Tips och råd inför val av äldreboende. En guide för dig som ska välja äldreboende



Relevanta dokument
Det här kan du förvänta dig av äldreomsorgen i Norrtälje kommun

Din rätt till vård och omsorg en vägvisare för äldre

Den nationella värdegrunden för äldreomsorg Den lokala värdighetsgarantin för äldreomsorgen i Huddinge. Erika Svärdh, kommunikationschef, SÄF

Kvalitet och värdegrund i vården.

Socialnämndens vision för äldre i Habo kommun

Hemtjänst i Ljungby kommun

Eksjö kommuns HEMTJÄNST. Kvalitet, delaktighet och flexibilitet ger självbestämmanderätt och integritet

Vi gör din röst hörd!

Ett aktivt liv. Studiecirklar

Värdighetsgarantier inom äldreomsorgen Nu finns det värdighetsgarantier för dig som har hemtjänst eller bor på äldreboende i Halmstads kommun!

HEMTJÄNST I KRISTIANSTADS KOMMUN

Insatsen vård- och omsorgsboende

Värdighetsgarantier. inom Vård och omsorg

Lokala värdighetsgarantier

Strategi Program Plan Policy Riktlinjer» Regler

Kundval inom äldreboenden i Huddinge kommun, förslag till rutiner

SPF Guide för pensionärer. Vård och omsorg. På dina villkor! Råd som förenklar dina kontakter med hälsooch sjukvården och äldreomsorgen

Detta kan du förvänta dig av kommunens service. Lokala värdighetsgarantier inom äldreomsorgen

Lokala värdighetsgarantier

Lättläst OMVÅRDNAD GÄVLE. Värdighetsgarantin. vårt kvalitetslöfte till dig som kund

HÄRNÖSANDS KOMMUN. Socialförvaltningen Information till äldre och personer med funktionsnedsättning

Att söka hjälp och stöd

Kvalitetsdeklarationer och Kvalitetskrav. för kunder. i dagverksamhet med social inriktning och demensinriktning.

Vård och omsorg, Staffanstorps kommun

ÄLDRE MEDBORGARE. Ett gott liv som senior. Rikt aktivitetsutbud. Ökat inflytande

valmanifest för allas rätt till valfrihet, trygghet, rättvisa och inflytande

Framtidens äldreomsorg i Alingsås kommun

Plan för införandet av lokala värdighetsgarantier inom socialtjänstens omsorg om äldre i Håbo Kommun

Plan för Funktionsstöd

Delaktighet i hemvården

För dig som vill veta mer om. Särskilt boende

Värdighetsgarantier. inom Vård och omsorg

Hjälp i ditt hem Information om vår hemtjänst, hemsjukvård och hemrehabilitering.

stöd och hjälp i det egna boendet.

Brukarundersökningar 2009 äldreomsorg, bistånd och anhörigstöd

Samverkan mellan kommun och landsting

Information om hjälp, stöd och omsorg i Karlshamns kommun

Välkommen till. vår hemtjänst

Vad tycker de äldre om hemtjänsten i Hjo 2014? I Hjo svarade 73 personer, vilket är 71,6% av de tillfrågade.

Dialog Insatser av god kvalitet

Kvalitetsdeklaration för utförande verksamheter inom missbruk och socialpsykiatri

Vård- och omsorgsnämndens Värdegrund och värdighetsgarantier - för dig som ansöker om eller redan bor i särskilt boende

Ansökan 2 Prestationsersättning till kommuner för utformande av minst tre värdighetsgarantier 2012.

KVALITETSDOKUMENT OCH KVALITETSKRITERIER

Bidrag till kvalitetspris!

Välkommen till äldreomsorgen i Karlskrona kommun

KPRSamorg. Pensionärsorganisationernas i Ale kommun synpunkter på Värdegrund i Ale kommun

Information om hemtjänsten

Kvalitetsdeklaration Särskilt boende äldreomsorg


Socialförvaltningen informerar

Tjänsteskrivelse. Uppföljning av åtgärder brukarundersökning Vår referens. Anne Wolf Utvecklingssekreterare.

