Agenda 2018. Arbetsmaterial



Relevanta dokument
Rapport Agenda 2018 HOTELL- OCH RESTAURANGFACKET

Förtroendevald i avdelningsstyrelser och på arbetsplatser

Vi är Vision. mål och hjärtefrågor. Förutsättningar för chefs och ledarskap. Hållbart arbetsliv mer arbetsglädje.

Vi är Vision! Juni 2016

Kommunal och Vision tillsammans för ett bättre arbetsliv

DIK:S STADGA. Antagen av DIK:s kongress 25 november 2012 DIK

Vår organisation. Kongress Hur ska vi jobba framöver?

Kommunikationsstrategi för Vårdförbundet

Vårdförbundet. Digital strategi. Antagen av förbundsstyrelsen april 2015

Dagordningens punkt 18 Vår organisation. Utlåtande Medlemskapets värde motionerna B1 B6

Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande

Stockholms stads Personalpolicy

juni 2014 Förbundsmöte 2014 Visions värdegrund

Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande

Prioriterade områden och huvudaktiviteter 2018

Sida 1 av 6. Förbundsstyrelsens förslag till strategisk målbild Jakten i framtiden

Strax dags för jobb. Om anställning och facket

STRATEGISK MÅLBILD Beslutad vid årsstämman 1 2 juni 2013

Verksamhetsinriktning

En styrelse som gör skillnad

Underlag vision. Kongressombuden November 2008

Bättre på jobbet med intresseförhandlingar

DIK:s stadga. Antagen av DIK:s kongress 21 november 2015

Bromma sdf Verksamhetsplan 2014

Delstrategi och utmaning medlemskapet stärker individen

MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel

Verksamhetsplan Verksamhetsplan Antaget av SEKOs kongress 2006

Ledamot i avdelningsstyrelse

KOMMUNIKATION OCH SOCIAL MEDIA (KSM)

Kommunikationsplattform. för Fackförbundet ST

Vår medarbetaridé Antagen av kommunstyrelsen, februari 2012

VERKSAMHETSPLAN 2016 FÖR VISION GÖTEBORG

Vår arbetsplats. Kongress Att trivas och utvecklas på jobbet!

Personalpolicy. för Stockholms stad

Kommunals studiestrategi

Det var en fröjd att läsa din inlämningsuppgift! Jag har nu godkänt den med A i betyg.

SEKO Branschorganisation Spårtrafik. förslag

CHEFS OCH LEDARSKAPSPOLICY

Prioriterade områden och mål 2019

STARK TILLSAMMANS. Handels kongress 2016 GRESS. Vår kongress

Bromma sdf Verksamhetsplan 2012

Förslag 6 maj Personalpolicy. för Stockholms stad

Din lön och din utveckling

Time Cares tjänsteerbjudande

Uppdragsbeskrivning för avdelning Blekinge

Kommunikationspolicy för Linköpings kommun

Stockholms läns landstings Personalpolicy

INNEHÅLLSFÖRTECKNING. Bilagor Slutversionen av VP efter beslut kommer att innehålla: Sid

Verksamhetsplan 2017 sektion 37 idrottsförvaltningen

Kalendarium Fackliga studier. Hösten 2015

Personalpolitiskt program

VARMT VÄLKOMMEN! Om de tvärfackliga studierna. Platser för utbildningarna. Ledighet från arbetet. Anmälan. Bekräftelse

VERKSAMHETSPLAN 2015 FÖR VISION GÖTEBORG

Kongressen föreslås besluta

Planeringsförutsättningar 2018

LINKÖPINGS PERSONALPOLITISKA PROGRAM

MED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY

Personal- och kompetensstrategi för Landstinget Blekinge

Kämpa tillsammans för högre lön, kortare dagar och bättre arbetsvillkor!

Kom med i Livsmedelsarbetareförbundet!

Välkommen till SEKO! Gemenskap ger styrka

VERKSAMHETSPLAN 2017 FÖR VISION GÖTEBORG

Polisens medarbetarpolicy

Verksamhetsplan & Budget

Personalpolitiskt program

HR-strategi. Personalstrategi för arbetet med medarbetare och organisation för att nå verksamhetens mål

Unionens handlingsprogram

VARMT VÄLKOMMEN! Om de tvärfackliga studierna. Platser för utbildningarna. Ledighet från arbetet. Anmälan. Bekräftelse

Personalpolicy. Antagen av Kommunfullmäktige den 18 november 2015, Kf

Delta i valet av förtroendevald En självklar rättighet!

Fakta och tips till dig som är förtroendevald. Välkommen som fackombud

MEDLEMSKAPETS VÄRDE ETT INITIATIV AV 17 MEDLEMSFÖRBUND OCH TCO

Välkommen till Seko!

