FFS Synkonferens 2013 Presentation av föreläsare. Allt har sin tid. - en resa genom synvärlden under ett halvt sekel.



Relevanta dokument
HJÄLPREDA. Ansvarsfördelning kring barn och ungdomar med synnedsättning. Före förskolan Under förskoletiden Under skoltiden

19 Yttrande över motion 2018:8 av Dag Larsson m.fl. (S) om förenklad hjälpmedelsprocess och bättre rehabilitering för synskadade HSN

Presentation av våra gruppverksamheter. Våren och hösten 2015

Verksamhetsbeskrivning för Synverksamheten inom Habilitering & Hälsa

Hjälpreda. Före förskolan. Förskoletiden. Skoltiden Gymnasietiden. Ansvarsfördelning för personal kring barn och ungdomar med synnedsättning

nya Ledarhundar idag, sid 7 Moderiktiga käppar, sid 25 Tidskrift för fakta, debatt och utveckling kring synskaderehabilitering Nr

Hjälpredan. Ansvarsfördelning kring barn och ungdomar med funktionsnedsättning

Hjälpreda. Före förskolan. Förskoletiden. Skoltiden Gymnasietiden. Ansvarsfördelning för personal kring barn och ungdomar med synnedsättning

Vad händer när man börjar se dåligt?

Har Du eller Ditt barn både en syn- och hörselnedsättning?

Minnesanteckningar förda vid Brukarrådsmöte på Syncentralen, Smörblomman, Skaraborgs Sjukhus Skövde,

Habiliteringen. i Blekinge. Program. Våren Utbildning Grupper

Hjälpreda. Planering för elever med funktionsnedsättningar i skolan från förskoleklass till och med gymnasiet

Motion 2018:8 av Dag Larsson m.fl. (S) om förenklad hjälpmedelsprocess och bättre rehabilitering för synskadade

Elevhälsan. Skånhällaskolan F-9

Utbildning och arbetsplatsanpassning. med ekonomiskt stöd från Försäkringskassan

Syncentralen Vänersborg Gruppverksamhet

Protokoll fört vid regionalt brukarråd, Göteborg

Område: Hjälpmedel till personer med synnedsättning. Innehållsförteckning

Verksamhetsplan Version. Specialitetsråd Funktionshinder. Arbetsgrupp: SYN

HJÄLPMEDEL FÖR ATT MÄTA FYSISKA OCH FYSIOLOGISKA TILLSTÅND 09 48

Minnesanteckningar förda vid Brukarrådsmöte på Syncentralen, Lilla Utsikten, Skaraborgs Sjukhus Skövde,

Del 2 Syntekniska hjälpmedel

Hjälpredan. Ansvarsfördelning kring barn och ungdomar med funktionsnedsättning

Allt vi ser är möjligheter. Specialskola för elever med synnedsättning och ytterligare funktionsnedsättningar

Minnesanteckningar förda vid Brukarrådsmöte på Syncentralen, Konferensrum Ögonblicket, Trädgårdsgatan 15 D i Skövde.

Hjälpredan. Ansvarsfördelning kring barn och ungdomar med funktionsnedsättning

Protokoll från lokala brukarrådets möte på Syncentralen, Borås.

Guide till stödinsatser för barn och elever med hörselnedsättning

Barn- och elevhälsoplan Knivsta kommun

Idrott och hälsa för alla. - hur vi hittar vägarna

Yttrande över Läsdelegationens betänkande Barns och ungas läsning ett ansvar för hela samhället (SOU 2018:57), dnr Ku2018/01470/KO

TESTMATERIAL BLODANALYSMATERIEL

Att ha en hörselnedsättning i arbetslivet

Hjälpredan. Ansvarsfördelning kring barn och ungdomar med funktionsnedsättning

Protokoll från lokala brukarrådets möte på Syncentralen, Borås.

INSTITUTIONEN FÖR PEDAGOGIK OCH SPECIALPEDAGOGIK

IN LIFE. INdependent LIving support Functions for the Elderly. Katarina Mühlenbock, projektledare

LVI Low Vision International AB Företagspresentation

Hjälpredan. Ansvarsfördelning kring barn och ungdomar med vissa funktionsnedsättningar

Snabbstartsguide. Verktygsfältet Snabbåtkomst Kommandona här är alltid synliga. Högerklicka på ett kommando om du vill lägga till det här.

