2 INNEHÅLLSFÖRTEKNING ETT UPPDRAG TILL LÄSAREN... 3 HELSINGFORSMISSIONS ORGANISATION... 5 VOLONTÄRENS HELSINGFORSMISSION... 7 ALLT BÖRJAR MED UTBILDNING...8 TRE SÄTT ATT VARA VOLONTÄR...10 TA HAND också OM DIG SJÄLV...12 SJU STEG I HELSINGFORSMISSIONS VOLONTÄRVERKSAMHET...14 GEMENSAMMA PRINCIPER...16
3 Ett uppdrag till läsaren Ärade läsare, Om du har tid, vilja och förmåga att stöda en person, som verkligen behöver dig, kan också du fungera som volontär hos HelsingforsMission. Du kan hjälpa på många sätt. En gång i månaden, en gång i veckan eller dagligen. Vad som än passar dig bäst. Som volontär hos HelsingforsMission samarbetar du med den person du hjälper som stöd, lyssnande öra, vän och hjälpande hand i vardagen. Det du ger är oersättligt, men erfarenheten är alltid dubbelriktad. Någonting, som berikar också ditt liv och gör dig lycklig. Att hjälpa känns bra och värmer hjärtat. Även om våra värden baserar sig på kristlighet, är HelsingforsMission en fristående förening, helt oberoende av kyrkan. Med andra ord lägger vi inte ut några religiösa gränser, regler eller villkor för någon. Kärnan för vår volontärverksamhet är inte att förkunna, utan att göra gott. Kärlek, medkänsla, förtroende, ansvar för våra närmaste och hopp. Allt detta betyder våra värden i praktiken. Välkommen med i vår verksamhet, kära vän. Vi behöver dig och uppskattar din insats. Olli Valtonen HelsingforsMissions verksamhetsledare
4
5 PROFESSIONELL HJÄLP VOLONTÄRVERKSAMHET SENIORVERKSAMHET Senioripysäkki Cecilia servicehus Kulturellt socialarbete Morgonens lyssnande öra Grupper, på svenska Engångshjälp, på svenska Stödpersoner, på svenska KRISARBETE BLAND UNGDOMAR Nuorten Kriisipiste Krisjouren för unga Aggredi Kotivuori barnhem Stödpersoner, på svenska Stödgrupper ARBETE BLAND SPECIAL- GRUPPER Resonaari - specialmusikskola - Resonaarigroup - Expertservice Musikkompis FAMILJER MED SMÅBARN Rädda generationen Alberts vardagsrum Mamma/pappamentor Generationernas mötesplats HelsingforsMission driver med hjälp av professionella och volontärer olika verksamhetsformer för familjer med småbarn, seniorer och specialgrupper, samt för krisarbete bland ungdomar.
6
7 Volontärens HelsingforsMission Även om Finland är ett bra land att leva i, hamnar årligen allt flera ungdomar och åldringar utanför samhället p.g.a. mentala och sociala problem, arbetslöshet och ensamhet. Det är just de ensamma och utstötta som vi vill nå. Genom att erbjuda dem meningsfull sysselsättning och påverkningsmöjligheter kan vi förbättra deras ställning i samhället och få dem att känna sig som uppskattade medborgare. Passar du in? Alldeles säkert! Vi har volontärer i alla åldrar, från unga till pensionärer. Hundratals män och kvinnor med olika bakgrunder, politiska övertygelser och livsfilosofier. Alla har hittat sina personliga styrkor som volontär. Det kommer du också att göra. Välkommen med! Hur kan du hjälpa? Det finns många sätt. Du kan bli stödperson för en ung person eller senior, leda en grupp och erbjuda snabb engångshjälp. Dessutom behöver vi regelbundet hjälp med olika tillställningar. Alla sätt och motiv att hjälpa är rätt. Valet är ditt. Som volontär får du: nya glädjekällor mening i ditt eget liv nya vänner och bekanta känna att du behövs samhörighet en bra utbildning och handledning
8 Allt börjar med utbildning Hur ansöker man om att bli volontär? Fyll i det elektroniska formuläret du hittar på www.helsingforsmission.fi, så bjuder vi in dig för en intervju. Målet är att kartlägga dina motiv, din bakgrund och dina förutsättningar att fungera som volontär. Samtidigt får du veta mera om HelsingforsMissions verksamhet. Efter det här börjar din mångsidiga utbildningsperiod. Innehållet och längden på utbildningen beror på den volontäruppgift du valt. Utbildningen är omfattande och jag har alltid fått handledning och stöd av min chef när jag har behövt det. - Gruppledare Vad går grundutbildningen ut på? HelsingforsMission ordnar kostnadsfri utbildning för volontärer 4 gånger per år. Målet är att berätta om våra verksamhetsprinciper, samt ge dig beredskap och stöd i ditt arbete. I utbildningen för seniorarbete talar vi bl.a. om åldrandets utmaningar och åldringars fysiska och psykiska prestationsförmåga. När det gäller ungdomar, talar vi om mentalproblem, familjens roll och psykiska resurser. Växelverkan är en viktig del av allt volontärarbete. Under utbildningsperioden lärde jag mig t.ex. att bereda mig för psykiska störningar, som åldringar ibland lider av. - Gruppledare
