Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2012

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2012"

Transkript

1

2 Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 0 Hemtjänst Ordinärt boende Enskede-Årsta-Vantör

3 Presentation Om undersökningen Resultat Bakgrundsfrågor Resultat per fråga över tid Resultat män/kvinnor Resultat vem har besvarat enkäten Resultat per regiform Andel nöjda per utförare

4 Om undersökningen Undersökningen är en totalundersökning och riktas till samtliga hemtjänstmottagare som antingen bor i eget så kallat ordinärt boende eller på servicehus. Undersökningen omfattar regiformerna kommunal regi, entreprenader och privatregi. Urvalet är hämtat från Stockholms stads register. Undersökningen genomfördes med hjälp av postala utskick där möjlighet gavs att besvara enkäten via en webblänk med personliga inloggningsuppgifter eller postalt. Totalt genomfördes tre postala påminnelser. Genomförande vecka - år 0. Denna rapport visar resultaten för personer med ordinärt boende och beslut om hemtjänst i stadsdelen jämfört med hemtjänstmottagare i hela staden med ordinärt boende. Jämförelse görs även mellan år 0-0, kön, boendeform och regiform såvida minst personer har svarat i respektive grupp. Som privat regi räknas regiformen privat regi i staden och entreprenörer i staden. Som kommunal regi räknas regiformen egen regi i staden. Antal svar st för Enskede-Årsta-Vantör vilket ger en svarsprocent på %. Totalt för staden inkom st svar vilket ger en svarsprocent på %. Påståendet Jag känner mig nöjd med min hemtjänst är indikator. Maskinella avrundningar och internt bortfall förekommer. Andel som har svarat vet ej visas vid sidan av diagrammen, även andel stämmer ganska bra och stämmer helt visas som andel nöjda vid sidan av diagrammen. Markör Marknad & Kommunikation AB, Maria Eklund, maria.eklund@markor.se

5 Bakgrundsfrågor

6 Vet du att du har möjlighet att välja utförare av hemtjänst? Stadsdel 0 Stadsdel Ja Nej

7 Har du svarat på frågorna själv? Stadsdel 0 Stadsdel Ja, helt själv Nej, tillsammans med anhörig, vän eller annan person Nej, annan person har svarat

8 Kön Stadsdel 0 Stadsdel Man Kvinna

9 Ålder Stadsdel år -0 år - år -0 år år-

10 Vem har valt din hemtjänst? Stadsdel 0 Stadsdel Jag har valt själv Jag har valt tillsammans med annan närstående Anhörig/God man har valt åt mig Biståndshandläggare har valt åt mig Annan person har valt åt mig Vet inte

11 Resultat per fråga över tid

12 Hemtjänstpersonalens service och sätt att vara Hemtjänstpersonalen gör ett bra arbete hos mig. Stadsdel 0 0 Stadsdel 0 0 Enskede-Årsta-Vantör stadsdel per år jämfört med staden totalt 0 Andel (%) Nöjda** Vet ej Hemtjänstpersonalen bemöter mig på ett bra sätt. Stadsdel 0 Stadsdel Hemtjänstpersonalen visar mig respekt. Stadsdel 0 Stadsdel Jag känner mig trygg med hemtjänstpersonalens kunskaper. Stadsdel 0 0 Jag kan lätt få tag i hemtjänstpersonalen om jag behöver det.* * År 0 formulerades frågan "Jag är nöjd med mina möjligheter att nå personalen om jag skulle behöva det". Stadsdel 0 Stadsdel 0 0 Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt ** Nöjda visar de som har svarat stämmer ganska bra och stämmer helt.

13 Inflytande och delaktighet Enskede-Årsta-Vantör stadsdel per år jämfört med staden totalt Andel (%) Nöjda** Vet ej Jag kan påverka hur hemtjänsten ska utföras. Stadsdel 0 Stadsdel Hemtjänstpersonalen är bra på att passa tider. Stadsdel 0 Stadsdel 0 0 Hemtjänstpersonalen är bra på att berätta för mig om något ändras i min hjälp.* Biståndsbeslut Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra sätt. Stadsdel 0 Stadsdel 0 0 Stadsdel 0 Stadsdel Jag får den hemtjänst som biståndshandläggaren beslutat om. * År 0 formulerades frågan "Jag är nöjd med hur personalen informerar om tillfälliga förändringar". Stadsdel 0 Stadsdel 0 0 Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt 0 ** Nöjda visar de som har svarat stämmer ganska bra och stämmer helt.

14 Maten Maten smakar bra. Enskede-Årsta-Vantör stadsdel per år jämfört med staden totalt Stadsdel 0 Stadsdel 0 0 Andel (%) Nöjda** Vet ej Aktiviteter 0 Jag är nöjd med promenaderna/utevistelserna. Stadsdel 0 Stadsdel 0 Helhetsomdömen 0 0 Jag känner mig trygg med min hemtjänst. Stadsdel 0 0 Jag känner mig nöjd med min hemtjänst. Stadsdel 0 0 Hemtjänsten uppfyller mina behov av stöd och hjälp. Stadsdel 0 0 ** Nöjda visar de som har svarat stämmer ganska bra och stämmer helt. Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

15 Resultat män/kvinnor

16 Hemtjänstpersonalens service och sätt att vara Hemtjänstpersonalen gör ett bra arbete hos mig. Enskede-Årsta-Vantör stadsdel män/kvinnor jämfört med staden totalt år 0 Män Kvinnor 0 Andel (%) Nöjda** Vet ej 0 Män 0 Hemtjänstpersonalen bemöter mig på ett bra sätt. Kvinnor Män 0 Hemtjänstpersonalen visar mig respekt. Kvinnor 0 Män Jag känner mig trygg med hemtjänstpersonalens kunskaper. Kvinnor Jag kan lätt få tag i hemtjänstpersonalen om jag behöver det.* * År 0 formulerades frågan "Jag är nöjd med mina möjligheter att nå personalen om jag skulle behöva det". Män Kvinnor 0 Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt ** Nöjda visar de som har svarat stämmer ganska bra och stämmer helt.

17 Inflytande och delaktighet Enskede-Årsta-Vantör stadsdel män/kvinnor jämfört med staden totalt år 0 Andel (%) Nöjda** Vet ej Jag kan påverka hur hemtjänsten ska utföras. Män Kvinnor 0 0 Hemtjänstpersonalen är bra på att passa tider. Män Kvinnor 0 Hemtjänstpersonalen är bra på att berätta för mig om något ändras i min hjälp.* Biståndsbeslut Män Kvinnor Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra sätt. Män Kvinnor Jag får den hemtjänst som biståndshandläggaren beslutat om. * År 0 formulerades frågan "Jag är nöjd med hur personalen informerar om tillfälliga förändringar". Män 0 Kvinnor Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt ** Nöjda visar de som har svarat stämmer ganska bra och stämmer helt.