Grundläggande riktlinje för alla typer av hjälpmedel

Inte bara för. syns skull

Program Specialpedagogikens dag Onsdagen den 10 mars 2010 i Stockholm, Campus Konradsberg

Välkomna! & Tack för att vi fick komma hit!

Synskadades egen organisation

Elev med blindhet i årskurs 7-9 och gymnasiet

Minnesanteckningar förda vid Brukarrådsmöte på Syncentralen, Smörblomman, Skaraborgs Sjukhus Skövde,

Minnesanteckningar förda vid Brukarrådsmöte på Syncentralen, Majblomman, Kärnsjukhuset,

Elev med blindhet i årskurs 7-9 och gymnasiet, extrainsatt kurs

Synnedsättning och neuropsykiatrisk funktionsnedsättning

Grupper, kurser och informationstillfällen HT 2016 och VT 2017

Information om Specialpedagogiska skolmyndighetens särskilda satsning kring neuropsykiatriska funktionsnedsättningar, NPF

GENERELL INFORMATION GÄLLANDE SAMTLIGA HJÄLPMEDELSANVISNINGAR

GENERELL INFORMATION GÄLLANDE SAMTLIGA HJÄLPMEDELSANVISNINGAR

Verksamhetsberättelse Version. Specialitetsråd Funktionshinder. Arbetsgrupp: SYN

Syntolkningsproblem. Visuell Perceptionsstörning. Hjärnsynskada /CVI. Bakre synbaneskada. Monica Danielsson


Reseskildring Australien

Grundskoleprogram 2012

Likvärdig utbildning? Rektor med vetande, Malmö 14/3 2018

Hjälpreda Sörmland. Guide till stöd och insatser för barn och unga med funktionsnedsättning i förskola, grundskola, särskola och gymnasieskola

Utforska kommandon i menyfliksområdet Varje menyflik har grupper, och varje grupp har en uppsättning relaterade kommandon.

Håkan - En förebild i möjligheter.

LAJKA-GUIDE. Jätteguide till molnets 9 bästa. näthårddiskar. 7 De bästa gratisalternativen 7 Så väljer du rätt 7 Smarta säkerhetstips

Reviderad Tegnérskolan

Arbetsförmedlingens Återrapportering 2012

Punktskrift. Enskild rehabilitering i punktskrift i grupp vid Syncentralen, Landstinget Gävleborg. Christina Dahlin, synpedagog

Att ha en synnedsättning i arbetslivet. - en information till dig som är arbetsgivare

Kultur för alla. Utgångspunkter. Funktionsmöjligheter i det

Surfplattor en studie av möjligheter och begränsningar. Anna Holmquist Interaktionsdesigner

Självhjälpsprogram för ADHD. Del 1 Att hitta din väg

Anknytning Funktionshinder Psykisk hälsa /Psykisk störning

SYNSKADADE ELEVERS OCH HÖRSELSKADADE ELEVERS MÖJLIGHETER ATT FÅ EN MED ANDRA ELEVER LIKVÄRDIG UTBILDNING I STOCKHOLMS STADS KOMMUNALA SKOLOR

Inbjudan Fokus på specialpedagogisk forskning

Sjukgymnast. Att hjälpa människor när de behöver det som mest

Central elevhälsa i Kalmar erbjuder

Gruppkatalog. Vuxenhabiliteringen Hösten 2019

Inbjudan till data-relaterade personalutbildningar, HT13

MLBINO MLBINO BIFO. Binokulär läsning på kort avstånd. Bifocal ML Bino. Vår instegsmodell

VT-16. Missa inte vårens nyheter eller gamla favoriter!

Grupper och kurser 2016

Rätt ljus kan förvandla det mesta till god design

12. SYNCENTRALEN. Beskrivning av hjälpmedel inom ansvarsområdet

Gefle Montessoriskolas. Handlingsplan för elevhälsa. Läsåret 2015/2016

Kursutbud. Yrkesmästaren

Rektors ledarskap och skolans lärandemiljöer

Strategier för TPB:s taktila verksamhet

2

Tillsammans ger vi bättre stöd till eleverna. ett reportage om nya samverkansformer i Linköping

Step Up! Ökad insikt om myter

Specsavers Recruitment Services (SRS)

Kommunikationsstöd i skolan:

Morgan Henricson Eskilstuna okt Om tidsenlig utbildning, tillgänglig undervisning och digital kompetens

Lena Göransson. Verksamhetschef Nationellt kunskapscenter för dövblindfrågor

En likvärdig utbildning för alla. Vi är en samarbetspartner. Alla har rätt att lära på egna villkor. tillsammans gör vi det möjligt

Anknytning Funktionshinder Psykisk hälsa /Psykisk störning

Ditt stöd. Tillsammans gör vi det möjligt. Habiliteringscentrum

Utvärdering av Kursledarträffen Norrköping september 2009

Gruppkatalog. Vuxenhabiliteringen Våren 2019

Transkript:

FFS Synkonferens 2013 Presentation av föreläsare Allt har sin tid - en resa genom synvärlden under ett halvt sekel. Kerstin Fellenius, FD, lektor emeritus, Stockholms Universitet Kerstin tar oss med på en resa under flera decennier där hon mött elever, unga och vuxna med synnedsättning och de personer som arbetat med och samverkat kring dessa. Hon utgår från sina erfarenheter som pedagog och om hur samhällssyn, kunskapssyn och människosyn hela tiden påverkar och förändrar vårt dagliga arbete. Kerstin hjälper oss att lyfta blicken från vardagen och se de stora sammanhangen där samverkan och möten är en nödvändighet för utveckling. Hur klarar sig elever med blindhet/svår synnedsättning i grundskolan? - glimtar från en longitudinell fallstudie Kim de Verdier Kim de Verdier är leg. psykolog vid Resurscenter syn och doktorand i specialpedagogik vid Stockholms Universitet. I början av 2000-talet medverkade hon i ett projekt vid RC Syn, där samtliga elever som rekommenderades punktskrift inför skolstarten, studerades under sina första tre år i grundskolan. Dessa elever är nu i slutet av sin grundskoletid, och i en nyligen genomförd studie har utfallet av deras skoltid undersökts utifrån lärandeaspekter, psykosociala aspekter och delaktighet. Kim de Verdier kommer att berätta om delar av studien och preliminära resultat kommer att visas och diskuteras. FFS Synkonferens 2013 Sida 1

Synrehabilitering med hjälp av kontaktlinser Per-Åke Östman, Optiker, Umeå Per-Åke har lång erfarenhet från synområdet. Redan i mitten av 1970-talet grundlades intresset för personer som har synbesvär. Då fanns ingen Syncentral eller effektiv synrehabilitering i länet utan de som klassades som synskadade besöktes av synkonsulenter. Att tillpassa optiska hjälpmedel och anpassa dessa i hemmiljö var en erfarenhet som Per-Åke har nytta av än idag. I början av 1980-talet startades en synrehabiliterings utbildning på Vindelns Folkhögskola. Det var före Landstinget startade upp Syncentralen, och Per-Åke var med de första åren. Intresset för att lösa synproblem gjorde att en anställning inte gav tillräcklig frihet att utveckla synundersökningsmetoder och därför startades Östman Optik. Bra ljus på arbetet! Presentation av ett pågående projekt i Arbetsförmedlingens regi Krister Inde, Indenova, Ola Carlsson Freden, Ljuslabbet Ny teknik inom belysningsområdet kan ge personer med synnedsättning ökade möjligheter att använda synförmågan. Idag används ofta redan tidigare känd belysningsteknik där hänsyn inte tagits till den utveckling som skett på området. Bland annat hur man genom att använda armaturer med LED ljus kan variera belysningen på ett nytt sätt. Ett behov finns av att lära oss mer kring detta, så att vi på ett mer professionellt sätt kan använda den nya tekniken inom belysningsområdet. Det är viktigt att finna nya belysningslösningar i samspel med de synfysiologiska behoven hos den enskilde individen för att skapa bra ljus för personer med speciella behov. Ledarhundar Leigh Hall och Hans Van Den Broeck Pratar om vad en ledarhund är och gör, hur utbildningen går till och vilka färdigheter som är viktiga om man vill bli ledarhundsförare. Kyno-Logisch är ett företag i Gnarp som utbildar ledarhundar för människor med en synnedsättning samt är aktiv med terapidjur inom AAA och AAT. Företaget drivs av Leigh Hall och Hans Van Den Broeck. Leigh föddes i USA och är utbildad hundbeteendebedömare som har jobbat med service- och ledarhundar i Holland, Belgien och Sverige. Hans föddes i Belgien och har genomförd en bachelor-utbildning i psykologi. Han har jobbat med service- och ledarhundar i Belgien och Sverige. FFS Synkonferens 2013 Sida 2

