Kurslitteratur Kurslitteratur - obligatorisk: 1. Inköp och Supply Chain Management. A, Weele. Svensk utgåva (2012 - ISBN 978-91-44-07427-6) 2. Kompendium Inköp är roligt 3. Avtalsrätten - en introduktion. Ramberg ISBN: 978-91-39-20435-0 Referenslitteratur: 1. Professionellt Inköp. L.E, Gadde. H, Håkansson ISBN: 978-91-44-00692-5 CEN Workshop Agreement Effso Toolbox (www.effso.se)
INKÖPSPROCESSEN Inköpsfunktion Taktisk / inledande Operativ / orderhantering Intern kund Speci- fikation Leveran- törsval Kontrakts- skrivning Order- läggning Uppfölj- Leveransning och bevakning utvärdering Leverantör Sourcing Leverans Inköp Anskaffning Källa: A.J. Van Weele
FÖRKORTNINGAR CSR EOQ IPO MPS MRO Corporate Social Responsibility Economic Order Quantity International Purchasing Office Master Production Scheduling Maintenance Repair and Operating supplies
1. Presentation 2. Kursintroduktion. 3. Operativt inköp Agenda Grund Eget företag Processer Introduktion till en inköpsorder fredag den 18 januari 2013 5
Inköps roll i värdekedjan Stödaktiviteter Företagets infrastruktur Förvaltning av humankapital Teknikutveckling Inköp / anskaffning Inkommande logistik Verksamhet Drift Utgående logistik Marknads föring & försäljning Service Primära aktiviteter Avritad från Porter, 1985
Inköp Grunder Inköp är den del av verksamheten som hanterar relationerna med leverantörerna Leverantörerna är de som levererar varor och eller tjänster till organisationen Leverantörerna kan identifieras genom att de återfinns i Leverantörsreskontran Intern kund Specifikation Leverantörsval Kontraktsskrivning Orderläggning Supply Uppfölj- Leveransprocess ning och bevakning utvärdering Leverantör
INKÖPSPROCESSEN Analys Uppföljning Ständiga Förbättringar
Arbetsuppgifter för en operativ inköpare. Prognostisering till leverantör. Orderläggning. Bevaka att ordererkännande erhållits. Orderändringar. Leveransbevakning. Följa upp kvalitetsavvikelser. Följa upp faktura avvikelser. Mäta och följa upp leverantörens leveransförmåga. Meddela leveransavvikelser internt. Förbereda leverantörsmöte. Koordinera med taktiskt inköpare. fredag den 18 januari 2013 9
Operativ inköpschef Process för prognosgenerering och utskick Process för orderläggning Process för bevakning av ordererkännande Process för orderstyrning Process för leveransbevakning Process för bevakning av kvalitetsärenden Process för faktura avvikelser Process för mätning av leverantör (säkerställa att data registreras) Rutin för avvikelsehantering (supply matchar ej demand) Process för hantering av överskotts material Process för mätning av inköpsavdelningen (vad bör mätas?) fredag den 18 januari 2013 10
Rätt produkt Rätt tid Rätt pris Rätt kvalitet Rätt plats Rätt kvantitet genom att ha rätt leverantör
Mätning av operativ inköpsenhet? Antal öppna inköpsförslag. Antal icke ordererkända order. Antal orderändringsförslag, flytta leveransdatum framåt/bakåt samt annulleringsförslag. Antal öppna order med leveransdatum i dåtid. Antal öppna faktura avvikelser. Antal öppna kvalitetsärenden. fredag den 18 januari 2013 12
1. Presentation 2. Kursintroduktion. 3. Operativt inköp Agenda Grund Eget företag Processer Introduktion till en inköpsorder fredag den 18 januari 2013 13
Typer av inköp Utrustning Komponenter Råvaror och material Förnödenheter Tjänster Utveckling Retail / Trading återförsäljning fredag den 18 januari 2013 14
Klassificering av inköpta varor (1) Inköpsprocessen kan omfatta många olika typer av varor och tjänster. Generellt sett kan inköpta material och tjänster grupperas i följande kategorier: Råvaror; material som inte genomgått förädling eller ett minimum av förädling och som utgör grunden i en produktionsprocess. Tillsatsmaterials; material som inte ingår fysiskt i slutprodukten Halvfabrikat; produkter som redan genomgått en eller flera processer och kommer att gå igenom ytterliggare processer senare Komponenter; tillverkade varor som inte kommer att genomgå ytterliggare fysisk förändring, men som ska byggas in i ett system ihop med andra komponenter där det finns ett funktionellt samband.