Välkommen till Huddinge kommuns egenregi ditt trygga val

Lokala värdighetsgarantier

1:a Hemtjänst och vårdkompaniet

Hemtjänst i Kristianstads kommun. Ditt behov av hjälp avgör. I den här broschyren kan du läsa om hur det går till att ansöka om stöd och hjälp.

Öppna jämförelser Vård och omsorg om äldre Kommunresultat för

För dig som vill veta mer om särskilt boende

Öppna jämförelser inom äldreomsorgen 2015

Kvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun

Förbättrat arbetssätt för beställare och utförare av hemtjänst i Stockholms stad

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Hede/Älvsåker Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Burlöv Hemtjänst

Utvecklad värdighetsgaranti för äldreomsorgen i Huddinge

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Ockelbo Hemtjänst

Centrum. I tabeller nedan anges svar från kunder i gemener och svar från personal i versaler. Livssituation. Bilaga 1. Ålder. Hushåll / familjebild 6%

Mina timmar. Gullspångs kommuns riktlinjer för beställning och utförande av Mina timmar. Antagen av VON. Datum KS 2014/

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Falköping Hemtjänst

s SÅ TYCKER DE ÄLDRE OM ÄLDREOMSORGEN

Vård- och omsorgsnämndens Värdegrund och värdighetsgarantier - för personer med funktionsnedsättning

Plan för Funktionsstöd

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Fjärås Hemtjänst

HEMTJÄNST VÅRD OCH OMSORG

Patientlagen Josefin Leijon och Sofie Tängman

VIKTIGT SAMTAL. Fem nya värdighetsgarantier för dig som får hjälp i hemmet.

Hemtjänst. Emmaboda kommun. Antagen av socialnämnden Reviderad januari 2015

Trygg hemtjänst i Mörbylånga kommun

Bra boende på äldre dar i Örebro. Socialdemokraterna i Örebros program för fler och bättre bostäder för äldre

Krokoms kommun, socialnämnden. Information om vård och omsorg i Krokoms kommun

Brukarenkät Äldreomsorg 2008

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Hemvården Södra Hemtjänst

Förenklat beslutsfattande om hemtjänst för äldre

Meddelandeblad. Nya bestämmelser gällande äldreomsorgen från och med den 1 januari Nr. 1/2011 Februari 2011

Huddinge kommuns hemtjänst!

Att bo i VÅRDBOSTAD. Ansökan, kostnader, praktiska tips

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Degerfors Hemtjänst

Foto: Jan Töve. Förenklat beslutsfattande om hemtjänst för äldre

Motioner E01 E04. Till Stockholms arbetarekommuns årsmöte Motion om hälsofrämjande krav på äldreomsorgen

Värdegrund, lokala värdighetsgarantier och bemötande

Socialförvaltningen informerar

Under 2015 fokuserar SPF Seniorerna på 3 huvudområden i påverkansarbetet: Valfrihet Ekonomi Bostäder

Bostadsmarknadens roll för äldres välbefinnande

När du behöver HJÄLP & STÖD. i vardagen

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET

HUR SÖKER JAG BISTÅND? Ett informationshäfte om ansökan, bedömning, avgifter, och handläggare.

Vård- och omsorgsboende för äldre i Falu kommun

Information om hemtjänsten 2 (5) Datum

- äldreboende i Landskrona stad BOENDE & HÄLSA. Välkommen till

Årsrika en tillgång. Barbro Westerholm, Borås

Information om hjälp i hemmet och valfrihet

Transkript:

