En guide för dig som är partner till Microsoft: Missa inte halva affären! Så säljer du Windows 10 Enterprise med Software Assurance.
Hur ser marknaden ut? Vilka är säljmöjligheterna? Intresset för en ny Windows-version har aldrig varit så stort som för Windows 10. I princip alla företag som i dag använder Windows 7 kommer att göra övergången och där hittar du som Microsoftpartner chanser till affärer av flera slag. Många behöver självfallet hjälp med att göra övergången rent tekniskt, de behöver hjälp med utbildning och inte sällan med inköp av ny hårdvara för att kunna dra full nytta av Windows 10. Alla inser förstås inte vad en övergång innebär för dem och hur den kan ske. Därför behöver du ta kunden i handen och visa, förklara och hjälpa. En stor del av dina kunder behöver också välja Windows 10 Enterprise tillsammans med Software Assurance-licensen på volymlicensavtalet som heter Open. Det ger inte bara fördelar i form av ökad funktionalitet. För många kunder är Enterprise-versionen nödvändig för att möta verksamhetens krav på effektivitet och säkerhet och i många fall också legala krav. Ett gyllene tillfälle att sälja Windows 10 Enterprise tillsammans med Software Assurance är i samtalet om kundens behov av lösningar för ökad produktivitet hos medarbetarna med Office och Office 365. Kopplingen mellan Office 365 och Windows 10 är starkare än någonsin. Exempelvis behöver användarna bara en enda inloggning till båda tjänsterna om kunden har ett Azure AD. Det innebär att det går att ha hela klientarbetsplatsen i molnet. Om du missar att ta upp frågan om en Windows-uppgradering när ni pratar om Office kan du faktiskt också missa halva affären!
Vilka är de primära målgrupperna? Företag med över 100 anställda är den typiska målgruppen för Enterprise-versionen av Windows 10. Men egentligen är det andra saker än antal användare som styr behovet. Företag med höga krav på säkerhet, företag där medarbetarna i stor utsträckning arbetar mobilt eller där det krävs en detaljerad kontroll av hur olika enheter i organisationen ska fungera behöver de funktioner och egenskaper som skiljer Enterprise-versionen från Windows 10 Pro. Kunden kommer förvisso långt redan med Pro-versionen som är en kostnadsfri uppgradering för Windows 7- och 8-användare under det första året som Windows 10 säljs, men de funktioner och fördelar som Windows 10 Enterprise ger handlar om betydligt mer än nice-to-have. För många företag är de nödvändigheter för att kunna driva sin verksamhet effektivt och med den säkerhet som krävs. Typiskt hittar du målgrupperna i hårt reglerade branscher som finans, medicin och juridik. Även företag som driver egen teknikutveckling och verksamheter med höga krav på informationssäkerhet behöver de funktioner som Enterprise ger. Sälj på rätt avtal. Du säljer Windows 10 Enterprise och Software Assurance på volymlicensavtalet som heter Open. Det är utformat för att möta behoven hos företag med mellan 5 och 250 PC. För större kunder är det Enterprise-avtalet som gäller.
Vilka versioner av Windows 10 finns och vad skiljer dem åt? Här visar vi de viktigaste skillnaderna mellan företagsversionerna av Windows 10, samt de ytterligare fördelar som Software Assurance ger. Läs mer på: bit.ly/windows10funktioner Windows 10 Pro Windows 10 Enterprise Grundfunktioner Fjärrskrivbord Client Hyper-V AppLocker Direct Access Windows To Go-skapare Virtual Desktop Access Rights* Säkerhet Windows Hello BitLocker Device Guard Credential Guard Hantering och distribution Hantering av mobila enheter Windows Store för företag Dynamisk etablering Avancerad noggrann UX-kontroll Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP)* Windows som en tjänst Windows Update för företag Current Branch for Busniess (CBB) Long Term Servicing Branch Tjänster 24x7-support* Utbildning* * Ingår med Software Assurance
Vilka är de viktigaste produktfördelarna? Direct Access, Device Guard och större kontroll över uppdateringar av operativsystemet hör till de mest uppenbara och viktigaste fördelarna med Enterprise-versionen jämfört med Pro-versionen. Software Assurance stärker upplevelsen ytterligare med viktiga delar som utbildning och dygnet-runt-support för såväl tekniker som användare. Direct Access ger mobila användare en snabb och säker kommunikation in till företagets nätverk. Detta utan behov av VPN-tunnlar, som kan vara både kostsamt och omständligt att hantera för såväl användare som tekniker. Device Guard säkrar alla enheter i organisationen, ner på hårdvarunivå, så att bara testad och tillåten mjukvara kan köras på datorer och övriga enheter i organisationen. Credential Guard skyddar användarnas inloggnings- uppgifter för att eliminera den vanligaste orsaken till obehörigt intrång i företagsnätverk. Andra fördelar som kunden får med Enterprise-versionen är en utökad kontroll av hur uppdateringar av operativsystemet sker. Med Current Branch for Business (CBB), exempelvis, kan uppdateringar fördröjas så att företag får tillräckligt med tid att testa dem mot övriga delar i sin IT-miljö. Det ingår förvisso redan i Windows 10 Pro, men om kunden vill undvika uppdateringar helt och hållet, exempelvis för enheter som inte ska röras alls, krävs Windows 10 Enterprise med Software Assurance för att få tillgång till den variant som kallas Long Term Servicing Branch (LTSB). Windows To Go är också något som många företag uppskattar. Det ger medarbetare möjlighet att köra sin maskin på vilken uppkopplad dator som helst, bara genom att ansluta en USB-sticka till den.
