING

Ansökan om gemensamt avfallskärl med fyrfack

Mellan nedanstående parter, kommunen och leverantören har följande avtal träffats.

Strategi och riktlinjer för Götene kommuns penninghantering

Avtal distribution m.m. av trycksaker. Box Stockholm

Bilaga 3 Tilläggstjänster till Ramavtal Inkassotjänster 2014 SKL Kommentus

Produktbeskrivning Resttrafik

Avtal Kredithanteringstjänster Hogia kund Mellan Lindorff Sverige AB, organisationsnummer , och nedan angivet företag.

Ansökan om gemensamt avfallskärl-villor

Transkript:

AKTUELLA KURSER & DATUM VÅREN 2010 Ansvar - behörighet befogenhet Dagligen uppstår situationer som vi normalt sett inte uppfattar som avtalssituationer. För att säkerställa de åtaganden som uppstår i förhållande till våra kunder och leverantörer krävs viss affärsjuridisk kompetens. JuraB tillhandahåller grundläggande utbildningar för att uppnå detta. Våra kurser syftar till att deltagarna skall klara de vardagliga affärssituationerna på ett praktiskt sätt i kontakten med kunder och leverantörer. Det kan vara värt att notera att det vi gör idag och varje dag framåt är det som skapar redovisningens innehåll. Det är således mycket viktigt att agera på rätt sätt i varje affärssituation, vare sig det rör sig om inköp eller försäljningkredit-krav.

EFFEKTIVT INKÖP/Lev.resk. BESTÄLLNING-ATTEST-BETALNING - Inköpspersonal, - Personal som gör avrop från ramavtal, - Personal med begränsad inköpsrätt, - Personal som attesterar och/eller betalar leverantörsfakturor, - Personal som bevakar leverantörsfakturor och eller leveranser, - Personal som arbetar med införande av e-handel När uppstår ett avtal. Vad innebär ett avtal. Olika avtalstyper. Beställning/ordererkännande. Tolkning av betalnings-/räntevillkor. Fakturakontroll. Betalningsansvar, är vi skyldiga att betala/hur bestrider vi fakturor m.m. Räntelagen, innehåll och tillämpning med övningar. Olika typer av avgifter. Genomgång av Köplagen. Rätten att reklamera och häva köpet. Skadeståndsansvar. Säljarens ansvar för dröjsmål vid leverans och när betalning då skall ske. Betalningsansvar vid ofullständig leverans. (Standardavtal ALOS, NL). Tillämpningsövningar på köplagen. Ge deltagarna större kunskap och ökat självförtroende vad gäller de lagar och regler som praktiskt påverkar alla inköp samt betalningar av leverantörsfakturor. Förbättra relationerna med alla leverantörer, dels genom att klarare ange vilka villkor som skall gälla, före leverans/ fakturering. Veta hur man kan bestrida (klaga) efter leverans/fakturering och på detta sätt minska reklamationstiden. Undvika onödiga kostnader och därigenom förbättra lönsamheten. Att genom kunskap ha bättre kontroll och förståelse för avtalsskapande. Att ge personalen bättre kunskaper rörande organisationens/företagets betalningsansvar. 3 300,- (exkl. moms) vilket inkluderar kursavgiften, dokumentation samt för- och eftermiddagskaffe och lunch, fr.o.m. deltagare nr 3, 2 600,- (exkl. moms) vid samtidig anmälan. Kurs: Ort Datum Kursnnamn Göteborg 15 Mars - 10 Effektivt inköp/lev.reskontra Malmö Stockholm 22 Mars - 10 Effektivt inköp/lev.reskontra 12 April - 10 Effektivt inköp/lev.reskontra

EFFEKTIV FAKTURERING FÖRSÄLJNING-FAKTURERING-DEBITERING-KREDITGIVNING - Personal som fakturerar och/eller bevakar fakturafordringar, Personal som registrerar nya kunder, samt lämnar krediter till - kunder, - Kassa/expeditionspersonal, - Personal som handlägger ärenden inför inkassokrav/inkassobyrå, - Övrig personal som kommer i kontakt med fordringsunderlag och har kundkontakt Avtalsregler, avtalsformer, kreditpolicy, kreditgivning, riskbedömning, säkerheter, firmaformer och betalningsansvar. Registrering av ny kund. Val av betalningsvillkor och räntevillkor samt deras innebörd. Orderbekräftelsens innehåll och innebörd. Fakturans och påminnelsens innehåll och utformning. Giltiga/ogiltiga villkor på fakturan. Räntelagens innehåll, tillämpning med praktiska övningar. Räntefakturering. Ersättningsgilla avgifter. Fakturerings- och påminnelseavgifter. Lag om ersättning för inkassokostnader. Ge deltagarna en grundläggande utbildning i den lagstiftning och de rutiner som påverkar avtalsbildning, kreditgivning, fakturafordran och räntedebitering. Höja kompetensen på berörd personal, öka självförtroendet och stimulansen i arbetet. Minska tiden för "reklamationer" - som t ex gäller betalningsvillkor och/eller dröjsmålsränta. Förbättra betalningsbenägenheten hos kunderna. Öka ränteintäkter och förbättra likviditeten genom förbättrade rutiner och ökad kunskap att tillämpa gällande lagstiftning. 3 300,- (exkl. moms) vilket inkluderar kursavgift, dokumentation samt för- och eftermiddagskaffe och lunch, fr.o.m. deltagare nr 3, 2 600,- (exkl. moms) vid samtidig anmälan. Göteborg 16 Mars - 10 Effektiv fakturering Malmö 23 Mars - 10 Effektiv fakturering Stockholm 13 April - 10 Effektiv fakturering