Tips och råd inför val av äldreboende En guide för dig som ska välja äldreboende

Inledning SPF arbetar med ett långsiktigt program kring ålderism, d.v.s. diskriminering på grund av ålder. Inom detta program finns arbetsgruppen för Certifiering av äldreboende som granskar bemötandet från vårdgivarna då någon behöver hjälp inom vård och omsorg. Information har samlats in genom studiebesök på ett antal olika särskilda boenden. Samtal med verksamhetschefer och annan personal har främst fokuserat kring så kallade mjuka värden - hur möts den boende som person, vilken grad av självbestämmande och integritet finns och har arbetet med den av Socialstyrelsen påbjudna Nationella värdegrunden (länk 1, se nedan) påbörjats och i så fall på vilket sätt. Personalens utbildning och deras delaktighet i värdegrundsarbetet har diskuterats liksom bemanning och personalomsättning som alla är viktiga frågor. Dåliga förhållanden på äldreboenden har uppmärksammats flera gånger bland annat i media. Arbetsgruppens granskning har visat på ett antal alldeles utmärkta boenden där man arbetar professionellt och gör allt för att det ska vara både bra vård och en hemtrevlig miljö i enlighet med de boendes önskningar. Där finns öppenhet för samtal, diskussioner och studiebesök. Ägarformen tycks inte vara avgörande, det finns bra och mindre bra boenden inom alla ägarformer, privata såväl som kommunala. Inför ett eget val rekommenderar arbetsgruppen en seriös granskning av enskilda boenden, oberoende av ägarformen. För att vara väl förberedd är det viktigt att hålla sig informerad om läget innan det överhuvudtaget är aktuellt att flytta och därför läsa råden nedan i god tid. Lycka till med valet! I SPFs arbetsgrupp har Ann Hedberg Balkå, Astrid Kågedal, Eva Lantz och Karin Larsson ingått.

SPFs medlemmar En enkät som har utförts bland SPFs medlemmar visar tydligt att en majoritet vill bo kvar hemma med hjälp och stöd när behov av vård och omsorg uppstår. Individen vill själv bestämma och det framgår att den viktigaste egenskapen hos personer som hjälper till är att de respekterar mig som person. Valfrihet Att få bestämma själv är viktigt. Här är några valmöjligheter som det är bra att känna till. - Idag finns ett stort utbud av service och tjänster som alla kan köpa. Många hjälpmedel behöver inte längre förskrivas av distriktssköterska eller annan inom vården. (länkar 2, 3). Det finns tillgång till enklare hjälp i hemmet via RUT-bidrag och det finns en rad olika typer av seniorboenden med olika form av service. En bra beskrivning av sådana boenden finns i tidningen Veteranen nr 1, 2013. (länk 4) - För att få tillgång till hjälp på samhällets bekostnad behövs en biståndsbedömning som görs av en biståndshandläggare inom kommunen. Biståndshandläggaren gör en utredning och bedömer vilken typ av hjälp man kan få i hemmet och i vilken omfattning man har rätt till den. Alternativet kan vara att man bedöms behöva bo på ett särskilt boende. I ett antal kommuner har individen själv rätt att välja utförare sedan bedömningen gjorts. - Den som inte är nöjd med biståndshandläggarens beslut, som är ett myndighetsbeslut enligt Socialtjänstlagen (länk 5), har rätt att överklaga beslutet. Överklagan ska lämnas till kommunens socialnämnd som granskar ärendet. Om socialnämnden inte beslutar i enlighet med den sökandes önskemål går överklagan vidare till förvaltningsrätten. Råd vid val av särskilt boende En bra början är att tänka igenom var man vill bo rent geografiskt, i stad eller på landet, i den hembygd man känner, nära någon man känner eller där man känner sig mest hemma. Fundera sedan på vad som är viktigast i boendet och för livet i övrigt. Leta rätt på de boenden som bäst tillgodoser önskemålen på hemsidorna nedan.

