medrave4 Introduktionsmanual För version 4.5.3.14727 Dr Per Stenström 2015-04-27 Specialist i Allmänmedicin
MEDRAVE4 0 INTRODUKTIONSMANUAL 0 FÖRORD 2 INTRODUKTION TILL MEDRAVE4 3 KOMMA IGÅNG 3 LOGGA IN 3 LOGGA IN MED ANVÄNDARNAMN 3 LOGGA IN MED SITHS-KORT 3 ANSVARSFRISKRIVNING 4 BYTA LÖSENORD 4 GLÖMT LÖSENORDET 4 MANUALER OCH YTTERLIGARE HJÄLP 4 AVSLUTNING 5 1
Förord Denna manual är till för att ge kunder information om hur man kommer åt en lokal installation av medrave. tillgodose information inför installation guidning om hur man kommer igång med medrave första gången (nya användare) nya användare som tidigare inte haft tillgång till medrave Ytterligare information om hur medrave fungerar får man via programmet eller via vår helpdesk på +46 8 449 72 57. Medrave Software AB 2
Introduktion till medrave4 1 Komma igång Innan du kan sätta igång och ta ut rapporter i medrave så måste ni se till att ha allt som krävs. 1. Installera medrave: Till att börja med så måste programmet vara installerat på den server er enhet ska köra emot. Detta är något som görs av oss vid beställning av programmet och vi efterfrågar all information som behövs av beställaren och installerar det som behövs. Därefter så delas rättigheter ut till lokala rave-administratörer och enhetschefer. De får fulla rättigheter att se all data och att själva bestämma och dela ut rättigheter till andra användare. Normalanvändaren har endast tillgång till sin egenproducerade data och kan inte gå ner på individnivå, så kallad "drilldown". 2. Åtkomst och rättigheter: När installationen är genomförd så krävs det att man loggar in från en arbetsstation som har åtkomst till det interna nätverket. Startfiler för din enhet ska ha delats ut till IT-ansvariga. Eftersom vi inte sköter var denna startfil placeras i det interna nätverket så måste ni fråga raveadministratören eller er enhetschef var du hittar startfilen ifall du inte redan har denna information. 3. Starta programmet: Allt det tekniska är löst och du har hittat startfilen. Du kan nu enkelt starta medrave med startfilen och logga in med HSA-ID, användarnamn eller SITHS-kort (för att kunna använda SITHSkort behöver viss konfiguration ställas in på servern). För mer hjälp om inloggning läs Logga in. OBS Händer det ingenting när du dubbelklickar startfilen så ber vi er läsa igenom (kan inte starta medrave / kan inte logga in). Logga in För användare som loggar in med SITHS-kort gå vidare till logga in med SITHS-kort annars gå vidare till logga in med användarnamn. Logga in med användarnamn På förstasidan hittar användare sitt namn i en rullgardins-meny. När du valt dig själv i listan skrivs ditt användarnamn automatiskt in i rutan för användarnamn. Du kan även själv skriva in ditt användarnamn om du redan kan det. Logga sedan in med det lösenord du fått av medrave-administratören, detta är vanligtvis verksamhetschefen. Lösenord går att ändra när som helst efter eget behag. Logga in med SITHS-kort Om programmet är konfigurerat för att användas med SITHS-kort sätter man i sitt kort i kortläsaren och startar medrave. När programmet startar så kommer en ruta via Internet Explorer poppa upp där du får skriva in din PIN-kod. OBS i vissa fall så gömmer sig denna ruta bakom medrave. Ni kan då minimera, flytta eller klicka fram rutan via den blinkande ikonen för Internet Explorer. Skulle du råka starta utan kortet i så varnar programmet dig för detta och ber dig starta om programmet med kortet i. När du skrivit in korrekt PIN-kod kommer du automatiskt att slussas in i programmet. 3
Ansvarsfriskrivning Första gången du loggar in i medrave så behöver ni acceptera en ansvarsfriskrivning; som ni kan se exempel på i bilden nedan. Detta kommer endast att komma upp första gången man loggar in, och man kan inte använda programmet utan att acceptera friskrivningen. Byta lösenord Vill ni ändra ert lösenord så måste man göra detta innan man loggar in i medrave på. På inloggningssidan bredvid "logga in"-knappen så finns det en knapp för att byta lösenord. Ni skriver inte användarnamn och lösenord som vanligt, men i stället för att klicka på logga in så klickar ni i stället på byt lösenord. Man får då upp en ruta där ni kan välja ett nytt lösenord. Glömt lösenordet Har ni eller någon annan glömt erat lösenord? I första han ska ni kontakta eran medrave-administratör som har rättigheter att gå in och sätta nytt lösenord till er, och i andra han kan ni kontakta oss på medrave så kan vi i vissa fall hjälpa er med detta. För att ändra lösenordet, om man har rättigheter till detta, så behöver man bara klicka på knappen för "Ändra lösenord" så får man upp en dialog när man kan skriva in ett nytt lösenord. Kom ihåg att lösenord måste vara mellan 7 och 50 tecken för att det ska bli accepterat som nytt lösenord. Manualer och ytterligare hjälp Vi rekomenderar att man läser igenom manualen för medrave när frågor dyker upp. Denna kan man ladda ner genom att klicka på support, längst ner till höger på inloggningssidan och välkomstsidan. Då kommer det att komma upp ett fönster med en länk längst upp för att ladda ner manualen. Detta fönster innhåller även länkar till supportprogram som används av helpdesk om man har eventuella frågor om funktionalitet i medrave eller om man behöver hjälp. De flesta rapporter och sidor i programmet innehåller länkar till en extern sida med en anpassad videoguide för just den sidan. På första sidan har ni en "play"-knapp som ligger i bakgrunden. Denna knapp kan ni trycka på för att få en genomgång av grunderna i programmet. 4
Avslutning För support kontakta oss på support@medrave.se Eller ring på +46 8 449 72 57 Medrave Software AB Sverige Norge Kungsgatan 84 Stensarmen 16 SE -112 27 Stockholm NO 3112 Tönsberg Tel: +46 8 449 72 57 Tel +47 33 01 95 10 www.medrave.com 5