samhällsskydd och beredskap 1 (34) Användarhandledning Bostadsbrand Hur du fyller i MSB:s webbaserade formulär för fördjupad bostadsbrandsundersökning.
samhällsskydd och beredskap 2 (34) Innehållsförteckning 1. Tekniska förutsättningar... 3 2. Vilka bränder ska utredas?... 4 2.1.1 Skillnaden mellan brand, brandtillbud och förmodad brand... 4 2.1.2 Vilka bostäder och personer ska tas med?... 5 3. Inloggning... 7 3.1 Glömt lösenord... 7 4. Undersökningslistan... 8 4.1 Flikarna... 8 4.2 Kolumnerna i listan... 9 4.3 Sökfunktion... 9 5. Visa alla uppgifter om en undersökning... 11 5.1 Skriv ut... 12 6. Skapa ny undersökning... 13 7. Redigera undersökning... 15 7.1 Redigeringslås... 15 7.2 Använd fritextfälten men tänk på vad du skriver... 16 7.3 Villkorsstyrda uppgifter... 16 7.4 De olika delarna i formuläret... 17 7.4.1 Identifierande uppgifter... 18 7.4.2 Lägga till byggnad... 19 7.4.3 Uppgifter om byggnad... 20 7.4.4 Lägga till bostad... 20 7.4.5 Lägga till person... 21 7.4.6 Uppgifter om branden... 22 7.5 Spara och klarmarkera... 23 7.5.1 Spara... 23 7.5.2 Klarmarkera... 23 7.6 Ta bort byggnad, bostad eller person... 25 7.7 Ta bort undersökning... 25 8. Kontakt... 27 9. Hjälp... 28 Bilaga 1 Skapa och administrera konto... 29 Skapa konto... 29 Logga in... 32 Administrera ditt MSB-konto... 34 Glömt lösenord... 34 Byta lösenord... 34
samhällsskydd och beredskap 3 (34) 1. Tekniska förutsättningar För att kunna skicka in fördjupade bostadsbrandsundersökningar till MSB måste din dator ha JavaScript aktiverat (oftast standard). Optimal webbläsare är Internet Explorer 9.
samhällsskydd och beredskap 4 (34) 2. Vilka bränder ska utredas? Avsikten är att genomföra en fördjupad undersökning för alla bränder och brandtillbud i byggnader som innehåller minst en bostad. För att kunna säga något statistiskt om det vi får fram i undersökningarna, är det nödvändigt att samtliga bränder och brandtillbud utreds. Det är också viktigt att alla händelser då man larmats i god tro men som aldrig kunnat leda till en brand klassas som förmodad brand i insatsrapporten. Förmodade bränder ska naturligtvis inte bli föremål för en fördjupad bostadsbrandsundersökning. OBS! Branden behöver inte ha drabbat någon bostad för att den ska undersökas även en brand som begränsas till ex. en tvättstuga i ett flerbostadshus ska med. 2.1.1 Skillnaden mellan brand, brandtillbud och förmodad brand Brand definieras som eld som ingen har kontroll över och som medför skada på människor, egendom eller miljö. Brandtillbud är eld som hade kunnat utvecklas till en brand men som tack vara ett rådigt ingripande eller lyckliga omständigheter inte ledde till skada. Förmodad brand är ett larm om brand som en person lämnat i god tro men då fara för brand ej kunnat konstateras. När man fyller i insatsrapporten ska Brand i byggnad användas för både inträffade bränder (lågande eller glödande) och brandtillbud. Hade det aldrig kunnat bli en brand ska det klassas som förmodad brand. Denna indelning är lite klurig, och illustreras bäst med hjälp av några exempel:
samhällsskydd och beredskap 5 (34) Händelseförlopp Solen blänker i fönstret Solen bryts av guldfiskskål brännmärken i furupanel bakom Fimp i blomkruka, blomjorden börjar pyra. Branden hade aldrig kunnat sprida sig från krukan Fimp i blomkruka, blomjorden börjar pyra. Gardinen hänger ner över blommorna Två brödskivor blir brända i brödrosten. Branden hade aldrig kunnat sprida sig. Matos vid stekning av fläsk Maten eller fettet i stekpannan fattar eld, ingen spridning men räddningsledaren bedömer att det hade kunnat sprida sig till köksfläkten och vidare Kastrull med några potatisar