DAGLIG VERKSAMHET Stadsdelsrapport - Enskede-Årsta-Vantör
OM UNDERSÖKNINGEN Undersökningen riktade sig till samtliga personer med funktionsnedsättning och som har någon form av stöd från staden Undersökningen genomfördes med hjälp av en postenkät med tre skriftliga påminnelser. Alla hade även möjlighet att svara på webben, vid varje utskick fick samtliga i urvalet en länk och ett unikt lösenord. Insamling vecka 36-44 2013 Sweco Eurofutures stod för datainsamling och avrapportering.
OM RAPPORTEN Antal svar DAGLIG VERKSAMHET Enskede-Årsta-Vantör: 150 Graferna visar procentuell svarsfördelning av dem som besvarat frågan med något av svarsalternativen 1 till 5. Stämmer inte alls har värdet (1) och Stämmer helt har värdet (5) I andra kolumnen till höger om graferna visas andelen som svarat vet ej. I första kolumnen visas positiv andel andelen som besvarat frågan med svarsalternativ 4 eller Stämmer helt (5) För att svar ska redovisas krävs 5 svarande eller fler för något av svarsalternativen 1 till 5.
Att kunna vara med och bestämma (sida 1/2) % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 1. Jag har själv varit med och planerat min dagliga verksamhet. Sdf 2011 11 12 26 48 74% 3% Sdf 2012 6 5 13 29 47 76% 4% Sdf 2013 5 5 12 24 53 77% 7% Staden 2013 7 5 19 28 41 70% 6% 2. Jag får vara med och bestämma vad jag ska göra på min dagliga verksamhet. Sdf 2011 8 7 14 19 52 71% 3% Sdf 2012 5 15 27 52 79% 7% Sdf 2013 6 4 13 24 53 77% 3% Staden 2013 5 5 17 30 43 74% 4% 3. Det går bra att säga till personalen om jag tycker att något är fel. Sdf 2011 Sdf 2012 Sdf 2013 5 10 23 61 84% 3% Staden 2013 12 27 54 81% 5%
Att kunna vara med och bestämma (sida 2/2) % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 4. Personalen respekterar mig och lyssnar på mig. Sdf 2011 17 17 60 77% 1% Sdf 2012 10 22 65 87% 4% Sdf 2013 4 6 20 68 88% 3% Staden 2013 10 25 60 85% 3%
Att få rätt stöd (hjälp) som passar just mig (sida 1/2) % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 5. Jag får det stöd jag behöver. Sdf 2011 4 17 21 56 77% 0% Sdf 2012 9 28 59 87% 4% Sdf 2013 7 7 27 57 84% 3% Staden 2013 5 12 29 51 81% 3% 6. Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd. Sdf 2011 4 7 13 28 46 75% 8% Sdf 2012 7 17 33 42 75% 8% Sdf 2013 5 4 14 27 50 77% 6% Staden 2013 5 17 29 45 74% 7%
Att få rätt stöd (hjälp) som passar just mig (sida 2/2) % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 7. Jag får lära mig nya saker på min dagliga verksamhet. Sdf 2011 Sdf 2012 Sdf 2013 8 17 24 50 74% 7% Staden 2013 5 6 18 29 43 72% 5% 8. Jag kan prova nya aktiviteter och arbetsuppgifter om jag vill. Sdf 2011 7 9 9 24 51 76% 7% Sdf 2012 5 8 16 22 48 70% 8% Sdf 2013 4 14 20 58 78% 6% Staden 2013 4 5 17 25 48 73% 5%
Trygghet % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 9. Jag vet vem min stödperson är. Sdf 2011 4 9 84 93% 7% Sdf 2012 7 16 72 88% 13% Sdf 2013 10 83 93% 5% Staden 2013 7 16 73 89% 5% 10. Jag trivs med personalen. Sdf 2011 4 12 80 92% 3% Sdf 2012 5 26 66 92% 2% Sdf 2013 5 20 69 89% 2% Staden 2013 7 23 66 89% 2% 11. Jag känner mig trygg i min dagliga verksamhet. Sdf 2011 11 18 69 86% 4% Sdf 2012 10 28 59 87% 4% Sdf 2013 4 6 14 74 88% 3% Staden 2013 9 21 66 87% 2%