18 Maten Maten smakar bra. Aktiviteter Enskede-Årsta-Vantör stadsdel män/kvinnor jämfört med staden totalt år 0 Män Kvinnor Andel (%) Nöjda** Vet ej Jag är nöjd med promenaderna/utevistelserna. Män Kvinnor 0 0 Helhetsomdömen Män 0 Kvinnor 0 Jag känner mig trygg med min hemtjänst. Män Jag känner mig nöjd med min hemtjänst. Kvinnor Män Hemtjänsten uppfyller mina behov av stöd och hjälp. Kvinnor ** Nöjda visar de som har svarat stämmer ganska bra och stämmer helt. Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

19 Resultat vem har besvarat enkäten

20 Hemtjänstpersonalen gör ett bra arbete hos mig. Enskede-Årsta-Vantör stadsdel vem har besvarat frågan jämfört med staden totalt år 0 Hemtjänstpersonalens service och sätt att vara Besvarat själv 0 Besvarat tillsammans Annan svarat Andel (%) Nöjda** Vet ej 0 Hemtjänstpersonalen bemöter mig på ett bra sätt. Besvarat själv Besvarat tillsammans Annan svarat Hemtjänstpersonalen visar mig respekt. Besvarat själv Besvarat tillsammans Annan svarat 0 Jag känner mig trygg med hemtjänstpersonalens kunskaper. Besvarat själv Besvarat tillsammans Annan svarat Jag kan lätt få tag i hemtjänstpersonalen om jag behöver det.* * År 0 formulerades frågan "Jag är nöjd med mina möjligheter att nå personalen om jag skulle behöva det". Besvarat själv Besvarat tillsammans Annan svarat Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt 0 ** Nöjda visar de som har svarat stämmer ganska bra och stämmer helt.

21 Inflytande och delaktighet Jag kan påverka hur hemtjänsten ska utföras. Enskede-Årsta-Vantör stadsdel vem har besvarat frågan jämfört med staden totalt år 0 Besvarat själv Besvarat tillsammans Annan svarat 0 Andel (%) Nöjda** Vet ej Hemtjänstpersonalen är bra på att passa tider. Besvarat själv Besvarat tillsammans Annan svarat 0 0 Hemtjänstpersonalen är bra på att berätta för mig om något ändras i min hjälp.* Biståndsbeslut Besvarat själv Besvarat tillsammans Annan svarat Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra sätt. Besvarat själv Besvarat tillsammans Annan svarat Jag får den hemtjänst som biståndshandläggaren beslutat om. * År 0 formulerades frågan "Jag är nöjd med hur personalen informerar om tillfälliga förändringar". Besvarat själv Besvarat tillsammans Annan svarat Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt ** Nöjda visar de som har svarat stämmer ganska bra och stämmer helt.

22 Maten Maten smakar bra. Aktiviteter Enskede-Årsta-Vantör stadsdel vem har besvarat frågan jämfört med staden totalt år 0 Jag är nöjd med promenaderna/utevistelserna. Helhetsomdömen Jag känner mig trygg med min hemtjänst. Besvarat själv Besvarat tillsammans Annan svarat Besvarat själv Besvarat tillsammans Annan svarat Besvarat själv Besvarat tillsammans Annan svarat 0 0 Andel (%) Nöjda** Vet ej 0 Jag känner mig nöjd med min hemtjänst. Besvarat själv Besvarat tillsammans Annan svarat 0 Hemtjänsten uppfyller mina behov av stöd och hjälp. Besvarat själv Besvarat tillsammans Annan svarat ** Nöjda visar de som har svarat stämmer ganska bra och stämmer helt. Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

23 Resultat per regiform

24 Hemtjänstpersonalens service och sätt att vara Hemtjänstpersonalen gör ett bra arbete hos mig. Enskede-Årsta-Vantör stadsdel per regiform jämfört med staden totalt år 0 Privat regi 0 Kommunal regi 0 Andel (%) Nöjda** Vet ej Privat regi 0 Hemtjänstpersonalen bemöter mig på ett bra sätt. Kommunal regi 0 0 Privat regi 0 Hemtjänstpersonalen visar mig respekt. Kommunal regi Privat regi Jag känner mig trygg med hemtjänstpersonalens kunskaper. Kommunal regi Jag kan lätt få tag i hemtjänstpersonalen om jag behöver det.* * År 0 formulerades frågan "Jag är nöjd med mina möjligheter att nå personalen om jag skulle behöva det". Privat regi Kommunal regi Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt 0 0 ** Nöjda visar de som har svarat stämmer ganska bra och stämmer helt.

25 Inflytande och delaktighet Enskede-Årsta-Vantör stadsdel per regiform jämfört med staden totalt år 0 Andel (%) Nöjda** Vet ej Jag kan påverka hur hemtjänsten ska utföras. Privat regi Kommunal regi 0 Hemtjänstpersonalen är bra på att passa tider. Privat regi Kommunal regi Hemtjänstpersonalen är bra på att berätta för mig om något ändras i min hjälp.* Biståndsbeslut Privat regi Kommunal regi Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra sätt. Privat regi Kommunal regi 0 Jag får den hemtjänst som biståndshandläggaren beslutat om. * År 0 formulerades frågan "Jag är nöjd med hur personalen informerar om tillfälliga förändringar". Privat regi Kommunal regi Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt ** Nöjda visar de som har svarat stämmer ganska bra och stämmer helt.

26 Maten Maten smakar bra. Aktiviteter Enskede-Årsta-Vantör stadsdel per regiform jämfört med staden totalt år 0 Privat regi Kommunal regi Andel (%) Nöjda** Vet ej Jag är nöjd med promenaderna/utevistelserna. Privat regi Kommunal regi 0 Helhetsomdömen Privat regi 0 Kommunal regi 0 Jag känner mig trygg med min hemtjänst. Privat regi 0 Jag känner mig nöjd med min hemtjänst. Kommunal regi Privat regi Hemtjänsten uppfyller mina behov av stöd och hjälp. Kommunal regi 0 ** Nöjda visar de som har svarat stämmer ganska bra och stämmer helt. Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

27 Andel nöjda per utförare

28 AB Brage Omsorg i Sverige 0 AB OmsorgsCompagniet Söderort 0 FSB Älvsjö 0 Orion Omsorg AB 0 Sagac i Stockholm AB 0 HSB Omsorg Söderort 0 Hemtjänst Gullmarsplan 0 Hemtjänst Årsta 0 FSB Enskede, Skarpnäck, Farsta 0 Hemtjänst Enskededalen 0 Hemtjänst Stureby 0 Vantörs Hemtjänst AB 0 Din hemtjänst i Stockholm AB 0 INBLASA AB 0 TSP VårdTeam AB 0 Bandhagen-Örbys Hemtjänst 0 FSB Hagsätra, Vantör 0 FSB Årsta 0 Högdalens hemtjänst 0 Mångkulturell Hemtjänst i Stockholm AB 0 Omsorgsfamiljen H.E.M.Vård o Omsorg 0 Attendo - Söderort 0 Omsorgshuset Söderort 0 Olivia Hemtjänst AB - Södermalm 0 Attendo - Älvsjö 0 0 Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra sätt. (Stämmer ganska bra + stämmer helt) Andel nöjda % 0 0 0