Gemenskap ger styrka

Policy för personalpolitik i Flens kommun - tillsammans är vi Flens kommun

Personalpolitiskt program. Antaget av kommunfullmäktige , 22 Distribueras via personalavdelningen

MÅL- OCH HANDLINGSPLAN

Till dig som jobbar inom Försvaret

Råd och frågeställningar på vägen mot ett eget FAS-avtal

Trygghetsrådet TRS ökar tryggheten i arbetslivet

Linköpings personalpolitiska program

Digitaliseringsstrategi

Vi är Kommunal KOMMUNIKATIONSPLATTFORM NOVEMBER 2016

Kommunikationspolicy för koncernen Karlstads kommun

Öppen på jobbet? Checklistor för HBTQ-frågor på arbetsplatsen

Linköpings personalpolitiska program

LANTBRUKARNAS RIKSFÖRBUND

Medarbetare i Norrköpings kommun

Polisförbundets LÖNEPOLITISKA PROGRAM LÖNEPOLITIK > LÖNEBILDNING > LÖNESÄTTNING > INDIVIDUELL LÖN > lönepolitiskt program

Din lön och din utveckling

MÅL- OCH HANDLINGSPLAN

REGIONAL STRATEGI FÖR ARBETSGIVARPOLITIK ANTAGEN PÅ DISTRIKTSKONGRESSEN Hälso- och

MED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY

Medlemsrekrytering. Facklig introduktion Fråga alla om medlemskap Medlemsutbildning

Polisförbundets LÖNEPOLITIK > LÖNEBILDNING > LÖNESÄTTNING > INDIVIDUELL LÖN

MOTIONER TILL REPRESENTANTSKAP 2014

Dagordningens punkt 20 Handlingslinjer. Förbundsstyrelsens förslag till handlingslinjer

Det här är SEKOs medlemmar

Apotekare och receptarier samhällets läkemedelsexperter från forskning till hälsa. Mål för 2013

Kommunikationspolicy. Antagen av Kf 56/2015

Transkript:

Agenda 2018 Arbetsmaterial

Innehåll Agenda 2018...2 Ramarna för vår plan...2 HRF:s Inriktningsmål...2 Arbetsprocessen...2 Bakgrund från Agenda 2014 till Agenda 2018...3 Några ledord ur Agenda 2014...3 Agenda 2018...4 Inledning...4 Vi måste ha samma bild...4 Vad innebär detta i handling?...4 Några tips på vägen...5 Styrning, handlingsplaner och uppföljning...5 Våra prioriterade områden...7 1. MEDLEMMAR... 7 Utgångsläge 2014...7 1.1 Vad vi ska göra 2015-2018...7 2. ORGANISERING... 10 Utgångsläge 2014... 10 2.1 Vad vi ska göra 2015-2018... 10 3. KOLLEKTIVAVTALET... 12 Utgångsläge 2014... 12 3.1 Vad vi ska göra 2015-2018... 12 4. BILDNING... 13 Utgångsläge 2014... 13 4.1 Vad vi ska göra 2015-2018... 13 5. UTVECKLING... 15 Utgångsläge 2014... 15 5.1 Vad vi ska göra 2015-2018... 15 Hotell- och restaurangfackets kongress 7 10 november 2014 1

Agenda 2018 HRF:S VERKSAMHETSPLAN 2015 2018 Ramarna för vår plan Agenda 2018 är vår plan för vad vi ska arbeta med, för att tydligt och metodiskt fortsätta att driva vår fackliga idé under de närmaste kommande åren. Vår värdegrund om alla människors lika värde och rätt är utgångspunkten och vår inre drivkraft. Drivkraften ska leda oss till att nå: HRF:s Inriktningsmål Vi är ett växande och självständigt HRF med en självklar roll i samhällsutvecklingen i ett socialdemokratiskt styrt Sverige. Vår idé är vårt handslag med varandra att aldrig sälja oss till ett lägre pris än det vi har kommit överens om. Idén ligger till grund för vårt inriktningsmål och är därmed grunden för alla beslut vi tar, alla gemensamma resurser som vi använder samt grunden för allt fackligt och politiskt arbete som vi bedriver. HRF:s långsiktiga vision är en bransch fri från problem och det är genom att systematiskt och envist arbeta med vår värdegrund och idé som vi kommer närmare visionen. Arbetsprocessen Förbundsstyrelsen uppdrog åt en arbetsgrupp att arbeta fram ett förslag till övergripande verksamhetsplan för åren 2015-2018 AGENDA 2018. Inom uppdraget låg att inhämta organisationens synpunkter och idéer varför ett arbetsmaterial togs fram. Arbetsgruppen har vänt sig till medlemmarna men även till anställda och bett om synpunkter och förslag. Vad är viktigt? Vad ska vi arbeta med? Vilken förändring och utveckling behöver ske? Utöver det har referensmaterial såsom motioner inför kongressen samt utbyte med arbetsgruppen för styrdokumentet Vårt HRF strategiska vägval till 2024 vägts in i arbetet. Alla kassörer fick i uppdrag att se till att arbetsmaterialet användes för diskussion och inhämtande av medlemmars önskemål och synpunkter, på arbetsplatser och möten med förtroendevalda. Ett fyrtiotal underlag med synpunkter och idéer inom våra fem huvudområden inkom till arbetsgruppen från avdelningarna. Förslaget godkändes av förbundsstyrelsen efter ett antal justeringar. Hotell- och restaurangfackets kongress 7 10 november 2014 2

