TIPS & TRIX Praktiska tips för att träna dig själv och andra i ett motiverande ledarskap 1 mod subst. ~et ORDLED: mod-et 1 förmåga att handla utan fruktan för följder vanl. för ett gott syfte och med insikt om riskerna; såväl om fysisk som psykisk oräddhet Jenny Åkerblom 1
Aktivera en grupp Vill du att deltagarna ska bli aktiva och börja prata: Ta kontroll över rummet: Se till att alla ser varandra Se till att alla sitter nära varandra Se till att ni skiftar platser med varandra ibland Bordsplacera för nya kontakter Ha gärna korta möten stående eller utan bord Få igång snacket: Bikupa be deltagarna diskutera i små grupper och ge gemensamma svar. Ställ frågor som ger utrymme för analys och problemlösning. Ex: vad är problemet och vad kan vi göra bättre? Vad är viktigast idag? Plocka upp gruppernas svar. Gå laget runt med en snabb fråga ex. Vad är viktigast idag? Hur tror du det kommer gå? Vad ser du för lösning på dagens problem? Se till att frågan besvaras med en kort koncis mening och att svaret motiveras (fråga varför!) Se till att alla yttrar sig om viktiga frågor, genom att gå laget runt med en snabb fråga: Ex: Håller du med? Har jag varit tillräckligt tydlig? Saknar du något som du tycker att jag missat? Se till att allas åsikter beaktas och stoppa dem som försöker trycka ner andra och/eller leda iväg samtalet till ointressanta områden Jenny Åkerblom 2
Skapa positivt engagemang/commitment Allmänt i möten: Var klar och tydlig med förväntningar, se till att ha god mötesteknik och håll alltid tiderna Dela på ansvaret för dagordningen, se till att skifta mötesledare Le och hälsa personligt på alla! Sätt tonen genom att själv sprida energi, glädje, engagemang och närvaro Var odelat positiv till att mötet kommer att ge exakt det resultat det är tänkt att ge! Ta en framgångsrunda i gruppen genom att låta hela gruppen besvara en positiv fråga: Ex. Vad är bäst just nu? Vilka bra saker har hänt? Poängtera tydligt när någon sagt något bra och nyskapande (kasta Smarties bokstavligt eller bildligt) Ta med alla på banan, särskilt om engagemanget i gruppen verkar splittrat, se till att du får en positiv bekräftelse från alla: ex Är det OK att vi provar? Kan vi enas om att vi ska försöka? Är alla med på att vi ger det en chans? Avsluta med en gemensam feedback på mötet, hur gick det, vad hann vi, vad hann vi inte? Varför inte? Vad ska vi tänka på tills nästa gång? Se till att återkoppla feedbacken på nästa möte för att göra det bättre och mer engagerat Jenny Åkerblom 3
Övningar som ökar gruppengagemanget Lovebombing be medarbetarna vända sig till sin bordsgranne och tala om någonting han uppskattar hos personen Feedback sätt en lapp på varandras ryggar och skriv ner vad man uppskattar hos varandra. Gå igenom kommentarerna tillsammans med frågan tycker du att det stämmer? Sätt en ny lapp på ryggen och skriv ner vad man skulle vilja se mer av hos varandra. Gå igenom kommentarerna och ställ frågan förstår du vad de menar med det? Stå för vad du tycker: Låt var och en säga något positivt om arbetslaget, stoppa alla försök att smita eller bli ironisk. Teambildningsaktivitet: dela in medarbetarna i grupper och låt dem själva skapa aktiviteten. Ta med diverse konstiga grejer de kan ha till sin hjälp (gamla tidningar, rep, pinnar, pennor etc) Instruktion: Er grupp ska tillsammans hitta på en aktivitet som ökar samarbete och höjer lagandan. Till er hjälp har ni diverse material, ni är helt fria att välja en aktivitet som inte inkluderar materialet. Aktiviteten ska genomföra av de andra grupperna på ca 20 minuter. Problemlösning:Lägg ut ett problem som kan lösas i gruppen och tala om vilka förutsättningar som gäller. Låt var och en skriva ner en rimlig lösning på en post-it lapp. Läs upp och gå igenom post-it lapparna, sätt upp dem på väggen och dela sedan in medarbetarna i grupper. Låt grupperna sammanställa var sin lösning på problemet. Låt sedan hela gruppen bestämma vilken lösning ni väljer och hur uppföljningen ska gå till. OBS: det problem du väljer måste vara av vikt för gruppen och också kunna hanteras av dem utan styrning från dig Ge bilden: 1) låt medarbetarna i mindre grupper rita (utan skrift) en gemensam bild av hur de ser läget/problemet. Diskutera och stäm av bilderna. 2) Låt medarbetarna illustrera läget på något annat sätt ex med lego, godisbitar, genom att ställa sig i förhållande till varandra i rummet etc. Diskutera sedan hur de tänkte. Genom att skapa andra bilder av vardagen får vi klarare perspektiv. Jobba baklänges: dela in medarbetarna i mindre grupper som själva får lägga ett bästa scenario för hur de vill att ett påverkansbart område (ex stämningen på jobbet) ska se ut vid en viss fastslagen tidpunkt, tex om ett halvår(göra en målbild).be dem i detalj beskriva och skriva ner/rita hur målbilden ser ut: vad ska de se känna, höra, säga när de är vid målet? Vad ska en som kommer ny i arbetsgruppen möta? Förflytta er sedan i tiden och be var och en besvara (och skriva ner): vad har hänt för att vi skulle komma hit? Vad har vi gjort? Vad har jag gjort? Arbeta regelbundet med detta som en handlingsplan och stäm av när ni nått den satta tidpunkten. Jenny Åkerblom 4