kokar torrt och ger sedan kraftig rökutveckling. En äldre man som somnat på soffan vaknar aldrig Tolkas som Förmodad brand Förmodad brand om det aldrig hade kunnat ta sig annars brandtillbud Förmodad brand, förutsatt att man bedömer att blomman/jorden har ett obetydlig ekonomiskt värde Brandtillbud förutsatt att man bedömer att branden hade kunnat ta sig vidare Förmodad brand, förutsatt att man bedömer att brödskivorna har ett obetydlig ekonomiskt värde Förmodad brand. Den som lagar maten har uppsikt över stekningen Brandtillbud Brand. Den begränsade branden utan låga har lett till en skada ett dödsfall. Tabell 1.1 Exempel på skillnader mellan brand, förmodad brand och brandtillbud När insatsrapporten utformades blev det tydligt att torrkokning var ett ord som många använde utan att ha en tydlig definition på vad det innebar. Torrkokning betyder olika saker för olika människor och därför används inte termen i insatsrapporten. De tre sista exemplen i tabellen ovan hade alla kallats torrkokning trots att de är helt väsensskilda händelser. En del till och med kallar det för torrkokning när brännbart material har lämnats på en spisplatta som sedan har slagits på av misstag! Man kan dessutom hänga upp sig på ordet kokning i torrkokning. Det verkar vara vanligare att torrkokningar beror på antändning av fett/mat vid stekning och inte kokning i kastrull. Det bästa sättet att undvika förvirring är att låta bli att använda begreppet torrkokning. 2.1.2 Vilka bostäder och personer ska tas med? Den bostad som på ett eller annat sätt är drabbad av branden eller brandtillbudet ska tas med. Med andra ord: om brandtillbudet inträffade i bostaden eller om det brann i bostaden eller om den blev rökskadad ska den
samhällsskydd och beredskap 6 (34) ingå. Om det till exempel brann i en lägenhet i ett flerbostadshus och ingen annan lägenhet blev skadad är det bara den lägenhet det brann i som ska tas med. De personer som skadats i branden eller de personer som orsakat branden eller brandtillbudet som ska läggas till. Se exempel: Händelseförlopp Lina har sin pappa på besök när det börjar brinna i badrumsfläkten. Ingen av dem blir skadad. Sigge bor ensam i en lägenhet på nedre botten i ett flerbostadshus. På nyårsafton skjuter hans granne Ludvig lite fyrverkerier på gården precis utanför Sigges sovrumsfönster. En av raketerna tar sig in genom fönstret. Sigge är bortrest men lägenheten blir kraftigt rökskadad. Kjell-Henry och Solveig bor i en villa. Det är adventstider och Kjell-Henry har tänt adventsljusstaken men glömmer dessvärre släcka ljusen innan de åker iväg för att handla. Nedim och Eva-Mari bor tillsammans med sina barn Rufus och Sibylla i ett radhus. En natt när alla sover är det någon som tänder på Sibyllas moped som står utanför husväggen vilken snart börjar brinna. Rufus skadas av röken och måste föras till sjukhus men de andra klarar sig oskadadda. Ernst har gått och lagt sig efter en trevlig grillkväll med kompisarna i sommarstugan. Den använda engångsgrillen lämnas på verandan intill husväggen. Grillen pyr och antänder under natten golvtrallen på verandan. Ernst vaknar av att det brinner för fullt men lyckas ta sig ut. Han skadas både av branden och av röken. Vilka tas med Ingen av dem eftersom ingen blev skadad och ingen orsakade branden. Ludvig eftersom han orsakade branden. Sigge ska inte tas med eftersom han varken orsakade branden eller skadades av den Kjell-Henry eftersom han orsakat branden. Rufus eftersom han blev skadad. Utredaren vet inget om vem som tände på mopeden så ingen person tas med som orsakande för branden. Ernst eftersom han har skadats av och orsakat branden.