9 Vad händer efter utbildningsperioden? Nu gäller det att hitta den konkreta uppgiften, som passar dig. Vi hjälper dig, men du ska också själv vara aktiv. Vill du utföra en viss uppgift eller kombinera flera? Du bestämmer själv hur mycket och hur ofta du vill hjälpa. HelsingforsMissions verksamhet är väl organiserad. Om man råkar ut för problem under en engångshjälp, kan man alltid ringa koordinatorn och få hjälp. - Engångshjäpare Hur håller man sig à jour? Information om aktuella händelser inom volontärverksamheten hittar du bl.a. på vårt intranät, dit du får eget ID och lösenord. Dessutom får du hem vårt nyhetsbrev via e-post eller i pappersform. Du kan också delta i vår Facebook-grupp. Om du vill, kan du få information som textmeddelanden till din mobiltelefon. En god volontär är punktlig, pålitlig och har tålamod. För övrigt är jobbet ganska enkelt. Sunt förnuft tar dig långt. - Stödperson På egna eller andras villkor? Flexibilitet hör till våra viktigaste principer. Du kan hjälpa som du själv vill. Som stödperson måste du engagera dig för en längre tid, men t.ex. engångshjälp kan du ge nu och då, när du har tid. Huvudsaken är, att du håller vad du lovar.
10 TRE sätt att vara volontär 1. Stödperson En stödperson fungerar som pålitligt stöd för en viss åldring eller ung person. Du träffar den här personen enligt en frekvens som passar sig, oftast varannan vecka. Om ni efter en kort provperiod kommer bra överens, borde du gärna engagera dig till denna person för ett år. Det finns inga exakta regler för stödverksamheten; ni bestämmer själva vad ni gör när ni träffas. 2. engångshjälpare Det enklaste sättet att börja hos oss är att arbeta som engångshjälpare. Jobbet går oftast ut på enstaka utryckningsbesök: teknisk hjälp med dator, digibox eller mobiltelefon, hänga upp gardiner, följa med på läkarbesök. De som behöver hjälp kontaktar HelsingforsMission, vi lägger ut uppgifterna på intranätet och engångshjälpare ställer upp. Du får en grundutbildning för uppgiften och bestämmer själv hur ofta du kan hjälpa en uppgift i taget. 3. Gruppledare Att leda en grupp handlar om växelverkan, samarbete och engagemang för en viss, överenskommen tid. Vem som helst, som är pålitlig, rättvis, entusiastisk och social kan bli en bra gruppledare. Du kan gå med i en existerande grupp ofta är gruppledarna två eller bilda en egen grupp runt ett ämne som intresserar också dig själv. Det har bildats grupper runt bl.a. litteratur, akvarellmålning, informationsteknik, diskussion, uteliv, dagstidningar, musik och sång. HelsingforsMission hjälper dig att komma igång och på gruppledarmöten får du regelbundet stöd av andra.
11
12 Ta hand också om dig själv Vi har flera hundra volontärer, som alla är precis lika viktiga för oss. Därför tar vi hand om deras psykiska välmående så gott vi bara kan. Det viktigaste sättet är att erbjuda handledning; i själva verket är det något som vi förutsätter att alla volontärer deltar i. Oftast händer det i små grupper. Ingen behöver dock vänta till nästa gruppmöte för att få hjälp. Du kan kontakta vårt volontär-team när som helst. Kontaktuppgifterna hittar du på våra hemsidor och på intranätet. Handledning ger volontären möjlighet att: dela erfarenheter och känslor konfidentiellt utvecklas i uppgiften genom nya synvinklar och idéer träffa andra människor i samma uppgift öppet diskutera HelsingforsMissions verksamhetsprinciper prata om också annat än volontärverksamhet
13
14 SJU STEG I HELSINGFORSMISSIONS VOLONTÄRVERKSAMHET: 1 Om du är intresserad av HelsingforsMissions volontärverksamhet, fyll i ansökan på internet (www.helsingforsmission.fi) eller beställ ansökningsblankett per telefon, tfn 045 869 0945 och returnera den per post. 4 Du kan delta i arbetshandledning tillsammans med volontärer i samma uppgifter. Du är välkommen också till all rekreation som arrangeras för volontärerna. 2 Utgående från din ansökan får du kallelse till intervju eller infoutbildning beroende på vilken verksamhet du är intresserad av. 3 Efter volontärutbildningen deltar du på överenskommet sätt i volontärverksamheten.
