Nyckeln till framgång

Nyckeln till framgång 1

En liten bok om Industrilås värderingar att bära nära hjärtat. 3

När vi på Industrilås ville formulera vilka vi är och vad vi står för skapade vi begreppet En filosofi, många lösningar. Vår identitet kan även idag sammanfattas i denna slogan och vi använder den med stolthet i många olika sammanhang. Genom åren har det blivit väldigt många lösningar. Om du tittar i vår produktkatalog så kommer du att hålla med mig! Ibland får vi frågan vad vår filosofi egentligen går ut på. För oss som jobbat länge i företaget är filosofin tydlig. Den präglar hela vårt förhållningssätt till varandra och vårt arbete. De som kommit med i teamet lite mer nyligen har också börjat förstå vad det handlar om, hur vi tänker och vad vi strävar efter. Denna lilla bok har kommit till för att vi enkelt och konkret vill förklara och definiera vår filosofi, för det är den som gör Industrilås unikt och ger oss vår identitet. Ju bättre alla i laget förstår och använder sig av Industrilås filosofi i sitt dagliga arbete, desto bättre blir vi på att ro åt samma håll och även i framtiden vara framgångsrika på det vi gör. 4

Vi har valt att skapa en symbol för att illustrera våra tankar. Symbolen och människan i den kallar vi för Victor som syftar på Victory och seger. En stark kultur, eller det vi kallar för vår filosofi är den största drivkraft ett lag kan ha. Större är en bra vision eller en genomtänkt affärsidé. Det är vår filosofi som är vägledande för vårt sätt att tänka och utveckla vår organisation. Jag hoppas att du blir inspirerad av Victor. Det han symboliserar är din nyckel till framgång tillsammans med oss! Trevlig läsning, Fredrik Mölzer 5

Vision Attityd Ledarskap Kompetensutveckling Kommunikation Integritet Mångfald Systematisering

Lönsamhet Teamwork Ständiga förbättringar Tillväxtsträvan Miljö Resurseffektivitet Kundfokus Kvalitet

Med denna symbol vill vi tydliggöra det Industrilås står för Medan cirkeln symboliserar vårt teamwork, där vi valt att sätta människan i centrum, finns här också ett ledarskap starkt fokuserat på möjligheter och på att ta till vara varje medarbetares kunskap, erfarenhet och färdighet. Nyckeln symboliserar vår attityd och inställning till uppgifter. Att ingenting är omöjligt. Segergesten visar att vår filosofi ger oss framgång. 8

Cirkeln är inte sluten Vår cirkel är inte sluten utan hålls ständigt öppen, smidig och flexibel för nya tankar och idéer. Den både tillåter och uppmuntrar steg utanför invanda mönster. På så sätt tar vi nya vägar in i framtiden. 10

Kundfokus Kundens behov är vårt uppdrag. Genom att allt vi gör syftar till att skapa värde för våra kunder bidrar vi till att förbättra världen. Därför har alla i vårt team ett uttalat, både individuellt och gemensamt, ansvar för att vi som leverantör är - och upplevs som - en stark del av våra kunders framgång. 12

Teamwork För att korsa havet måste alla ro åt samma håll. Vi är övertygade om att ett starkt team är en grundförutsättning för framgång. Att arbeta på Industrilås innebär följande: Att alla spelare håller ögonen på bollen, ända in i mål. Att varje person i teamet är betydelsefull och en aktiv lagspelare för det vi gemensamt ska prestera. Att förståelsen för varandra och förmågan att samarbeta skall vara en grundmurad framgångsfaktor som vi aktivt arbetar med. 14

Ledarskap Utan vägvisare går vi vilse. Vi vet att ett starkt team bygger på tydligt ledarskap, korta beslutsvägar och att alla vet åt vilket håll vi ska arbeta. Att vara ledare på Industrilås innebär: Att skapa gemensamma målbilder. Att skapa delaktighet i hela organisationen. Att skapa engagemang, entusiasm och förbättring. Detta uppnås genom att definiera mål och uppdrag. Korta och långsiktiga. Relevanta och utmanande. Individuella och gemensamma. Att inse att jag är en del av teamet och alltid arbeta för att bidra med mina kunskaper och egenskaper. Att arbeta aktivt tillsammans med alla medarbetare och både ge och ta feedback i syfte att tillsammans utveckla ännu bättre människor till laget. Att alltid basera beslut och kommunikation på förstahandsinformation, dvs. att se till att jag verkligen har förstått en situation innan jag agerar i den. 16

Kommunikation Ord före handling. I vår värld är en omfattande kommunikation inom, från och till teamet det enda sättet som säkerställer att saker och ting blir korrekt utförda. För att vara framgångsrika måste vi se till att alla förstår vad vi strävar efter. Enda sättet att uppnå detta är att tydligt kommunicera i tal, text och bild vad som skall göras och vem som skall göra vad. Den framställda informationen måste dessutom vara korrekt, fullständig, lätt att förstå, hålla sig till ämnet och baserad på fakta. Förbättrad kommunikation leder alltid till bättre resultat. 18

Integritet Behandla din nästa som du själv vill bli behandlad. Vi vill att vår organisation präglas av: Integritet, dvs. att vi i alla relationer, yttre som inre, uppträder moraliskt och etiskt försvarbart. Respekt för varandra och våra olika behov och förutsättningar. 20