samhällsskydd och beredskap 7 (34) 3. Inloggning Om det är första gången du ska logga in ska du först skapa ett konto på MSB:s Min sida. Har du redan ett konto där kan du använda det. Kontot måste sedan knytas till Bostadsbrand och det görs genom samordnaren på din räddningstjänst (se Bilaga 1 Skapa och administrera konto). OBS! Om du skulle råka skriva fel lösenord tre gånger så låses ditt konto. Du får då vända dig till MSB, e-post: statistik@msb.se, där vi hjälper dig att låsa upp kontot. 3.1 Glömt lösenord Om du har glömt ditt lösenord kan du fylla i din e-postadress och sedan klicka på länken Glömt lösenordet? (se bild 3.1). Det skickas då ett nytt lösenord till din e-postadress. Det lösenordet är ganska krångligt så om du vill byta till ett annat som du lättare kommer ihåg kan du gå in på https://www.msb.se/minsida för att ändra det. Bild 3.1 Fyll i din e-postadress och klicka på länken så får du ett nytt lösenord till din mailbox.
samhällsskydd och beredskap 8 (34) 4. Undersökningslistan När du har loggat in kommer du direkt till en lista med alla fördjupade bostadsbrandsundersökningar som finns för just din räddningstjänst. 4.1 Flikarna Undersökningarna ligger sorterade under flikar, se bild 4.1, där fliken Alla visar alla undersökningar för din räddningstjänst oavsett vilken status undersökningen har. Ej påbörjade visar undersökningar som skapats med automatik från insatsrapporten och som ingen har börjat redigera ännu. (Om din räddningstjänst ännu inte levererar insatsrapporterna i realtid kommer det inte att finnas några undersökningar under den här fliken) Under Påbörjade finns de undersökningar som är påbörjade men inte klarmarkerade, medan Klara visar alla klarmarkerade undersökningar. Bild 4.1 Undersökningarna ligger sorterade i flikar beroende på status Max 15 undersökningar visas på varje sida på fliken och du kan bläddra mellan sidorna genom sidnumren enligt bild 4.2. Bild 4.2 Bläddra mellan sidor
samhällsskydd och beredskap 9 (34) 4.2 Kolumnerna i listan Kolumnerna i listan över undersökningar är (se bild 4.3): Id Undersökningens id (sätts automatiskt av systemet) Kommun respektive Datum och tid för bostadsbranden Skapad av den person som skapade eller först påbörjade redigering av en undersökning Redigeras Om det är en * här så är undersökningen låst för redigering (se 7.1 Redigeringslås). För man musen över raden kan man även se vem som redigerar den för tillfället. Status visar om undersökningen är Påbörjad, Ej påbörjad eller Klar. Du kan enkelt sortera om uppgifterna i listan genom att klicka på den kolumnrubrik du vill att det ska sorteras på. Det går att sortera på alla kolumner utom Redigeras. Bild 4.3 Kolumnerna i undersökningslistan 4.3 Sökfunktion Det som du ser i undersökningslistan är alla undersökningar som finns för din räddningstjänst från och med 2013-01-01 till och med dagens datum och det kan du också se i rutorna för datum (se bild 4.4) Bild 4.4 Alla räddningstjänstens undersökningar syns när du går in på sidan Om du vill se vilka undersökningar som har skickats under en mer begränsad tid kan du ändra datumen och välja Sök. Om du vill ha fler sökvillkor att filtrera på väljer du Avancerad sökning (se bild 4.5 och bild 4.6)
samhällsskydd och beredskap 10 (34) Bild 4.5 Välj avancerad sökning för fler sökvillkor Bild 4.6 Avancerad sökning
samhällsskydd och beredskap 11 (34) 5. Visa alla uppgifter om en undersökning För att se alla uppgifter om en undersökning klickar du på den rad den ligger på i undersökningslistan. Du kommer då till läsvyn (se bild 5.1). Är det så att det är du själv som låst den för redigering (se 7.1 Redigerinsglås) så kommer du istället till redigeringsformuläret. Vill du återvända till undersökningslistan så klickar du på Hitta annan undersökning (se bild 5.2). Bild 5.1 Läsvyn Bild 5.2 Välj Hitta annan undersökning för att gå tillbaka till undersökningslistan
samhällsskydd och beredskap 12 (34) 5.1 Skriv ut Du kan skriva ut alla uppgifter om en undersökning genom knappen Skriv ut i läsvyn. Du får då upp en utskriftsvy där du ser hur utskriften kommer att se ut. Dessutom öppnas din skrivardialog där du kan välja skrivare. Du kan också välja att skriva ut det till ett digitalt dokument, t.ex. xps, eller om du har ett program för att skapa pdf-filer på din dator, som t.ex. PDFCreator, kan du naturligtvis välja detta för att få en pdf (se bild 5.3). Bild 5.3 Välj hur du vill skriva ut Utskriftsvyn stänger du genom krysset längst upp till höger (se bild 5.4). Bild 5.4 Stänga ner utskriftsvyn
samhällsskydd och beredskap 13 (34) 6. Skapa ny undersökning En del räddningstjänster levererar inte insatsrapporter till MSB i realtid. Då kan du skapa en helt ny undersökning genom att klicka på knappen Skapa ny undersökning på sidan med undersökningslistan (se bild 6.1) Bild 6.1 Skapa ny undersökning Ett nytt, tomt formulär visas (se bild 6.2). För mer information om hur man fyller i formuläret, se 7. Redigera undersökning.