Presentation av workshops Pedagogik Rum: Ankarsvik 8.30 Erfarenhetsutbyte kring val av läsmedium Åsa Karlsson- Lundqvist, Lena Lindbom, SPSM, RC Syn, Stockholm Några barn med synnedsättning ligger på gränsen mellan att läsa punktskrift eller svartskrift och det kan vara svårt att bedöma vilket läsmedium som passar bäst. Vi inbjuder er som träffar dessa barn till en dialog kring bedömning och rekommendation av läsmedium. Ta med och dela med dig av dina egna erfarenheter! 9.15 Tillgång till läromedel för barn/elever/studerande med synnedsättning. Anna-Karin Andersson& Catarina Hägg, SPSM, Läromedel En presentation om hur man på olika sätt får tillgång till läromedel för barn/elever/ studerande med synnedsättning i Sverige. Vi berättar också om hur de anpassade läromedel från SPSM produceras. Under presentationen visas några läromedel som SPSM producerat för nybörjarläsare i punktskrift. 11.00 Nya sättet att lära ut punktskrift Åsa Lodin, Iris Det nya sättet att lära ut punktskrift! Lär dig mer om Perkins Smart Brailler. Åsa ger oss en inblick i detta nya hjälpmedel och pedagogiken kring den. Under passet presenteras också en ny etikettläsare som heter Penny talks och genom olika fallstudier får vi ökad förståelse för hur den kan användas i olika situationer. 11.45 Par i samtal Katarina Westberg, Kurator, Syncentralen, Stockholm. En presentation kring hur man arbetar på syncentralen med parsamtal med syfte att samtala om den uppkomna livssituationen och utbyta erfarenheter i grupp. Målgruppen är par som lever tillsammans och målet är att hitta nya strategier/förhållningssätt och därmed känna sig mindre ensam i sin situation. 14.00 Förenkla vardagen för personer med dövblindhet Anders Frankenberg, Dolphin AB Dolphin var en av vinnarna i Post- och Telestyrelsens innovationstävling Förenkla vardagen för personer med dövblindhet 2012.Detta innebar delfinansiering av ett projekt där produkten Dolphin Guide vidareutvecklas till en produkt som erbjuder tillgänglighet även för personer med dövblindhet. Under denna workshop berättar Dolphin om hur vi arbetar med projektet, vilka förbättringar det kommer att innebära för personer med dövblindhet och även för andra användargrupper av Dolphin Guide. FFS Synkonferens 2013 Sida 3

Vilka nya funktioner och möjligheter kommer att erbjudas som ett resultat av projektet? 14.45 Synanpassningar i Word/Windows Margareta Gardtman, Polar Print Margareta har lång erfarenhet som utbildare inom synområdet. Här kommer hon att visa hur man kan göra synanpassningar i Word och Windows som underlättar för användaren. Du får lära dig mer om olika inställningsalternativ för Word samt inställningar för autokorrigering. Ändra standardteckensnitt och styckeinställningar, anpassa utseende, linjal, navigeringsfönster, vyer, menyfliksområdet, kortkommandon, dokumentvyer, säkerhetsinställningar och mycket mera. Även om hur man ändrar standardmapp samt om man vill jobba i kompatibilitetsläge eller ej. Du får också lära dig anpassa utseendet i Outlook. Säkerhetsinställningar när det gäller bifogade filer som kan vara svåra att öppna och som öppnas i skyddad vy i Word. Signaturer och hur man använder snabbåtkomstfältet och dess fördelar. FFS Synkonferens 2013 Sida 4

Orientering och förflyttning RUM: Bergvik 8.30 GPS i mobilen Claudio Quitral, LVI Att använda mobilen (iphone) som navigeringshjälpmedel. Hur gör man? Hur lär jag ut detta till andra? Skapa en lathund. TESTA i praktiken! 9.15 Introduktion av vit käpp/ O&M Anitha Svensson, Synpedagog SC Stockholm Introduktion i grupp om sammanlagt 3 tillfällen. I introduktionen ingår att vi går igenom och testar ledsagning, markeringskäppar, teknikkäppar och samtalar om fördelar och nackdelar. Vi informerar om ledsagning i kollektivtrafiken, taktila kartor, ledfyrar, ledarhund och GPS. Vi diskutera och testar i grupp. Många upplever att det är värdefullt att träffa andra människor som har en synnedsättning och det är viktigt att få uppleva att man inte är ENSAM! 11.45 En kvalitetsmodell för bättre tillgänglighet? Laila Asp, SC GBG Berättar om utvecklingsarbetet på Syncentralen i Göteborg och Södra Bohuslän där syftet är att: Erbjuda alla patienter samma möjlighet till rehabilitering Få kontroll på våra olika patientflöden Få balans mellan kartläggning, utredning och behandling Skapa ett flexibelt system där alla behandlare är delaktiga och som möjliggör förändringar utifrån efterfrågan Ha rätt kompetens på rätt funktion Ha en jämn arbetsbelastning fördelad på alla behandlare Skapa bättre rutiner kring patientadministrationen Minska verksamhetens sårbarhet De kommer också att prata om hur de arbetat med innehållet i sina åtgärder, kompetenshöjning och resultat. 11.45-16.00 Invisiball Tennis för blinda Håkan Lidbo Syftet med projekt har varit att skapa ett nytt bollspel där spelarna orienterar sig med hörseln. I Invisiball möts två personer som har var sitt racket som sänder infraröda signaler. Spelarna kan se en tvådimensionell bild av spelplanen via en dator och får också hjälp att orientera sig via ljud och musik. Målgruppen är framför allt synskadade, men alla som kan höra kan spela InvisiBall. Spelet syftar till att utmana våra sinnen och göra oss uppmärksamma på hur viktig hörseln är när vi orienterar oss. FFS Synkonferens 2013 Sida 5

Synrehabilitering, Optik RUM: Nyvik 8.30 Verktyg för att konvertera till tillgängliga format. Thomas Göthberg, Provista Åtkomst till e-böcker på Legimus 9.15 SuperNova, skärmläsning och förstoring Thomas Göthberg, Provista Nyheter och gobitar. SuperNova version 13 med webbåtkomst i absolut världsklass. SuperNova version 13 är frukten efter mer än 12 månaders arbete med design, utveckling och testning. 11.00 Christine Roman-Lancys "CVI-Range", Judith Cederhag, specialpedag, SPSM, RC Syn Örebro, Elisabeth Jessen, specialpedagog, SPSM, RC Syn Örebro Vi utreder barn med synnedsättning och flerfunktionsnedsättning och jobbar då tätt ihop både med vårt eget synteam synpedagog, ögonläkare, ortoptist och nätverket kring barnet på hemorten. De flesta barn som vi möter i vårt arbete har en synnedsättning på grund av en hjärnskada, så kallad CVI. Just nu håller vi tillsammans med vår synpedagog Annika Södergren på att fördjupa oss inom CVI-området, med målet att kunna erbjuda en kurs för personal om CVI hos barn med synnedsättning och ytterligare funktionsnedsättningar. Under våra efterforskningar inom området har vi stött på Christine Roman-Lantzys CVI-Range som hon presenterar i boken Cortical Visual Impairment. An Approach to Assessment and Intervention. Vi har även deltagit på en temadag i Köpenhamn där hon på ett väldigt entusiasmerande sätt berättade om sitt arbete och kartläggningsverktyget CVI-Range. Det som känns nytt och utmanande med hennes approach är att hon jobbar aktivt med barnens syn för att de på sikt ska utveckla en mer användbar syn. Hon har enligt pålitliga studier uppnått signifikanta positiva förändringar hos barn med grav CVI. Vi vill presentera Roman-Lantzys idéer och diskutera dem med andra professionella. Finns det några som har erfarenhet av CVI-Range? Hur förhåller vi oss till att kräva av våra barn att de aktivt ska använda sin syn där vi hittills har fokuserat på att utveckla de andra sinnena? Vi vill gärna utbyta tankar och idéer, erfarenheter och litteraturtips! 11.45 Optik i praktiken, Elisabet Chuck, Synpedagog, Arbetsförmedlingen syn/döv/hörsel Öst. Efter en inledande introduktion om de optiska lagarna får du HANDS ON! Praktisk optik för synpedagoger. Hur läser jag optikers utlåtande/värden? Hur sätter jag optikerns styrka i provbåge? För avstånd och när tillägg. Hur räknar jag ut läsavståndet med stark addition? Hur kan jag pröva lite starkare vid synförsämring för att sedan skicka sökande/patienten åter till optiker/ögonläkare? Erfarenheter kring terminalglas/filterglas/bildförstoringsglas. FFS Synkonferens 2013 Sida 6