Tillgänglighet % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 12. Det är lätt att ta sig fram i staden (gator, torg, affärer, stationer, färdmedel). Sdf 2011 Sdf 2012 8 13 21 25 33 58% 13% Sdf 2013 7 10 22 26 36 61% 8% Staden 2013 8 10 23 22 37 59% 9% 13. Det är lätt att förstå information från staden (skyltar, broschyrer, internet). Sdf 2011 Sdf 2012 13 11 28 21 28 49% 17% Sdf 2013 14 13 21 22 30 52% 16% Staden 2013 14 15 22 20 28 48% 17%
Möjlighet att välja % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 15. Jag har själv valt den dagliga verksamhet som jag går på. Sdf 2011 Sdf 2012 Sdf 2013 10 6 9 20 55 74% 9% Staden 2013 13 5 14 19 50 69% 8%
Bemötande från biståndshandläggaren % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 16. Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra sätt (lyssnar, förklarar och ger tydlig information). Sdf 2011 Sdf 2012 6 8 16 32 38 70% 13% Sdf 2013 5 19 28 43 72% 11% Staden 2013 10 8 19 26 37 63% 16%
Övrigt % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 17. Jag är nöjd med min dagliga verksamhet. Sdf 2011 13 18 63 81% 1% Sdf 2012 7 34 56 90% 4% Sdf 2013 5 4 7 21 64 84% 1% Staden 2013 11 25 57 82% 1% 18. Frågorna var enkla att svara på. Sdf 2011 Sdf 2012 Sdf 2013 5 6 14 14 61 75% 6% Staden 2013 7 18 22 49 71% 6%
14. Vet du att du har möjlighet att välja daglig verksamhet? 100% 90% 80% 70% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 13% 17% 0% Ja Nej Vet inte
Vem har svarat på de här frågorna? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 48% 40% 32% 30% 20% 10% 7% 11% 2% 0% Jag har svarat på frågorna själv. Jag har fått hjälp att svara på frågorna. Någon anhörig/vän har svarat åt mig. Någon annan har svarat åt mig. God man har svarat åt mig.
Kön 100% 90% 80% 70% 60% 53% 50% 47% 40% 30% 20% 10% 0% Man Kvinna
Index Nöjdhet % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel 1. Jag har själv varit med och planerat min dagliga verksamhet. Sdf 2013 77% Staden 2013 70% 4. Personalen respekterar mig och lyssnar på mig. Sdf 2013 88% Staden 2013 85% 11. Jag känner mig trygg i min dagliga verksamhet. Sdf 2013 88% Staden 2013 87% 17. Jag är nöjd med min dagliga verksamhet. Sdf 2013 84% Index Nöjdhet Staden 2013 82% Sdf 2013 84% Staden 2013 81% Index Nöjdhet är ett medelvärde av positiv andel (de som givit svarsalternativ 4 eller 5) på stadens indikatorfrågor ovan.
Att kunna vara med och bestämma (sida 1/2) % 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej 1. Jag har själv varit med och planerat min dagliga verksamhet. Man 5 5 15 26 49 74% 5% Kvinna 5 5 10 22 59 81% 10% Sdf 2013 5 5 12 24 53 77% 7% 2. Jag får vara med och bestämma vad jag ska göra på min dagliga verksamhet. Man 5 5 14 24 51 75% 3% Kvinna 7 10 24 56 79% 3% Sdf 2013 6 4 13 24 53 77% 3% 3. Det går bra att säga till personalen om jag tycker att något är fel. Man 8 6 26 59 85% 1% Kvinna 13 19 63 82% 4% Sdf 2013 5 10 23 61 84% 3%
Att kunna vara med och bestämma (sida 2/2) % 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej 4. Personalen respekterar mig och lyssnar på mig. Man 5 25 62 87% 4% Kvinna 7 14 74 88% 3% Sdf 2013 4 6 20 68 88% 3%
Att få rätt stöd (hjälp) som passar just mig (sida 1/2) % 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej 5. Jag får det stöd jag behöver. Man 8 8 27 55 82% 3% Kvinna 6 6 26 60 87% 4% Sdf 2013 7 7 27 57 84% 3% 6. Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd. Man 5 5 12 34 43 77% 5% Kvinna 5 15 18 58 77% 7% Sdf 2013 5 4 14 27 50 77% 6%
