Protokoll från lokala brukarrådets möte på Syncentralen, Borås.

Transkript

1 Protokoll från lokala brukarrådets möte på Syncentralen, Borås. Närvarande: Inga Aspehult, SRF (synskadades riksförbund) Alingsås Eva-Karin Öhman Willberg, SRF Borås Sonja Jonsson, SRF Lerum Marita Johansson, SRF Mark Göte Gustafsson, SRF Ulricehamn Lilian Carlsson, FSDB (förening Sveriges dövblinda) Lillemor Axell, FSBU (föräldraföreningen synskadade barn och ungdomar) Christina Karlsson, Syncentralen Steve Järpenäs, Syncentralen Kicki Högström, Syncentralen Förhindrad: Anna Jacobsson, US (unga synskadade) 1) Mötets öppnande: Christina K hälsar alla välkomna till dagens möte 2) Utse sekreterare och justerare: Till sekreterare utses Elisabeth Ekström och till justerare utses Lillemor Axell. 3) Presentation av ledamöter: Vi går bordet runt och presenterar oss 4) Kort historik: Christina K drar lite historik kring brukarråden. Vi började med brukarråd i slutet på 80-talet. Syncentralerna Vänersborg och Borås har alltid haft ett gemensamt brukarråd tillsammans med SRF Älvsborg. Någon gång kom Uddevalla Syncentral och SRF norra Bohuslän med. Fram till och med 2009 har det varit ett gemensamt brukarråd för de tre Syncentralerna. År 2009 kom Syncentralerna Göteborg och Skövde in under samma huvudman som oss. De har haft sina lokala brukarråd.

2 Fortsättningsvis ska vi ha två lokala brukarråd per år för respektive Syncentral samt ett gemensamt brukarråd om året för alla Syncentralerna. Det är viktigt att man i sina föreningar gör reklam för vårt brukarråd så att vi den vägen kan få in frågor att ta upp. Det har tidigare varit stor tyngdpunkt på hjälpmedelsfrågor men det finns även andra saker som kan vara intressant att diskutera. 5) Vad vill vi idag med vårt brukarråd: a) Se förslag angående TEMA Vi går bordet runt så att var och en får tycka till. Det finns många olika teman man kan ta upp. Bland annat olika delar som ingår i en rehabilitering som exempelvis ADL - träning. Hjälpmedelsfrågor är också viktiga att ta upp. Vi poängterar att på brukarråden behandlas inga personliga frågor utan endast frågor som är av allmänintresse för alla medlemmar. Det är viktigt att man fångar upp frågor från föreningarna och att det som tas upp på brukarråden sedan förmedlas ut till medlemmarna. Lilian Carlsson, FSDB berättar lite om sin förening och även om hur Dövblindteamet i Göteborg arbetar. Syncentralen önskar ha ett tema vid varje möte. Det är öppet för alla att föreslå ett tema. Önskemål att en stående punkt är nya hjälpmedel. b) Mötesformer: Vi kommer att ha två lokala brukarråd per år, ett på våren och ett på hösten. Det stora brukarrådet för hela regionen kommer att hållas i maj. Alla tycker att det är bra att hålla våra lokala möten på Syncentralen. Syncentralen handlägger inbjudningarna och det praktiska arrangemanget kring mötena. 6) Dagens Tema dator i rehabiliteringen : a) Kicki, synpedagog och Steve it-utbildare, informerar om arbetsgången vid förskrivning av datorhjälpmedel. Steve berättar om Syncentralens rutiner. När man kommer till Syncentralen för ett första besök så träffar man en synpedagog. Om det uppdagas att man kan vara i behov av datorhjälpmedel så lämnas ärendet till Syncentralens datateam som i sin tur gör en kartläggning.

3 Nästa steg är att man får komma på tangentbordsträning. Det ställs krav på att man ska ha 90 % rätta nedslag och helst rätt fingersättning på tangentbordet. Rätt fingersättning är viktigt ur ergonomisk synpunkt. Man kommer med fördel och tränar 2 gånger i veckan och man kan också få låna hem utrustning så att man kan träna hemma. Man behöver vara motiverad för att lära sig. Man behöver ställa sig frågan, varför behöver just jag en dator? När datateamet gör sin kartläggning så tittar man på hur behovet ser ut. Många vill ofta börja med att gå ut på Internet. Detta är inte det lättaste området att börja med. Vi lär ut grunderna på hemsidorna. Man får tänka på att alla sidor inte är anpassade för synskadade. Dator är ett kommunikationshjälpmedel där bland annat E-post ingår. Programmen behöver ofta en kraftfull dator som är tillbehör till hjälpmedlen. Det är synpedagogerna som förskriver datorhjälpmedel och det finns en handbok med riktlinjer kring våra hjälpmedel. Det finns en datortekniker på Syncentralen och Kicki berättar att vi just har anställt en ny datortekniker som börjar Kicki berättar vidare att vi har ca 65 ordinerade datorer som har tal och/eller punktanpassningar och vi har ca 43 datoranvändare som har förstoringsprogram installerade i egna datorer. Åldersfördelningen på våra användare är spridd. Det är allt från skolbarn till personer över 80 år. Vi återanvänder licenserna till exempel JAWS och Supernova. En ansvarsförbindelse skrivs mellan patienten och Syncentralen om vem som ansvarar för vad. Patienten ansvarar till exempel för uppkoppling mot Internet, förbrukningsmaterial och antivirusskydd. Bord till datorer förskrivs inte. Vill man installera egna program i datorerna måste man fråga Syncentralen först. Med JAWS 10 kan man koppla upp sig mot patientens dator vilket innebär att man kan arbeta med fjärutbildning via telefon. Man får på så sätt en bra datorutbildning på distans. Kicki fortsätter med att berätta om rutiner vid anpassningar av datorhjälpmedel i skolorna. När en skola lyfter frågan om datorhjälpmedel för en elev så har man

4 en skolkonferens för att se vem som har ansvar för vad och var eventuella problem finns. Skolan får fundera ut varför eleven behöver en dator. Skolan får därefter fylla i en blankett angående behov och användningsområde. Denna skickas sedan till Syncentralen för ställningstagande. Det måste finnas personal på skolan, exempelvis lärare eller assistenter som kan vara behjälpliga eftersom synskadade använder datorn på annat sätt. Till exempel använder de inte musen utan utgår från tangentbordet och kortkommandon. Vi gör tillsammans med patienten en utbildningsplan som grund och vi stämmer av då och då för att se hur det fungerar innan vi ordinerar datorhjälpmedlen. Syncentralen har uppföljningsansvaret. b) Fråga från SRF angående Zoom Text: Zoom Text senaste version gör Windows 7,Windows Vista och Office 2007 tillgängliga. Göte Gustafsson, SRF tar upp att han har problem med detta. Steve poängterar att om man har ett program som fungerar så kanske man inte ska uppgradera till ett nyare. Det har visat sig att det kan uppstå problem vid uppgraderingar. c) Fråga från SRF Angående JAWS: Nästa version av JAWS kommer att fungera ihop med Windows 7. Även nuvarande version JAWS 10 fungerar ganska bra. 7) Fråga från SRF angående broschyrer i väntrummet på syncentralen: Vi lägger ut broschyrer i vårt väntrum. Det är viktigt att broschyrerna är uppdaterade. Alla nya patienter som kommer till Syncentralen får en informationsmapp med relevant information. Diskussion förs om att det vore bra med en gemensam informationsbroschyr för alla föreningarna. Vi kommer fram till att detta är önskvärt. 8) Utskick och medverkan vid olika aktiviteter: Ibland får Syncentralen frågor om vi kan vara behjälpliga med olika utskick. Vi har inte möjlighet att vara det då det

5 är tidskrävande att göra utsökningar i vårt journalsystem. Vi är också restriktiva när det gäller att delta i olika aktiviteter, till exempel hjälpmedelsvisningar. Förslagsvis kan föreningarna vända sig direkt till leverantörerna. Det framkommer att det är svårt för föreningarna att komma i kontakt med nya synskadade. Sedan tidigare har Syncentralen som rutin att i samband med nybesök informera om SRF samt deras kurs för nyligen synskadade. För detta ändamål finns en färdigtryckt blankett. 9) Information från Syncentralen: Christina K berättar hur vår organisation ser ut. Hon går vidare och berättar om vår beställning som de senaste åren har varit att vi ska uppfylla besök och individer. Vi kan konstatera att vi uppfyllt vår beställning för år 2009 då vi hade besök och träffade individer. Vår väntetid är för närvarande 2,5 månader. År 2009 fick vi 301 remisser och vi kan här se att vår största patientgrupp är patienter över 80 år. Vi har inom Synverksamheten börjat med egna upphandlingar regionalt. Tidigare har upphandlingar gjorts av hjälpmedelsinstitutet nationellt. Upphandlingen av Daisyspelare är klar sedan april Vi står i startgropen för att påbörja upphandlingsarbetet med bland annat käppar, läs-tv och optik. Hjälpmedel förskrivs efter behov och regelverk. Kicki går vidare och informerar om att vi håller på med en upphandling av vårt journalsystem. En upphandling som sker ihop med Primärvården Södra Älvsborg och Habilitering & Hälsa. Christina K informerar om att vår förvaltning bytte namn vid årsskiftet från Handikappförvaltningen till Habilitering & Hälsa. Vi inom Synverksamheten arbetar mest med rehabilitering men den stora delen inom vår förvaltning handlar om habilitering. 10) Information från föreningarna: Sonja från SRF Lerum börjar med att informera om deras informationsdag där ICAP och Hjälpmedelsbutiken i Skara kommer och visar produkter. Det brukar komma ca 60 personer på dessa visningar.

6 Göte från SRF Älvsborg informerar om att man ska ha en prova på dag som vänder sig till personer mellan år den 24:e april på Fristads folkhögskola. Då kan man testa inomhuscurling, elektronskytte, Showdown och tandemcykling. Han berättar vidare att man ska ha en inför valet kurs och även denna hålls på Fristads folkhögskola. Inbjudningar har skickats ut till alla medlemmar. Lillemor från FSBU berättar att de är en familjeförening för barn/ungdomar med synskada. Man arbetar ur familjeperspektivet och vänder sig till barn/ungdomar upp till 18 år. På sportlovet åker man iväg och åker skidor. På sommaren ordnar man sommarläger på Krokholmen. Alla aktiviteter är för hela familjen. Föreningen ordnar även mindre aktiviteter som ridning och badutflykter. Alla barn i föreningen är inskrivna på en Syncentral. Föreningen har varit verksam sedan Göte SRF berättar att de tidigare haft en förening för barn- och ungdomar. 11) Övriga frågor: Nysynskadekursen som SRF anordnar är 1 dag och vänder sig både till nysynskadade och redan kända patienter. Även icke medlemmar är välkomna. Syncentralen informerar patienterna om att kursen finns. 12) Datum för nästa möte: Vi bestämmer att nästa möte blir onsdagen den 20:e oktober klockan 08:30 12:00 på Syncentralen. 13) Avslutning: Christina Karlsson tackar för idag Vid protokollet Elisabeth Ekström Sekreterare Lillemor Axell Justerare Christina Karlsson Ordförande