Bakgrund från Agenda 2014 till Agenda 2018 Kongressen 2011 uppdrog till förbundsstyrelsen att till ansvarsfrihetsmötet 2012 förelägga en handlingsplan. Fyra grupper tillsattes och gruppernas förslag till handlingsplan gick ut till avdelningarna på remiss. På ansvarsfrihetsmötet i maj 2012 antogs handlingsplanen AGENDA 2014. Några ledord ur Agenda 2014 HRF ska omvandlas från en serviceorganisation till en organiserande organisation. HRFs medlemmar på arbetsplatserna ges rätta förutsättningar att ständigt pröva och flytta fram positioner i ständig rörelse mot schysta villkor. Verksamheten utgår från arbetsplatsen som blir navet i vår organisation. Med målsättning att stärka HRF, att vara ett tydligare och synligare HRF och en bransch utan problem. Med målinriktat arbete utifrån Agenda 2014 har vi tagit oss an förändringsprocessen att gå ifrån att i första hand vara en serviceorganisation till att bli en organiserande organisation som hämtar vår styrka hos medlemmarna. Vi har bestämt tillsammans att kärnan i allt vårt arbete är arbetsplatsen och den organiserande organisationen. Vi vänder vårt skepp och har tagit ut koordinaterna. Nu ska vi segla vidare mot vårt inriktningsmål, vår vision och närmast kommande kongressperiod. Agenda 2018 är vårt segel oavsett vilken vind som blåser. Eftersom vi i praktiken inte har arbetat utifrån Agenda 2014 i mer än ca 2 år är det givetvis så att många aktiviteter och beslut fortfarande är högst aktuella och levande. Det bär organisationen med sig in i Agenda 2018 även om allt inte står i klartext. Sista ordet om förslaget Agenda 2018 och därmed makten att besluta om HRFs nästa övergripande verksamhetsplan har ni nu tillsammans kära kongressombud! När ni fattat ert beslut är det förbundsstyrelsen som har det yttersta ansvaret att lotsa organisationen genom ett genomförande mot vårt inriktningsmål och vår vision. Det är dock varje förtroendevald och anställd i HRF som ska se till att det händer, i sin dagliga funktion, på arbetsplatsen, när det finns anledning och möjlighet att agera, med stöd av förbundets anställda kompetens. Hotell- och restaurangfackets kongress 7 10 november 2014 3

Agenda 2018 Inledning Vi är en organiserande organisation med arbetsplatsen som navet för vår aktivism. Det är viktigt att aktivismen sjuder från medlemskåren och att de förtroendevalda känner att de har hela sitt förbund i ryggen när vi vill synas och agera för vår idé, mot vår vision. Det är då vi är den organiserande organisationen som utgår från navet medlemmarna på arbetsplatsen. Det är HRF. Vi måste ha samma bild Vad menar vi när vi säger att arbetsplatsen är navet och att vi ska vara en organiserande organisation? Det är viktigt att vi är överens om och har samma bild av vad detta innebär för att kunna agera samlat, systematiskt och starkt. En organiserade organisation där arbetsplatsen är navet betyder att all verksamhet ska utgå ifrån de situationer och utmaningar om schystare villkor som uppstår på arbetsplatsen. Det innebär även att vi som organisation tillsammans ska möjliggöra för medlemmarna att på sin arbetsplats organisera sin organisation på sådant sätt att de bedriver facklig verksamhet utifrån sin arbetsplats behov och vår gemensamma idé. Vad innebär detta i handling? Det innebär att vi måste styra vårt förbund så att allt vi planerar och beslutar att göra utgår från behoven som medlemmarna ser på sin arbetsplats. För att detta ska vara möjligt måste organisationen vara mycket lyhörda till vad medlemmarna på arbetsplatsen behöver för verktyg och stöd för att bli framgångsrika i sin organisering. Vi behöver ha en pågående dialog om vilka frågor vi inom HRF ska driva tillsammans för att arbetsplatsen ska bli schystare och våra medlemmar kan flytta fram sina positioner. Oavsett vilken funktion vi har eller var i organisationen som vi befinner oss ska vi understödja och möjliggöra att den fackliga verksamheten i största möjliga mån kan utföras på arbetsplatsen av medlemmarna. Vi ska visa att alla arbetsplatser tjänar på att ha en facklig organisation. Vi ska visa att vi äger kompetensen som bär vår bransch, att vi är ett yrkesförbund som lyser yrkesstolthet. Vi ska rusta alla våra förtroendevalda med facklig kunskap och smidiga verktyg. Bra arbetsmiljö både fysiskt och psykosocialt är alltid i fokus i vårt fackliga arbete. I detta är löpande utbildning av skyddsombud och relevanta verktyg till dessa förtroendevalda ett bra exempel på facklig verksamhet med navet på arbetsplatsen. I handling måste alla i organisationen stå redo runt arbetsplatsen som en trygg mur för medlemmarna att luta sig mot och därmed göra det möjligt för varje arbetsplats att agera självständigt och ta fighten, att skapa sin organisering och flytta fram sina positioner. Anställda och kamrater i organisationen ska förhålla sig stödjande, vägledande och stå redo att finnas till hands som ett stort starkt bollplank. Vi vågar och kan när vi känner oss trygga. Trygghet skapas genom relationer och dialog mellan avdel- Hotell- och restaurangfackets kongress 7 10 november 2014 4

