Den nya arbetslinjen Inhyrning, omställning, rekrytering
Innehåll Den nya arbetslinjen: Bemanningsbranschen skapar jobb 3 Den hjälpande handen har en nyckelroll 3 Bra och fasta jobb där de behövs 4 Bemanningsbranschens tre ben 4 Inhyrning 5 Jag kan verkligen rekommendera andra att testa 5 Omställning 6 De tog verkligen hand om oss 6 Rekrytering 7 Det kändes bra under hela processen 7 En mogen bransch som gör stor nytta 8 Källförteckning 9 Den nya arbetslinjen: Bemanningsbranschen skapar jobb Det pågår en jakt på nya jobb i Sverige: till höger och vänster föreslås åtgärder som ska hjälpa fler i arbete. Bemanningsföretag har som affärsidé att hjälpa nya personer i arbete varje dag. Vi skapar nya, bra och riktiga jobb som annars inte hade funnits, och vi är särskilt bra på att göra det för unga och utlandsfödda människor som annars har svårt att komma in på arbetsmarknaden. Många företag ökar produktiviteten genom att dra ned på antalet anställda, men vi gör tvärtom: ökar produktiviteten genom att anställa i företag och offentlig sektor över hela landet. Bemanningsbranschen växer så det knakar i Sverige. I dag är cirka 70 000 personer anställda i bemanningsföretag. För tio år sedan var samma siffra 45 000. Det är idag fler anställda inom bemanningsbranschen än inom både pappers- och livsmedelsindustrin och det är nästan lika många som jobbar inom bemanning som inom hela telekomsektorn. Hos 29 procent av arbetsgivarna som anlitar bemanningsföretag har det skapats jobb som annars inte hade funnits: dessa arbetsgivare uppger att de skulle ha tvingas tacka nej till eller skjuta på arbete, alternativt flytta produktion till andra länder om de inte kunnat anlita bemanningspersonal. Det finns de som tror att arbetsmarknaden skulle må bra av att begränsa inhyrning, omställning och rekryteringstjänster de har fel. Med mer bemanning får Sverige nya, bra och riktiga jobb där de behövs. Det är det vi kallar den nya arbetslinjen. Henrik Bäckström 3
Den hjälpande handen har en nyckelroll Bemanningsbranschen har vuxit kraftigt som ett svar på kraven som ställs på näringsliv och offentlig sektor idag. Bemanningsföretag hjälper andra företag och organisationer att anpassa sig till de snabba förändringarna på arbetsmarknaden genom att erbjuda rätt kompetens i rätt tid. På så vis ökar effektiviteten på arbetsmarknaden och därtill skapas många jobb som annars inte funnits. Hälften av Sveriges företag använder sig i dag av inhyrd personal från ett bemanningsföretag. Oftast tas personal in då man söker en vikarie med specifik kompetens som snabbt kan komma in i verksamheten, men alltfler företag använder inhyrning som en strategi för långsiktig kompetensförsörjning. Med mer inhyrning, rekrytering och omställning kan fler jobb skapas och arbetsmarknaden kan fungera bättre för både anställda och företag. Forskning visar att det behövs aktiva mellanhänder för att fylla tomrummet mellan arbetssökande och lediga jobb i dagens strukturomvandlingar. En framgångsrik mellanhand karaktäriseras enligt forskningen som någon som har en stark och förtroendefull relation med både arbetsgivare och arbetstagare och som med hjälp av specialkunskap om sektorer och branscher ser de nya kompetensbehoven och därmed kan identifiera jobbmöjligheter. Bra och fasta jobb där de behövs Bemanningsbranschen skapar bra och fasta jobb. Majoriteten av de omkring 120 000 som arbetar i bemanningsbranschen varje år är tillsvidareanställda och nästan alla som jobbar i branschen, 97 procent, omfattas av kollektivavtal. En person som är anställd av ett bemanningsföretag får också alltid lön även när denne inte är inhyrd av ett annat företag. Två tredjedelar av de anställda i bemanningsbranschen är tjänstemän eller akademiker. Medelåldern i bemanningsbranschen är relativt låg: närmare hälften av de bemanningsanställda är under 29 år. Forskning visar att bemanningsföretag är särskilt bra på att hyra in och rekrytera unga och utlandsfödda, som annars har svårt att komma in på arbetsmarknaden. Men de äldre arbetstagarna är också representerade. En tredjedel är i åldersgruppen 30-44 år, och närmare en femtedel är över 45 år. Antal anställda i bemanningsbranschen 80000 70000 60000 Antal anställda 50000 40000 30000 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Källa: SCB kortperiodiska sysselsättningsstatistik 4 5