29 Jag får den hemtjänst som biståndshandläggaren beslutat om. (Stämmer ganska bra + stämmer helt) Andel nöjda % Attendo - Söderort 0 FSB Älvsjö 0 INBLASA AB 0 Orion Omsorg AB 0 Hemtjänst Årsta 0 Omsorgsfamiljen H.E.M.Vård o Omsorg 0 Vantörs Hemtjänst AB 0 Hemtjänst Stureby 0 FSB Årsta 0 AB OmsorgsCompagniet Söderort 0 Hemtjänst Enskededalen 0 Högdalens hemtjänst 0 FSB Enskede, Skarpnäck, Farsta 0 Bandhagen-Örbys Hemtjänst 0 Hemtjänst Gullmarsplan 0 Olivia Hemtjänst AB - Södermalm 0 Din hemtjänst i Stockholm AB 0 Omsorgshuset Söderort 0 AB Brage Omsorg i Sverige 0 Attendo - Älvsjö 0 TSP VårdTeam AB 0 HSB Omsorg Söderort 0 FSB Hagsätra, Vantör 0 Mångkulturell Hemtjänst i Stockholm AB 0 Sagac i Stockholm AB

30 AB Brage Omsorg i Sverige 0 Mångkulturell Hemtjänst i Stockholm AB 0 Orion Omsorg AB 0 Sagac i Stockholm AB 0 Omsorgsfamiljen H.E.M.Vård o Omsorg 0 AB OmsorgsCompagniet Söderort 0 Hemtjänst Gullmarsplan 0 FSB Enskede, Skarpnäck, Farsta 0 Vantörs Hemtjänst AB 0 Olivia Hemtjänst AB - Södermalm 0 Hemtjänst Enskededalen 0 Bandhagen-Örbys Hemtjänst 0 Högdalens hemtjänst 0 Hemtjänst Stureby 0 FSB Årsta 0 Hemtjänst Årsta 0 INBLASA AB 0 Din hemtjänst i Stockholm AB 0 FSB Hagsätra, Vantör 0 TSP VårdTeam AB 0 Omsorgshuset Söderort 0 Attendo - Söderort 0 Attendo - Älvsjö 0 FSB Älvsjö 0 HSB Omsorg Söderort 0 0 Hemtjänstpersonalen gör ett bra arbete hos mig. (Stämmer ganska bra + stämmer helt) Andel nöjda % 0

31 Hemtjänstpersonalen bemöter mig på ett bra sätt. (Stämmer ganska bra + stämmer helt) Andel nöjda % AB Brage Omsorg i Sverige 0 AB OmsorgsCompagniet Söderort 0 Attendo - Söderort 0 FSB Enskede, Skarpnäck, Farsta 0 FSB Älvsjö 0 Omsorgsfamiljen H.E.M.Vård o Omsorg 0 Orion Omsorg AB 0 Sagac i Stockholm AB 0 Hemtjänst Gullmarsplan 0 Hemtjänst Årsta 0 Hemtjänst Enskededalen 0 Olivia Hemtjänst AB - Södermalm 0 FSB Årsta 0 FSB Hagsätra, Vantör 0 Vantörs Hemtjänst AB 0 TSP VårdTeam AB 0 Hemtjänst Stureby 0 Bandhagen-Örbys Hemtjänst 0 Högdalens hemtjänst 0 INBLASA AB 0 HSB Omsorg Söderort 0 Attendo - Älvsjö 0 Mångkulturell Hemtjänst i Stockholm AB 0 Omsorgshuset Söderort 0 Din hemtjänst i Stockholm AB 0 0

32 Hemtjänstpersonalen visar mig respekt. (Stämmer ganska bra + stämmer helt) AB Brage Omsorg i Sverige 0 Attendo - Söderort 0 FSB Hagsätra, Vantör 0 FSB Älvsjö 0 Mångkulturell Hemtjänst i Stockholm AB 0 Olivia Hemtjänst AB - Södermalm 0 Orion Omsorg AB 0 Sagac i Stockholm AB 0 Hemtjänst Gullmarsplan 0 Hemtjänst Årsta 0 Vantörs Hemtjänst AB 0 Omsorgsfamiljen H.E.M.Vård o Omsorg 0 Hemtjänst Enskededalen 0 FSB Enskede, Skarpnäck, Farsta 0 Hemtjänst Stureby 0 AB OmsorgsCompagniet Söderort 0 FSB Årsta 0 Bandhagen-Örbys Hemtjänst 0 Högdalens hemtjänst 0 Din hemtjänst i Stockholm AB 0 INBLASA AB 0 TSP VårdTeam AB 0 Omsorgshuset Söderort 0 HSB Omsorg Söderort 0 Attendo - Älvsjö 0 0 Andel nöjda %

33 Jag känner mig trygg med hemtjänstpersonalens kunskaper. (Stämmer ganska bra + stämmer helt) Andel nöjda % AB Brage Omsorg i Sverige 0 Mångkulturell Hemtjänst i Stockholm AB 0 Orion Omsorg AB 0 Sagac i Stockholm AB 0 Omsorgsfamiljen H.E.M.Vård o Omsorg 0 Attendo - Söderort 0 Vantörs Hemtjänst AB 0 Hemtjänst Gullmarsplan 0 INBLASA AB 0 FSB Enskede, Skarpnäck, Farsta 0 Hemtjänst Årsta 0 Högdalens hemtjänst 0 Hemtjänst Enskededalen 0 Olivia Hemtjänst AB - Södermalm 0 FSB Årsta 0 Bandhagen-Örbys Hemtjänst 0 AB OmsorgsCompagniet Söderort 0 Hemtjänst Stureby 0 Din hemtjänst i Stockholm AB 0 Attendo - Älvsjö 0 TSP VårdTeam AB 0 Omsorgshuset Söderort 0 FSB Hagsätra, Vantör 0 HSB Omsorg Söderort 0 FSB Älvsjö

34 Jag kan lätt få tag i hemtjänstpersonalen om jag behöver det. (Stämmer ganska bra + stämmer helt) Andel nöjda % Orion Omsorg AB 0 Sagac i Stockholm AB 0 Omsorgsfamiljen H.E.M.Vård o Omsorg 0 INBLASA AB 0 AB OmsorgsCompagniet Söderort 0 Din hemtjänst i Stockholm AB 0 Mångkulturell Hemtjänst i Stockholm AB 0 Vantörs Hemtjänst AB 0 Hemtjänst Gullmarsplan 0 AB Brage Omsorg i Sverige 0 TSP VårdTeam AB 0 Hemtjänst Stureby 0 Attendo - Söderort 0 FSB Enskede, Skarpnäck, Farsta 0 Olivia Hemtjänst AB - Södermalm 0 Högdalens hemtjänst 0 Bandhagen-Örbys Hemtjänst 0 FSB Älvsjö 0 Hemtjänst Enskededalen 0 Hemtjänst Årsta 0 FSB Årsta 0 FSB Hagsätra, Vantör 0 HSB Omsorg Söderort 0 Omsorgshuset Söderort 0 Attendo - Älvsjö