ningen och arbetsplatsen. Avdelningen är alla sina arbetsplatser och medlemmar. Därför är det på arbetsplatserna ute hos medlemmarna som avdelningarnas kärnverksamhet alltid bedrivs. Några tips på vägen Agenda 2018 är hela förbundets övergripande verksamhetsplan som anger vad vi i huvudsak ska arbeta med under åren fram till 2018. Planen ska vara ramen för hur vi ser till att HRF rör sig och utvecklas till där vi har bestämt att vi ska vara. Vidare framgår det av planen vad vi i huvudsak ska göra för att komma dit. Planen anger inte exakt hur vi ska ta oss framåt men pekar på ansvar, metoder och mandat att agera och kommer att utmynna i en årlig övergripande plan för HRF med budget och planer för respektive avdelning. Det är viktigt att använda planen och ta med den till sin fackliga vardag oavsett var i organisationen som var och en av oss befinner sig och hitta sina tillvägagångssätt utifrån sina förutsättningar. Planen bestämmer ATT vi gör. Det finns inte bara ett sätt att uppfylla att satserna, möjligheterna är många och en kombination av flera olika sätt är ofta framgångsrikt. Vi ska med nyfikenhet och lärande följa varandras aktivism och kreativitet. Vara realistiska och ta små framgångsrika steg för steg, metodiskt och bestämt. Följa upp och utvärdera. Ta nya steg. Vi är i rörelse. Styrning, handlingsplaner och uppföljning Som en del av vår styrning av vår organisation måste vi löpande utvärdera och säkerställa att vi använder våra gemensamma resurser på bästa sätt och därmed att våra aktiviteter ger tillbaka till medlemmarna på sådant sätt att det bidrar till att organisationen rör sig mot vårt inriktningsmål. Med medveten struktur, planering och systematisk uppföljning säkerställer vi att vi prövar nya sätt och vägar när ett sätt inte ger önskad effekt. När man planerar måste man vara realistisk det är bättre att göra några saker riktigt bra än att halvdant ge sig i kast med tusen aktiviteter. Riktigt bra saker sprider sig själv och riktigt nöjda medlemmar på en arbetsplats kan vara ett stöd på nästa arbetsplats. Vi måste avgränsa oss och prioritera. Våra resurser räcker inte till allt. Det är viktigt att känna stolthet för det som vi gör bra, i stället för otillräcklighet. Till denna plan ska finnas stödmaterial (mallar) för planering och uppföljning för de aktiviteter som tar lite mer resurser i anspråk. De kan även användas som checklistor för mindre och mer spontana aktiviteter. Större aktiviteter på avdelningen ska ha en handlingsplan och vara grovt tidsplanerad på årsbasis utifrån avdelningens verksamhetsplan. På detta sätt skapar vi inledningsvis dokumentation och underlättar redovisning och uppföljning av vår verksamhet. Ansvaret för att möjliggöra att Agenda 2018 kan genomföras resursmässigt och uppföljning av hur arbetet fortskrider och vilket resultat det ger för organisationen övergripande ligger hos förbundsstyrelsen eller hos den som förbundsstyrelsen utser. Ansvaret för årsplanering och utförande av aktiviteter i årsplan samt löpande uppföljning av årsplaneringen ligger hos avdelningsstyrelsen. Därutöver ansvarar varje Hotell- och restaurangfackets kongress 7 10 november 2014 5

enhet på förbundskontoret för att sina respektive planerade aktiviteter genomförs och att målen som sätts årligen nås och följs upp och pekar mot vårt inriktningsmål. Ansvaret för att vara en organiserande organisation finns ytters hos medlemmarna på arbetsplatsen med stöd från sina avdelningar. Förtroendevalda har ansvar för att bära Agenda 2018 i sin fackliga vardag, att planera för hur det fackliga arbetet ska gå till på just sin arbetsplats. Hotell- och restaurangfackets kongress 7 10 november 2014 6