samhällsskydd och beredskap 14 (34) Bild 6.2 Formulär för ny undersökning
samhällsskydd och beredskap 15 (34) 7. Redigera undersökning När du vill redigera en undersökning väljer du den i undersökningslistan. Om den är låst för redigering (om det finns en * i kolumnen Redigeras i undersökningslistan) och det är du som låst den för redigering (se 7.1 Redigeringslås) så kommer du direkt till redigeringsläget och det är bara att fylla i uppgifter. Om den inte är låst för redigering så kommer du till läsvyn där du får välja Redigera för att komma till redigeringsläget (se bild 7.1). OBS! Om någon annan låst undersökningen för redigering (se 7.1 Redigeringslås) finns ingen Redigeraknapp i läsvyn. Bild 7.1 Redigeraknappen finns i läsvyn 7.1 Redigeringslås Så snart någon börjat redigera en undersökning så låses den så att ingen annan kan gå in och redigera den samtidigt. Låset ligger kvar även om du loggar ut eller stänger ner webbläsaren. Om du vill att andra ska kunna gå in och fylla i uppgifter måste du låsa upp undersökningen med hjälp av knappen Avsluta redigering som finns i redigeringsläget (se bild 7.2).
samhällsskydd och beredskap 16 (34) Bild 7.2 Använd Avsluta redigering om du vill att andra ska kunna fylla i uppgifter på samma undersökning Om det skulle vara så att någon glömt att avsluta redigeringen av en undersökning och kanske gått på semester eller liknande samtidigt som någon annan på räddningstjänsten behöver fylla i uppgifter så kan samordnaren på räddningstjänsten låsa upp undersökningen. Samordnaren har alltid tillgång till knappen Avsluta redigering i läsvyn. Skulle nu även samordnaren vara på semester så kan du vända dig till MSB med mail till statistik@msb.se. 7.2 Använd fritextfälten men tänk på vad du skriver Allt kan inte mätas i kryssrutor. Räddningstjänsterna har gjort bedömningen att viktig information om förhållanden vid bränderna måste fångas i fritextfält. Tänk bara på att vara försiktig med vad du skriver, undvik personuppgifter som namn, personnummer, adress och liknande och skriv sakligt. En god regel är att skriva så att man inte skulle skämmas om den du skriver om begärde ut bostadsbrandsundersökningen. Detta är ju deras rätt undersökningen är en allmän handling. 7.3 Villkorsstyrda uppgifter Vissa uppgifter ska bara fyllas i om man svarat på ett visst sätt på en annan fråga. T.ex. Upplåtelseform och Typ av fastighetsbolag under Byggnad som bara ska fyllas i om man valt Flerbostadshus som objektstyp. För att hjälpa dig med ifyllandet så är Upplåtelseform och Typ av fastighetsbolag släckta (de
samhällsskydd och beredskap 17 (34) går inte att fylla i och har en grå ton) till dess att du väljer Flerbostadshus då de tänds upp (se bild 7.3 och 7.4). Bild 7.3 Här är ingen objektstyp vald ännu och det går inte att fylla i Upplåtelseform eller Typ av fastighetsbolag Bild 7.4 Här har jag valt Flerbostadshus och det går att fylla i Upplåtelseform och Typ av fastighetsbolag 7.4 De olika delarna i formuläret För att branden ska utredas har den alltså drabbat minst en byggnad som innehåller bostäder (se 2. Vilka bränder ska utredas?). Den kan också ha drabbat flera byggnader som innehåller bostäder - branden kanske startade i en villa för att sedan sprida sig vidare till en annan närliggande villa. Branden kan även ha drabbat flera bostäder och/eller en eller flera personer i en byggnad. Formuläret är därför uppdelat i en inledande del med några identifierande uppgifter. Därefter kommer delarna Byggnad, Bostad, Person och Branden. De identifierande uppgifterna, uppgift om minst en byggnad samt uppgifter om branden ska alltid fyllas i. För att fylla i uppgifter i en av delarna måste du öppna den med hjälp av + till vänster om rubriken. Vill du sedan fälla ihop den sker det på motsvarande sätt genom att klicka på till vänster om rubriken (se bild 7.5 och 7.6).