Kompetensutveckling Kunskap är aldrig tung att bära. Vårt team består av lärande människor med rätt till och skyldighet att tillgodogöra sig ny kunskap. Utbildning och erfarenhet i förening med arbete i kreativ miljö skapar längtan efter att lära mer och tänka i nya banor. Detta gör oss till ett starkt och effektivt team. Vi söker aktivt efter varje tillfälle att tillgodogöra oss och dela med oss av ny kunskap och nya färdigheter. 22

Attityd Det är inte alltid det bästa laget som vinner, utan ofta det lag som mest vill vinna. Vår kombination av att vara bäst på det vi gör och samtidigt vilja vinna, gör oss oslagbara. En positiv attityd till våra kunder, oss själva, vår organisation, vår omvärld, våra kollegor, vårt team och våra mål är nyckeln till vår framgång. 24

Ständiga förbättringar Utan förbättringar skulle vi fortfarande bo i träd. Hos oss har varje person i teamet två uppdrag: Att utföra sitt arbete och att utveckla det! I vårt dagliga arbete frågar vi oss hur vi närmar oss marknaden, hur vi konstruerar, tillverkar och systematiserar, vi frågar oss ständigt vad vi gör och hur vi arbetar. Detta för att hela tiden hitta sätt på vilka vi kan förbättras och utvecklas. Många små förbättringar leder med tiden till en stor och kraftfull utveckling. När en ny tanke eller ett nytt förslag till förbättring presenteras, säger vi aldrig att det inte kommer att gå. Vi funderar istället på hur vi kan få idéerna att fungera! 26

Systematisering Det skall vara lätt att göra rätt. Vi vet att systematisering och standardisering är grundförutsättningarna för goda arbetsrutiner och mätbarhet som möjliggör förbättringar, nollfelsproduktion och effektivisering. Varje återkommande uppgift ska dokumenteras och utföras på mest effektiva sätt. Detta sätt kallar vi CBA, eller Current Best Approach. 28

Lönsamhet Lönsamhet skapar resurser. Lönsamhet är resultatet av vår förmåga att leverera värde åt våra kunder. God lönsamhet är en nödvändighet för att vi ska utvecklas och vara den mest attraktiva leverantören på marknaden. Det ger oss också möjlighet att vara den trygga och inspirerande arbetsplats som vi eftersträvar. Genom att alla i teamet förstår och agerar i enlighet med vår filosofi, så säkerställer vi Industrilås långsiktiga lönsamhet. 30

Tankar om tillväxt Den som står still på sin cykel ramlar. Vår vision kräver att vi utvecklas och växer. Vår strävan efter tillväxt förutsätter allas positiva energi och skapar livskraften som är nödvändig för vår förmåga att långsiktigt utveckla oss och arbeta i enlighet med vår filosofi. Dock vill vi aldrig växa på bekostnad av vår identitet. 32

Miljö Vi vill ge våra barn en bra planet att bo på. Extern: Med respekt för, tro på och ansvar för människans långsiktiga överlevnadsförmåga, arbetar vi för att vår verksamhet ska ha en så liten negativ miljöpåverkan som möjligt. Intern: En god arbetsmiljö för alla lagmedlemmar är den bas som gör att vi vågar sikta mot stjärnorna. Varje individ skall bidra till att Industrilås är en inspirerande, säker, hälsosam och trygg arbetsplats. 34

Mångfald Ju fler vi är tillsammans... Vi är beroende av kulturell, etnisk, biologisk och filosofisk mångfald. Mångfalden i teamet gör oss starka och hjälper oss att hitta nya lösningar som bidrar till vår utveckling. Vi respekterar och uppskattar varandras olikheter som en del av vår gemensamma kultur och styrka. 36

Resurseffektivitet Dyra lösningar skapas alltid av medelmåttor. Vi vet att för att skapa en lönsam och effektiv organisation måste vi hushålla med våra resurser, både internt och externt. Överproduktion, väntetid, onödig transport och hantering, lagerhållning, felaktig produktion, onödiga arbetsmoment samt outnyttjade mänskliga resurser skapar inget värde och vi arbetar aktivt med att eliminera sådant slöseri. 38

Kvalitet När kunden kommer tillbaka - inte produkten! Vi accepterar bara en kvalitetsnivå som lever upp till vår filosofi och vi är själva våra mest kritiska granskare. Vi, våra produkter och våra tjänster är våra ambassadörer ute i världen. Vi vet att den kvalitet vi visar vår omvärld kommer att vara grunden för hur vi blir uppfattade och bedömda av våra kunder och andra aktörer. Genom att göra saker lika bra som alla andra blir vi aldrig bäst, alltså måste vi sträva efter att kontinuerligt hitta möjligheter att ytterligare förbättra vår totala kvalitet. 40

Vision Vår vision är att vara den globalt mest erkända och framgångsrika organisationen för design, tillverkning och distribution av innovativa, högkvalitativa och konkurrenskraftiga lås- och gångjärnslösningar för industriella applikationer. Vi upprätthåller starka positiva relationer med våra medarbetare, slutkunder, distributörer och leverantörer. 42

Tänk rätt. Var framgångsrik. Var som Victor! 44

48 Nyckeln till framgång rev 2.0