Våra prioriterade områden Vår förenings legitimitet ska växa sig starkare för varje aktivitet vi genomför för att nå vårt inriktningsmål. 1. MEDLEMMAR Utgångsläge 2014 Medlemmarna är HRF. Vi har ökat antalet förtroendevalda på arbetsplatserna under de senaste åren och vi ökar i medlemstal för första gången på flera år men endast marginellt. Ett bekymmer som vi delar med flera förbund. Vi har konstant ca 30 000 medlemmar och ca 85 % av dem omfattas av våra kollektivavtal. Det finns dock ett väsentligt större antal yrkesverksamma som omfattas av våra kollektivavtal fördelat på 13 500 arbetsplatser. Vi bedriver en omfattande facklig verksamhet där det finns en stor rekryteringsbas. Enligt Tillväxtverket arbetar det ca 160 000 personer inom vårt verksamhetsområde. En utmaning är att få fler att bära vår idé så att vi får ännu fler aktiva medlemmar och medlemmar med förtroendeuppdrag på fler arbetsplatser. De förtroendevaldas främsta uppgift är att verka för att alla som arbetar inom vårt område på arbetsplatsen ska bli medlemmar. Vi behöver bli attraktiva för alla som arbetar inom vårt verksamhetsområde och möta nästa generation på väg ut på arbetsmarknaden. En bra språngbräda är att avgiften till A-kassan återställts och att fler kan ha råd att vara med i både förbundet och a-kassan. Vi vet att vi måste bli bättre på att följa upp våra insatser. Det har tidigare erfarenheter visat. Vår bransch utvecklas och förändras ständigt, varför utvärdering och återkoppling av resultatanalyser, måste lämnas tillbaka ut i organisationen som ett lärande och möjliggörare för att snabbare pröva nya sätt. Vi är de ungas yrkesförbund men i takt med att anställningarna blir otryggare och svårigheten ökar för unga att få mer varaktiga och fasta jobb ökar utmaningen för oss att organisera. Vi måste möjliggöra medlemskap som matchar den verkligheten och vara proffs på att bemöta alla presumtiva medlemmar. Vi måste stödja personer fram till ett medlemskap. Vi måste bättre ta tillvara styrkan som det innebär att organisera en bransch full av mångfald. 1.1 Vad vi ska göra 2015-2018 Medlemsvård är hjärtat! 1.1.1 Vi ska vara proffs på att möta våra medlemmar i telefon, på arbetsplatsen och i det skrivna ordet. De är serviceproffs! De förväntar sig det! Varje medlem är viktig. Bemötande sprider sig. En nöjd medlem ger 10 till och tyvärr tvärtom. Även om vi inte lyckats hjälpa en medlem fullt ut är kunskapen om att ändå få medlemmen att känna sig sedd och stärkt oerhört viktig. Därför måste vi höja vår kompetens runt bemötande och se över vår ton i all medlemskontakt. Hotell- och restaurangfackets kongress 7 10 november 2014 7

1.1.2 Det ska vara lätt att bli medlem och att få kontakt om frågor runt sitt medlemskap. En förstudie om förändring av telefonservicetider, prioritering av samtalstyp och bemanning bör ske. Tekniken som vi redan äger medger nya arbetssätt och funktioner. Samtalen med medlemmarna är ett av våra bärande arbetsverktyg och vår plattform för organisering. Våra medlemmar är mobila vilket innebär att medlemskap enkelt måste kunna skaffas via ett mobilt gränssnitt/mobil eller platta som verktyg. Förstudien ska vara ett underlag för beslut och genomförande. 1.1.3 Vi ska vara tillgängliga på det sätt som våra medlemmar önskar och utifrån fler medlemmars förutsättningar. Information och utbildningsmaterial ska finnas i flera olika former och språk till exempel film och ljud, utöver det skrivna ordet. Dessa kan sedan med fördel användas för spridning via sociala medier som en del av rekrytering och aktivism i hela organisationen. 1.1.4 Vi ska ta fram och fastställa enhetliga arbetsprocesser avseende statistik och uppföljning av medlemskap. Medlemsstatistik behöver även jämföras mot annan statistik för att vi ska kunna se vilken effekt olika medlemsfrämjande insatser har för vår utveckling. Förbundsstyrelsen ska arbeta fram gemensamma nyckeltal. Med nytt medlemssystem kommer nya verktyg för statistik och uppföljning men det är verksamheten som måste ha kunskapen om vilken statistik som de behöver i relation. Nyckeltalen blir ett ledningsverktyg. 1.1.5 Vi ska i första hand lägga våra resurser på de medlemmar som vi redan har och som därför redan bär vår idé. Detta görs bland annat genom att avdelningen är stödjande, synlig och tillgänglig för de förtroendevalda på arbetsplatsen. Detta innebär även att vi svarar snabbt och proffsigt när våra medlemmar behöver oss. När förtroendevalda blir tryggare och organiseringen lyckas växer vi i medlemstal. När våra nuvarande medlemmar är nöjda kommer de att berätta det för sina kamrater på jobbet. 1.1.6 Vi vet att vår bransch utvecklar sig och att det växer fram nya yrkesroller på våra arbetsplatser och som vi därför har en naturlig närhet till. Vi ska kartlägga gränsdragningsområden och inventera nya yrkesgrupper och yrkesroller för att skaffa oss kunskap inför ett eventuellt beslut om hur vi hanterar branschens utveckling inom förbundet. För att ligga i framkant behöver detta ske skyndsamt. 1.1.7 Vi är de ungas fackförbund. Många har sitt första arbete inom vår bransch medan de studerar eller fortfarande bor hemma. Vi ska hitta möjligheter att erbjuda medlemskap som i sitt innehåll matchar deras livsvillkor. Precis som i arbetslivet är det viktigt att ungas första kontakt med facket är positivt, omslutande och tillgängligt. Vi ska även fortsättningsvis se till att vara representerade på de ungas arenor. 1.1.8 Vi ska bli attraktivare och rekrytera även genom att visa att vi finns, vad vi vill och vad vi kan genom att tillåta och möjliggöra att våra medlemmar tar plats i media och i de sociala näten ännu mer inom ramen för vårt inriktningsmål. För detta ändamål ska vi ta fram enkla, enhetliga mallar och verktyg. Vi behöver även göra en konsekvensanalys ur ett ledningsperspektiv, fastställa en kommunikationsprocess och utbilda lokala kommunikatörer. Ordet är ditt! 1.1.9 Vi är ett yrkesförbund med många stolta yrkeskårer. Yrkestillhörigheten förenar oss som arbetar och stärks av det fackliga medlemskapet. Som ett led att bli Hotell- och restaurangfackets kongress 7 10 november 2014 8

