Spel på Internet En undersökning bland allmänheten för Lotteriinspektionen Christer Boije, 2007-11-26 Projektnummer: 1516646
Om undersökningen Ämne: Spel på Internet en undersökning bland allmänheten Projektnummer: 1516646 Uppdragsgivare: Lotteriinspektionen Tid för fältarbete: 5-22 november 2007 Antal genomförda intervjuer: 3000 (214 med personer som satsat pengar över Internet) Intervjuade: Intervjumetod: Projektledare: Programmerare: Allmänheten, 15 år och äldre SIFO Research Internationals Telefonbuss Christer Boije Jon Andersson Denna rapport är kundens egendom. Frågeformulär och övrigt material till denna undersökning förblir Research International Sweden AB:s egendom. Vid publicering skall Research International Sweden AB:s publiceringsregler gälla. Se Appendix sista sidan. Research International Sweden AB 3
Inledning (1/2) Lotteriinspektionen har gett SIFO Research International i uppdrag att genomföra en undersökning om spel på Internet. Detta är en uppföljning av de undersökningar som SIFO genomfört fyra gånger tidigare, senast i november 2006. Skillnaden mot tidigare mätningar är att målgruppen nu är personer i åldern 15 år och äldre istället för 18 år och äldre, som det var tidigare. Några redovisade spelsajter har tillkommit och några har tagits bort. Undersökningen har genomförts i SIFO Research Internationals Telefonbuss, se metodbeskrivning längre fram. I rapporten redovisas huvudresultaten av undersökningen med jämförelser mot undersökningen från november 2006. I tabellbilagan kan man studera resultaten för den senaste undersökningen mer i detalj, till exempel för en viss undergrupp. I tabellerna finns + respektive tecken som markerar statistisk signifikant avvikelse inom grupperna. Research International Sweden AB 4
Följande frågor ställdes: Inledning (2/2) Har du under de senaste 3 månaderna satsat pengar på spel över Internet? (filterfråga) De som svarade ja på ovanstående fråga har fått följande frågor: Vilka av följande spelsajter har du spelat på under de senaste 3 månaderna? Har du konton hos en eller flera spelsajter? Hur många gånger har du satsat pengar på någon spelsajt under de senaste 3 månaderna? Vilka av följande typer av spel över Internet har du satsat pengar på under de senaste 3 månaderna Hur mycket pengar har du spelat för över Internet de senaste 3 månaderna? Research International Sweden AB 5
Sammanfattning av resultaten (1/2) 8% av allmänheten, i åldern 15 år och äldre, uppger att de har satsat pengar på spel över Internet under de senaste 3 månaderna. Det är klart fler män (13%) än kvinnor (3%) som spelar över Internet. Vidare spelar de yngre mer än de äldre. Den spelsajt som man i klart störst utsträckning har spelat på under de senaste tre månaderna är Svenskaspel.se (62%). Därefter följer Atg.se (18%), Unibet.com (14%) och Expekt.com (13%). Drygt hälften (54%) har konto hos en spelsajt och 29% har konton hos flera spelsajter. Research International Sweden AB 6
Sammanfattning av resultaten (2/2) Under de senaste 3 månaderna har 49% av spelarna satsat pengar på någon spelsajt mellan 1 och 6 gånger. 25% har satsat pengar mellan 7 och 20 gånger och 18% har satsat pengar över 20 gånger. Det genomsnittliga antalet är 16 gånger. Lotto/Vikinglotto/Keno är den typ av spel över Internet som de flesta (33%) satsat pengar på under de senaste 3 månaderna, följt av Poker 32%, Sportspel (31%) och Trav /Galopp 20%. Research International Sweden AB 7