Klassificering av inköpta varor (2) Färdiga produkter; alla produkter som köps in för att säljas efter en försumbar värdeökning, antingen tillsammans med andra färdiga produkter eller/och tillverkade produkter. Investeringsvaror eller fasta inventarier; produkter som inte ska konsumeras genast, och vars värde skrivs ner under en tidsperiod Underhålls-, reparations- och driftvaror (MRO-material); material som är nödvändiga för att hålla igång organisationen, särskilt stödaktiviteterna Tjänster; arbetsintensiva, immateriella aktiviteter som utförs av tredjepart baserat på ett avtal
1. Presentation 2. Kursintroduktion. 3. Operativt inköp Agenda Grund Eget företag Processer Introduktion till en inköpsorder fredag den 18 januari 2013 17
Vad är en process Input Output Aktivitet
Inköpsprocesser i olika tidsperspektiv samt olika ledningsnivåer Styrprocess Strategiskt inköp Långt tidsperspektiv Taktiskt inköp Medellångt tidsperspektiv Operativt inköp Kort tidsperspektiv Utvecklingsprocess Kategoristyrningsprocess Upphandlingsprocesser Omförhandlingsprocesser Kontraktshanteringsprocesser Leverantörsutvecklingsprocesser Avropsprocesser Leveransprocesser Betalningsprocesser Kvalitetssäkringsprocesser Mätprocesser Kontinuerlig mätning och rapportering Inköpsprocesser Effective Sourcing www.effso.com
Inköpsprocessen påverkar kommunikationsstrukturen Konstruktion Kvalitetskontroll Produktionsplan Godsmottagning Lev. reskontra Inköpare Konstruktion Kvalitetskontroll Produktionsplan Godsmottagning Lev. reskontra Seriell kommunikationsstruktur Inköpare Säljare Parallell kommunikationsstruktur Konstruktion Kvalitetskontroll Produktionsplan Skeppning Kundreskontra Säljare Konstruktion Kvalitetskontroll Produktionsplan Skeppning Kundreskontra Konstruktion Kvalitetskontroll Produktionsplan Godsmottagning Lev. reskontra Inköpare Kombination Säljare Konstruktion Kvalitetskontroll Produktionsplan Skeppning Kundreskontra Effective Sourcing www.effso.com
Flödesschemat är en förenkling av processkartan Order- läggning Leverans Betalning
Processer
Process för orderstyrning Behovsbild (t ex prognos) förändras. Svårt att manuellt skapa orderändringsförslag Annulleringsförslag. Senarelägga leveransdatum. Tidigarelägga leveransdatum. Ändra orderlagd kvantitet. Korta ledtider =>ger färre antal inköpsorder => => minskad administration =>minskade kostnader. fredag den 18 januari 2013 23
600 400 200 Behov Saldo 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Behov 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 Saldo 400 300 200 100 0 400 300 200 100 0 400 300 200 100 0 400 800 600 400 200 Behov Saldo 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Behov 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 Saldo 420 340 260 180 100 520 440 360 280 200 620 540 460 380 300 720 fredag den 18 januari 2013 24
400 300 200 100 Behov Saldo 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Behov 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 Saldo 320 240 160 80 0 320 240 160 80 0 320 240 160 80 0 320 600 400 200 Behov Saldo 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Behov 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 Saldo 420 340 260 180 100 20 440 360 280 200 120 40 460 380 300 220 fredag den 18 januari 2013 25
Lev Vad är e-procurement? Web-baserat inköpsverktyg som alla når via intranet. Leverantör ofta genom ASP-lösning Endast kontrakterade leverantörer finns publicerade. Process Beställa - Betala Beställning & Kontering Godkännande Attest Bekräfta mottagen leverans 3-vägsmatch mismatch ok Scanning & Manuell Registrering Betalning Faktura Workflow (e.fact) Godkänd order efaktura Pappersfaktura Leverantör fredag den 18 januari 2013 26
1. Presentation 2. Kursintroduktion. 3. Operativt inköp Agenda Grund Eget företag Processer Introduktion till en inköpsorder fredag den 18 januari 2013 27
Introduktion till inköpsorder Titel inköpsorder Beställare och referens Inköpsordernummer Leverantör (adress och referens) Leveransadress Fakturaadress Specifikation av vara Pris och valuta Betalningsvillkor Leveransvillkor (förpackning och transportinstruktioner) Hänvisning till avtal, offert eller villkor Antal (enhet) Dokumentation (Intyg etc.) Leveransdatum Instruktion (t ex ordererkännande inom 24h). Organisations- och momsregistreringsnummer Underskrift fredag den 18 januari 2013 28