Välkomna till Swedbank Företagsbesök Ruter Dam. Swedbank

Relevanta dokument
Affärsmodellernas förändring inom handeln

Nya sätt att sälja Livsmedel - nya krav på information

Inledning om penningpolitiken

AGIL KRAVHANTERING. Hitta behoven bakom kraven!! Thomas Nilsson! Agile Coach & Mentor! CTO, Responsive

TRENDERNA SOM FORMAR DIN VERKLIGHET 2014 ÅRETS IT AVDELNING

Information technology Open Document Format for Office Applications (OpenDocument) v1.0 (ISO/IEC 26300:2006, IDT) SWEDISH STANDARDS INSTITUTE

HUR OCH VARFÖR DIGITAL!

Bärkraftig tillväxt, trots allt

Ekosystem, roll för små och medelstora företag och digitaliseringens värde i framtida affärer Moderatorer: Christer Norström, SICS Swedish ICT,

Inledning om penningpolitiken

Föredrag Kulturens Hus Luleå 24 september Vice riksbankschef Cecilia Skingsley

Inledning om penningpolitiken

Redogörelse för penningpolitiken 2016

På slak lina. Stefan Fölster

Vart tar världen vägen?

AI OCH VIKTEN AV ETT KUND- OCH DESIGNDRIVET PERSPEKTIV TOMMY JARNEMARK TELIA SVERIGE

Economic Research oktober 2017

Min penningpolitiska bedömning

Inkvarteringsstatistik. Göteborg & Co

Ekonomiska bedömningar

Varför går det bra för Sverige? Lärdomar för Danmark

.SE (Stiftelsen för Internetinfrastruktur) Presentation November 2009

Diagram till Ekonomiska utsikter hösten 2009, de som används för bedömningen

Uppsala 19:th November 2009 Amelie von Zweigbergk

Redogörelse för penningpolitiken 2017

Det ekonomiska läget. Finansminister Magdalena Andersson 20 december Finansdepartementet

Högre lägstlöner för högre tillväxt. Dan Andersson Albin Kainelainen

Diagram 1.1. Inflationsutvecklingen Årlig procentuell förändring. Anm. KPIF är KPI med fast bostadsränta.

BNP-UTVECKLING I OMVÄRLDEN ENLIGT HANDELSVÄGT INDEX (KIX)

Om Apple & iphone. Pelle Snickars, KB. söndag 6 november 11

Service och bemötande. Torbjörn Johansson, GAF Pär Magnusson, Öjestrand GC

Innovation Enabled by ICT A proposal for a Vinnova national Strategic innovation Program

Välkommen in på min hemsida. Som företagsnamnet antyder så sysslar jag med teknisk design och konstruktion i 3D cad.

SVENSK STANDARD SS :2015

BNP-tillväxten i USA Heldragen linje = historiskt genomsnitt från 1980 till kv Procent

Jobbmöjligheter på den svenska arbetsmarknaden

Penningpolitiken september Lars E.O. Svensson Sveriges Riksbank Finansmarknadsdagen

SVENSK STANDARD SS 1147:2015

EU:s ministerkonferens för e-förvaltning under det svenska ordförandeskapet

Tabell 2.1 BNP i utvalda länder och regioner

Det ekonomiska läget. Finansminister Magdalena Andersson 19 december Finansdepartementet

Öka den digitala innovationsförmågan i det offentliga Sverige Datadriven innovation

Diagram till Ekonomiska utsikter våren 2010, de som används för bedömningen

Den aktuella penningpolitiken och det ekonomiska läget

Tjänster, design och innovation. Tjänstedesign, vad är det

CIO MÖTE OSLO 17/11 INFORMATION // INTELLIGENCE // ADVICE. Radar Ecosystem Specialists

Arbetsmarknadsutsikterna för år Bilder till rapport Ura 2005:5

SOA One Year Later and With a Business Perspective. BEA Education VNUG 2006

Audi Urban Future Initiative

Main headline. Affärsvärde till Perstorp AB Headline. mha appar SAPSA IMPULS

Svensk presentation Anita Lennerstad 1

Fujitsu Day in Action. Human Centric Innovation. En resa mot tillväxt Santa Maria. Stefan Johansson. 0 Copyright 2016 FUJITSU

Diagram till Ekonomiska utsikter våren 2009, de som används för bedömningen Dia 1 BNP i 5 länder Källa: Reuters EcoWIn * 2 Brentolja Källa: Reuters

Maja Fjæstad. Statssekreterare, tekn. dr.

Inledning om penningpolitiken

Inledning om penningpolitiken

Inkvarteringsstatistik. Göteborg & Co. Februari 2012

PESTECV. Political Economic Social Technological Environmental Cultural Values

Varför går det bra för Sverige?