35 Jag kan påverka hur hemtjänsten ska utföras. (Stämmer ganska bra + stämmer helt) Andel nöjda % AB Brage Omsorg i Sverige 0 Mångkulturell Hemtjänst i Stockholm AB 0 Orion Omsorg AB 0 Sagac i Stockholm AB 0 Omsorgsfamiljen H.E.M.Vård o Omsorg 0 Attendo - Söderort 0 INBLASA AB 0 Din hemtjänst i Stockholm AB 0 FSB Enskede, Skarpnäck, Farsta 0 Hemtjänst Årsta 0 Hemtjänst Gullmarsplan 0 Vantörs Hemtjänst AB 0 AB OmsorgsCompagniet Söderort 0 TSP VårdTeam AB 0 Hemtjänst Enskededalen 0 Hemtjänst Stureby 0 FSB Hagsätra, Vantör 0 FSB Årsta 0 Högdalens hemtjänst 0 Bandhagen-Örbys Hemtjänst 0 FSB Älvsjö 0 Olivia Hemtjänst AB - Södermalm 0 Attendo - Älvsjö 0 Omsorgshuset Söderort 0 HSB Omsorg Söderort

36 Mångkulturell Hemtjänst i Stockholm AB 0 Omsorgsfamiljen H.E.M.Vård o Omsorg 0 Orion Omsorg AB 0 Sagac i Stockholm AB 0 Vantörs Hemtjänst AB 0 Din hemtjänst i Stockholm AB 0 INBLASA AB 0 TSP VårdTeam AB 0 Hemtjänst Gullmarsplan 0 Attendo - Älvsjö 0 AB Brage Omsorg i Sverige 0 FSB Enskede, Skarpnäck, Farsta 0 FSB Årsta 0 AB OmsorgsCompagniet Söderort 0 Attendo - Söderort 0 Hemtjänst Enskededalen 0 Hemtjänst Årsta 0 Bandhagen-Örbys Hemtjänst 0 Olivia Hemtjänst AB - Södermalm 0 FSB Hagsätra, Vantör 0 Högdalens hemtjänst 0 Hemtjänst Stureby 0 Omsorgshuset Söderort 0 FSB Älvsjö 0 HSB Omsorg Söderort 0 0 Hemtjänstpersonalen är bra på att passa tider. (Stämmer ganska bra + stämmer helt) Andel nöjda % 0 0 0

37 Hemtjänstpersonalen är bra på att berätta för mig om något ändras med min hjälp. Mångkulturell Hemtjänst i Stockholm AB 0 Orion Omsorg AB 0 Sagac i Stockholm AB 0 Omsorgsfamiljen H.E.M.Vård o Omsorg 0 INBLASA AB 0 Vantörs Hemtjänst AB 0 TSP VårdTeam AB 0 Hemtjänst Gullmarsplan 0 AB OmsorgsCompagniet Söderort 0 Hemtjänst Årsta 0 Attendo - Älvsjö 0 Attendo - Söderort 0 Högdalens hemtjänst 0 FSB Årsta 0 Hemtjänst Enskededalen 0 Bandhagen-Örbys Hemtjänst 0 FSB Hagsätra, Vantör 0 Olivia Hemtjänst AB - Södermalm 0 AB Brage Omsorg i Sverige 0 Hemtjänst Stureby 0 Omsorgshuset Söderort 0 Din hemtjänst i Stockholm AB 0 FSB Älvsjö 0 FSB Enskede, Skarpnäck, Farsta 0 HSB Omsorg Söderort 0 0 (Stämmer ganska bra + stämmer helt) Andel nöjda %

38 AB Brage Omsorg i Sverige 0 Din hemtjänst i Stockholm AB 0 FSB Älvsjö 0 Orion Omsorg AB 0 Sagac i Stockholm AB 0 INBLASA AB 0 FSB Enskede, Skarpnäck, Farsta 0 AB OmsorgsCompagniet Söderort 0 Omsorgshuset Söderort 0 Hemtjänst Årsta 0 Vantörs Hemtjänst AB 0 Hemtjänst Gullmarsplan 0 Bandhagen-Örbys Hemtjänst 0 FSB Årsta 0 Mångkulturell Hemtjänst i Stockholm AB 0 Olivia Hemtjänst AB - Södermalm 0 Hemtjänst Enskededalen 0 Omsorgsfamiljen H.E.M.Vård o Omsorg 0 FSB Hagsätra, Vantör 0 Högdalens hemtjänst 0 Hemtjänst Stureby 0 Attendo - Älvsjö 0 HSB Omsorg Söderort 0 TSP VårdTeam AB 0 Attendo - Söderort 0 0 Maten smakar bra. (Stämmer ganska bra + stämmer helt) Andel nöjda % 0

39 Din hemtjänst i Stockholm AB 0 Mångkulturell Hemtjänst i Stockholm AB 0 Omsorgsfamiljen H.E.M.Vård o Omsorg 0 Omsorgshuset Söderort 0 Orion Omsorg AB 0 Sagac i Stockholm AB 0 Hemtjänst Enskededalen 0 Hemtjänst Årsta 0 FSB Enskede, Skarpnäck, Farsta 0 Vantörs Hemtjänst AB 0 Hemtjänst Gullmarsplan 0 AB Brage Omsorg i Sverige 0 Attendo - Söderort 0 TSP VårdTeam AB 0 Hemtjänst Stureby 0 Bandhagen-Örbys Hemtjänst 0 AB OmsorgsCompagniet Söderort 0 FSB Hagsätra, Vantör 0 FSB Årsta 0 HSB Omsorg Söderort 0 Olivia Hemtjänst AB - Södermalm 0 INBLASA AB 0 Högdalens hemtjänst 0 Attendo - Älvsjö 0 FSB Älvsjö 0 0 Jag är nöjd med promenaderna/utevistelserna. (Stämmer ganska bra + stämmer helt) Andel nöjda %

40 AB Brage Omsorg i Sverige 0 Mångkulturell Hemtjänst i Stockholm AB 0 Omsorgsfamiljen H.E.M.Vård o Omsorg 0 Orion Omsorg AB 0 Sagac i Stockholm AB 0 Olivia Hemtjänst AB - Södermalm 0 Hemtjänst Gullmarsplan 0 Vantörs Hemtjänst AB 0 Hemtjänst Enskededalen 0 FSB Årsta 0 Hemtjänst Årsta 0 Din hemtjänst i Stockholm AB 0 FSB Enskede, Skarpnäck, Farsta 0 INBLASA AB 0 TSP VårdTeam AB 0 AB OmsorgsCompagniet Söderort 0 FSB Hagsätra, Vantör 0 Bandhagen-Örbys Hemtjänst 0 Högdalens hemtjänst 0 Hemtjänst Stureby 0 FSB Älvsjö 0 Attendo - Älvsjö 0 Attendo - Söderort 0 Omsorgshuset Söderort 0 HSB Omsorg Söderort 0 0 Jag känner mig trygg med min hemtjänst. (Stämmer ganska bra + stämmer helt) Andel nöjda % 0 0

41 AB Brage Omsorg i Sverige 0 Mångkulturell Hemtjänst i Stockholm AB 0 Orion Omsorg AB 0 Sagac i Stockholm AB 0 FSB Årsta 0 Omsorgsfamiljen H.E.M.Vård o Omsorg 0 Vantörs Hemtjänst AB 0 FSB Enskede, Skarpnäck, Farsta 0 Hemtjänst Årsta 0 Hemtjänst Gullmarsplan 0 INBLASA AB 0 Bandhagen-Örbys Hemtjänst 0 Hemtjänst Enskededalen 0 Din hemtjänst i Stockholm AB 0 FSB Hagsätra, Vantör 0 Högdalens hemtjänst 0 TSP VårdTeam AB 0 AB OmsorgsCompagniet Söderort 0 Hemtjänst Stureby 0 FSB Älvsjö 0 Olivia Hemtjänst AB - Södermalm 0 Attendo - Söderort 0 Omsorgshuset Söderort 0 Attendo - Älvsjö 0 HSB Omsorg Söderort 0 0 Jag känner mig nöjd med min hemtjänst. (Stämmer ganska bra + stämmer helt) Andel nöjda % 0