samhällsskydd och beredskap 18 (34) Bild 7.5 Klicka på + för att fälla ut den del du vill se Bild 7.6 Och på om du vill stänga den 7.4.1 Identifierande uppgifter De identifierande uppgifterna, som t.ex. kommun, datum och tid för branden ligger längst upp i formuläret (se bild 7.7). Där finns även uppgifter om vem som först skapat undersökningen och när det gjordes, vem som senast uppdaterade den och när samt vilken status den har. Bild 7.7 Identifierande uppgifter ligger längst upp i formuläret Eget larmnummer är det nummer som Alarmos/Core/Daedalos sätter på insatsrapporten när den skapas. Uppgiften är nödvändig för att kunna koppla
samhällsskydd och beredskap 19 (34) ihop bostadsbrandsundersökningen med insatsrapporten. I undersökningen ska du inte behöva fylla i de uppgifter som redan skrivits in i insatsrapporten, men många av uppgifterna i insatsrapporten är ändå intressanta för att få hela bilden av bostadsbranden och det är därför viktigt att den här uppgiften blir korrekt. Om bostadsbrandsundersökningen har hämtats automatiskt från insatsrapporten är Eget larmnummer redan ifyllt och går inte att ändra. Datum och tid för larm till räddningstjänsten kan du antingen fylla i direkt i rutan eller välja i en kalender (se bild 7.8). Om du skriver in det direkt i rutan kommer det upp ett felmeddelande när du börjar skriva, men det försvinner så snart du har fyllt i datum och tid helt korrekt (se bild 7.9). Bild 7.8 Välj datum och tid i kalendern Bild 7.9 När du börjar skriva datum i rutan får du upp ett felmeddelande 7.4.2 Lägga till byggnad Om du behöver fylla i uppgifter om fler än en byggnad klickar du på Lägg till byggnad som ligger precis ovanför byggnadsdelen (se bild 7.10). Till formuläret läggs då ytterligare en byggnad (se bild 7.11). Bild 7.10 Lägg till fler byggnader
samhällsskydd och beredskap 20 (34) Bild 7.11 Ny byggnad har lagts till 7.4.3 Uppgifter om byggnad Var det den här byggnaden som drabbades först av branden? Den här uppgiften kan ofta kännas lite knepig att fylla i. I de flesta fall är det bara en byggnad som har drabbats, men om det är flera byggnader så är det viktigt att veta vilken av dem som drabbades först. 7.4.4 Lägga till bostad För att kunna fylla i uppgifter om en drabbad bostad måste du först lägga till en bostad till den byggnad den ligger i. Öppna upp aktuell byggnad och klicka på Lägg till bostad så får du en ny del till formuläret (se bild 7.12). I bilden kan du se att jag har öppnat upp Byggnad 1 och klickat på Lägg till bostad och fått en ny del, Bostad 1 (Byggnad 1) till formuläret. Du kan lägga till så många bostäder du vill. Tänk bara på att lägga rätt bostad till rätt byggnad.