15 5 Du har möjlighet att delta i tilläggsutbildning som arrangeras med jämna mellanrum. 6 Du får information om HelsingforsMissions evenemang i meddelanden från koordinatorerna, på internet och i HelsingforsMissions tidning. 7 Du förbinder dig att fungera som volontär en överenskommen tid. Kontakta din koordinator om du vill avbryta volontärverksamheten eller hålla en paus. Volontärer som gått på kortare eller längre paus är alltid varmt välkomna tillbaka i verksamheten.
16 GEMENSAMMA PRINCIPER FÖRSÄKRING HelsingforsMission försäkrar sina volontärer för olycksfall. Försäkringen täcker bland annat volontärens resor till och från klienten och eventuella skador som volontären förorsakas under sammanträffandet. Du kommer väl ändå ihåg att ersättningsanspråk behandlas från fall till fall. Mera information om försäkringsvillkoren får du på HelsingforsMissions webbplats och av medarbetarna i vår organisation. Fråga oss om allt, vi svarar gärna. ÅTTA PRINCIPER FÖR VOLONTÄRVERKSAMHETEN 1. Tystnadsplikt respektera klientens intimitetsskydd volontärverksamheten är alltid konfidentiell. De uppgifter och berättelser som man har fått del av i verksamheten får alltså inte spridas ut eller föras vidare i några sammanhang, inte ens efter att volontärverksamheten har avslutats. volontären är skyldig att informera HelsingforsMissions medarbetare och eventuell vårdpersonal om allt i klientens hälsotillstånd som avviker från det normala. dessa tankar finns också skrivna i lag: Volontären binds av den handlingssekretess som stadgas i 14 av lagen om klientens
ställning och rättigheter inom socialvården och den tystnads plikt och det förbud mot utnyttjande som stadgas i samma lag 15. Tystnadsplikten upphör inte då volontärarbetet avslutas. 2. Avsaknad av lön du hjälper inte för pengars skull volontärverksamheten är frivillig verksamhet till förmån för enskilda människor och det gemensamma bästa. volontärens lön är alltså inte pengar eller därmed jämförbara förmåner utan ett glatt sinne, känslan att behövas eller något annat som volontären får ut av verksamheten. 3. Pålitlighet håll vad du lovar volontären förbinder sig att sköta de utlovade uppgifterna. volontären förbinder sig att delta i utbildningen och arbetshandledningen arrangerad av HelsingforsMission. 4. Klientcentrering hjälp från människa till människa volontären respekterar sin klients självbestämmanderätt. volontären bemöter alla människor som jämlikar. volontären främjar efter bästa förmåga klientens deltagande i samhället och andra verksamhetsmöjligheter. 17
18 5. Tolerans acceptera olika åsikter volontären respekterar olika människor, deras ståndpunkter och uppfattningar. volontären prackar inte sina egna åsikter eller politiska och religiösa uppfattningar på klienten. 6. Samarbetsvilja kom ihåg att din klient har också andra människor i sitt liv vid behov samarbetar volontären med klientens anhöriga och närstående eller yrkespersonal. volontären försöker undvika att försvåra relationerna mellan klientens familjemedlemmar. 7. Saklighet verbalt och på andra sätt volontären respekterar andra människor genom att bete och klä sig sakligt under sina volontäruppdrag. 8. Förpliktelse ta hand om dig själv, informera oss volontären kan hålla på sina egna gränser, klientens liv är inte ditt liv. volontären informerar omedelbart HelsingforsMissions medarbetare om ändringar i sina tidtabeller eller sin livssituation, så att man kan reagera på förändringarna på bästa möjliga sätt.
ANTECKNINGAR
Hör av dig. Du är hjärtligt välkommen som volontär. HelsingforsMission Albertsgatan 33, 00180 Helsingfors Telefon: 045 869 0945 E-post: volontarverksamhet@helsinkimissio.fi helsingforsmission.fi HelsingforsMission