42 AB Brage Omsorg i Sverige 0 Mångkulturell Hemtjänst i Stockholm AB 0 Orion Omsorg AB 0 Sagac i Stockholm AB 0 Omsorgsfamiljen H.E.M.Vård o Omsorg 0 TSP VårdTeam AB 0 FSB Årsta 0 FSB Hagsätra, Vantör 0 AB OmsorgsCompagniet Söderort 0 Vantörs Hemtjänst AB 0 Hemtjänst Årsta 0 Olivia Hemtjänst AB - Södermalm 0 Hemtjänst Gullmarsplan 0 FSB Enskede, Skarpnäck, Farsta 0 INBLASA AB 0 Hemtjänst Enskededalen 0 Din hemtjänst i Stockholm AB 0 Hemtjänst Stureby 0 FSB Älvsjö 0 Bandhagen-Örbys Hemtjänst 0 Högdalens hemtjänst 0 Attendo - Söderort 0 Omsorgshuset Söderort 0 Attendo - Älvsjö 0 HSB Omsorg Söderort 0 0 Hemtjänsten uppfyller mina behov av stöd och hjälp. (Stämmer ganska bra + stämmer helt) Andel nöjda %

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013 Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen Hemtjänst ordinärt boende Denna presentation visar resultaten för brukare med beslut om hemtjänst från Enskede-Årsta-Vantör stadsdel Presentation

Läs mer

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2012

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2012 Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 212 Hemtjänst Ordinärt boende Alerta Omsorg AB Presentation Om undersökningen Resultat Bakgrundsfrågor Resultat per fråga över tid Resultat uppdelat

Läs mer

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013 Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen Hemtjänst ordinärt boende Denna presentation visar resultaten för brukare med beslut om hemtjänst från Skarpnäck stadsdel Presentation Om undersökningen

Läs mer

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013 Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen Hemtjänst ordinärt boende Denna presentation visar resultaten för brukare med beslut om hemtjänst från Älvsjö stadsdel Presentation Om undersökningen

Läs mer

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013 Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen Hemtjänst ordinärt boende Denna presentation visar resultaten för brukare med beslut om hemtjänst från Norrmalm stadsdel Presentation Om undersökningen

Läs mer

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013 Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2 Hemtjänst servicehus Denna presentation visar resultaten för brukare med beslut om hemtjänst från Kungsholmen stadsdel Presentation Om undersökningen

Läs mer

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013 Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen Hemtjänst ordinärt boende Denna presentation visar resultaten för brukare med beslut om hemtjänst från Östermalm stadsdel Presentation Om undersökningen

Läs mer

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013 Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 213 Hemtjänst servicehus Denna presentation visar resultaten för brukare med beslut om hemtjänst från Skärholmen stadsdel Presentation Om undersökningen

Läs mer

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013 Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2 Dagverksamhet Denna rapport visar resultaten för brukare med beslut om dagverksamhet från Skärholmen stadsdel Presentation Om undersökningen

Läs mer

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013 Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 13 Dagverksamhet Denna rapport visar resultaten för brukare med beslut om dagverksamhet från Spånga-Tensta stadsdel Presentation Om undersökningen

Läs mer

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2013

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2013 Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 213 Sysselsättning Socialnämnden Presentation Om undersökningen Svarsfrekvens Resultat Resultat per fråga över tid Resultat regiform Resultat

Läs mer

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013 Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2 Vård- och omsorgsboende Edsätra vård- och omsorgsboende Presentation Om undersökningen Resultat Andel nöjda Index Bakgrundsfrågor Resultat

Läs mer

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2013

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2013 Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 21 Sysselsättning Skarpnäck Presentation Om undersökningen Svarsfrekvens Resultat Resultat per fråga över tid Resultat regiform Resultat kön

Läs mer

Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2013

Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2013 Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 1 Boendestöd Östermalm stadsdel Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat boende Stadsdel

Läs mer

Dagverksamhet för Dementa Farsta. Brukarundersökning dagverksamhet inom äldreomsorgen

Dagverksamhet för Dementa Farsta. Brukarundersökning dagverksamhet inom äldreomsorgen Dagverksamhet för Dementa Farsta Brukarundersökning inom äldreomsorgen Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2014 Dagverksamhet Denna rapport visar resultaten för brukare med beslut

Läs mer

Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2013

Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2013 Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 21 Boendestöd Älvsjö stadsdel Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat boende Stadsdel

Läs mer

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2013

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2013 Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 21 Sysselsättning Rinkeby-Kista Presentation Om undersökningen Svarsfrekvens Resultat Resultat per fråga över tid Resultat regiform Resultat

Läs mer

Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2013

Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2013 Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 21 Boendestöd Spånga-Tensta stadsdel Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat boende Stadsdel

Läs mer

Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2013

Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2013 Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin Boendestöd Hägersten-Liljeholmen stadsdel Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat boende

Läs mer

Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2013

Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2013 Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 213 Boende Rinkeby-Kista stadsdel Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat boende Stadsdel

Läs mer

Dagverksamhet för Dementa Farsta. Brukarundersökning dagverksamhet inom äldreomsorgen

Dagverksamhet för Dementa Farsta. Brukarundersökning dagverksamhet inom äldreomsorgen Dagverksamhet för Dementa Farsta Brukarundersökning inom äldreomsorgen Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2017 Dagverksamhet Denna rapport visar resultaten för brukare med Dagverksamhet

Läs mer

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013 Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 213 Vård- och omsorgsboende Åsengårdens gruppboende Presentation Om undersökningen Resultat Andel nöjda Index Bakgrundsfrågor Resultat per fråga

Läs mer

Vintertullens dagverksamhet. Brukarundersökning dagverksamhet inom äldreomsorgen

Vintertullens dagverksamhet. Brukarundersökning dagverksamhet inom äldreomsorgen Vintertullens Brukarundersökning inom äldreomsorgen Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2016 Dagverksamhet Denna rapport visar resultaten för brukare med Vintertullens som utförare.

