Att Välja E-handelsplattform Katrin Lundgren
Olika typer av plattformar: Öppen källkod (OpenSource) Hyrlösning Köplösning Utveckla själv i egen regi Hybrider hyrföretag med OS plattform i grunden
Två delar ska samverka Alla plattformar är uppbyggda av två delar 1)Frontend = Det slutkunden ser 2)Backend = Det du ska jobba i
Frontend - Designen Designen är det som ger dig ordern! Användarvänligt för slutkunden Lätt att hitta Lätt att handla Snabb utcheckning, flera betalsätt Design skiljt från funktion men följ standard
Backend- administrationsgränssnittet Enkel att jobba med, genomtänkt Få klick till daglig verksamhet, tidsbesparande Bulkhantering Import och exportverktyg Funktionell order och lagerhantering In och utleveranser på enkelt sätt Inventering och inköp önskvärt
Sökmotorvänlig Sökmotorvänligt gjord Inga ramar Sökmotorvänliga url s www.butikensnamn.se/kategori inga konstiga tecken Enkelt att fylla i alla metataggar Anpassat även för bildsök
Merförsäljning & Marknadsföring Nyhetsbrevskopplingar Lämnade-varukorg utskick Recensioner Cross selling (Liknande produkter, tillbehör, andra köpte) Rabatter Kundklubbar & lojalitetsprogram Sociala medier
Bokföring Funktioner som gör det enkelt att bokföra Ekonomirapporter Försäljningsrapporter Ev koppling mot ekonomi eller affärssystem
Statistik Google Analytics Försäljningsstatistik på produktnivå Lönsamma kunder, återkommande kunder, återköpsfrekvens Lämnade varukorgar Returer & Reklamationer
Behov av kopplingar Kopplingar av olika slag ( Pimsystem, affärssystem, ordersystem,sökmotorer mm) Görs kundanpassade kopplingar på beställning? Tillgång till väldokumenterat heltäckande API
Vad ingår? Support & Kundtjänst Trafik, lagring mm Utveckling? Kan den göras? Bara i fronten? Backendutveckling går det ens? Läs villkoren
Hur välja? Vilka behov har din verksamhet nu och i framtiden? Vad får det kosta? Vad kan jag prioritera bort? Testa demobutiker! Testa supporten! Tag referenser! Källkritik! Prata med många andra e-handlare!
Misstag 1: Du leker tekniknörd! Strunta i vilken typ av plattform det är! Strunta i alla buzzwords eller lär dig vad de står för och syna bluffarna Tekniken spelar ingen roll funktionen är det viktiga
Misstag 2 Du följer strömmen Välj inte e-handelsplattform enbart efter vad andra e-handlare använder. Ni har nödvändigtvis inte samma behov eller samma mål med verksamheten Ni är troligen i olika utvecklingsfas och har olika affärsmodell
Misstag 3 Du tänker som en tonåring! Strunta i vad som är inne just nu, vad som verkar coolt och som ser häftigt ut Fall inte för en snygg yta - en snygg frontend är bara en halv butik Det är inte polarna som ska bli impade - Du ska tjäna pengar!
Misstag 4 Du tror växa går av sig själv Förutse behoven för att växa Förutse behoven som kommer av att växa Plattformen ska klara båda delarna!
Misstag 5 Du tror gratis är gott och är dumsnål Gratis är som socker, gott i början men är knappast nyttigt i längden för ditt företag Tid ÄR pengar Jobbar din leverantör mycket gratis är risken stor att de inte finns kvar på sikt för även de behöver vara lönsamma.
Undvik misstag! Katrins mantran Jag är företagare Jag ska tjäna pengar Jag ska leda strömmen Jag ska vara förberedd för att växa Jag förstår att gratis kan skada mig på sikt
Lästips www.e-handelstankar.se www.ehandel.se www.e-handelsbloggen.nu www.iloveecommerce.se
Erbjudandet gäller till 1 augusti 2016