samhällsskydd och beredskap 21 (34) Bild 7.12 Lägg till en bostad till en byggnad 7.4.5 Lägga till person Du gör på motsvarande sätt när du vill lägga till en drabbad person till en byggnad. I bild 7.13 kan du se hur jag lagt till två personer till Byggnad 1. Bild 7.13 Lägg till en person till en byggnad OBS! En drabbad person knyts alltid till en byggnad, inte till en bostad. Det behöver inte nödvändigtvis vara så att en bostad drabbats även om någon person varit inblandad. Det kan t.ex. ha börjat brinna i tvättstugan när personen befunnit sig där.
samhällsskydd och beredskap 22 (34) 7.4.6 Uppgifter om branden Ny indelning som ersätter startföremål och brandorsak I insatsrapporten ska man ange brandens startföremål och brandorsak. Det har visat sig att denna indelning inte är helt lyckad. Det är inte närmare preciserat om startföremålet är det som tillförde tändenergin eller det som började brinna. Brandorsakerna är en blandning av mänskliga handlingar och fysiska orsaker. Vi vill karakterisera bränderna på ett mer noggrant sätt i bostadsbrandsundersökningen vi måste komma längre än insatsrapportens glömd spis och provar därför fyra nya variabler: Värmekälla Objekt som först antändes Huvudorsak Avsiktsbedömning (om huvudorsak mänsklig handling/utebliven handling) De här uppgifterna måste anges i tur och ordning eftersom de första valen styr vad du kan välja längre ner (se bild 7.14). Bild 7.14 Välj i tur och ordning Om undersökningen skapats automatiskt från insatsrapporten så kan du se uppgifter om startföremål och brandorsak i en ruta (se bild 7.15). Bild 7.15 Uppgifter om startföremål och brandorsak från insatsrapporten
samhällsskydd och beredskap 23 (34) 7.5 Spara och klarmarkera Längst upp till höger i redigeravyn ligger Spara och Klarmarkera (se bild 7.16). Bild 7.16 Spara och Klarmarkera 7.5.1 Spara Spara använder du för att spara uppgifterna under arbetets gång och du kan även spara med kortkommandot Ctrl + S. De enda uppgifter som granskas när du sparar är Datum och tid samt Kommun. Om du varit inaktiv i mer än 5 minuter så sparas undersökningen automatiskt. Du kan då uppleva det som om sidan hoppar till och musmarkören är inte längre kvar i det fält den var. Med inaktiv menas i det här fallet att du inte flyttat dig mellan olika fält på 5 minuter. Det innebär att du kanske sitter och skriver en lång text i ett textfält när undersökningen autosparas. Musmarkören är då inte längre kvar där du nyss skrev och det kan naturligtvis upplevas som lite irriterande. Ett tips för att undvika detta är att du själv sparar med Ctrl + S med jämna mellanrum. 7.5.2 Klarmarkera När du känner dig klar med undersökningen eller när du helt enkelt vill kolla om du fyllt i alla uppgifter klickar du på Klarmarkera. Alla uppgifter i undersökningen granskas då och eventuella fel visas dels i en lista längst upp i formuläret och dels vid den felaktiga uppgiften (se bild 7.17 och 7.18).
samhällsskydd och beredskap 24 (34) Bild 7.17 Sammanfattande felmeddelande längst upp på sidan Bild 7.18 Exempel på felmeddelande vid felaktig/saknad uppgift Om alla uppgifter är korrekt ifyllda sparas undersökningen och får status Klar. Skulle du behöva ändra den igen är det bara att öppna upp den igen (se 7 Redigera) OBS! Om du klickar på Spara efter Klarmarkera så släcks alla eventuella kvarvarande felmeddelanden och du måste klicka på Klarmarkera igen för att se felen.