Läs mer

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin Stockholm Stad - HVB-hem

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin Stockholm Stad - HVB-hem Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2015 Stockholm Stad - HVB-hem Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2015 HVB-hem Staden totalt Enkätfabriken undersökningar 2 Presentation Om

Läs mer

Dagverksamhet för Dementa Farsta. Brukarundersökning dagverksamhet inom äldreomsorgen

Dagverksamhet för Dementa Farsta. Brukarundersökning dagverksamhet inom äldreomsorgen Dagverksamhet för Dementa Farsta Brukarundersökning inom äldreomsorgen Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2016 Dagverksamhet Denna rapport visar resultaten för brukare med Dagverksamhet

Läs mer

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013

Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2013 Stadsledningskontoret Brukarundersökning inom äldreomsorgen 2 Hemtjänst servicehus Denna presentation visar resultaten för brukare med beslut om hemtjänst från Södermalm stadsdel Presentation Om undersökningen

Läs mer

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin Stockholm Stad

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin Stockholm Stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2017 Stockholm Stad Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2017 Utförare - Sysselsättning Tur och Retur Enkätfabriken undersökningar 2 Presentation

Läs mer

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2018 Stockholms stad

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2018 Stockholms stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2018 Stockholms stad Stockholms stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2018 Utförare Sysselsättning Mellanmålet Rehab AB sysselsättning 2 Presentation Om

Läs mer

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin Stockholm Stad

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin Stockholm Stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2017 Stockholm Stad Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2017 Utförare - Sysselsättning Emma sysselsattning arbetstraning Enkätfabriken undersökningar

Läs mer

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2019 Stockholms stad

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2019 Stockholms stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2019 Stockholms stad Stockholms stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2019 Utförare - Boendestöd 1:a Aktiva valet i norden AB 2 Presentation Om undersökningen

Läs mer

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin Stockholm Stad

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin Stockholm Stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2015 Stockholm Stad Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2015 Boendestöd Spanga Tensta Enkätfabriken undersökningar 2 Presentation Om undersökningen

Läs mer

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin Stockholm Stad

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin Stockholm Stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2016 Stockholm Stad Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2016 Stödboende Sodermalm Enkätfabriken undersökningar 2 Presentation Om undersökningen

Läs mer

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2018 Stockholms stad

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2018 Stockholms stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2018 Stockholms stad Stockholms stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2018 Utförare Sysselsättning Akalla Arbetscentrum 2 Presentation Om undersökningen

Läs mer

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin Stockholm Stad

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin Stockholm Stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2015 Stockholm Stad Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2015 Stödboende Spanga Tensta Enkätfabriken undersökningar 2 Presentation Om undersökningen

Läs mer

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2016 Stockholm Stad Stockholm stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2016 Hemtjänsten Enkätfabriken undersökningar 2 Presentation Om undersökningen

Läs mer

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin Stockholm Stad

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin Stockholm Stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2016 Stockholm Stad Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2016 HVB hem Farsta Enkätfabriken undersökningar 2 Presentation Om undersökningen Svarsfrekvens

Läs mer

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin Stockholm Stad

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin Stockholm Stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2016 Stockholm Stad Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2016 Boendestöd Hagersten Liljeholmen - Egen regi Enkätfabriken undersökningar 2 Presentation

Läs mer

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin Stockholm Stad

Brukarundersökning inom socialpsykiatrin Stockholm Stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2016 Stockholm Stad Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2016 Stödboende Kungsholmen Enkätfabriken undersökningar 2 Presentation Om undersökningen

Läs mer

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2016 Stockholm Stad Stockholm stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2016 Korttidstillsyn Enskede-Årsta-Vantör Enkätfabriken undersökningar 2 Presentation

Läs mer

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2018 Stockholms Stad

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2018 Stockholms Stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2018 Stockholms Stad Stockholms stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2018 Daglig verksamhet Resursteamet Nacka Jobb 2 Presentation Om undersökningen

Läs mer

Stadsledningskontoret Brukarundersökning Hemtjänst (Ordinärt boende) Farsta stadsdel

Stadsledningskontoret Brukarundersökning Hemtjänst (Ordinärt boende) Farsta stadsdel Stadsledningskontoret Brukarundersökning Hemtjänst (Ordinärt boende) Farsta stadsdel Presentation Om undersökningen Resultat per fråga Metod: Postala enkäter med två skriftliga påminnelser Målgrupp: Samtliga

Läs mer

Stockholm stad Familjedaghem Staden totalt

Stockholm stad Familjedaghem Staden totalt Stockholm stad Familjedaghem Staden totalt Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Sammanfattning av resultaten Resultat Övergripande resultat Staden

Läs mer

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2018 Stockholms Stad

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2018 Stockholms Stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2018 Stockholms Stad Stockholms stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2018 Korttidshem Bällsta Gård 2 Presentation Om undersökningen Resultat Index

Läs mer

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2017 Stockholm Stad Stockholm stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2017 Daglig verksamhet Tasava daglig verksamhet Enkätfabriken undersökningar

Läs mer

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2017 Stockholm Stad Stockholm stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2017 Korttidshem Kaninholmen Enkätfabriken undersökningar 2 Presentation Om

Läs mer

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2017 Stockholm Stad Stockholm stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2017 Daglig verksamhet Höken DV-Frösunda LSS AB Enkätfabriken undersökningar

Läs mer

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2017 Stockholm Stad Stockholm stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2017 Daglig verksamhet Interse söder Enkätfabriken undersökningar 2 Presentation

Läs mer

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2015 Stockholm Stad Stockholm stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2015 Gruppboende Ullevidevägen gruppbostad, Attendo LSS A Enkätfabriken undersökningar

Läs mer

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2016 Stockholm Stad Stockholm stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2016 Daglig verksamhet Stora Blå Enkätfabriken undersökningar 2 Presentation

Läs mer

Kvaliteten i din hemtjänst Bromma

Kvaliteten i din hemtjänst Bromma Kvaliteten i din hemtjänst Stadsledningskontorets brukarundersökning November 1 Inledning Beskrivning av genomförandet av undersökningen Metod: Postala enkäter med två skriftliga påminnelser Målgrupp:

Läs mer

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2017 Stockholm Stad Stockholm stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2017 Gruppboende Södermalms grupp/servicebostäder Enkätfabriken undersökningar

Läs mer

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2017 Stockholm Stad Stockholm stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2017 Gruppboende Sköndals LSS AB Enkätfabriken undersökningar 2 Presentation

Läs mer

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2017 Stockholm Stad Stockholm stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2017 Gruppboende Farsta Strand gruppbostad Nytida AB Enkätfabriken undersökningar

Läs mer

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2016 Stockholm Stad Stockholm stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2016 Daglig verksamhet Liljans dv (fd Liljeholmsgården) Enkätfabriken undersökningar

Läs mer

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2016 Stockholm Stad Stockholm stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2016 Gruppboende Brännkyrka gruppbostad Enkätfabriken undersökningar 2 Presentation

Läs mer

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad

Brukarundersökning inom funktionsnedsättning Stockholm Stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2016 Stockholm Stad Stockholm stad Brukarundersökning inom funktionsnedsättning 2016 Gruppboende Reimersholme servicebostäder Enkätfabriken undersökningar 2

Läs mer

Stockholm stad Familjedaghem Rawley, Gisela Sara Ulrika Älvsjö stadsdel

Stockholm stad Familjedaghem Rawley, Gisela Sara Ulrika Älvsjö stadsdel Stockholm stad Familjedaghem 21 Rawley, Gisela Sara Ulrika Älvsjö stadsdel Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Resultat Familjedaghemmet per år Familjedaghemmet

Läs mer

Stockholm stad Förskoleundersökning Gläntan Pysslingen ABFörskola

Stockholm stad Förskoleundersökning Gläntan Pysslingen ABFörskola Stockholm stad Förskoleundersökning 86 Gläntan Pysslingen ABFörskola Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat Övergripande resultat Förskola per

Läs mer

Kvaliteten i ditt vård- och omsorgsboende

Kvaliteten i ditt vård- och omsorgsboende SIDAN 1 Kvaliteten i ditt vård- och omsorgsboende Stadsledningskontorets brukarundersökning 29 Avsnitt 1 INLEDNING Resultat för Stockholms stad totalt SIDAN 2 Inledning Beskrivning av genomförandet av