Bemanningsbranschens tre ben Bemanningsbranschen kan delas in i tre delar: inhyrning, omställning och rekrytering. Inhyrning är den del som mest förknippas med branschen. Inhyrning handlar om att företag, organisationer och offentlig sektor hyr in personal från bemanningsföretag. Det kan vara fråga om en vikarie eller specialkompetens som hyrs in eller om att en hel avdelning eller enhet behöver bemannas med inhyrd personal. Omställningsföretagen arbetar framförallt med jobbförmedling, coachning och utbildning för och av arbetssökande. Rekryteringsföretagen jobbar med att för en kunds räkning hitta rätt person för en viss tjänst. I det kan ingå allt från att identifiera potentiella kandidater till att genomföra en mer ingående urvalsprocess med anställningsintervjuer, tester och så vidare. Jag kan verkligen rekommendera andra att testa Carina Söder Franzén har arbetat på flera olika arbetsplatser som inhyrd, idag är hon teamleder på arbetsplatsen hon arbetar på: Jag tycker att det går jättejättebra, jag jobbar ju på ett företag där man verkligen vill att vi ska känna oss som en del av det företaget som vi jobbar med. Så jag trivs som fisken i vattnet. Jag tror att man har större möjlighet att byta företag och byta tjänst än om man inte jobbar på bemanningsföretag. Jag kan ju ringa till min chef och säga att nu har jag jobbat här ett tag, nu känner jag att jag vill gå tillbaka och jobba som telefonist kan du hitta ett sånt uppdrag till mig igen? Eller att jag vill utvecklas inom administration, kan du se om du hittar något inom det området till mig? Jag tror att man har bättre möjlighet att ändra både jobb och inriktning och företag om man jobbar inom bemanning. Carina kan inte se att det finns något negativt med att jobba inom bemanning: Nej, inte vad jag ser i dag. Jag trivs jättebra där jag jobbar. Jag började som ren växeltelefonist, och har sen jobbat mig upp, fått internutbildning, och blivit riskoperatör, förvaltningsledare och nu produktionschef/teamleader så jag har ju kunnat utvecklas i den takt som jag själv velat. För mig har det varit toppen. Jag kan verkligen rekommendera andra att testa. 6 7
De tog verkligen hand om oss Kicki Tollebäck fick snabb och proffsig uppbackning då företaget där hon arbetade lades ner: Våra kontaktuppgifter lämnades till bemanningsföretaget och vi blev direkt kontaktade av en coach och sen blev man inbjuden till en träff. Under det mötet fick man också tid att berätta om hur man mådde och hur man såg på framtiden. Det känns som att det var något av det viktigaste att ta reda på - var står den här personen i livet, vad är det som händer och vad vill man själv. Min kontaktperson tog sig verkligen tid att pejla av och ta reda på vad jag ville med framtiden. Kicki hade stor hjälp av coachning under sin omställning: Om jag inte haft det här så hade jag haft det jättetufft. Det är väl klart att jag inte hade suttit och väntat, men det var många år sedan jag var ute i jobbsvängen, så det var ganska ovant. Jag tyckte att jag tappade min identitet helt när jag förlorade jobbet och det betydde mycket för mig att kunna ha en coach att vända mig till. De tog verkligen hand om oss i den situationen vi var. Det sattes in väldigt snabbt, vi var kvar på företaget under