Ohälsosam arbetsbelastning, vad är det och hur kan det motverkas? Maria Nordin, docent Ins<tu<onen för psykologi Umeå universitet
De klassiska teorierna Krav-kontroll-stödmodellen (Karasek & Theorell, 1990) Ansträngning-belöning-modellen (Siegrist, 1996)
Job Demand Resources Model (JD-R) (Bakker & Demerou=, 2008)
Organisatoriska faktorer Ledarskap Arbets<der Bemanning Antal anställda/chef Stöd
...påverkar den psykosociala arbetsmiljön Arbets- platsen Jobbet Organisa<on Det goda arbetet Struktur Leda & fördela Kultur Balans krav & resurser Individen Hälsa Bild av Malin Bolin
Den all<d så vik<ga balansen och konsekvenser av obalans
Störd sömn (SBU 2013:216) Krav Krav 1.38 (1.28-1.49) Psykiskt ansträngande krav 1.32 (1.19-1.47) Obalans ansträngning-belöning 1.51 (1.18-1.94) Mobbning 1.44 (1.18-1.75) Resurser Kontroll 0.90 (0.84-0.98) Socialt stöd 0.77 (0.71-0.85) Rä^visa 0.73 (0.66-0.79)
Symptom på utma^ning (SBU 2014:223) Krav Krav 2.53 (2.36-2.71) Osäker anställning 1.39 (1.22-1.57) Brist på stöd (arbetsplats) 1.81 (1.68-1.95) Brist på stöd (kollegor) 1.43 (1.26-1.63) Resurser Rä^visa 0.35 (0.27-0.45)
Depressiva symptom (SBU 2014:223) Krav Spänt arbete 1.74 (1.53-1.96) Obalans ansträngning belöning 1.78 (1.49-2.12) Lågt stöd ledning 1.73 (1.22-2.45) Lågt stöd kollegor 2.35 (2.20-2.96) Mobbning 2.82 (2.21-3.59) Osäker anställning 1.33 (1.21-1.47) Resurser Kontroll 0.72 (0.68-0.77)
Kvinnor och män (Arbetsmiljöverket, 2016) Vanligare hos kvinnor Organisatoriska faktorer Del<dsarbete Skiaarbete Tillfälliga anställningar Psykosociala faktorer Olika typer av krav Spänt arbete Emo<onella krav Låg kontroll Vanligare hos män Organisatoriska faktorer Långa arbets<der Arbete i expanderande verksamhet Psykosociala faktorer Lägre socialt stöd Slutsats: Könsskillnader i ohälsa beror troligen på exponering för olika organisatoriska och psykosociala faktorer
Hur minska arbetsbelastningen?
Vad säger lagen? AFS 2015:4 Arbetsgivaren ska (bl a) ha kunskap om hur man förebygger och hanterar ohälsosam arbetsbelastning och kränkande särbehandling ha mål som ska syaa <ll a^ främja hälsa och öka organisa<onens förmåga a^ motverka ohälsa ge arbetstagarna möjlighet a^ medverka i arbetet a^ ta fram målen och a^ alla känner <ll dem se <ll a^ arbetsuppgiaer och befogenheter inte ger upphov <ll ohälsosam arbetsbelastning
Förebygga & hantera: SAM - Systema=skt arbetsmiljöarbete Undersök Glöm inte undersöka organisatoriska faktorer Var noga med a^ inkludera ALLA i undersökningen Se <ll a^ berörda och deras skyddsorganisa<oner kommer <ll tals Riskbedöm Finns risk för ohälsa pga obalans mellan krav och resurser? Åtgärda Konkret handlingsplan för åtgärder Minska kraven eller öka resurserna? Förankra handlingsplanen Utse ansvarig Följ upp Bä^re balans mellan krav och resurser? Posi<va och nega<va konsekvenser av åtgärderna
Främjande & medverkan: Hälsopromo<on (Hanson, 2004) Arena Främjande Delak<ghet Kommunika<on Lärande Ledarskap (Stöd) Process
Arbetet som arena Hur organisera hälsopromo=vt? Organisera u<från hälsosam psykosocial arbetsmiljö. Tänk: krav och resurser, energi och mo=va=on Inkludera god psykosocial arbetsmiljö i organisa<onens policies och värderingar Skriv in god psykosocial arbetsmiljö i verksamhetsplanen Arbets- miljö Diskutera psykosocial arbetsmiljö på varje APT! Diskutera upplevelsen av den psykosociala arbetsmiljön i medarbetarsamtalen Använd SAM kon<nuerligt för a^ upptäcka hot mot en god psykosocial arbetsmiljö
Främjande faktorer (Lindberg & Vingård, 2012:7) 8 Krav Lagom arbetstempo och belastning Resurser Ledarskap 4 3 Posi<va, <llgängliga och rä^visa ledare Utvecklad kommunika<on Delak<ghet 3 5 Medinflytande/delak<ghet Autonomi/ empowerment Lärande 2 Utveckling och växande i arbetet Stöd/rela<oner 1 5 Samarbete/teamarbete Posi<vt socialt klimat
Vad säger forskningen om främjande faktorer? Delak<ghet Inte så umorskat i rela<on <ll hälsa, men relaterat <ll autonomi och kontroll Kommunika<on Ki^et i psykosocial arbetsmiljö Inte så umorskat i rela<on <ll hälsa, men intui<vt väldigt vik=g faktor En japansk studie säger a^ lite eller ingen kommunika<on ökar risken för konflikt med över 400 % (Honda et al., 2015) Lärande Inte så umorskat i rela<on <ll hälsa, men relaterat <ll flexibilitet och mentala resurser Ledarskap Stöd i forskning a^ ledarskap är relaterat <ll hälsa Minskar t ex sjukfrånvaro (Kuoppala m fl., 2005), hjärt-kärlsjukdom (Nyberg m fl., 2012) (OBS! Medarbetarskap är också vik<gt!) Stöd och goda rela<oner Starkt stöd i forskningen a^ socialt stöd generellt se^ är relaterat <ll hälsa Även arbetsrelaterat stöd är relaterat <ll t ex sömn (Nordin, 2015), sjukfrånvaro (Stoetzer, 2010)
Process Hälsopromo<onsarbetet blir aldrig klart utan måste hela <den uppdateras och anpassas eaer nya förutsä^ningar
Verktyg h^p://`vmetodik.se/ Hälsofrämjande ledarskap (Dellve & Eriksson, 2016) Syaar <ll a^ främja verksamhetens resultat och utveckling på lång sikt Gruppdialog och reflek<on om arbetsmiljöns teori och prak<k baserat på vetenskap Ledda samtal, främst bland chefer, som syaar <ll a^ öka medvetenheten om arbetsmiljön liksom möjligheterna för e^ ak<vt och hälsopromo<vt arbete Iden<fiera hinder och möjligheter för både ledarskap och medarbetarskap