Att få rätt stöd (hjälp) som passar just mig (sida 2/2) % 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej 7. Jag får lära mig nya saker på min dagliga verksamhet. Man 9 18 29 43 72% 3% Kvinna 6 14 17 59 76% 11% Sdf 2013 8 17 24 50 74% 7% 8. Jag kan prova nya aktiviteter och arbetsuppgifter om jag vill. Man 17 22 55 77% 3% Kvinna 5 5 11 17 62 79% 10% Sdf 2013 4 14 20 58 78% 6%
Trygghet % 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej 9. Jag vet vem min stödperson är. Man 10 82 92% 3% Kvinna 9 85 94% 7% Sdf 2013 10 83 93% 5% 10. Jag trivs med personalen. Man 23 65 88% 1% Kvinna 7 17 72 90% 3% Sdf 2013 5 20 69 89% 2% 11. Jag känner mig trygg i min dagliga verksamhet. Man 5 8 13 73 86% 1% Kvinna 4 16 75 91% 4% Sdf 2013 4 6 14 74 88% 3%
Tillgänglighet % 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej 12. Det är lätt att ta sig fram i staden (gator, torg, affärer, stationer, färdmedel). Man 8 17 30 42 71% 3% Kvinna 10 13 28 20 28 48% 14% Sdf 2013 7 10 22 26 36 61% 8% 13. Det är lätt att förstå information från staden (skyltar, broschyrer, internet). Man 13 12 18 25 31 57% 13% Kvinna 15 13 25 17 29 46% 20% Sdf 2013 14 13 21 22 30 52% 16%
Möjlighet att välja % 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej 15. Jag har själv valt den dagliga verksamhet som jag går på. Man 7 8 12 21 52 73% 5% Kvinna 15 6 18 58 76% 13% Sdf 2013 10 6 9 20 55 74% 9%
Bemötande från biståndshandläggaren % 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej 16. Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra sätt (lyssnar, förklarar och ger tydlig information). Man 7 21 32 38 70% 8% Kvinna 7 17 24 49 73% 14% Sdf 2013 5 19 28 43 72% 11%
Övrigt % 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej 17. Jag är nöjd med min dagliga verksamhet. Man 6 5 8 21 60 81% 1% Kvinna 6 20 68 88% 1% Sdf 2013 5 4 7 21 64 84% 1% 18. Frågorna var enkla att svara på. Man 4 10 12 16 58 74% 4% Kvinna 7 15 12 65 77% 8% Sdf 2013 5 6 14 14 61 75% 6%
Att kunna vara med och bestämma (sida 1/2) % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 1. Jag har själv varit med och planerat min dagliga verksamhet. Svarat på frågorna själv 6 10 19 63 82% 6% Fått hjälp att svara på frågorna 5 5 7 27 56 83% 7% Annan har svarat 13 4 25 29 29 58% 14% Sdf 2013 5 5 12 24 53 77% 7% 2. Jag får vara med och bestämma vad jag ska göra på min dagliga verksamhet. Svarat på frågorna själv 6 11 18 62 80% 2% Fått hjälp att svara på frågorna 9 5 7 19 60 79% 2% Annan har svarat 8 23 35 31 65% 7% Sdf 2013 6 4 13 24 53 77% 3% 3. Det går bra att säga till personalen om jag tycker att något är fel. Svarat på frågorna själv 6 11 21 62 83% 1% Fått hjälp att svara på frågorna 7 4 22 64 87% 0% Annan har svarat 4 4 12 32 48 80% 11% Sdf 2013 5 10 23 61 84% 3%
Att kunna vara med och bestämma (sida 2/2) % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 4. Personalen respekterar mig och lyssnar på mig. Svarat på frågorna själv 5 5 14 73 88% 4% Fått hjälp att svara på frågorna 4 4 22 67 89% 0% Annan har svarat 12 23 62 85% 7% Sdf 2013 4 6 20 68 88% 3%
Att få rätt stöd (hjälp) som passar just mig (sida 1/2) % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 5. Jag får det stöd jag behöver. Svarat på frågorna själv 9 9 23 56 79% 1% Fått hjälp att svara på frågorna 7 4 20 69 89% 0% Annan har svarat 4 8 42 46 88% 14% Sdf 2013 7 7 27 57 84% 3% 6. Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd. Svarat på frågorna själv 6 5 11 32 45 77% 6% Fått hjälp att svara på frågorna 5 5 9 19 63 81% 4% Annan har svarat 4 24 28 44 72% 11% Sdf 2013 5 4 14 27 50 77% 6%