Coachning Övningar som stärker dig som coach Att vara coachande kräver att du själv börjar tänka i nya banor: Gör din egen målbild sätt dig ner och skriv ner din egen personliga målbild med ditt ledarskap. Hur vill du att det ska vara en dag på jobbet? Hur blir du bemött? Vad kan människor förvänta sig av dig? Vad kan du förvänta dig av dem? Hur vill du känna dig när du går till jobbet? Gör en handlingsplan för hur du ska ta dig till målet. Passa på att göra en likadan målbild över hela din situation, hur vill du att livet ska vara om ett år? Om två år? Om 10 år? Nya vanor pröva att göra något annorlunda under en tid. Byt första benet i byxorna på morgonen, ta en annan väg till jobbet, stäng av tv:n. Lägg märke till hur det påverkar dig. I den bästa av världar hur skulle situationen ha sett ut om du vore i den bästa av världar? Träna på att tänka lösningsfokuserat genom att formulera problemlösningen med inledningen i den bästa av världar skulle Vad skulle någon annan gjort? Fundera på hur andra människor du känner skulle ha känt, tänkt och agerat i samma situation. Finns det något du kan låna? Ifrågasätt dig själv om något inte fungerar eller känns bra fråga då dig själv: Skulle det kunna vara på något annat sätt? Vem har lärt mig att det ska vara på detta viset? Vad skulle hända om jag agerade annorlunda? Träna på att fråga träna på att samtala med frågor, passa på i alla möjliga sammanhang, på fest, hemma, med ungarna, kompisarna. Se vad som händer med samtalet om du själv koncentrerar dig på att bara fråga och ställa preciserande följdfrågor. Jenny Åkerblom 5
Frågor/ återkoppling Alla frågor inom coachning ska vara mycket konkreta och kräva konkreta svar. Om den du frågar har svårt att var konkret, hjälp personen vidare genom att frågevägen tvinga fram det konkreta: Exempel enkla konstruktiva, konkreta frågor Vad vill du uppnå? Hur ska du göra? När ska du göra det? Varför ska du göra det? Det kan ta ett tag för människor att vänja sig vid att tala så rakt till varandra. Du kan hjälpa dem på vägen genom att ställa frågorna på ett sätt som skapar nya tankar hos mottagaren: Baklängesfrågor Om allt är löst och det blev precis som du ville efter detta möte vad har hänt då? Om vi struntar i att göra detta vad händer då? OMfrågor jag vet att det verkar svårt, men OM du skulle göra det, hur skulle du göra då? Jag vet att du har ont om tid men OM du skulle hinna detta i alla fall, när skulle du i så fall få tid? Tvärtomfrågor- varför skulle du inte klara av det? Någonannanfrågor- om någon annan (kanske namngiven) person stod inför detta problem vad tror du han/hon hade tänkt? Svar Du får du inte alltid konkreta svar. Släpp inte frågan förrän du får ett svar som beskriver verkligheten realistiskt. Lägg märke till Som till exempel Ställ en ny fråga Ospecificerade svar Det är bra! Vad är det som är bra? På vilket sätt är det bra? Saknad referensram Den modellen är kass! Hur vet du det? Jämfört med vad? Vem påstår det? Begränsningar Jag fixar inte sånt! Vad hindrar dig? Vad skulle hända om du ändå försökte? Universella påståenden Ingen fattar nånting! Ingen? Alla? Alltid? Alla är förbannade! Inget? Allt? Jenny Åkerblom 6
Ifrågasättandee/ konfronterande frågor Ibland råkar man ut för människor som är så långt ifrån målbilden att man måste börja från andra hållet, genom att återkoppla, definiera och spegla det de säger för att få upp dem i startfältet. Det gör man bäst genom att spela kodum och ändå ge dem en öppning: Ex: A -Det där är ju bara ett jävla skit som kommer gå raka vägen åt helvete! B Vilket är ett jävla skit? Jag förstår inte vad du menar, kan du förklara dig? På vilket sätt är det skit? A -Det där är ju bara ett jävla skit som kommer gå raka vägen åt helvete! B Så du menar att det är lika bra att vi avstår från att arbeta för det är ändå ingen idé eftersom allt är ett jävla skit som kommer att gå åt helvete? Vad händer då? A -Det där är ju bara ett jävla skit som kommer gå raka vägen åt helvete! B Så du har gjort en egen analys av läget? Och att det bara är skit som kommer gå åt helvete? Kan du berätta för mig hur du kom fram till din slutsats? Tänk på att! För att vara konfronterande utan att det uppstår aggressioner krävs det att du själv inte är känslomässigt inblandad. Tänk på dig själv som en gås, du fattar inget och andras känslor rinner av dig som vatten! 1 mod subst. ~et ORDLED: mod-et 1 förmåga att handla utan fruktan för följder vanl. för ett gott syfte och med insikt om riskerna; såväl om fysisk som psykisk oräddhet Jenny Åkerblom 7