Där finns olika typer av jämförelser mellan boenden. Idag finns det boenden som är specialiserade i olika avseenden som till exempel: - Vårdbehov: yngre dementa, äldre dementa, Parkinson. - Språk, etnicitet. - Aktiviteter av olika slag: kultur, musik, arbete med händerna, sjukgymnastik, massage. - Tillgång till husdjur. - Egen tvättmaskin i eget badrum. - Utbud av tilläggstjänster. Före beslut om boende: Gör studiebesök, gärna tillsammans med en anhörig eller vän. Skriv upp alla frågor inför studiebesöket det är så lätt att glömma på plats. Detta gäller också i förberedelsen inför mötet med biståndshandläggaren. Det är en fördel att ha undersökt äldreboenden före mötet med biståndshandläggaren. Ju mer kunskap desto bättre underlag för att argumentera för saken. Bra information finns på följande hemsidor Seniorval www.seniorval.se Denna hemsida innehåller mycket information. Den redaktionella texten faktagranskas av ett råd i vilket bland annat Barbro Westerholm (FP) ingår. Börja med att läsa under flikarna Bra att veta och Tips och guider. Här finns noggrann genomgång av vad som är bra att tänka på inför valet av boende eller hemtjänst. Där finns också råd kring förberedelse inför samtal med biståndshandläggaren. Det finns förklaringar på vad de olika formerna av boenden innebär och vilken service det går att få. Under fliken Sök väljer man län och kommun och får då en uppräkning och presentation av olika boenden inom området.

Äldreguiden www.socialstyrelsen.se/aldreguiden Äldreguiden bygger på uppgifter som kommuner och stadsdelar själva har anmält till Socialstyrelsen. Den jämför ett antal olika aspekter som är viktiga för äldre. Några aspekter är om boendet har aktuella planer för varje individs omvårdnad och att den enskilde boendes röst blir hörd. Här jämförs också hur stor andel av personalen som både har en lämplig utbildning och är fast anställd, dvs. har månadslön. Detta är viktigt för en god och kontinuerlig vård. Andra aspekter är om riskbedömningar görs för enskilda boende för att undvika sådant som fallolyckor, liggsår och undernäring. På Socialstyrelsens hemsida finns en bra broschyr Din rätt till vård och omsorg (länk 6) Öppna jämförelser www.skl.se/vi_arbetar_med/oppnajamforelser/socialtjanst/aldre/oppnajamforelser-vard-och-omsorg-om-aldre-2012 Öppna jämförelser Vård och omsorg om äldre 2012 är en årlig rapport som produceras av Sveriges kommuner och landsting i samarbete med Socialstyrelsen för att man ska kunna jämföra vård utförd av olika vårdgivare och i olika delar av landet. Rapporten vänder sig först och främst till beslutsfattare, politiker och andra som ett underlag till den offentliga debatten. Den syftar också till ett ökat lärande inom området. Naturligtvis kan brukare läsa skriften med stor behållning.

Länkar nämnda i texten 1. www.socialstyrelsen.se/publikationer2012/2012-3-1/sidor/default.aspx 2. www.hi.se/sv-se/hjalpmedelstorget 3. smartaprodukter.aldreomsorgsbloggen.se 4. www.veteranen.se/bostad/vi-flytt-int/ 5. www.notisum.se/rnp/sls/lag/20010453.htm 6. www.socialstyrelsen.se/publikationer2011/2011-4-6/sidor/default.aspx Egna anteckningar

Vad gör SPF? SPF, Sveriges Pensionärsförbund, arbetar för att dina intressen som pensionär tas tillvara. Vi arbetar för äldres rättigheter och ett gott liv med åldrandet. SPFs prioriterade frågor är: Äldres ekonomi, hälsa och omsorg, boende, inflytande och rätt att arbeta. SPF har idag drygt 270 000 medlemmar runt om i landet och är politiskt och religiöst obundet. Ålderism SPF genomför ett program för att motverka ålderism. Programmet mot ålderism går ut på att bekämpa negativa attityder mot och diskriminering av äldre. Inom detta program finns en arbetsgrupp för Certifiering av äldreboende som granskar bemötandet från vårdgivarna då någon behöver hjälp inom vård och omsorg. Ålderism finns i många sammanhang t. ex. vid specifika händelser i arbetslivet, vid pensioneringen, i vård och omsorg eller i lagar, regler och avtal. Maj 2013 (5 000 ex) www.spf.se