Internet OMBORD PÅ VÅRA TÅG
Koppla upp dig ombord Numera har vi trådlöst nätverk på alla våra X 2000 och dubbeldäckare. Det gör att du kan utnyttja restiden maximalt, vare sig du behöver arbeta effektivt eller bara surfa för nöjes skull. För att det ska bli så snabbt och säkert som möjligt kombineras olika typer av uppkopplingar. Merparten av tiden surfar du via satellit och då går det som snabbast. Men för att du ska kunna surfa utan avbrott, har vi flera parallella länkar (både 3G och GSM) som letar efter den bästa möjliga uppkopplingen. Hastigheten varierar därmed mellan motsvarande modem och ISDN-uppkoppling beroende på hur många som surfar samtidigt i vagnen.
Internet ingår i 1 klass Så här gör du Om du reser i 1 klass ingår internet under hela resan. Du använder ditt biljettnummer som inloggningskod (12 siffror) och kopplar enkelt upp dig mot nätverket. Om du reser biljettlöst i 1 klass ber du personalen ombord om din kod för att logga in. Reser du i 2 klass köper du tjänsten samtidigt som din resa eller i bistron på tåget. Den går också bra att köpa i portalen för internet ombord när du har satt på datorn och startat din webbläsare. Du kan betala med ditt Visa, MasterCard eller American Express. För dig som surfar ofta rekommenderar vi månads- eller årskort som säljs i SJ Resebutik. Pris i 2 klass Uppkopplingstid 30 min 1 timme 2 timmar Hela resan Månadskort Årskort Pris (inkl moms) 49 kr (exkl. bokningsavgift) 69 kr (exkl. bokningsavgift) 89 kr (exkl. bokningsavgift) 109 kr (exkl. bokningsavgift) 599 kr (inkl. bokningsavgift) 5990 kr (inkl. bokningsavgift) Först och främst måste du ha med dig en dator som är utrustad för trådlös uppkoppling. De flesta av dessa datorer registrerar nätverket på tåget automatiskt. Om du har ställt in datorn på auto-detect så kommer du automatiskt till inloggningsportalen SJ Internet ombord när du öppnar din webbläsare. 1. Öppna din webbläsare 2. Du kommer automatiskt till SJ Internet ombord 3. Ange din inloggningskod 4. Du är inloggad Se till att din startsida har en http:// adress. Är adressen https:// kommer portalen inte upp automatiskt. Nu kan du surfa och ta emot e-post. För e-post rekommenderar vi dig webbaserade e-posttjänster. Vi tillhandahåller även en utgående smtp e-postserver: (smtp.iss.icomera.com). Du ändrar inställningarna i Outlook i din dator. Skriv ner de ursprungliga inställningarna och ändra tillbaka till dessa när du lämnar tåget. För att logga in på ditt företags nätverk, se mer under rubriken säkerhet. Du som är medlem i SJ Prio kan använda dina poäng till köp av surftid. Läs mer på www.sj.se
Om det inte fungerar Säkerhet Om du inte får upp inloggningsportalen SJ Internet ombord automatiskt så behöver du ställa in nätverks-id manuellt på din PC. Så här gör du: 1. Öppna kontrollpanelen och välj nätverksanslutningar. Högerklicka på anslutningen med WLANkort (trådlöst nätverk) och välj egenskaper. 2. Du kommer då till en lista över tillgängliga trådlösa nätverk. Finns det inget att välja, så kan du hämta in tillgängliga trådlösa nätverk genom att klicka på uppdatera. Markera det trådlösa nätverket SJ och klicka på konfigurera. Kontrollera att datakryptering inte är valt. 3. Nu ska du kunna ansluta till tågets trådlösa nätverk SJ. Det är du som användare och inställningarna på din dator som bestämmer nivån på säkerheten. Det trådlösa nätverket ombord innehåller ett visst skydd genom att brandväggar används, och inloggningen sker via en krypterad (säkerhetskodad) tunnel. Men vill du ha ett fullgott skydd bör du använda ett så kallat Virtual Private Network, VPN. Många företag använder redan den här typen av lösningar för säkert distansarbete så rådgör med din IT-avdelning om du är osäker. Om du redan har tillgång till en VPN-lösning jobbar du som vanligt efter inloggningen. SJ Internet ombord fungerar med alla etablerade VPN-lösningar. Teknisk support Om du fortfarande har problem att koppla upp dig mot tågets trådlösa nätverk så når du vår support alla dagar kl. 06.00 23.00 på telefon 031-799 21 50.
Med reservation för ändringar och tryckfel. 2008-02. SJs ELTÅG LEVER UPP TILL VÄRLDENS TUFFASTE MILJÖMÄRKNING www.sj.se