Läs mer

Stockholm stad Familjedaghem Södermalm

Stockholm stad Familjedaghem Södermalm Stockholm stad Familjedaghem 2 Södermalm Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat övergripande resultat per år kommunala/fristående flickor/pojkar

Läs mer

Stockholm stad Förskoleundersökning Sockenstugan Förskola Enskede-Årsta-Vantör stadsdel

Stockholm stad Förskoleundersökning Sockenstugan Förskola Enskede-Årsta-Vantör stadsdel Stockholm stad Förskoleundersökning 213 1 Sockenstugan Förskola Enskede-Årsta-Vantör stadsdel Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat Förskolan

Läs mer

Stockholm stad Förskoleundersökning Förskolan Gläntan Enskede-Årsta-Vantör stadsdel

Stockholm stad Förskoleundersökning Förskolan Gläntan Enskede-Årsta-Vantör stadsdel Stockholm stad Förskoleundersökning 13 131 Förskolan Gläntan Enskede-Årsta-Vantör stadsdel Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat Förskolan

Läs mer

Stockholm stad Förskoleundersökning Lilla Blå Elefanten

Stockholm stad Förskoleundersökning Lilla Blå Elefanten Stockholm stad Förskoleundersökning 214 27 Lilla Blå Elefanten Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat Övergripande resultat Förskola per år

Läs mer

Stockholm stad Förskoleundersökning Hälsans Förskola Galaxen

Stockholm stad Förskoleundersökning Hälsans Förskola Galaxen Stockholm stad Förskoleundersökning 2 Hälsans Förskola Galaxen Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat Övergripande resultat Förskola per år

Läs mer

Stockholm stad Förskoleundersökning 2013. 143867 Gläntan Pysslingen AB Enskede-Årsta-Vantör stadsdel

Stockholm stad Förskoleundersökning 2013. 143867 Gläntan Pysslingen AB Enskede-Årsta-Vantör stadsdel Stockholm stad Förskoleundersökning 2 Gläntan Pysslingen AB Enskede-Årsta-Vantör stadsdel Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat Förskolan per

Läs mer

Stockholm stad Förskoleundersökning 2013. 093847 Karlavagnen - Birkagården Norrmalm stadsdel

Stockholm stad Förskoleundersökning 2013. 093847 Karlavagnen - Birkagården Norrmalm stadsdel Stockholm stad Förskoleundersökning 2 37 Karlavagnen - Birkagården Norrmalm stadsdel Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat Förskolan per år

Läs mer

Stockholm stad Förskoleundersökning Lilla Blå Elefanten Farsta stadsdel

Stockholm stad Förskoleundersökning Lilla Blå Elefanten Farsta stadsdel Stockholm stad Förskoleundersökning 1892 Lilla Blå Elefanten Farsta stadsdel Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat Förskolan per år Förskolan

Läs mer

Stockholm stad Förskoleundersökning Förskolan Årstaängen

Stockholm stad Förskoleundersökning Förskolan Årstaängen Stockholm stad Förskoleundersökning 6 Förskolan Årstaängen Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat Övergripande resultat Förskola per år Förskola

Läs mer

Stockholm stad Förskoleundersökning Förskolan Finska förskolan

Stockholm stad Förskoleundersökning Förskolan Finska förskolan Stockholm stad Förskoleundersökning 21 31 Förskolan Finska förskolan Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat Övergripande resultat Förskola per

Läs mer

STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 DAGLIG VERKSAMHET STADSDELSRAPPORT HÄGERSTEN-LILJEHOLMEN

STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 DAGLIG VERKSAMHET STADSDELSRAPPORT HÄGERSTEN-LILJEHOLMEN STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 DAGLIG VERKSAMHET STADSDELSRAPPORT HÄGERSTEN-LILJEHOLMEN Kontakt: Sofie Hellström-Rückert Datum: Oktober 2014 Anna Ragnarsson Senior Consultant Tel:

Läs mer

Stockholm stad Förskoleundersökning Månen Famnens förskola

Stockholm stad Förskoleundersökning Månen Famnens förskola Stockholm stad Förskoleundersökning 214 44217 Månen Famnens förskola Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat Övergripande resultat Förskola per

Läs mer

Stockholm stad Förskoleundersökning Förskolan Toppen

Stockholm stad Förskoleundersökning Förskolan Toppen Stockholm stad Förskoleundersökning 24 2 Förskolan Toppen Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat Övergripande resultat Förskola per år Förskola

Läs mer

Redovisning av brukarundersökning inom äldreomsorgen 2016

Redovisning av brukarundersökning inom äldreomsorgen 2016 Dnr 41-766/16 November 16 Redovisning av brukarundersökning inom äldreomsorgen 16 stockholm.se November 16 Utgivare: Äldreförvaltningen Kontaktperson: Elisabeth Landström Dnr 41-766/16 Innehåll Innehåll

Läs mer

Stockholm stad Förskoleundersökning Förskolan Lofoten

Stockholm stad Förskoleundersökning Förskolan Lofoten Stockholm stad Förskoleundersökning Förskolan Lofoten Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat Övergripande resultat Förskola per år Förskola

Läs mer

Redovisning av brukarundersökning inom äldreomsorgen 2017

Redovisning av brukarundersökning inom äldreomsorgen 2017 Bilaga Dnr 4.1-142/218 Februari 217 Redovisning av brukarundersökning inom äldreomsorgen 217 stockholm.se Redovisning av brukarundersökning inom äldreomsorgen 217 Februari 217 Utgivare: Äldreförvaltningen

Läs mer

STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 KORTTIDSBOENDE STADSDELSRAPPORT SKARPNÄCK

STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 KORTTIDSBOENDE STADSDELSRAPPORT SKARPNÄCK STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 KORTTIDSBOENDE STADSDELSRAPPORT SKARPNÄCK Kontakt: Sofie Hellström-Rückert Datum: Oktober 2014 Anna Ragnarsson Senior Consultant Tel: 0720 700 432

Läs mer

Stockholms stad Demokratiundersökning Staden totalt Capital of Scandinavia

Stockholms stad Demokratiundersökning Staden totalt Capital of Scandinavia Stockholms stad Demokratiundersökning Capital of Scandinavia Disposition Teknisk beskrivning Svarsfrekvens Frågorna i enkäten Sammanfattning Översikt av resultaten Resultat Capital of Scandinavia Teknisk

Läs mer

STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 BARNBOENDE STADSDELSRAPPORT SÖDERMALM

STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 BARNBOENDE STADSDELSRAPPORT SÖDERMALM STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 BARNBOENDE STADSDELSRAPPORT SÖDERMALM Kontakt: Sofie Hellström-Rückert Datum: Oktober 2014 Anna Ragnarsson Senior Consultant Tel: 0720 700 432 anna.ragnarsson@novus.se

Läs mer

Stadsledningskontoret

Stadsledningskontoret Stadsledningskontoret Medborgarundersökning Östermalm Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Svarsfrekvens per stadsdel Resultat Andel nöjda per fråga Resultat per fråga och skalsteg över tid