Sammanfattning av resultaten (2/2) 39% av spelarna har under de senaste 3 månaderna spelat för mellan 1-300 kronor. 38% har spelat för mellan 301-1500 kronor och 15% har spelat för över 1500 kronor. Det genomsnittliga beloppet man spelat för är 1262 kronor (genomsnittet i förra mätningen var 1267 kronor). På de följande sidorna redovisas resultaten i diagramform. Siffrorna är i procent. Av utrymmesskäl redovisas inte alltid den fullständiga texten i diagrammen. För komplett text hänvisas till frågeformuläret. Vid jämförelse mellan resultaten för 2006 och 2007 måste man beakta att målgruppen har ändrats, från 18+ år 2006 till 15+ år 2007. Research International Sweden AB 8
Fråga 1: Har du under de senaste 3 månaderna satsat pengar på spel över Internet? Bas: Alla Ja 8 7 Hösten 2007 Hösten 2006 Nej 92 92 Tveksam, vet ej Research International Sweden AB 9
Fråga 2: Vilka av följande spelsajter har du spelat på under de senaste 3 månaderna? Bas: Har satsat pengar på spel över Internet Svenskaspel.se Atg.se Unibet.com Expekt.com Betson.com Bingolotto.se Ladbrokes.com 24hpoker.se Bet365.com Mariabingo.com Martinspoker.com Paf.com Pookerroom.com Betfair.com Annan sajt Tveksam, vet ej 1 1 1 1 0 0 0 3 2 5 7 4 14 13 18 62 Hösten 2007 Research International Sweden AB 10
Fråga 2: Vilka av följande spelsajter har du spelat på under de senaste 3 månaderna? Bas: Har satsat pengar på spel över Internet Svenska spel.se 62 64 Atg.se 18 20 Unibet.com 14 16 Expekt.com Betson.com 5 6 8 13 Hösten 2007 Hösten 2006 Ladbrokes.com 24hpoker.com 1 1 2 5 Pokerroom 1 Research International Sweden AB 11
Fråga 3: Har du konton på en eller flera spelsajter? Bas: Har satsat pengar på spel över Internet Ja, hos en 51 54 Ja, hos flera Nej, inte hos någon 16 16 29 32 Hösten 2007 Hösten 2006 0 Tveksam, vet ej 1 Research International Sweden AB 12
Fråga 4: Hur många gånger har du satsat pengar på någon spelsajt under de senaste 3 månaderna? Bas: Har satsat pengar på spel över Internet Ingen gång 6 1-2 gånger 21 3-4 gånger 11 5-6 gånger 17 7-10 gånger 10 Hösten 2007 11-20 gånger 15 21-30 gånger 5 Över 30 gånger 13 Tveksam, vet ej 4 Research International Sweden AB 13
Fråga 4: Hur många gånger har du satsat pengar på någon spelsajt under de senaste 3 månaderna? Bas: Har satsat pengar på spel över Internet Ingen gång 1-2 gånger 3-4 gånger 5-6 gånger 7-10 gånger 11-20 gånger 21-30 gånger Över 30 gånger Tveksam, vet ej 6 7 21 20 11 11 17 9 10 10 15 18 5 8 13 9 4 6 Hösten 2007 Hösten 2006 Research International Sweden AB 14
Fråga 5: Vilka av följande typer av spel över Internet har du satsat pengar på under de senaste 3 månaderna? Bas: Har satsat pengar på spel över Internet Lotto, Vikinglotto, Keno Poker Sportspel 32 31 33 Trav eller galopp Skraplotter Oddssppel på andra aktiviteter Bingo Andra kasinospel Greyhound racing Annat spel (se listningar) Tveksam, vet ej 20 15 12 7 4 0 4 3 Hösten 2007 Research International Sweden AB 15
Fråga 5: Vilka av följande typer av spel över Internet har du satsat pengar på under de senaste 3 månaderna? Bas: Har satsat pengar på spel över Internet Lotto, Vikinglotto, Keno Poker Sportspel Trav eller galopp Skraplott Odsspel på andra aktiviteter Bingo Andra kasinospel Greyhound racing Annat spel (se listningar) Tveksam, vet ej 20 22 15 15 12 13 7 6 4 7 0 1 4 5 3 6 33 28 32 31 35 41 Hösten 2007 Hösten 2006 Research International Sweden AB 16
Fråga 6: Hur mycket pengar har du spelat för över Internet de senaste 3 månaderna? Bas: Har satsat pengar på spel över Internet 0 kr 5 1-100 kr 101-200 kr 201-300 kr 301-500 kr 501-1 000 kr 12 11 16 18 14 Hösten 2007 1 001-1 500 kr 6 Över 1 500 kr 15 Tveksam, vet ej 4 Research International Sweden AB 17