EFFEKTIV INKASSO STEG 1 UTSÄNDANDE AV INKASSOKRAV Ur innehållet: Tider: - Personal som handlägger ärenden inför inkasso/inkassobyrå och/eller utsänder krav, - Personal som har kund / gäldenärskontakt i samband med fakturerings och debiteringsarbetet, - Personal som har kund / gäldenärskontakt i kravarbetet och efterföljande rättsliga och exekutiva åtgärder - Ansvariga befattningshavare för debitering/krav och leverantörsreskontra. Vilka uppgifter om kunden behövs. Datainspektionens roll. Inkassolagen i praktiken samt genomgång av lagen. Hur tillämpa DI: s allmänna råd, detaljgenomgång. Inkassokravets utformning och innehåll. Invändningar mot inkassokrav. Efterforskning av gäldenären. Kostnadsersättningar i kravrutinen. Hur och när upprätta amorteringsplan. Amorteringsplanens innehåll enligt gällande regler. Praktiska övningar/frågor. Vad innebär konkurs. Betalningsuppmaning före konkursansökan. Preskriptions - avbrott -bevakning. Genomgång av skuldsaneringslagens huvudsakliga innehåll och nyheter i lagen. Ge deltagarna kunskap om hur man utformar och skickar inkassokrav enligt gällande regler. Ge deltagarna kunskaper om den lagstiftning som reglerar kravarbetet samt de regler som påverkar rutiner rörande inkassokrav och rättsliga åtgärder. Att kunna kräva på ett lagenligt sätt och undvika skadeståndsanspråk. Att med större kunskap förbättra det ekonomiska utfallet i kravarbetet. Förbättra bedömningar, om och hur anstånd och amorteringsplaner ges/upprättas. Tvådagarsutbildning med möjlighet att välja endast en av dagarna, beroende på Ert behov och förkunskaper. 2 dagar (Steg 1 & 2) 5 300:- (exkl. moms)/deltagare vilket inkluderar kursavgift, dokumentation samt kaffe och lunch, fr.o.m. deltagare nr 3, 4 600:- (exkl. moms) vid samtidig anmälan. Önskas deltagande i enbart Steg 1är avgiften 3 300:- (exkl. moms)/deltagare, fr.o.m. deltagare nr 3, 2 600:- (exkl. moms) vid samtidig beställning. Göteborg 17 Mars - 10 Effektiv inkasso Steg 1 Malmö 24 Mars - 10 Effektiv inkasso Steg 1 Stockholm 14 April - 10 Effektiv inkasso Steg 1

EFFEKTIV INKASSO STEG 2 BETALNINGSFÖRELÄGGANDE/AVHYSNING - Personalkategorier som fakturerar, - Handlägger krav, - Personal som handlägger betalningsfastställelse, - Ansvariga chefer och ekonomiansvariga. Tider: Obetalda kundfordringar. Den summariska processens tillämpningsområde. Att söka fastställelse genom betalningsföreläggande. Skriftliga fordringsbevis/fakturafordran. Vanlig handräckning samt Särskild handräckning. Ansökningsförfarandet i den summariska processen, med praktiska övningar. Gäldenärens bestridande. Utslag, överklagande, återvinning, förnyelseansökan, handläggningstid, avgifter och arvoden. Exekutiva åtgärder. Ackords uppgörelser. Ge deltagarna kunskaper om hur den summariska processen fungerar och hur fastställelse av fordran sker. Effektivisera arbetet med de rättsliga åtgärderna i kravarbetet. Genom kunskap få ett så bra utfall som möjligt av de rättsliga åtgärderna, till lägsta möjliga kostnad. Kort om Lagen om företagsrekonstruktion. Tvådagarsutbildning med möjlighet att välja endast en av dagarna, beroende på Ert behov och förkunskaper. 2 dagar (Steg 1 & 2) 5 300:- (exkl. moms)/deltagare vilket inkluderar kursavgift, dokumentation samt kaffe och lunch, fr.o.m. deltagare nr 3, 4 600:- (exkl. moms) vid samtidig anmälan. Önskas deltagande i enbart Steg 1är avgiften 3 300:- (exkl. moms)/deltagare, fr.o.m. deltagare nr 3, 2 600:- (exkl. moms) vid samtidig beställning. Göteborg 18 Mars - 10 Effektiv inkasso Steg 2 Malmö 25 Mars - 10 Effektiv inkasso Steg 2 Stockholm 15 April - 10 Effektiv inkasso Steg 2