Inledning om penningpolitiken

Välkomna till Planet Possible Vårt åtagande att skapa mer med mindre. Johan Widheden, Hållbarhetsexpert

SVENSK STANDARD SS :2018

Svårbedömt och svårnavigerat

Det ekonomiska läget. Finansminister Magdalena Andersson 30 juni Finansdepartementet

Penningpolitisk rapport. April 2015

Penningpolitiska överväganden i en ovanlig tid

Freddie Rinderud Senior advisor

Tabell 7 Nettoförlust efter 100 dagarna vid arbetslöshet

Kunskapsintensiva företagstjänster en förutsättning för en konkurrenskraftig industri. HLG on Business Services 2014

SVENSK STANDARD SS :2013

THE POWER OF FLOWS UTVECKLING OCH TRENDER INOM DIGITALISERING OCH INTEGRATION

Självkörande bilar. Alvin Karlsson TE14A 9/3-2015

HÅLLBAR STADSBYGGNAD. Hur gör man - och var gör man vad?

Är finanskrisen och lågkonjunkturen över? Cecilia Hermansson

Stad + Data = Makt. Kart/GIS-dag SamGIS Skåne 6 december 2017

Det ekonomiska läget och inriktningen för budgetpropositionen

Penningpolitiska överväganden i en ovanlig tid

Consumer attitudes regarding durability and labelling

Protokoll Föreningsutskottet

Digitaliseringen hjälper oss att accelerera tillsammans! Gunilla Nilsson, April 2019

Två resor till molnet. Per Sedihn CTO Proact IT Group

Surfaces for sports areas Determination of vertical deformation. Golvmaterial Sportbeläggningar Bestämning av vertikal deformation

SOLAR LIGHT SOLUTION. Giving you the advantages of sunshine. Ningbo Green Light Energy Technology Co., Ltd.

Microsoft erbjudande idag. Helena Fuchs, Microsoft Per Bay, COSMO CONSULT

Urban Runoff in Denser Environments. Tom Richman, ASLA, AICP

Sparbankerna PDF. ==>Download: Sparbankerna PDF ebook By 0

Finanspolitiska rådets rapport maj 2017

Den Danske Bank in Sweden

Stort Nordiskt Vänortsmöte maj Rundabordssamtal Hållbar stadsutveckling, attraktiva städer 20 maj 2016

Gävle. CCIC, Innovative Cities Svenska Kommun Försäkrings AB Nidaros Forsikring. (Swedish Municipality Insurance Co Ltd)

Annika Winsth Economic Research September 2017

Våra partnerorganisationer. #WelcomeTalent

CUSTOMER READERSHIP HARRODS MAGAZINE CUSTOMER OVERVIEW. 63% of Harrods Magazine readers are mostly interested in reading about beauty

Utsikterna för den svenska konjunkturen

HR i en internationell organisation, några tankar av P-O Nyquist. Göteborg

Transkript:

Välkomna till Swedbank Företagsbesök Ruter Dam Swedbank

Michael Wolf VD och koncernchef Swedbank

Lars Friberg Chef Koncern HR Cecilia Qvist Chef Retail LC&I Swedbank

Customer needs in focus gives innovation Swedbank launches first mobile app Always online, everywhere Birth of Internetbank The first branch office is opened Telephone banking My information - My decision 1820 1986 Swedbank Online Banking Development

Our digital channels are where we meet our customers the most and they like it! Visits per channel Mobile customer satisfaction Online channels Telephone bank Branches 91 NKI 350 M 2011 800 M 2014 +27% New users year over year Now 2M users! Swedbank

Our hypothesis about future banking Simple banking will be 100% self service Banking products have become commodities = Will drive standardization and cost efficiency pressure Banks will build relationships by differentiating service Customer experience will become key and requires user focused design and seamless processes Knowledge will be automated and create more value Swedbank 6

One of last year s most important deliveries and 2015 delivery highlight Expense Control First release of the new internet bank ~ 650,000 activated users! 2014 2015 2 nd place Swedish Mobile bank apps Swedbank Our biggest focus will be channel integration and seamless customer experience

Agile ways of working and merging with IT into the new Swedbank LABS Swedbank

Anna Felländer Chefsekonom Anna Breman Senior makroanalytiker Swedbank

Diginomics nya ekonomiska drivkrafter Anna Breman och Anna Felländer, Ekonomisk Debatt, Oktober 2014 10

Det ser bra ut i Sverige Real GDP levels (Q4-07=100) 110 NOR 108 106 104 102 100 98 USA SWE GER FRA UK HOL 96 94 DAN FIN 92 90 Q4-07 Q2-08 Q4-08 Q2-09 Q4-09 Q2-10 Q4-10 Q2-11 Q4-11 Q2-12 Q4-12 Q2-13 Q4-13 Q2-14 11

med en god utveckling i hushållens konsumtionsutrymme 140 130 120 110 100 90 80 Disponibel inkomst (2008 = 100) Sverige Tyskland Danmark Euroområdet Spanien USA Norge NOR SVE USA TYS EUR DAN SPA 70 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Källa: EcoWin och 12

men samtidigt en djup nedgång i produktionen NOR USA TYS DAN EUR SVE FIN 13

och en växande tjänstesektor 110 105 BNP, tillverkning- och tjänsteproduktion, Sverige (2008 = 100) Tjänster BNP 100 95 90 85 80 Tillverkning 75 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 BNP Tillverkning Service Anm: Tillverknings- och serviceindex är utjämnade med 3-månaders glidande medelvärden Källa: EcoWin, Swedbank 14

Vad är tillväxtmotor de närmsta åren? Industrin avgörande för produktiviteten 15

Secular stagnation även i Sverige? Productivity isn't everything, but in the long run it is almost everything (Paul Krugman) BNP och arbetade timmar, indexerad 1980Q1=100, kvartal. BNP Produktivitet Arbetade timmar 16

Definition av digitalisering Fysiska varor blir digitala tjänster Digitala plattformar effektiviserar och internationaliserar tjänster som tidigare var lokala Digitaliseringen effektiviserar tillverkningsindustrin

3D-printing nya värdekedjor Source: M. Kilkenny, 2014 18

Sverige i framkant: sysselsättning, investeringar och digital mognad Sysselsättning inom IKT-sektorn

Sverige: software nation Sverige IT-kluster, framför allt inom mjukvaruutveckling och telekom inftrastruktur

Sverige: Digital mognad bland företag och konsumenter Trådlöst bredband

Digitaliseringens effekter på svensk inflation Digitala tjänster, digitala plattformar, effektivare produktion Svenska musikbranschens intäkter, uppdelade format 100% Prisnedgång på musikkonsumtion, -33% sedan 2006 80% 60% 40% 20% 0% 2009 2010 2011 2012 2013 Fysiska skivor Streaming Övrigt digitalt Källa: IFPI, musikförsäljningsstatistik

Produktivitetsvinsterna inte synliga i statistiken? Gratis digitala tjänster Effektivitetsvinster av tidseffektivisering Organisationer och utbildning laggar General Purpose Technology 23

Diginomics: IT and mobile Användning trådlöst bredband

Vad händer på arbetsmarknaden? Jobb susbstitueras bort allt högre upp i värdekedjan 53% av arbetstillfällen i Sverige riskerar att försvinna till följd av automatisering och datorisering (Fölster & Hultman 2014) 25

Middle Paying Job Sqeeze David Autor (2014) Polanyi s Paradox and the Shape of Employment Growth 26

USA: Polariserad arbetsmarknad Tabell 1: Genomsnitt timlön män, USA, på utbildning ('11 USD) 1980 2010 % föränd Mindre än 9 år 13,7 11,8-14% Gymnasial 16,0 14,8-8% Eftergymnasial 21,0 25,3 20% Avancerad nivå 24,9 33,1 32% Källa: M oretti (2013). Data inkluderar alla heltidsanställda mellan 25-60 år

Sverige: Polariserad arbetsmarknad Reallöneutveckling för alla, men högst för de med längst utbildning Tabell 3: Genomsnitt månadslön, män, Sverige, på utbildning ('09 SEK) 1991 2009 % föränd Mindre än 9 år 17475 24510 40% 9 år 16970 25236 49% Gymnasial 18332 26892 47% Eftergymnasial (2 år eller fler) Tabell 2: Genomsnitt månadslön, kvinnor, Sverige, på utbildning ('09 SEK) 1991 2009 % föränd Mindre än 9 år 15406 20948 36% 9 år 15336 22104 44% Gymnasial 16074 23288 45% Eftergymnasial (2 år eller fler) Na 29069 Na Avancerad nivå 25275 40634 61% Källa: SCB (2013) Na 36618 Na Avancerad nivå 30989 48021 55% Källa: SCB (2013) 28

Sverige: Polariserad arbetsmarknad Polariserad arbetslöshet Graf1: Arbetslöshet per utbildningsnivå, Sverige 2005-2013 25,0 20,0 15,0 10,0 Förgymnasial Gymnasial Eftergymnasial 5,0 0,0 2005 2005 2005 2006 2006 2006 2007 2007 2007 2008 2008 2008 2009 2009 2009 2010 2010 2010 2011 2011 2011 2012 2012 2012 2013 2013 Källa: Konjunkturinstitutet (2013). Arbetslösa mellan 15-74 år 29

Framtidens arbetsmarknad? Teknologisk arbetslöshet Ökande inkomstklyftor Låg produktivitet

Implikationer för beslutsfattare Innovationer större betydelse för framtida tillväxt innovationer blomstrar i kluster där ett ekosystem skapas Hur finansierar vi framtidens tillväxt? 31

But they are useless. They can only give you answers - Pablo Picasso, on computers 32