samhällsskydd och beredskap 25 (34) 7.6 Ta bort byggnad, bostad eller person Längst till höger i rubriken för Byggnad, Bostad och Person finns en länk för att ta bort respektive del från undersökningen. (se bild 7.19) Den sista byggnaden kan inte tas bort eftersom det måste finnas minst en byggnad. Bild 7.19 Ta bort byggnad, bostad eller person 7.7 Ta bort undersökning Du kan bara ta bort de undersökningar där du själv var den som senast redigerade den. Är du samordnare så är du behörig att ta bort alla undersökningar för din räddningstjänst. Knappen för att ta bort en undersökning finns längst upp till vänster i läsvyn (se bild 7.20). Om du är i redigeraläget så klickar du först på Avsluta redigering och väljer den på nytt i undersökningslistan. Bild 7.20 Ta bort undersökning
samhällsskydd och beredskap 26 (34) OBS! Om rapporten har skapats med automatik från insatsrapporten kommer det att skapas en ny undersökning för den insatsrapporten. Samordnaren på räddningstjänsten är dock behörig att ta bort en undersökning permanent och då kommer den inte tillbaka. Om du är samordnare och klickar Ta bort undersökning får du frågan om du vill ta bort undersökningen permanent. Kryssa i den rutan om det är så att du inte vill att undersökningen ska skapas på nytt igen från insatsrapporten (se bild 7.21 samt rutan ovan). Bild 7.21 Ta bort undersökning permanent
samhällsskydd och beredskap 27 (34) 8. Kontakt Kontaktuppgifter till MSB hittar du under länken Kontakt uppe till höger på alla sidor.
samhällsskydd och beredskap 28 (34) 9. Hjälp Denna användarmanual finns under länken Hjälp längst upp till höger på alla sidor.
samhällsskydd och beredskap 29 (34) Bilaga 1 Skapa och administrera konto Skapa konto För att kunna logga in på https://bostadsbrand.msb.se måste du ha ett webbkonto hos MSB. Om du redan har det kan du gå vidare direkt till Logga in längre ner i det här dokumentet. Om du inte redan har ett konto hos MSB kan du skapa det genom att gå in på https://www.msb.se/minsida. Följ sedan anvisningarna nedan. 1. Välj Min sida
samhällsskydd och beredskap 30 (34) 2. Ett formulär visas, där ska du välja Ny användare 3. I det formulär som nu visas fyller du i din e-postadress och väljer sedan ett lösenord som innehåller minst sju tecken. 4. När du registrerat kontot skickas ett mail till den e-postadress du angivit. I mailet finns en länk som du ska klicka på för att aktivera ditt konto. Det är viktigt att göra detta, om du inte aktiverar ditt konto kommer du inte att kunna logga in senare. När du klickar på länken i mailet kommer du till en sida som just nu (2013-05-15) ser ut så här. Många som kommer till denna sida klickar reflexmässigt på länken in på sidan. Då anmäler man sig till MSB:s internationella insatser. För att komma vidare till min sida ska du istället välja länken Min sida i vänstermenyn.
samhällsskydd och beredskap 31 (34)
samhällsskydd och beredskap 32 (34) Logga in Innan ditt konto går att använda måste det knytas till Bostadsbrand. Det hanteras av den samordnare som finns på din räddningstjänst. 1. När du är redo att logga in går du åter in på https://www.msb.se/minsida och loggar in med e-postadress och lösenord. OBS! Ditt konto blir låst efter tre misslyckade inloggningsförsök. Kontakta MSB på statistik@msb.se så hjälper vi dig att låsa upp det! 2. När du loggat in ser du vilka MSB-applikationer du har tillgång till via ditt MSB-konto. Välj Bostadsbrand.
samhällsskydd och beredskap 33 (34) 3. Nu är du på https://bostadsbrand.msb.se. Ange din e-postadress och lösenord och logga in. Tips: Lägg in adressen https://bostadsbrand.msb.se som favorit. Då kan du i fortsättningen komma till systemet direkt via favoriten och slipper ta omvägen över MSB:s Min sida. 4. Om du har glömt lösenordet kan du beställa ett nytt genom länken Glömt lösenordet? i inloggningsrutan eller genom att gå in på https://www.msb.se/minsida. (se Administrera ditt MSB-konto nedan)
samhällsskydd och beredskap 34 (34) Administrera ditt MSB-konto Glömt lösenord Välj Glömt lösenord på https://www.msb.se/minsida eller i inloggningsformuläret för Bostadsbrand så skickas ett nytt lösenord till din e- postadress. Byta lösenord Byta lösenord kan du bara göra på https://www.msb.se/minsida. Logga in och byt lösenord här: