VÄSTMANLANDS KOMMUNER OCH LANDSTING Barn och unga i fokus Katja Kamila 2012-03-30
Checklista kommunikation Har du kontaktat informatörerna för att diskutera informationsbehoven? Finns det personalresurser som kan genomföra informationsinsatserna? Har du avsatt resurser i budgeten för trycksaker, mässor, annonser, etc? Är det klarlagt vilken grafisk profil projektet ska följa? Är kommunikationsplanen tidsatt med aktiviteter? Är kommunikationsmålen realistiska och mätbara? Finns intressenter och målgrupper tydligt beskrivna? Har du en struktur för hur rapportering och marknadsföring utanför och inom organisationen ska fungera? Ja Nej 1 Bakgrund, syfte och mål 1.1 Bakgrundsbeskrivning I januari 2011 slöts en ny överenskommelse mellan staten och SKL om utökat stöd till en evidensbaserad praktik inom socialtjänstens område. I överenskommelsen finns en satsning inom Individ- och familjeomsorgsområdet där avsikten är att genom ökad kunskapsutveckling skapa förutsättningar för att resurser används på det sätt som gör mest nytta i det sociala arbetet med barn och unga. Statliga medel har avsatts för att möjliggöra anställandet av regionala utvecklingsledare för den sociala barn- och ungdomsvården. Ett prioriterat område för satsningen är systematisk uppföljning av vården av barn och ungdomar placerade i familjehem eller på HVB-institution. Arbetet ska utgå ifrån de vägledningar och kunskapsstöd som Socialstyrelsen arbetar fram inom området. Utvecklingsledarens arbete ska ha en tydlig koppling till redan befintliga stödstrukturer i länet. Projektmedel ska även användas till att komplettera och förstärka det arbete som bedrivs inom de regionala BBIC-nätverken 1. För Västmanlands del utgör projektet Barn och unga i fokus en del av den nationella satsningen. Mer om projektets syften och mål finns att läsa i projektplanen. I projektet är information, samverkan och delaktighet tre viktiga faktorer för ett lyckat resultat. Alla beslut, förändringar och aktiviteter som genomförs i projektet behöver kommuniceras. 1 Källa: Socialdepartementet. (2011). Regeringsbeslut S2011/1809/FST. Bemyndigande att underteckna en överenskommelse om stöd till en evidensbaserad praktik.
Som informationskanal handlar projektet om att ge berörda parter rätt information vid rätt tillfälle samt väcka tankar kring vilka processer för lärande och utveckling som måste initieras lokalt. 1.2 Syfte Syftet med kommunikationsplanen är att tydliggöra olika målgruppers behov av information. Kommunikationsplanen utgör även ett internt diskussions- och förankringsunderlag inom projektorganisationen. Syftet med kommunikationen är att ge konkreta och relevanta budskap för att öka kunskapen om projektets aktiviteter och övergripande mål över tid. 1.3 Kommunikationsmål Kommunikationen inom projektet ska rikta sig till flera huvudmän och olika beslutsnivåer. Kommunikationen ska bestå av information på webben, skriftligt informationsmaterial och muntliga presentationer på konferenser, seminarier och temadagar och andra relevanta tillfällen. Målen med kommunikationen är: - Ökad kännedom om projektet - Att berörda inom verksamheterna tycker att projektet gör nytta - Att målgruppen ska känna sig motiverad att delta i aktiviteter 1.4 Målgrupper Målgrupperna för kommunikation om projektet och dessa aktiviteter framgår av nedanstående tabell. Främst berör informationen om projektet den primära målgruppen: projektledning, styrgrupp, ekonom/administratör, Vård- och omsorgsberedningen samt chefer och socialsekreterare inom kommunernas enheter för social barn- och ungdomsvård. I den sekundära målgruppen finns kollegor till projektdeltagare och övriga medarbetare inom kommunerna som inte direkt berörs av projektets aktiviteter. Dessa kommer i första hand att nås av information om projektet via Socialchefer, deltagare i styrgruppen och IFO-ansvariga om dessa inte är samma som styrgruppsmedlemmarna. Övriga medarbetare inom VKL tillhör också den sekundära målgruppen och nås av information i första hand via webbplatsen. SKL informeras skriftligt genom återkommande återrapporteringar samt muntligt vid återkommande nätverksträffar för de regionala utvecklingsledarna. Den externa målgruppen nås av information via webbplatsen och befintliga informationskanaler inom VKL/SKL.
Relevant information om projektet så som projektplan, rapporter och notiser i nyhetsbrevet Aktuellt från VKL som publiceras kontinuerligt på VKL:s hemsida på webben. Målgruppernas behov av information se Intressentanalys. INTERNT ETERNT Primär målgrupp Sekundär målgrupp Extern målgrupp Projektledning Kollegor till projektdeltagare Socialdepartementet Styrgrupp Övriga medarbetare/chefer inom verksamheterna Landstinget Västmanland (BUP, vuxenpsykiatrin m.fl) Ekonom/administratör Övriga medarbetare på VKL Länets kommuner i övrigt (skolverksamheter etc) Vård- och omsorgsberedningen Arbetsledare/chefer Projektdeltagare SKL 1.5 Strategi Kommunikationen ska präglas av öppenhet. Relevant material om projektet ska spridas via hemsidan, skriftligt via mail och muntligt i de fall det är relevant. Viktig information ska spridas genom olika informationskanaler och de befintliga nätverk som redan finns på VKL. Informationen ska ges i så god tid som det är möjligt och vara väl förankrad bland berörda inom projektet innan det publiceras externt. 1.6 Utvärdering Utvärdering av kommunikationsmålen sker lämpligast i dialog med VKL:s informatör.
2 Tid- och aktivitetsplan Detaljerad tids- och aktivitetsplan för informationsaktiviteterna ingår i projektets övergripande tids- och aktivitetsplan. Aktivitet Klart Ansvarig Skriva texter till webben om projektet Löpande Katja Publicera på webben Löpande Åsa Projektinformation Löpande Katja/Susanne Nyhetsbrev Löpande Katja E-post utskick, kallelser mm. Löpande Katja 3 Intressentanalys D = Deltar E = Elektroniskt (mail & webb) Målgrupp Projektplan Möten Protokoll Rapporter Nyhetsbrev Webbplats Projektägare/Internt projektansvarig E D E P E E SKL E - - E E E Styrgrupp E D P P E E Ekonom /administratör E - P P E E Informatör E - E E E E Vård- och omsorgsberedningen E - - E E E Socialchefer E - - E E E IFO-chefer E - - E E E Projektgruppen E - E P E E Projektdeltagare E - - E E E Övriga E - - E E E