Att få rätt stöd (hjälp) som passar just mig (sida 2/2) % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 7. Jag får lära mig nya saker på min dagliga verksamhet. Svarat på frågorna själv 8 16 27 47 73% 4% Fått hjälp att svara på frågorna 7 14 18 61 80% 2% Annan har svarat 9 27 27 36 64% 21% Sdf 2013 8 17 24 50 74% 7% 8. Jag kan prova nya aktiviteter och arbetsuppgifter om jag vill. Svarat på frågorna själv 5 10 19 63 83% 5% Fått hjälp att svara på frågorna 7 5 12 16 60 77% 4% Annan har svarat 4 25 29 42 71% 14% Sdf 2013 4 14 20 58 78% 6%
Trygghet % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 9. Jag vet vem min stödperson är. Svarat på frågorna själv 6 89 92% 3% Fått hjälp att svara på frågorna 14 82 95% 2% Annan har svarat 8 17 75 92% 14% Sdf 2013 10 83 93% 5% 10. Jag trivs med personalen. Svarat på frågorna själv 6 4 21 67 88% 0% Fått hjälp att svara på frågorna 4 4 18 73 91% 0% Annan har svarat 8 27 62 88% 7% Sdf 2013 5 20 69 89% 2% 11. Jag känner mig trygg i min dagliga verksamhet. Svarat på frågorna själv 6 5 12 74 86% 1% Fått hjälp att svara på frågorna 9 13 76 89% 0% Annan har svarat 4 8 24 64 88% 11% Sdf 2013 4 6 14 74 88% 3%
Tillgänglighet % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 12. Det är lätt att ta sig fram i staden (gator, torg, affärer, stationer, färdmedel). Svarat på frågorna själv 5 8 23 25 40 65% 2% Fått hjälp att svara på frågorna 7 5 14 31 43 74% 7% Annan har svarat 14 19 33 19 14 33% 25% Sdf 2013 7 10 22 26 36 61% 8% 13. Det är lätt att förstå information från staden (skyltar, broschyrer, internet). Svarat på frågorna själv 5 10 16 29 40 69% 6% Fått hjälp att svara på frågorna 19 14 28 14 25 39% 14% Annan har svarat 35 18 24 6 18 24% 39% Sdf 2013 14 13 21 22 30 52% 16%
Möjlighet att välja % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 15. Jag har själv valt den dagliga verksamhet som jag går på. Svarat på frågorna själv 11 6 6 17 59 76% 6% Fått hjälp att svara på frågorna 7 5 10 21 57 79% 7% Annan har svarat 18 9 18 18 36 55% 21% Sdf 2013 10 6 9 20 55 74% 9%
Bemötande från biståndshandläggaren % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 16. Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra sätt (lyssnar, förklarar och ger tydlig information). Svarat på frågorna själv 7 18 32 40 72% 6% Fått hjälp att svara på frågorna 5 18 26 49 74% 13% Annan har svarat 4 9 17 22 48 70% 18% Sdf 2013 5 19 28 43 72% 11%
Övrigt % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 17. Jag är nöjd med min dagliga verksamhet. Svarat på frågorna själv 6 6 6 17 65 82% 0% Fått hjälp att svara på frågorna 5 7 14 73 86% 0% Annan har svarat 12 38 46 85% 7% Sdf 2013 5 4 7 21 64 84% 1% 18. Frågorna var enkla att svara på. Svarat på frågorna själv 13 11 71 82% 3% Fått hjälp att svara på frågorna 5 12 12 12 59 71% 2% Annan har svarat 17 4 13 26 39 65% 15% Sdf 2013 5 6 14 14 61 75% 6%
Att kunna vara med och bestämma (sida 1/2) % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 1. Jag har själv varit med och planerat min dagliga verksamhet. Egen regi 6 6 6 81 81% 11% Privatregi 5 5 13 27 50 77% 7% Sdf 2013 5 5 12 24 53 77% 7% 2. Jag får vara med och bestämma vad jag ska göra på min dagliga verksamhet. Egen regi 18 12 71 82% 6% Privatregi 7 5 12 25 51 76% 2% Sdf 2013 6 4 13 24 53 77% 3% 3. Det går bra att säga till personalen om jag tycker att något är fel. Egen regi 26 74 Privatregi 6 11 22 59 81% 3% Sdf 2013 5 10 23 61 84% 3%
Att kunna vara med och bestämma (sida 2/2) % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 4. Personalen respekterar mig och lyssnar på mig. Egen regi 5 16 79 95% 0% Privatregi 5 6 21 66 87% 4% Sdf 2013 4 6 20 68 88% 3%
Att få rätt stöd (hjälp) som passar just mig (sida 1/2) % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 5. Jag får det stöd jag behöver. Egen regi 5 5 16 74 89% 0% Privatregi 7 8 29 55 83% 4% Sdf 2013 7 7 27 57 84% 3% 6. Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd. Egen regi 6 6 11 6 72 78% 5% Privatregi 5 4 14 30 47 77% 6% Sdf 2013 5 4 14 27 50 77% 6%
Att få rätt stöd (hjälp) som passar just mig (sida 2/2) % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 7. Jag får lära mig nya saker på min dagliga verksamhet. Egen regi 11 11 26 53 79% 0% Privatregi 8 18 23 50 73% 8% Sdf 2013 8 17 24 50 74% 7% 8. Jag kan prova nya aktiviteter och arbetsuppgifter om jag vill. Egen regi 6 12 12 71 82% 11% Privatregi 4 4 15 21 56 77% 5% Sdf 2013 4 14 20 58 78% 6%
Trygghet % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 9. Jag vet vem min stödperson är. Egen regi 6 94 94% 5% Privatregi 11 82 93% 5% Sdf 2013 10 83 93% 5% 10. Jag trivs med personalen. Egen regi 5 26 68 95% 0% Privatregi 6 20 69 88% 2% Sdf 2013 5 20 69 89% 2% 11. Jag känner mig trygg i min dagliga verksamhet. Egen regi 5 11 84 95% 0% Privatregi 5 6 15 72 87% 3% Sdf 2013 4 6 14 74 88% 3%
Tillgänglighet % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 12. Det är lätt att ta sig fram i staden (gator, torg, affärer, stationer, färdmedel). Egen regi 13 19 19 6 44 50% 16% Privatregi 6 9 22 28 35 63% 7% Sdf 2013 7 10 22 26 36 61% 8% 13. Det är lätt att förstå information från staden (skyltar, broschyrer, internet). Egen regi 19 19 38 6 19 25% 11% Privatregi 14 12 18 24 32 56% 17% Sdf 2013 14 13 21 22 30 52% 16%
Möjlighet att välja % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 15. Jag har själv valt den dagliga verksamhet som jag går på. Egen regi 21 16 63 79% 0% Privatregi 12 7 8 20 53 74% 10% Sdf 2013 10 6 9 20 55 74% 9%
Bemötande från biståndshandläggaren % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 16. Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra sätt (lyssnar, förklarar och ger tydlig information). Egen regi 6 6 31 25 31 56% 16% Privatregi 5 18 29 45 74% 10% Sdf 2013 5 19 28 43 72% 11%
Övrigt % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Positiv andel Vet ej 17. Jag är nöjd med min dagliga verksamhet. Egen regi 6 17 78 94% 0% Privatregi 5 5 8 21 62 83% 2% Sdf 2013 5 4 7 21 64 84% 1% 18. Frågorna var enkla att svara på. Egen regi 5 11 21 11 53 63% 0% Privatregi 5 5 12 15 62 77% 7% Sdf 2013 5 6 14 14 61 75% 6%
% 1. Jag har själv varit med och planerat min dagliga verksamhet. 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej Staden 2013 7 5 19 28 41 70% 6% Hammarby dagliga verksamhet 60 40 Kombi Café & Konferans /Vida 60 40 Resursteamet i Farsta 14 14 71 86% 0% Resursteamet i Liljeholmen 7 13 27 53 80% 0% Rågsveds dagl.v-het/attendo Tallbackens dagl.v-het /Attendo LSS 20 40 40 80% 0% LSS 20 10 10 60 70% 29% Byälven DV/Attendo 20 20 60 60% 0% Misa AB,Odenplan Dalens Arbetsgrupp /Vida Edsvalla DV-Frösunda LSS AB Misa AB ARC Kungsgatan Äppelgårdens dagl. verksamhet Liljans dv (fd Liljeholmsgården) Misa AB Globen Misa AB ARC Bondegatan
% 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej 2. Jag får vara med och bestämma vad jag ska göra på min dagliga verksamhet. Staden 2013 5 5 17 30 43 74% 4% Resursteamet i Farsta 100 Rågsveds dagl.v-het/attendo LSS 40 60 Resursteamet i Liljeholmen 7 7 27 60 87% 0% Hammarby dagliga verksamhet 20 40 40 80% 0% Tallbackens dagl.v-het /Attendo LSS 8 8 8 8 69 77% 7% Kombi Café & Konferans /Vida 40 20 40 60% 0% Byälven DV/Attendo 20 20 60 60% 0% Misa AB,Odenplan Edsvalla DV-Frösunda LSS AB Dalens Arbetsgrupp /Vida Misa AB ARC Kungsgatan Liljans dv (fd Liljeholmsgården) Äppelgårdens dagl. verksamhet Misa AB Globen Misa AB ARC Bondegatan
% 3. Det går bra att säga till personalen om jag tycker att något är fel. 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej Staden 2013 12 27 54 81% 5% Resursteamet i Liljeholmen 40 60 Hammarby dagliga verksamhet 40 60 Tallbackens dagl.v-het /Attendo LSS 8 92 92% 14% Resursteamet i Farsta 14 86 86% 0% Rågsveds dagl.v-het/attendo LSS 20 80 80% 0% Kombi Café & Konferans /Vida 40 20 40 60% 0% Byälven DV/Attendo 20 40 40 40% 0% Misa AB ARC Kungsgatan Misa AB,Odenplan Edsvalla DV-Frösunda LSS AB Äppelgårdens dagl. verksamhet Liljans dv (fd Liljeholmsgården) Dalens Arbetsgrupp /Vida Misa AB Globen Misa AB ARC Bondegatan
% 4. Personalen respekterar mig och lyssnar på mig. 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej Staden 2013 10 25 60 85% 3% Resursteamet i Farsta 14 86 Hammarby dagliga verksamhet 40 60 Resursteamet i Liljeholmen 7 43 50 93% 7% Tallbackens dagl.v-het /Attendo LSS 8 92 92% 7% Kombi Café & Konferans /Vida 20 20 60 80% 0% Rågsveds dagl.v-het/attendo LSS 20 80 80% 0% Byälven DV/Attendo 40 40 20 60% 0% Misa AB ARC Kungsgatan Misa AB,Odenplan Edsvalla DV-Frösunda LSS AB Äppelgårdens dagl. verksamhet Liljans dv (fd Liljeholmsgården) Dalens Arbetsgrupp /Vida Misa AB Globen Misa AB ARC Bondegatan
% 5. Jag får det stöd jag behöver. 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej Staden 2013 5 12 29 51 81% 3% Resursteamet i Farsta 43 57 Hammarby dagliga verksamhet 40 60 Rågsveds dagl.v-het/attendo Tallbackens dagl.v-het /Attendo LSS 40 60 LSS 8 17 75 92% 14% Resursteamet i Liljeholmen 7 7 21 64 86% 7% Kombi Café & Konferans /Vida 40 60 60% 0% Byälven DV/Attendo 60 20 20 40% 0% Misa AB,Odenplan Edsvalla DV-Frösunda LSS AB Dalens Arbetsgrupp /Vida Misa AB ARC Kungsgatan Liljans dv (fd Liljeholmsgården) Äppelgårdens dagl. verksamhet Misa AB Globen Misa AB ARC Bondegatan
% 6. Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd. 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej Staden 2013 5 17 29 45 74% 7% Resursteamet i Liljeholmen 8 50 42 92% 14% Tallbackens dagl.v-het /Attendo LSS 15 8 77 85% 7% Resursteamet i Farsta 17 33 50 83% 14% Rågsveds dagl.v-het/attendo LSS 20 20 60 80% 0% Kombi Café & Konferans /Vida 20 40 40 40% 0% Byälven DV/Attendo 40 40 20 20% 0% Misa AB ARC Kungsgatan Misa AB,Odenplan Edsvalla DV-Frösunda LSS AB Misa AB Globen Liljans dv (fd Liljeholmsgården) Dalens Arbetsgrupp /Vida Äppelgårdens dagl. verksamhet Misa AB ARC Bondegatan Hammarby dagliga verksamhet
% 7. Jag får lära mig nya saker på min dagliga verksamhet. 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej Rågsveds dagl.v-het/attendo Staden 2013 5 6 18 29 43 72% 5% LSS 60 40 Resursteamet i Farsta 14 29 57 86% 0% Resursteamet i Liljeholmen 15 31 54 85% 7% Kombi Café & Konferans /Vida 20 40 40 80% 0% Hammarby dagliga verksamhet 20 80 80% 0% Tallbackens dagl.v-het /Attendo LSS 18 9 9 9 55 64% 21% Byälven DV/Attendo 40 40 20 60% 0% Misa AB,Odenplan Edsvalla DV-Frösunda LSS AB Dalens Arbetsgrupp /Vida Misa AB ARC Kungsgatan Liljans dv (fd Liljeholmsgården) Äppelgårdens dagl. verksamhet Misa AB Globen Misa AB ARC Bondegatan
% 8. Jag kan prova nya aktiviteter och arbetsuppgifter om jag vill. 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej Staden 2013 4 5 17 25 48 73% 5% Resursteamet i Farsta 100 Kombi Café & Konferans /Vida 20 40 40 80% 0% Resursteamet i Liljeholmen 7 13 33 47 80% 0% Tallbackens dagl.v-het /Attendo LSS 8 17 8 67 75% 14% Byälven DV/Attendo 60 20 20 40% 0% Misa AB,Odenplan Misa AB ARC Kungsgatan Rågsveds dagl.v-het/attendo LSS Edsvalla DV-Frösunda LSS AB Misa AB Globen Liljans dv (fd Liljeholmsgården) Dalens Arbetsgrupp /Vida Äppelgårdens dagl. verksamhet Misa AB ARC Bondegatan Hammarby dagliga verksamhet
% 9. Jag vet vem min stödperson är. 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej Staden 2013 7 16 73 89% 5% Hammarby dagliga verksamhet 20 80 Resursteamet i Farsta 100 Rågsveds dagl.v-het/attendo LSS 20 80 Kombi Café & Konferans /Vida 20 80 Resursteamet i Liljeholmen 20 80 Tallbackens dagl.v-het /Attendo LSS 8 92 100% 7% Byälven DV/Attendo 20 40 40 40% 0% Misa AB,Odenplan Edsvalla DV-Frösunda LSS AB Dalens Arbetsgrupp /Vida Misa AB ARC Kungsgatan Liljans dv (fd Liljeholmsgården) Äppelgårdens dagl. verksamhet Misa AB Globen Misa AB ARC Bondegatan
% 10. Jag trivs med personalen. 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej Staden 2013 7 23 66 89% 2% Resursteamet i Farsta 14 86 Hammarby dagliga verksamhet 100 Kombi Café & Konferans /Vida 20 80 Resursteamet i Liljeholmen 7 27 67 93% 0% Tallbackens dagl.v-het /Attendo LSS 7 7 86 86% 0% Byälven DV/Attendo 20 40 40 80% 0% Rågsveds dagl.v-het/attendo Misa AB,Odenplan LSS 20 20 60 80% 0% Dalens Arbetsgrupp /Vida Edsvalla DV-Frösunda LSS AB Misa AB ARC Kungsgatan Liljans dv (fd Liljeholmsgården) Äppelgårdens dagl. verksamhet Misa AB Globen Misa AB ARC Bondegatan
% 11. Jag känner mig trygg i min dagliga verksamhet. 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej Staden 2013 9 21 66 87% 2% Hammarby dagliga verksamhet 100 Kombi Café & Konferans /Vida 20 80 Resursteamet i Liljeholmen 7 7 13 73 87% 0% Resursteamet i Farsta 14 14 71 86% 0% Tallbackens dagl.v-het /Attendo LSS 7 7 7 79 86% 0% Byälven DV/Attendo 40 60 60% 0% Dalens Arbetsgrupp /Vida Misa AB,Odenplan Rågsveds dagl.v-het/attendo LSS Edsvalla DV-Frösunda LSS AB Misa AB ARC Kungsgatan Äppelgårdens dagl. verksamhet Liljans dv (fd Liljeholmsgården) Misa AB Globen Misa AB ARC Bondegatan
% 0 20 40 60 80 100 Positiv andel 12. Det är lätt att ta sig fram i staden (gator, torg, affärer, stationer, färdmedel). Vet ej Staden 2013 8 10 23 22 37 59% 9% Hammarby dagliga verksamhet 60 40 Resursteamet i Farsta 14 29 57 86% 0% Tallbackens dagl.v-het /Attendo LSS 18 18 18 45 64% 15% Byälven DV/Attendo 20 20 60 60% 0% Kombi Café & Konferans /Vida 20 20 60 60% 0% Rågsveds dagl.v-het/attendo LSS 20 20 60 60% 0% Resursteamet i Liljeholmen 7 13 33 33 13 47% 0% Misa AB ARC Kungsgatan Misa AB,Odenplan Edsvalla DV-Frösunda LSS AB Äppelgårdens dagl. verksamhet Liljans dv (fd Liljeholmsgården) Dalens Arbetsgrupp /Vida Misa AB Globen Misa AB ARC Bondegatan
% 0 20 40 60 80 100 Positiv andel 13. Det är lätt att förstå information från staden (skyltar, broschyrer, internet). Vet ej Staden 2013 14 15 22 20 28 48% 17% Resursteamet i Farsta 17 33 50 83% 0% Tallbackens dagl.v-het /Attendo LSS 13 13 75 75% 38% Resursteamet i Liljeholmen 29 43 21 7 29% 0% Byälven DV/Attendo 60 40 0% 0% Misa AB,Odenplan Misa AB ARC Kungsgatan Kombi Café & Konferans /Vida Rågsveds dagl.v-het/attendo LSS Edsvalla DV-Frösunda LSS AB Misa AB Globen Liljans dv (fd Liljeholmsgården) Dalens Arbetsgrupp /Vida Äppelgårdens dagl. verksamhet Misa AB ARC Bondegatan Hammarby dagliga verksamhet
% 15. Jag har själv valt den dagliga verksamhet som jag går på. 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej Staden 2013 13 5 14 19 50 69% 8% Hammarby dagliga verksamhet 40 60 Tallbackens dagl.v-het /Attendo LSS 17 8 75 83% 14% Kombi Café & Konferans /Vida 20 80 80% 0% Resursteamet i Liljeholmen 17 25 25 33 58% 20% Resursteamet i Farsta 14 14 14 14 43 57% 0% Misa AB,Odenplan Misa AB ARC Kungsgatan Rågsveds dagl.v-het/attendo LSS Edsvalla DV-Frösunda LSS AB Misa AB Globen Äppelgårdens dagl. verksamhet Liljans dv (fd Liljeholmsgården) Byälven DV/Attendo Misa AB ARC Bondegatan Dalens Arbetsgrupp /Vida
% 16. Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra sätt 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej Staden 2013 10 8 19 26 37 63% 16% Resursteamet i Liljeholmen 7 7 43 43 86% 7% Tallbackens dagl.v-het /Attendo LSS 8 8 8 75 83% 14% Kombi Café & Konferans /Vida 20 20 60 80% 0% Hammarby dagliga verksamhet 20 60 20 80% 0% Resursteamet i Farsta 14 14 14 29 29 57% 0% Misa AB,Odenplan Misa AB ARC Kungsgatan Dalens Arbetsgrupp /Vida Edsvalla DV-Frösunda LSS AB Rågsveds dagl.v-het/attendo LSS Byälven DV/Attendo Äppelgårdens dagl. verksamhet Liljans dv (fd Liljeholmsgården) Misa AB Globen Misa AB ARC Bondegatan
% 17. Jag är nöjd med min dagliga verksamhet. 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej Staden 2013 11 25 57 82% 1% Hammarby dagliga verksamhet 100 Resursteamet i Farsta 29 71 Rågsveds dagl.v-het/attendo LSS 20 80 Kombi Café & Konferans /Vida 20 80 Tallbackens dagl.v-het /Attendo LSS 7 7 36 50 86% 0% Resursteamet i Liljeholmen 7 7 7 20 60 80% 0% Byälven DV/Attendo 20 20 20 40 60% 0% Misa AB,Odenplan Edsvalla DV-Frösunda LSS AB Dalens Arbetsgrupp /Vida Misa AB ARC Kungsgatan Liljans dv (fd Liljeholmsgården) Äppelgårdens dagl. verksamhet Misa AB Globen Misa AB ARC Bondegatan
% 18. Frågorna var enkla att svara på. 0 20 40 60 80 100 Positiv andel Vet ej Staden 2013 7 18 22 49 71% 6% Resursteamet i Farsta 100 Tallbackens dagl.v-het /Attendo LSS 9 9 82 91% 8% Hammarby dagliga verksamhet 20 20 60 80% 0% Resursteamet i Liljeholmen 7 7 21 14 50 64% 7% Byälven DV/Attendo 40 40 20 20% 0% Misa AB,Odenplan Misa AB ARC Kungsgatan Kombi Café & Konferans /Vida Rågsveds dagl.v-het/attendo LSS Edsvalla DV-Frösunda LSS AB Liljans dv (fd Liljeholmsgården) Äppelgårdens dagl. verksamhet Dalens Arbetsgrupp /Vida Misa AB Globen Misa AB ARC Bondegatan