attraktivare måste vi se till att det är HRF som adresseras när yrkes- och branschfrågor är på tapeten. För att lyckas med det måste vi höras och synas utåt mer i dessa frågor på eget initiativ. Vi måste berätta mer och framhäva värdet av yrket mer i olika kanaler. Då hjälper vi till att stärka yrkesstatusen och organisationens varumärke. Våra medlemmars berättelser är de som ska gälla och det positiva från yrkeskunskap, utbildning och utveckling hos våra medlemmar måste finnas med när vi jobbar fram en positivare bild av HRF. Med igenkänning kommer fler att känna tillhörighet och ett intresse väcks för ens yrkesförbund. 1.1.10 Vi ska fråga alla vi möter i branschen oavsett var vi befinner oss i organisationen om de vill bli medlemmar, alltid. Hotell- och restaurangfackets kongress 7 10 november 2014 9

2. ORGANISERING Utgångsläge 2014 Medlemmarna finns på arbetsplatsen. Allt fackligt engagemang och alla fackliga frågor spirar från arbetsplatsen. En organiserande organisation är medlemmar som tillsammans på sin arbetsplats driver fackliga frågor genom sin övertygelse och idé. Genom detta skapas intresse för fler att organisera sig och bli medlemmar. Genom att vara en organiserande organisation bär vi vår idé och det fackliga löftet. Vi blir sakta fler och fler förtroendevalda, och det är en viktig stomme för ytterligare organisering. Vi behöver också täcka fler och större arbetsplatser, ta mer mark för vår idé och visa att HRF gör stor skillnad i arbetslivet. Vi ska vara en organiserande organisation med arbetsplatsen som navet. Aktivismen måste spridas fullt ut till alla våra arbetsplatser. Vi behöver arbeta med vår organiseringskultur och struktur för att uppfylla vår målbild om en organiserande organisation. 2.1 Vad vi ska göra 2015-2018 Organisering det är det vi gör! 2.1.1 Vi ska i alla avdelningar arbeta systematiskt och enhetligt med målstyrt organiseringsarbete. Vi ska metodiskt avgränsa uppdraget till större och bärande arbetsplatser och arbeta med ett avgränsat antal arbetsplatser i taget utifrån de lokala geografiska förutsättningarna som ges. Först när en organisering är tryggad på en arbetsplats går vi vidare till nästa. På detta sätt kan varje avdelning i sin grundplanering göra en realistisk planering utifrån just sina förutsättningar och resurser. Den enhetliga organiseringsprocessen ska dokumenteras och beslutas för att sedan implementeras av hela HRF. 2.1.2 Det är på arbetsplatsen som vi ska vara en organiserande organisation. Därför behöver de förtroendevalda byggas med kunskap och trygghet för att våga ta sina fighter med arbetsgivaren, ta samtalen med sina arbetskamrater och våga framställa krav på arbetsgivaren. Därutöver att synas och kommunicera sina framgångar och åsikter via olika kanaler. Avdelningen ska möjliggöra att denna trygghet skapas men vi ska också vässa och förenkla de verktyg som de förtroendevalda behöver i sin organiserande fackliga vardag. 2.1.3 Alla klubbstyrelser och andra förtroendevalda ska ha en utsedd personlig kontakt, en coach som ska ha rollen som bollplank och vägvisare. Coachens roll ska även vara att vara särskilt tillgänglig för sin klubb. Varje avdelning ska inom ramen för sin verksamhet ta fram ett coachsystem. Coachen kan vara en förtroendevald på en annan arbetsplats, från avdelningsstyrelsen eller en ombudsman. 2.1.4 Kommunikation och naturlig kontakt ska finnas mellan ombudsmännen och arbetsplatserna. Det är viktigt att ombudsmännen träffar klubbarna för att skapa kontakt och förmedla trygghet. Först när trygghet finns kan utveckling ske. Ett sådant medvetet coachande ledarskap kommer att skapa effektivitet och spara på våra Hotell- och restaurangfackets kongress 7 10 november 2014 10

resurser längre fram. Den coachande ledarens främsta uppgift är att vägleda och hjälpa andra att se möjligheter. 2.1.5 Förhandling ska alltid betraktas och nyttjas som ett organiseringsarbete. Ärenden som ska avhandlas med arbetsgivaren utifrån till exempel kollektivavtalet kan användas som argument för vikten av ett fackligt medlemskap, eller som en naturlig anledning för kontakt med icke medlemmar i frågor som direkt berör dem i sin arbetsvardag. Förhandlingssituationer är ett tillfälle till kontakt, att skaffa kunskap om arbetsplatsen som kan vässa oss i förhandling och ett tillfälle att sprida kunskap om HRF. Förhandling är en del av det grundliga förtroendebyggande arbetet för vår organisation. 2.1.6 Vi ska utnyttja möjligheterna som finns i utvecklingsavtalet och öka kunskap och kännedom om dessa i hela organisationen. Hotell- och restaurangfackets kongress 7 10 november 2014 11