nedläggningsperioden och det var en ganska jobbig och känslig situation. Man förstod vad som skulle hända, men det var ganska tufft. Det var skönt att komma igång med coachningen. Det kändes bra under hela processen Reza Yazdi är ingenjör och rekryterades för ett par år sedan. Jag sökte tjänsten som var utannonserad och sen ringde rekryteringsföretaget efter en vecka, och sen var processen i gång. Det började med en telefonintervju, och sen åkte jag till Stockholm och träffade rekryteraren. Därefter fick jag även träffa representanter på själva företaget. När jag sen kom hem fick jag göra ett personlighetstest på nätet, och därefter träffade jag rekryteraren igen och vi hade en djupintervju som baserades på personlighetstestet jag gjort tidigare. Efter det fick jag lämna referenser. Jag blev väl omhändertagen och var aldrig nervös. Det kändes proffsigt Reza tyckte det var tydligt att företaget var experter på rekrytering: Jag blev väl omhändertagen och var aldrig nervös. Det kändes proffsigt. De återkopplade hela tiden, och jag hade kontakt med samma person efter varje steg och hon berättade hur läget var och var i processen vi var, jag fick även lite coachning kan man säga. Vi har ju kontakt än idag, jag och hon som rekryterade mig. Det kändes väldigt seriöst och genomarbetat. Min rekryterare hade ju själv teknisk bakgrund, så hon förstod vad min utbildning handlade om och ställde rätt frågor. Hon förstod vad jag sysslade med och vad jag kunde. Hon kunde min utbildning och vad det handlade om. Det kändes tryggt. 8 9
En mogen bransch som gör stor nytta Anställda i bemanningsföretag har i princip samma anställningsvillkor som anställda med motsvarande arbeten i kundföretag. Samtliga auktoriserade bemanningsföretag erbjuder fast lön, kollektivavtal och den anställningstrygghet som följer av avtalen. Branschen har kollektivavtal för såväl arbetare som tjänstemän och hela 97 procent av de anställda i svenska bemanningsföretag omfattas av kollektivavtal. I hela det svenska näringslivet omfattas 87 procent av de anställda av kollektivavtal. På vissa områden innebär bemanningsföretagens kollektivavtal en ökad trygghet jämfört med andra branscher, eftersom bemanningsföretagen har en skyldighet att vid behov försöka omplacera sina anställda hos alla sina kunder och inte bara inom det egna företaget. Därigenom blir den anställde inte lika drabbad vid nedgångar i enskilda branscher. Omställnings- och rekryteringstjänster ökar också tryggheten på dagens arbetsmarknad: genom att erbjuda kompetent hjälp till nytt jobb lindrar vi osäkerhet och oro hos dem som söker eller byter jobb. Bemanningsföretag gör mycket nytta i Sverige inom små och stora svenska företag, inom vården och skolan, inom kommuner och myndigheter. Det är något vi är stolta över: bemanningsanställda får Sverige att fungera. Bemanningsföretagen är den hjälpande handen på dagens arbetsmarknad: när någon kompetens är särskilt svår att hitta, när det behövs arbetskraft från andra länder, när kompetensen saknas i glesbygden, när alla går på semester eller när arbetsuppgifterna hopar sig med kort varsel då kan bemanningsanställda hjälpa till. Kompetenta bemanningsföretag sänker rekryterings- och omställningskostnader och avlastar befintlig personal. Källförteckning Bemanningsbarometern 2012 Q1. Stockholm: Bemanningsföretagen, Johnson, A och Bemanningsföretagen (2010). Hyrt går hem, Bemanningsbranschens historia. Stockholm: Informationsförlaget. Jobbet i bemanningsbranschen En studie av de bemanningsanställdas situation 2011/2012, Bemanningsföretagen, Almega, Åldersfördelning på anställda i bemanningsbranschen (2011) Bemanningsföretagen. Bemanningsföretagens kundundersökning, United Minds 2012 10 11
Box 55545 102 04 Stockholm www.bemanningsforetagen.se www.tryggbemanning.se