MDOP eller Microsoft Desktop Optimization Pack är en uppsättning funktioner som ger ännu större och mer detaljerad kontroll över hanteringen av företagets it-miljö och enheter. Ett starkt försäljningsargument hos somliga kunder är att MDOP numera ingår när man köper Windows 10 Enterprise med Software Assurance. Tidigare behövde kunden köpa MDOP separat. Läs mer på: bit.ly/windows10mdop Software Assurance ger också tillgång till support, utbildning och flexibilitet med versionshantering. Exempel på frågor som jag kan ställa till mina kunder. Har ni uppgraderat till Windows 10 ännu? Om inte, peka på fördelarna med högre säkerhet, större kontroll över organisationens enheter och enkelhet med fortlöpande uppdatering av operativsystemet. Det nya gränssnittet är också betydligt mer än utseende. Det ger högre produktivitet och tillsammans med bättre molnintegration gynnas samarbete mellan medarbetare avsevärt. Lägre kostnader för bland annat nyinstallationer och drift är också en viktig punkt. Styrs er verksamhet av regulatoriska krav? Företag i branscher som bank och finans, juridik, sjukvård och läkemedel har hårda krav att följa kring säkerhet och spårbarhet. Här är Enterprise med Software Assurance i de allra flesta fall en nödvändighet. Är ni oroliga för er informationssäkerhet? I så fall ger Enterprise med Software Assurance en lösning med flera funktioner inriktade på just utökad informationssäkerhet. Dagens säkerhetshot kräver ny taktik. Om din organisation är ett mål för nätkriminella eller företagsspioner är det bara en fråga om hur snabbt angriparna kommer att få tillgång till ditt nätverk och hur snabbt du kan upptäcka angreppet. Windows 10 har moderna tekniker i mjuk-och hårdvaran som skyddar identiteter, information och enheter mot hackning och skadliga program.
Har ni medarbetare som jobbar utanför kontoret och behöver komma åt resurser i ert nätverk? Här ger Windows 10 Enterprise med Software Assurance svårslagna fördelar både kring säkerhet och enkelhet (bland annat Direct Access som gör det möjligt att vara uppkopplad direkt mot företagets system utan att gå via VPN och med hög nivå av säkerhet). Har ni egen IT-specialist? Företag med interna IT-resurser som hanterar företagets IT-miljö kan förenkla och sänka kostnader med Windows 10 Enterprise och Software Assurance genom bland annat ökad kontroll över organisationens enheter och hur uppdateringar sker. Vanliga invändningar och hur jag svarar på dessa. Windows 7 eller 8 fungerar bra. Varför ska jag uppgradera? Windows 10 Enterprise är inte bara en lite bättre version av Windows 7 eller 8. Det är i många avseenden ett nytt operativsystem. Varför köra något gammalt när man kan ha den bästa och säkraste versionen av Windows? Utöver det faktum att det ökar säkerhet och ökar produktiviteten bland annat tack vare ett nytt gränssnitt och starkt förbättrad integration med molntjänster ger Windows 10 Enterprise en väsentligt lägre kostnad för drift och underhåll. En övergång innebär också att organisationen i framtiden slipper stora förflyttningar till nya versioner, eftersom Windows nu uppdateras kontinuerligt. Det tar väl lång tid att uppgradera till Windows 10 vilket ger mycket mer jobb till IT-avdelningen och användarna blir utan sina datorer? Nej. Du kan göra uppgraderingar från Windows 7 eller 8 utan att rensa maskinerna. Då sparas en stor del av inställningar och appar vilket ger en snabb, enkel uppgradering. Vi kan också hjälpa till med en utvärdering av befintliga enheter för att hitta och lösa eventuella förestående problem i förväg. Start
Måste jag verkligen ha Windows 10 Enterprise, kan jag inte bara använda Home eller Pro? Även om det kan verka som att det bara handlar om olika nyanser av operativsystemet har Windows 10 Enterprise med Software Assurance funktioner och egenskaper som krävs för att många företag ska kunna leva upp till regulatoriska krav, eller krav från ägare kring säkerhet. För många organisationer ger Windows 10 Enterprise med Software Assurance också lägre kostnader för drift och underhåll vilket ger mer resurser över att lägga på exempelvis innovation. Hur går jag som Microsoftpartner vidare? Gå igenom kundbasen och identifiera vilka kunder ni har som har fler än 100 anställda eller särskilt behov av säkerhet och managerbarhet. Uppskatta storleken på affären, hur mycket ni kan ta per licens och vad det totalt skulle innebära i intäkter. Ta fram en plan för att kontakta kunden för en vidare diskussion om hur de kan dra nytta av Windows 10 Enterprise med Software Assurance i sin organisation.
Lär dig mer om Windows 10 Enterprise: bit.ly/windows10foretag