OPQ Profil OPQ Emotionell intelligens (EQ) Namn Sample Candidate Datum 23 oktober 2013 www.ceb.shl.com
INLEDNING Begreppet Emotionell intelligens, populärt kallat EQ, används för att beskriva hur bra vi människor är på att förstå våra egna och omgivningens känslor och emotioner, samt hur vi lyckas hantera våra relationer med denna omgivning. Den här rapporten beskriver de kompetenser som krävs för att du ska kunna utveckla din EQ. Till grund för rapporten ligger personlighetsformuläret OPQ32, som du nyligen har besvarat. Rapporten är främst avsedd som underlag för att diskutera den personliga utveckling som krävs för individuell och organisatorisk framgång, och ska naturligtvis inte uppfattas som något slutgiltigt dokument över dina kompetenser. Självklart beror slutsatserna i rapporten på hur pass ärligt och uppriktigt du har besvarat formuläret. Strukturen i rapporten syftar till att presentera en profil som är rak och lätt att förstå. Först visas dina övergripande utvecklingsbehov inom EQ och därefter specifika behov inom fyra nyckelområden. Den EQ-modell som rapporten bygger på visas här under: 23 oktober 2013 OPQ32 Emotionell intelligens (EQ) Sample Candidate 2 av 8
Emotionell intelligens (EQ) - Sammanfattning Stort utvecklingsbehov Utrymme för utveckling Potentiell styrka Emotionell intelligens Dina genomsnittliga resultat placerar dig i mitten av EQ-skalan, vilket tyder på att du kan utveckla dig ytterligare. I nedanstående tabell sammanfattas dina utvecklingsbehov inom de fyra särskilda EQ-kompetenserna. Din förmåga att arbeta med andra (Relationshantering) beror naturligtvis på hur väl du känner dig själv (Självinsikt) och dina egna känslor (Känslor & emotioner). Det är därför viktigt att studera dina resultat inom dessa områden (Känslohantering) när du begrundar dina utvecklingsbehov. EQ Kompetensområde Stort utvecklingsbehov Utrymme för utveckling Potentiell styrka Känslohantering Känslor & emotioner Självinsikt Relationshantering Empati Social förmåga 23 oktober 2013 OPQ32 Emotionell intelligens (EQ) Sample Candidate 3 av 8
Känslohantering Kompetens Stort utvecklingsbehov Utrymme för utveckling Potentiell styrka Känslor & emotioner Självinsikt Känslor och emotioner Dina resultat visar på en slående konstrast mellan de känslor du har för omvärlden och de känslor du väljer att uttrycka. Å ena sidan anser du dig vara en lugn och avspänd person, å andra sidan är du på din vakt och visar inte gärna dina känslor för andra. Möjligen vill du hellre uppfattas som en lugn realist än som en hoppfull optimist. Du ser antagligen ett lugnt och rationellt uppträdande som en styrka. Men att inte uttrycka glädje eller ilska eller känna delaktighet i den allmänna entusiasmen kan lätt uppfattas som känslokyla eller likgiltighet. Kanske har du nyligen varit med om någon situation där det skulle ha varit lättare att visa intresse för en viss idé, händelse eller projekt om du varit mer engagerad i de mänskliga kontakterna? Tydligen är det inte alla människor som vet att du kan klara av motgångar eller behålla lugnet när det stormar. Genom att bjuda mer på dina starka sidor skulle du kunna minska den klyfta som en del människor upplever att det finns mellan er. Det här skulle också visa vilken tillgång din emotionella förmåga är när det gäller problemlösning och andra frågor. Självinsikt Du är en person som är fullt kapabel att nå självinsikt, men du är också en person som ibland handlar utan att reflektera över den emotionella effekten på dig själv eller andra. Du kan uppnå personliga förändringar när du verkligen måste, men du bör också tänka igenom hur du ska upprätthålla ditt engagemang och övervinna den frustration du kan uppleva när det gäller din personliga utveckling. Brukar det hända att du ibland handlar först och tänker sen? Har det nyligen hänt något där du skulle ha lyckats bättre och snabbare ifall du tänkt först och handlat sen? Skulle du då också ha haft bättre kontroll över dina känslor? Tänk tillbaka på den här typen av episoder och fråga dig hur du borde agera i liknande situationer framöver. Begrunda vikten av att tänka igenom saker och ting i förväg och att även ta med sina känslor i beräkningen. Är du en person som har svårt att behålla motivationen eller handlingsinriktningen om du råkar ut för svårigheter eller bakslag? Har dina tidigare erfarenheter av att sätta upp personliga mål fått dig att undvika svåra utmaningar? Brukar du anpassa dig efter förändrade omständigheter? Uppfattar du förändringar som motiverande eller motiverande, och varför det? Känner du till några människor som uppnår de mål de sätter upp, som klara av problem längs vägen och som har förmåga att anpassa sig efter omständigheterna? Vänd dig i så fall till dem för att ta reda på hur de bär sig åt. 23 oktober 2013 OPQ32 Emotionell intelligens (EQ) Sample Candidate 4 av 8