Fråga 6: Hur mycket pengar har du spelat för över Internet de senaste 3 månaderna? Bas: Har satsat pengar på spel över Internet 0 kr 1-100 kr 101-200 kr 201-300 kr 301-500 kr 501-1 000 kr 1 001-1 500 kr Över 1 500 kr Tveksam, vet ej 5 6 12 12 11 10 16 11 18 17 14 15 6 9 15 15 4 6 Hösten 2007 Hösten 2006 Research International Sweden AB 18
Fråga 1 (filterfråga) Har du under de senaste tre månaderna satsat pengar på spel över Internet? Med spel om pengar över Internet menar vi till exempel poker eller annat kasinospel, lotto, tips, trav, odds, lotter, bingo eller Vadhållningsbörser. 1 Ja 2 Nej 3 Tveksam, vet ej OM SVARAT JA PÅ FRÅGA 1 Fråga 2 Vilka av följande spelsajter har du spelat på under de senaste 3 månaderna? 1 Svenskaspel.se 2 Atg.se 3 Unibet.com 4 Expekt.com 5 Betson.com 6 Ladbrokes.com 7 24hpoker.com 8 Paf.com 9 Bet365.com 10 Pokerroom.com 11 Bingolotto.se 12 Mariabingo.com 13 Martinspoker.com 14 Betfair.com 15 Någon annan sajt, vilken? 16 Tveksam, vet ej Frågeformulär Research International Sweden AB 19
Formulär forts. OM SVARAT JA PÅ FRÅGA 1 Fråga 3 Har du konton hos en eller flera spelsajter? 1 Ja, hos en 2 Ja, hos flera 3 Nej, inte hos någon 4 Tveksam, vet ej OM JA PÅ FRÅGA 1 Fråga 4 Hur många gånger har du satsat pengar på någon spelsajt under de senaste 3 månaderna? Med antal gånger menar vi när du har loggat in på en sajt och spelat minst ett spel. Research International Sweden AB 20
Formulär forts. OM SVARAT JA PÅ FRÅGA 1 Fråga 5 Vilka av följande typer av spel över Internet har du satsat pengar på under de senaste 3 månaderna? 1 Poker 2 Andra kasinospel (t.ex. Black Jack, 21,roulette, enarmad bandit eller automatliknande spel) 3 Sportspel (tips eller odds, ej trav el. galopp) 4 Oddsspel på andra aktiviteter (t.ex. melodifestivalen) 5 Trav eller galopp 6 Greyhound racing 7 Lotto, Vikinglotto, Keno eller liknande nummerspel 8 Bingo 9 Skraplotter 10 Annat 11 Tveksam, vet ej OM JA PÅ FRÅGA 1 Fråga 6 Hur mycket pengar har du spelat för över Internet de senaste 3 månaderna? Research International Sweden AB 21
Appendix Publiceringsregler Rapporten som innehåller resultaten från en undersökning utförd av Research International Sweden AB på klientens uppdrag, är klientens egendom. Copyrighten tillfaller Research International Sweden AB om ej annat överenskommits. Om annat ej skriftligen överenskommits, förblir frågeformulär, data, och annat material till samtliga undersökningar Research International Sweden AB egendom. Research International Sweden AB skall ge sitt skriftliga samtycke till publicering av undersökningsresultat till allmänheten. Samtycke lämnas rutinmässigt om ej särskilda motskäl finns. I Research International Sweden AB intresse ligger att förhindra felaktigheter i faktaredovisningen och missledande tolkningar av undersökningsresultaten. Om en klient publicerar missvisande siffror eller gör ett missvisande urval av undersökningsresultat, förbehåller sig Research International Sweden AB rätten att publicera korrekta och kompletterande delar av samma undersökning för att redovisa en mer rättvisande och avvägd tolkning. Följande information skall alltid medtas i all publicering till allmänheten: frågornas exakta lydelse den intervjuform som använts i undersökningen, t.ex. telefonintervjuer, besöksintervjuer eller postala enkäter undersökningspopulation, t.ex. intervjupersonernas ålder antal intervjupersoner tiden för fältarbetet urvalsmetod om annan metod använts än en som är slumpmässig i alla steg. Undersökningsresultat som publiceras