3. KOLLEKTIVAVTALET Utgångsläge 2014 Våra kollektivavtal är en förutsättning för att vi ska upprätthålla legitimitet för vår organisation och förtroendet från våra medlemmar. Det är genom avtalen som vi förankrar vårt arbete för schystare villkor för våra medlemmar. Kollektivavtalen är vår motvikt mot oschyst konkurrens och därmed oschysta villkor och till exempel lönedumpning. Vi fick fina framgångar mot arbetsgivarna i senaste avtalsrörelsen och ska känna oss stolta men aldrig nöjda. Vi behöver få ut våra avtal på ännu flera arbetsplatser för att ännu mera motverka oschysta inslag i branschen och för att skapa möjlighet att agera för vår idé när det behövs. Det upplevs ofta som svårt att tolka avtalens innebörd och exakta mening varför vi måste stärka organisationen i att känna trygghet i att en tolkning som är för medlemmens bästa alltid innebär en möjlighet att agera. Vi måste använda avtalen som ett verktyg för möjligheter. 3.1 Vad vi ska göra 2015-2018 Kollektivavtalet möjliggör schysta villkor! 3.1.1 Vi behöver tydliggöra hur vi arbetar med kollektivavtalen och tecknande av nya avtal inom organisationen. Vi ska ta fram en processbeskrivning som visar vilka bärande moment som ska finnas med när vi arbetar med att teckna avtal med nya arbetsgivare. Denna ska även användas som underlag för internutbildning inom organisationen. 3.1.2 Vi ska fortsätta att utbilda våra medlemmar om kollektivavtalets betydelse men även öka kunskapen om hur avtalet ska och kan användas som en möjliggörare. Detta blir ytterligare ett steg mot att öka tryggheten för att våga agera. 3.1.3 Vi ska nyttja våra kollektivavtal som en bas för aktivism och rörelse runt vårt fackliga arbete, till exempel vid nytecknande av avtal. 3.1.4 Vi ska teckna fler kollektivavtal i relation till den årsplan med resursplanering som varje avdelning ska göra. 3.1.5 Vi ska arbeta planerat och samtidigt med fokusfrågor i avtalet inom hela organisationen för att öka styrkan och vässa oss mot arbetsgivarna inom vissa specifika delar. 3.1.6 Vi ska utreda möjligheten att öka yrkesstatusen genom möjlighet till löneutveckling kopplat till utbildnings- och kompetensdelar. Hotell- och restaurangfackets kongress 7 10 november 2014 12

4. BILDNING Utgångsläge 2014 Genom att sprida kunskap om förbundet och våra värdegrunder bygger vi plattformen för en schystare arbetsmarknad och ett demokratiskt och solidariskt samhälle. Facklig bildning är ett av våra verktyg för att förverkliga vår idé och nå våra mål. HRF har en viktig roll som kunskapsbärare och som motvikt mot de krafter i samhället som agerar mot alla människors lika värde. HRF besöker skolor och träffar många unga som genomgår yrkesutbildning. Kunskap om fackföreningens roll förmedlas oftast inte med automatik i skolor idag. Med ökat antal krafter som sprider intolerans och antifacklig information idag blir vårt uppdrag runt bildning ännu viktigare, både för oss som enskilt förbund och tvärfackligt tillsammans med de andra LO-förbunden. Genom facklig bildning fördjupas våra insikter att förstå helheten, att vår demokratiska förening HRF utgår från en övergripande idé som svarar på frågan om varför vi behövs och finns till. Det är viktigt att vi alla aktiva inom HRF delar helhetsbilden och att vi genom anordnande av utbildningar löpande förmedlar den, i skolor, för presumtiva medlemmar, på våra arbetsplatser och inom våra egna forum. Bildning ger oss på arbetsplatsen kunskap om HRF och att det är vi som har förhandlat fram schysta villkor och vad avtalen innehåller. Med den kunskapen kan mer delaktighet i vår förening skapas. Kunskap om hur arbetsmarknaden och vår förening fungerar ger svar på hur jag tillsammans med mina kamrater kan påverka våra arbetsvillkor. Vi behöver än mer slå vakt om vår idé och viktiga roll i samhället. Utbildning måste vara tillgänglig på flera olika sätt, via fler kanaler, på flera språk för den som söker kunskap idag. Vi måste anpassa oss till en mer digitaliserad omvärld och ta tillvara de möjligheter som den skapar. 4.1 Vad vi ska göra 2015-2018 Kunskap är aldrig tung att bära! 4.1.1 Vi behöver säkerställa att alla i organisationen får en löpande facklig kompetensutveckling utifrån sin roll och sina behov. För att få snurr på utbildningsverksamheten ska vi stärka och rekrytera fler studieansvariga lokalt. 4.1.2 Vi behöver vässade handledare för våra interna fackliga utbildningar. Det är viktigt att handledarna är pedagogiska och att det utbildningsmaterial som används är relevant för mottagarna av utbildningen. Vi ska vidareutveckla kompetensen hos våra handledare. 4.1.3 Utbildningarna ska tillgängliggöras för våra medlemmar på flera olika sätt genom att vi jobbar med både språk, plats och form i vårt utbud. Film och ljud kan med fördel användas och möjliggör självstudier via till exempel hemsidans inloggade del. Med digitala utbildningar kan vi öka antalet och bredda utbudet av utbildningar. 4.1.4 Vi behöver fortsatt erbjuda utbildning till arbetsgivare som tecknat hängavtal då vi ser att dessa utbildningar har en viktig funktion för vår modell. Hotell- och restaurangfackets kongress 7 10 november 2014 13

