Sammanställning av anteckningar från grupparbete om personcentrerad vård 17 mars 2015 Linköping 1(6)
Frågeställningarna: Hur påverkar personcentrerad vård professionerna sjuksköterskan, barnmorskan, biomedicinska analytikern och röntgensjuksköterskan - Vad behöver vi stärka/ utveckla Kommunikation & samarbete mellan & inom enheter Kvalitet istället för kvantitet Se, lyssna & tro på personen Öka personens egenmakt Höja samtalets status Acceptans Resurser långsiktighet Vårdprogram/process Nytänkande Vi tänket Ta vara på den kunskap som finns Samverkan Team/teamkänsla Kommunikation Organisation Information Ekonomi Logistik Gemensamt datasystem Tid/perspektiv Respekt Kunskap Lyhördhet Tillit Organisation fungerande primärvård Teamarbete diskussion, bryta hierarkier, samverka kring mångsökande patient Vårdkontakt tydlighet och veta vart man ska vända sig. Teamkontakt Journalsystem som är kompatibla Gemensamt dokumentationssystem Liknande rutiner IT-lösningar Förankrar i alla led Samarbete mellan olika huvudmän/avd/verksamhet Stärka bemanningen Gemensamt dokumentationssystem Liknande rutiner IT-lösningar Förankrar i alla led Samarbete mellan olika huvudmän/avd/verksamhet Stärka bemanningen 2(6)
Stärka patientens delaktighet och beslutsfattande tro på sig själv och sin förmåga Ge och säkerställa att kunskap/information nått fram Tid för reflektion och samverkan i personalgruppen Friskvård/egenvård Stärka bemanning ( flera jobbar) resurser Samverkan mellan olika vårdgivare, snabbare samverkan Snabbare beslutsvägar Teamkänsla på avdelning och mellan vårdgivare Vad är bäst för patienten Sammanhållen journal Patienten i centrum Mer fika med patienter och personal! Stärka och utveckla samarbetet mellan olika vårdgivare och professioner ex it-system, etiska koder - Nya kunskaper Lära oss om- & av varandras kompetenser Förmedla information utvärdera att den mottagits korrekt Anpassa Våga fråga. Lär av varandra Vem gör vad? Insatt i andras arbete Respekt Kunskap Lyhördhet Kunskap finns, behöver diskutera i arbetsgrupper och fräscha upp minnet! Arbeta mot samma mål Hur man jobbar i team Nytänk Få med tänket i grundutbildningarna Hospitera på andra enheter Förankra forskning som finns Utbildning i egenvård med start på gymnasiet Veta vad olika yrkesgrupper gör för att ta hjälp av varandra för patientens vård Dra nytta av varandras kunskaper För alla professioner undervisning om personcentrad vård Risk: väljer bort för att tiden inte finns Kunskap om vården totalt vem gör vad, vilka resurser finns? Vad gör olika instanser? En utbildning som bland annat innehåller att alla får prova vara patient Fördjupning i personcentrerad vård Kunskap om hur andra organisationer fungerar ( t ex hospitering) Ökad kunskap om personcentrerad vård Samtalsmetodik Kunskap om organisationsstruktur 3(6)
- Vad behöver vi lämna Prestationstänket Patriarkiskt omvårdnadstänk Vi- & de-tänket Hierarkin Kontrollen Hierakiska strukturer Gamla rutiner t ex rapporteringssystemet Hierarkitänk Finns bra exempel: Almateamet, säker hemgång Lämna gamla strukturer Minska produktionstänkt Mera kvalité/ minska kvantitet Hierarki Lämna diagnos Se människan Idag kan det vara så att människan patienten inte är intressant. Det är diagnosen observationerna provsvaren som gör om patienten är intressant. Lämna olika journalsystem Ekonomitänk Interndebitering!! Mitt & Ditt mina & dina patienter, min & din ekonomi Prestige och hierarki -Var börjar vi nästa steg här i Östergötland TÄNK TILL I DITT NÄSTA MÖTE Frångå ekonomisk styrning Samordna & underlätta olika journalsystem Förbättra dokumentationen om personens sociala liv & mål Få helhetssyn Väck tanken hos personalen Leantänk Se på god exempel Viktigt att inte diskutera med patienten utifrån vad vi redan vet och vad som ska hända. Då sker inte samtalet med patienten i balans. Att lyssna först, sedan berätta vad vi vet för patienten gör att vi är närvarande i samtalet och det som patienten vill berätta/framföra Samarbete mellan kliniker/vårdcentraler Ett organisatoriskt omtag Informera om vad personcentrerad vård innebär Säga person istället för patient Få alla att samarbeta på enheterna och med andra enheter Även läkarna ska medverka på APT-möten (gäller alla yrkesgrupper) Förändra synsätt 4(6)
Köra en pilotgrupp med patienter Rätt kompetens till rätt arbetsuppgifter Fråga om förväntningar av vården Vad vill du? Vara realistisk! Vård till vilket pris etiska diskussioner Få alla professioner jobba mot samma mål Skapa opinion Mera team Kunskap, samarbeta mellan sjukhus och vårdgivare Med patienten patientmötet Ändra fokus, fokusera på person istället för ekonomi Vad vill patienten? Ibland är vi vårdnördiga ) Kartläggning olika kommuners uppbyggnad och organisation Börja smått ex Alma, vårdcentraler 5(6)