14.00 Synprofilen Anders Sjöström, ögonläkare, Elisabeth Jessen, specialpedagog, och Annika Södergren, synpedagog, SPSM RC syn Örebro. Specialpedagogiska utredningar av barn med synnedsättning och flerfunktionsnedsättningar. I den ingår ofta en synutredning. Vi vill presentera Synprofilen, som är ett sätt att få en överblick över synens olika nivåer. Allt från reflexer (ex skydds- och pupillreflexer) som är subcortikala funktioner/hjärnstamsreflexer till högre cortikala nivåer som att tex tolka komplicerade bilder och att känna igen ansikten. Denna synprofil kan man sedan använda sig av i det pedagogsiska arbetet kring barnet/eleven, för att få ett utgångsläge. FFS Synkonferens 2013 Sida 7

Ergonomi och belysning RUM: Karlsvik 9.15 Belysning, Glamox Lux Thorbjörn Larsson, Glamox Lux Under detta pass presenteras olika typer av belysning, både förstoringsbelysning och vanliga armaturer från Glamox Luxo. 11.00 Belastnings- och synergonomi vid bildskärmsarbete Åsa Blomqvist, Sjukgymnast, synspecialist Arbetsförmedlingen syn/döv/hörsel öst Generella råd och tips kring ergonomi. Vad ska man tänka på för att få en bra bildskärmsarbetsplats och må bra på jobbet. 14.00 Ljusdesign Ola Carlsson-Freden, Ljuslabbet Stockholm Intresset för ljus har ökat kraftigt de senaste åren och många inser idag hur viktigt det är med bra belysning för att vi ska fungera och trivas i vår omgivning. Många upplever det dock svårt att bedöma ljusmiljön i ett rum ur ett upplevelsemässigt perspektiv och förlitar sig alltför ofta på mätinstrument och generella riktlinjer. I workshopen " Rumsanalys " tränar vi på att använda våra ögon för att göra en analys av ljus och belysning i olika miljöer.du får lära dig en effektiv metod som vi ljusdesigners använder för att bedöma ljusets egenskaper utifrån ett antal kriterier. 14.45 Fortsättning Ljusdesign Ola Carlsson-Freden, Ljuslabbet Stockholm FFS Synkonferens 2013 Sida 8

Teknik RUM: Utvik 8.30 Iphone och ipad för personer med synnedsättning David Renström, Synutveckling ipad och iphone kan användas till så mycket mer än man tror- till såväl nytta som nöje! Här får du förslag på användningsområden och applikationer som är särskilt användbara för personer med synnedsättning. Du får också möjlighet att testa i praktiken. 9.15 iphone och ipad fortsättning.. 11.00 Att använda iphone med förstoring och tal, Marianne Lerenius, It- pedagog, Syncentralen Stockholm Förstoringsmöjligheter i iphone, och också kombination av tal och förstoring. Här ges också exempel på applikationer som fungerar ihop med förstoring och/eller tal. 11.45 Att använda iphone Forts. 14.00 Molntjänster hur kan man använda molnet för att spara, flytta och komma åt filer Ipad som arbetshjälpmedel Claudio Quitral, Low Vision International, Växjö Kenneth Elfström-Ahlenius, Präst Sköns Församling, Sundsvall Vad är det och hur använder jag det? Exempel på molntjänster: icloud, Dropbox, Goggle drive, Skydrive etc. Hur gör man i praktiken när man har olika enheter och vill flytta information mellan? Här får du exempel på hur du kan flytta filer från en enhet till en annan exempelvis från en dator till ipad, från en ipad till din dator, från dator till iphone och allt däremellan. Kenneth arbetar som präst här i Sundsvall och berättar hur han använder sin ipad i praktiken. Det går att göra så mycket med detta hjälpmedel! 14.45 Molntjänster - fortsättning FFS Synkonferens 2013 Sida 9