Läs mer

Stockholm stad Förskoleundersökning Kling & Klang Norrmalm stadsdel

Stockholm stad Förskoleundersökning Kling & Klang Norrmalm stadsdel Stockholm stad Förskoleundersökning 2013 094207 Kling & Klang Norrmalm stadsdel Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat Förskolan per år Förskolan

Läs mer

STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 KORTTIDSBOENDE STADSDELSRAPPORT HÄSSELBY-VÄLLINGBY

STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 KORTTIDSBOENDE STADSDELSRAPPORT HÄSSELBY-VÄLLINGBY STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 KORTTIDSBOENDE STADSDELSRAPPORT HÄSSELBY-VÄLLINGBY Kontakt: Sofie Hellström-Rückert Datum: Oktober 2014 Anna Ragnarsson Senior Consultant Tel: 0720

Läs mer

STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 GRUPPBOENDE HELA STADEN

STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 GRUPPBOENDE HELA STADEN STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 GRUPPBOENDE HELA STADEN Kontakt: Sofie Hellström-Rückert Datum: September 2014 Kontakt Novus; Anna Ragnarsson Senior Consultant Tel: 0720 700 432

Läs mer

STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 KORTTIDSBOENDE STADSDELSRAPPORT SPÅNGA-TENSTA

STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 KORTTIDSBOENDE STADSDELSRAPPORT SPÅNGA-TENSTA STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 KORTTIDSBOENDE STADSDELSRAPPORT SPÅNGA-TENSTA Kontakt: Sofie Hellström-Rückert Datum: Oktober 2014 Anna Ragnarsson Senior Consultant Tel: 0720 700

Läs mer

STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 GRUPPBOENDE STADSDELSRAPPORT FARSTA

STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 GRUPPBOENDE STADSDELSRAPPORT FARSTA STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 GRUPPBOENDE STADSDELSRAPPORT FARSTA Kontakt: Sofie Hellström-Rückert Datum: Oktober 2014 Anna Ragnarsson Senior Consultant Tel: 0720 700 432 anna.ragnarsson@novus.se

Läs mer

Sockenstugan, Sockenvägen

Sockenstugan, Sockenvägen Stockholms stad Förskoleundersökning 15 157 Sockenstugan, Sockenvägen 15-5-11 Capital of Scandinavia Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat Övergripande

Läs mer

STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 KORTTIDSBOENDE STADSDELSRAPPORT ÖSTERMALM

STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 KORTTIDSBOENDE STADSDELSRAPPORT ÖSTERMALM STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 KORTTIDSBOENDE STADSDELSRAPPORT ÖSTERMALM Kontakt: Sofie Hellström-Rückert Datum: Oktober 2014 Anna Ragnarsson Senior Consultant Tel: 0720 700 432

Läs mer

Stockholm stad Förskoleundersökning Älvsjö stadsdel

Stockholm stad Förskoleundersökning Älvsjö stadsdel Stockholm stad Förskoleundersökning Älvsjö stadsdel Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat Stadsdelen per år Stadsdelen kommunala/fristående

Läs mer

STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 BARNBOENDE STADSDELSRAPPORT BROMMA

STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 BARNBOENDE STADSDELSRAPPORT BROMMA STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 BARNBOENDE STADSDELSRAPPORT BROMMA Kontakt: Sofie Hellström-Rückert Datum: Oktober 2014 Anna Ragnarsson Senior Consultant Tel: 0720 700 432 anna.ragnarsson@novus.se

Läs mer

Sockenstugan, Sockenvägen

Sockenstugan, Sockenvägen Stockholms stad Förskoleundersökning 6 5 Sockenstugan, Sockenvägen 6-5- Capital of Scandinavia Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat Övergripande resultat

Läs mer

133527 Mäster Mikaels Förskola, Mäster Mikaels Gata

133527 Mäster Mikaels Förskola, Mäster Mikaels Gata Stockholms stad Förskoleundersökning 1 17 Mäster Mikaels Förskola, Mäster Mikaels Gata 1--1 Capital of Scandinavia Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat

Läs mer

Stockholm stad Familjedaghem Hägersten-Liljeholmen

Stockholm stad Familjedaghem Hägersten-Liljeholmen Stockholm stad Familjedaghem Hägersten-Liljeholmen Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat övergripande resultat per år kommunala/fristående

Läs mer

Stockholm stad Familjedaghem Skärholmen

Stockholm stad Familjedaghem Skärholmen Stockholm stad Familjedaghem 14 Skärholmen Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat övergripande resultat per år kommunala/fristående flickor/pojkar

Läs mer

Pysslingen Förskolor - Gläntan, Drivhusvägen

Pysslingen Förskolor - Gläntan, Drivhusvägen Stockholms stad Förskoleundersökning 5 7 Pysslingen Förskolor - Gläntan, Drivhusvägen 5-5- Capital of Scandinavia Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat

Läs mer

Pysslingen Förskolor - Skogsgläntan, Bäverdammsgr

Pysslingen Förskolor - Skogsgläntan, Bäverdammsgr Stockholms stad Förskoleundersökning 15 7 Pysslingen Förskolor - Skogsgläntan, Bäverdammsgr 15-5-11 Capital of Scandinavia Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens

Läs mer

S:t Eriks Katolska Förskola, Hemmansvägen

S:t Eriks Katolska Förskola, Hemmansvägen Stockholms stad Förskoleundersökning 17 917 S:t Eriks Katolska Förskola, Hemmansvägen 17-6-4 Capital of Scandinavia Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat

Läs mer

Stockholms stad Medborgarundersökning Södermalm stadsdel Capital of Scandinavia

Stockholms stad Medborgarundersökning Södermalm stadsdel Capital of Scandinavia Stockholms stad Medborgarundersökning Södermalm stadsdel -- Capital of Scandinavia Disposition Teknisk beskrivning Svarsfrekvens Frågorna i enkäten Översikt av resultaten Resultat -- Capital of Scandinavia

Läs mer

135127 Pysslingen Förskolor Nytorget, Skånegatan

135127 Pysslingen Förskolor Nytorget, Skånegatan Stockholms stad Förskoleundersökning 1 7 Pysslingen Förskolor Nytorget, Skånegatan 1--1 Capital of Scandinavia Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat Övergripande

Läs mer

Rawley Gisela Sara Ulrika

Rawley Gisela Sara Ulrika Stockholms stad Familjedaghem 215 Rawley Gisela Sara Ulrika 215-5-25 Capital of Scandinavia Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Resultat 215-5-25 Sida 2 Om undersökningen Undersökningen

Läs mer

Sockenstugan, Sockenvägen

Sockenstugan, Sockenvägen Stockholms stad Förskoleundersökning 1 15 Sockenstugan, Sockenvägen Capital of Scandinavia Om undersökningen Frågorna i enkäten Inför läsning av rapporten Svarsfrekvens Resultat Övergripande resultat Per

Läs mer

STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 GRUPPBOENDE STADSDELSRAPPORT NORRMALM

STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 GRUPPBOENDE STADSDELSRAPPORT NORRMALM STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 GRUPPBOENDE STADSDELSRAPPORT NORRMALM Kontakt: Sofie Hellström-Rückert Datum: Oktober 2014 Anna Ragnarsson Senior Consultant Tel: 0720 700 432 anna.ragnarsson@novus.se

Läs mer