Hur parera mediestormen Kommunmarkaden 15.9.2011 Mona Forsskåhl Professor i nordiska språk, Tammerfors universitet
Talarens tre vägar att övertyga Etos Logos Patos
Retorices partes enligt Aristoteles: Arbetsprocess och granskningsmodell INTELLECTIO: utred situationen INVENTIO: hitta på innehållsidéer, samla material DISPOSITIO: välj ut, sortera ELOCUTIO: ge tankarna ord MEMORIA: öva, kontrollera, justera, bearbeta ACTIO: showtime! Själva framträdandet
INTELLECTIO VARFÖR Vad vill medierna, allmänheten? Varför håller du presentationen, vart vill du komma VEM hur många lyssnare, vad kan och vet de, vad väntar de sig, vad tycker de om ditt budskap NÄR hur lång tid, vad sker före/efter VAR hur ser utrymmet ut, teknik VAD vilka aspekter är viktiga att ta upp
INVENTIO Hitta på överskrid gärna det vanliga! fakta: argument för och emot, bilder... åsikter, värderingar: för och emot konkreta exempel och motexempel berättelser, liknelser metaforer tjusiga formuleringar?
DISPOSITIO Välj ut, ordna och gruppera idéer na LÅT DIN HUVUDPOÄNG = SYFTET STYRA Liten utfärd: argumentation
Argumentation En tydlig huvudpoäng, ett förslag lösningen på ett problem vilket? Kan medierna se problemet på andra sätt än du vilka? Finns det alternativa lösningar? Olika typer av argument: fakta, vad som är möjligt, nödvändigt, nyttigt, skadligt? juridiska, ekonomiska, psykologiska, moraliska allmänna principer, konkreta exempel, liknelser Både argument och motargument som kullkastas?
Retoriska vägar ETOS: Var väl förberedd och insatt LOGOS: Komplicera inte: välj en tydlig riktning och undvik villervalla <=> dispositionen PATOS: Ladda ditt förslag, din poäng med kraft på olika sätt välj olika typer av argument och motargument.
. var försiktig med att... Förenkla argument och resonemang förenklade påståenden och exempel, polarisering Förtäta din poäng + dina argument utelämnade förklaringar, oklara bibetydelser och associationer Ge komplicerade frågor trivialiserad form vara alltför vag eller konkret, fastna i stiliga och slagkraftiga forumleringar, Mixtra med fakta och sanning!
...och hur ser ni på sådant? Undanhålla relevant information, helt eller för en viss tid Gå åt andras person och personliga egenskaper Negligera andras förslag och person Tala nedsättande om andra Störa andra när de talar Missförstå med flit Misstänkliggöra andras motiv Poängtera och förstora andras misstag Utfärden slut!
ELOCUTIO Du talar för örat! Språket: tillräckligt begripligt, tillräckligt konkret retoriska frågor, trepunktslistor, liknelser, metaforer, fyndiga formuleringar, anaforer, exklamationer... Innantill utantill eller fritt? Vilka slags hjälpmedel? UTFÄRD: KOMMUNIKATION
Kommunikation Det vi säger: Ord + konstruktioner: denotation (betydelse) konnotation (bibetydelse, associationer) bruklighet korrekthet krånglighet... Prosodiska drag: betoning rytm pausering...
Kommunikation hur vi ser ut: fysiskt utseende: hållning, kläder, frisyr, smink, storlek... intryck vi ger: engagerat, avvisande, stressat...
Kommunikation hur vi beter oss vart vi riktar oss:» med kroppen,» blicken... hurdana gester:» öppna / slutna» naturliga / onaturliga vilken mimik:» levande / stel» vänlig /avvisande» trovärdig... hur vi uppmärksammar andra
Kommunikation vilka uppfattningar vi väcker Vad de vet de från tidigare om oss Vilka associationer får de av oss + det vi säger Hur vi lyckas anpassa vår kommunikation enligt deras förväntningar och kompetens UTFÄRDEN SLUT!
MEMORIA För långt för kort?! Språklig tydlighet och uttal, Gå igenom den konkreta situationen: utrymmet, händelseförloppet i situationen... kroppsspråk, blickar teknik och hjälpmedel Fundera färdigt på möjliga frågor! bidrar till ditt etos
ACTIO Klädsel och allmänt utseende (Kolla gylfen o dyl. i förväg!) Låtsas inte, ta situationer som de kommer! Start och avslutning spelar stor roll! Ljudvolym anpassa enligt rummet. Tro på dig själv! Peka inte ut egen okunnighet eller egna fel! Var inte heller dryg kommunicera på riktigt! Lyssna noggrant på frågor! Tänk! Påstå inte ngt om du inte vet! Håll dig till sak och svara inte för mångordigt!
Vidare läsning på akademiskt vis: Hellspong, Lennart: Konsten att tala 2004, Förhandlingens retorik 2008 Lotta Juhlin: Den goda kommunikationen. Rösten, kroppsspråket och retoriken 2005 Peter Cassirer : Konsten att manipulera ett sammanträde 2003
Modell för diskussion Vad är talarens poäng? Blir den tydlig och känns innehållet relevant i relation till poängen? Hur är talet upplagt: får ni tydlig helhetsbild och hänger det ihop? Kopplingen inledning - avslutning? Är språket tydligt, tilltalande och minnesvärt? Bidrar språket till att föra igenom poängen? Verkar talaren hantera situationen och ger han/hon ett pålitligt intryck? Hur bidrar kroppsspråket? Logik och fakta känslor talarens trovärdighet: vad får dig att köpa poängen, vad inte?