4.1.5 Vi ska ta ansvar för bildning runt våra kärnfrågor så som till exempel Alla människors lika värde och rätt och Schysta villkor genom att besöka skolor. 4.1.6 Vi ska ha ett internationellt lärande och kunskapsbyggande solidariskt samarbete. 4.1.7 Vi ska använda sociala medier mer systematiskt för att ta ansvar för bildning externt som motvikt mot antifackliga krafter. 4.1.8 Vi ska fortsätta med tvärfackliga samarbeten runt utbildningar som finns förankrade lokalt och utveckla vår delaktighet i dessa än mer. 4.1.9 Utbildning av klubbstyrelser är särskilt bärande för vår organisering och ska prioriteras. Hotell- och restaurangfackets kongress 7 10 november 2014 14

5. UTVECKLING Utgångsläge 2014 Vårt förbund är en medlemsorganisation som styrs av medlemmar och som bärs upp av vår idé. För att bädda för vår organisations beständighet måste vi möta framtiden tillsammans med vår idé. Vi ska inte bara utvecklas i takt med samhället i övrigt, i takt med andra fackförbund eller intresseorganisationer, i takt med våra medlemmar, utan vi ska ligga i framkant. För att göra det behöver vi möta våra medlemmar där de är i sina liv, i sin vardag och på arbetsplatsen. Vi måste värna utvecklingen av branschen både när det gäller till exempel arbetsmiljö och kvalitén i yrkesutbildningar. Vi ska känna stolthet över våra yrken, över varandra och vår bransch. Vi behöver hitta metoder för hur vi möter framtiden som ett yrkesförbund för Sveriges attraktivaste bransch och utveckla värdet med vår idé. Ny teknik skapar tillgänglighet och möjlighet till transparens samt delaktighet på helt nya sätt. Vi måste ta tillvara den tekniska utvecklingen som ett verktyg för att öka möjligheten till direktpåverkan och att ännu mer stärka de demokratiska processerna. 5.1 Vad vi ska göra 2015-2018 Förändring är utveckling i rörelse! 5.1.1 För att utveckla oss ska vi se till att vi har den kompetensen vi behöver inom organisationen som möjliggörare och genomförare. Vi ska tillåta att alla medlemmar som vill får möjlighet att släppa fram och fördjupa sin kompetens inom de områden som just de brinner för. Då skapas aktivism och rörelse i vår förening. När det händer bidrar det till att våra medlemmar förstår att det är de som är HRF. 5.1.2 Vi ska utveckla vår hemsida till det främsta verktyget för snabb informationsoch kunskapshämtning. Den ska vara tillgänglig i språk och form och ha ett bra mobilt gränssnitt. 5.1.3 Vi ska arbeta för mer automatisering och verktyg för självhjälp. Det är viktigt att det finns digitala verktygslådor för våra förtroendevalda som de snabbt kan ta till som stöd i sina fackliga dagliga situationer, till exempel via mobilen. Vi ska utveckla funktioner utifrån medlemmarnas behov av tillgänglighet och service. 5.1.4 Vi ska vara framtidens yrkesfackförbund genom att utveckla vår kommunikation med våra olika yrkeskategorier som bas och igenkänning. 5.1.5 Vi ska utveckla ett internt digitalt kommunikationsnät där medlemmar, förtroendevalda, klubbar och avdelningar snabbt kan ha dialog och få styrka av varandra. Där aktivismen kan få näring. 5.1.6 Vi ska ta fram processer för intern styrning och uppföljning och utveckla ledarskapet inom hela organisationen för att mer koncentrerat och målinriktat arbeta för att uppfylla vårt inriktningsmål. Hotell- och restaurangfackets kongress 7 10 november 2014 15

Kongressen fastställer Agenda 2018 som innebär att organisationen beslutat sig för att HRF är en organiserande organisation där arbetsplatsen är navet att HRFs medlemmar på arbetsplatserna ges rätt förutsättningar att ständigt pröva och flytta fram positioner i evig rörelse mot schysta villkor att HRF ska arbeta med konkreta arbetsmetoder och tydliga riktlinjer som medlemmarna praktiskt kan använda i organiseringsarbetet att HRF som organisation ska vara lättillgängligt och medlemsnära utifrån medlemmarnas förutsättningar och behov. att HRF ska bejaka den aktivism som gror ur organisationen vilket stärker vägen fram mot vårt inriktningsmål och vår vision. att uppdra åt förbundsstyrelsen att ta fram en verksamhetsplan med budget och mål per verksamhetsår utifrån den övergripande planen Agenda 2018. Hotell- och restaurangfackets kongress 7 10 november 2014 16