Känslohantering Vad är jag bra på? Känslohantering Vad borde jag förbättra? 23 oktober 2013 OPQ32 Emotionell intelligens (EQ) Sample Candidate 5 av 8
Relationshantering Kompetens Stort utvecklingsbehov Utrymme för utveckling Potentiell styrka Empati Social förmåga Empati Trots att du tar dig tid att lyssna på vad andra människor tycker och tänker, så händer det att du blir trött eller irriterad på dem. Följden kan bli att du uppträder trevligt och hjälpsamt gentemot vissa människor, men är intolerant gentemot andra. Människor i omgivningen kan också känna att de förväntas sköta sig själva och inte besvära dig med sina problem. Även om du tycker att det kan ha sina fördelar att rådfråga människor och ta reda på vad de anser, vill du ändå fatta dina beslut oavsett vad folk tycker eller vilka känslor de har om de beslut som fattas. Den här tendensen förstärks ifall dina poäng för Känslor & emotioner eller Självinsikt ligger under genomsnittet. Fundera på hur du bör göra för att skapa balans mellan kraven på beslutsförmåga och behovet av andras medverkan när det gäller att hitta lösningar. Kanske har du erfarenhet av beslut som skulle ha tjänat på att diskuteras i ett vidare sammanhang. Fundera över hur pass konsekvent du är i ditt uppträdande gentemot olika personer och hur mycket tid du ägnar åt var och en. Varför varierar ditt uppträdande? Beror det på vilket ämne som behandlas, på hur det behandlas, eller på respektive personlighetstyp? Hur påverkas dina relationer med olika människor av att du uppmärksammar deras känslor, oro och värderingar? Skulle båda parter kunna tjäna på det? Social förmåga Dina resultat visar att du trivs bäst i små sociala grupper, medan du kan känna dig besvärad i större eller mer formella grupper. Även om du visar dig tillgänglig och social kan du ha lite svårt att anpassa dig till nya människor och grupper. Hur pass stort obehag du känner av att träffa nya människor eller grupper framgår av dina resultat för Känslor & emotioner. Ju lägre poäng, desto större obehag känner du antagligen. Om du har låga resultat bör du följa råden för det här området: Hur du bör hantera din oro; Hur du bör ge dig tid att anpassa dig till situationen; Hur du bör släppa fram mer positiva känslor. Jämför de gruppsituationer där du känner dig glad och avslappnad med sådana där du inte gör det. Tror du att du skulle kunna överföra en del av de positiva känslor du har när du är avslappnad till de situationer där du känner obehag? Försök också att ge dig tid att slappna av och anpassa dig till situationen och människorna och låta dem anpassa sig till dig. 23 oktober 2013 OPQ32 Emotionell intelligens (EQ) Sample Candidate 6 av 8
Relationshantering - Vad är jag bra på? Relationshantering - Vad borde jag förbättra? 23 oktober 2013 OPQ32 Emotionell intelligens (EQ) Sample Candidate 7 av 8
BEDÖMNINGSMETODIK Denna profil är baserad på följande informationskällor av Sample Candidate: Frågeformulär/färdighetstest OPQ32r UK English v1 (Std Inst) Jämförelsegrupp/normgrupp OPQ32r Brittisk engelska Finans och försäkring 2011 (IND) AVSNITT MED PERSONUPPGIFTER Namn Uppgifter om kandidaten Rapport Sample Candidate RP1=9, RP2=7, RP3=3, RP4=10, RP5=1, RP6=6, RP7=9, RP8=7, RP9=4, RP10=6, TS1=3, TS2=2, TS3=5, TS4=9, TS5=8, TS6=4, TS7=6, TS8=5, TS9=1, TS10=7, TS11=2, TS12=3, FE1=9, FE2=10, FE3=4, FE4=6, FE5=4, FE6=2, FE7=8, FE8=9, FE9=4, FE10=6, CNS=3 OPQ32 Emotionell intelligens (EQ) v2.0 RE OM DENNA RAPPORT Den här rapporten har generats med SHLs Online Assessment system. Den innehåller information från personlighetsformuläret OPQ32. Rapporten får endast användas av personer som är utbildade att administrera och tolka SHLs personlighetsinstrument. Rapporten redovisar åsikter från den person som svarat på formuläret. Vid tolkning måste hänsyn tas till de begränsningar som gäller generellt för alla typer av personlighetsformulär. Rapporten har genererats elektroniskt. Det är möjligt för programanvändaren att göra ändringar och tillägg i rapporttexten. SHL Group Limited och dess samarbetspartners kan inte garantera att innehållet i denna rapport är identiskt med det som ursprungligen genererats. Vi påtar oss inget ansvar för hur denna rapport används. Det inkluderar alla former av skadeståndsskyldighet (inklusive vårdslöshet). www.ceb.shl.com SHL och OPQ är varumärken som tillhör SHL Group Limited som är registrerade i Storbritannien och andra länder. Rapporten har producerats av SHL för dess kund och innehållet är SHLs immateriella egendom. SHL ger kunden rätt att reproducera, distribuera, ändra och lagra rapporten för enbart internt och icke kommersiellt bruk. 23 oktober 2013 OPQ32 Emotionell intelligens (EQ) Sample Candidate 8 av 8