Ledarskap och hälsa Resultat från forskning inom regionen Lotta Dellve, docent Arbets-och Miljömedicin Sahlgrenska Universitetssjukhuset
Ledare och medarbetare skapar tillsammans en hälsofrämjande arbetsplats! Medarbetare Ledare Välbefinnande Ledarskapet Strategier Välbefinnande Missnöje Stress Stress Sjukfrånvaro närvaro Engagemang, prestation, motivation Individuella och organisatoriska Resurser, Krav, Förhållanden
Chefer som är Engagerade och coachande coachade ledare Delaktighetsinriktade Delegerande Starka, robusta, uthålliga (Alltför) kreativa Visar omtanke Kontrollerande Måltydliga, kan skapa ordning och hanterar relationsproblem Stressade Medarbetare med arbetstillfredsställelse välbefinnande engagemeng mindre stress +/- stress, utmattning välbefinnande, mindre stress mer stress arbetstillfredsställelse, stabil närvaro, motivation stress,utmattningsdepression
Stegvis forskning för hållbart ledarskap i dialog 1. Vilka är de stora utmaningarna för ledare idag? Stödstrukturer -Organisation -Individ 2. Hur kan ledare stödjas i detta? a. Modernt ledarskap b. Ledare och stress 4. Val av stödprogram att prova 3. Hur kan effekt Utveckling av stödprogram mätas? a. Tidsanvändning b. Dialogträning Instrument c. Samspel medarbetare-ledare utveckling a. Kontext b. Stöd
RESULTAT Vara stötdämpare Balansera krav För sitt eget arbete Strukturera Söka stöd Stärka sin maktposition För underordnades arbete Strukturera Stabilisera Bibehålla Skydda Skydda och belöna förtroende Vara duktig Vara tillgänglig och förebild Skagert, Dellve, Eklof, Pousette, Ljung, Ahlborg 2004
RESULTAT Slitningar mellan logiker Strategiskt arbete Administrativt arbete Chef Kontakt med medarbetare Wikström & Dellve 2009; Dellve & Wikström 2006
RESULTAT Slitningar mellan logiker Strategiskt arbete Administrativt arbete Chef Kontakt med medarbetare Vanligast problemområde! Slitningar mellan uppgifter Att inte kunna ägna tillräcklig tid till verksamhetsutveckling Att ägna för stor del av tiden till administration Att ofta göra flera olika saker samtidigt Att faktiskt inte hinna med allt man borde i arbetet Förstå och hantera mycket information Bära medarbetares frustration i arbetet Samarbetsproblem mellan medarbetare Fragmentering Övertidsarbete Sluta som chef? Wikström & Dellve 2009; Dellve & Wikström 2006
RESULTAT Slitningar mellan logiker Strategiskt arbete Administrativt arbete Chef Kontakt med medarbetare Hantera slitningar Separering Komplexiteter Fragmentering Se helhet Starka gränser Stöd Dela uppgifter Delegering av uppgifter Delat ledarskap Integrering Samtidighet Ömsesidiga beroenden Flexibla gränser Process-stöd i samspel: Ledarskap- medarbetarskap Wikström & Dellve 2009; Dellve & Wikström 2006
RESULTAT Skapa inflytande och legitimitet i ledarskapet Behålla inflytande & förtroende Kvarhålla profession/ specialitet Fokusera profession Hållbart inflytande & förtroende Fokusera ledarrollen Fokusera strategiskt arbete Teamarbete Medarbetarskap Kliniskt/ praktiskt arbete Dellve & Wikström 2006;2009
RESULTAT Normativ legitimitet inom organisation och individ, beslutsvägar och etisk stress hos ledare Organisationslegitimitet Tydlighet i beslutsvägar Respekterad linjeorganisation Individlegitimitet Fokusera och acceptera ramar Göra saker på rätt sätt Formella beslutsvägen eller Otydlighet Tillåter spelregler för att nå resultat eller Vara kreativ, testa gränser Göra rätt saker Etisk stress/dilemmanupplevs utifrån individens tolkning av situationen, vad som är etiskt/moraliskt rätt. Stress kan uppstå när individens synsätt är i konflikt med organisationskulturens. Informella beslutsvägar Dellve & Wikström 2006; 2009
Förutsättningar -Hållbart ledarskap Sjukhusledning Strukturerad, selekterad informationsspridning Strategiska satsningar Stabs- och personalfunktioner som resurs Struktur och systematik för hållbarhet: individstöd/organisation Ledarskap Medarbetarskapet Ansvarstagande Delaktighet Kompetens Självständighet Övertagande av uppgifter Drivande i utvecklingsarbete Kreativt resursutnyttjande GRÄNSER BALANS: GE-TA EMOT KONTROLL TILLIT SYSTEMATIK
STÖD I GRÄNS ARBETE FRITID? Individuella val, engagemang, stimulans och arbetsmetoder får avgöra Ett eget vägval Axlande av ett stort ansvar - frihet i arbetstimmar Hållbar tidsanvändning Individuellt stöd i avgränsning, påtvingad gränssättning kan skapa stress Kulturen påverkar och legitimerar gränssättning En ledning som är normgivande och lyhörd för ledares arbetsbörda Förbättrad kommunikation med närmaste chef - ett tillräckligt bra jobb Strategiskt stöd Begränsa informationsflödet System för identifiering av tidiga tecken på överbelastning och utmattning Dellve & Wikström 2006
Rapporter: lotta.dellve@amm.gu.se www.amm.se