till allmänheten skall normalt ej vara baserade på mindre än 1.000 intervjuer. När en klient publicerar resultat från en SIFO Research International-undersökning, skall den information som ges i första hand gälla klientens egna produkter och/eller tjänster. Information om undersökningsresultatet rörande konkurrenters produkter och tjänster kan innefattas, men skall komma i andra hand vid presentationen. Undantag och variationer i dessa regler tillåts då särskilda skäl föreligger och beviljas av Research International Sweden AB. För att gälla skall sådana undantag och ändringar lämnas skriftligen. Research International Sweden AB 22
Appendix Metodbeskrivning av Sifos Telefonbuss (1/2) Fältarbete SIFO Research Internationals Telefonbuss är en regelbunden telefonundersökning som genomförs med ett slumpmässigt urval av den vuxna befolkningen. Intervjuerna görs med personer 15 år och äldre från SIFO Research Internationals telefonintervjucentral i Ronneby. Urval Urvalet är slumpmässigt i alla steg och riksomfattande. Om rätt person i hushållet ej anträffats har han eller hon ersatts av annan intervjuperson. Tabellernas uppbyggnad Tabellrapporten består av dataskrivna tabeller. Tabeller betecknade "procent vertikalt" (anges i övre högra hörnet) innehåller procentberäkning kolumnvis. Sifferraden "vägt bastal" visar de siffror på vilka de procenttal som står därunder är baserade. I vissa fall ändras bastalen för procentberäkning mitt i tabellsidan. Då har en ny bastalsrad, betecknad "nytt bastal", lagts in och de efterföljande procenttalen är baserade på dessa bastal. Bastal för procentberäkning anges alltid i absoluta tal. I det första steget är urvalet framtaget genom SIFO Research Internationals urvalsprogram för telefonundersökningar (KATURV). I det andra steget väljs enligt en slumptabell den person i hushållet som skall intervjuas. Om den personen inte är hemma väljs i första hand annan intervjuperson i hushållet enligt slumptabellen, i andra hand person i annat hushåll. Ett + eller ett - efter procenttal markerar statistiskt signifikant avvikelse inom gruppen. Ibland kan smärre avvikelser uppstå vid avrundningar i procentberäkning och vägning. Om flera svar tillåtits i en fråga, dvs. att respondenten fått avge mer än ett svar, summerar inte de olika svarsalternativens delsummor nödvändigtvis till 100 procent. SIFO Research Internationals respekterar de utvaldas integritet och rätt att vägra svara på enstaka frågor eller vägra att medverka i en intervju. De utvalda är anonyma för SIFO Research Internationals. Research International Sweden AB 23
Appendix Metodbeskrivning av Sifos Telefonbuss (2/2) Poststratifiering Före framtagningen av tabellerna genomförs en s k poststratifiering. Den utjämnar fluktuationer i urvalet. Vägning har dels gjorts enligt hushållsstorlek och dels genom kombinationer av celler bildade av ålder, kön och yrkesklass. Tabellerna redovisar bastal före och efter vägning. Procenttalen är alltid vägda. Osäkerhetsmarginaler Vid analys av tabellmaterial från intervjuundersökningar gjorda med stickprov är det väsentligt att komma ihåg att de angivna procentsatserna är ungefärliga värden. Förekomsten av en felmarginal innebär att det är felaktigt att tro att siffrorna från ett stickprov är exakt desamma som skulle erhållits om hela befolkningen besvarat frågan. Det som kallas felmarginal är egentligen en osäkerhetsmarginal. Smärre avvikelser ligger i alla procenttal i tabellerna och de är av något större storleksordning närmare mitten av procentskalan. Så exempelvis har ett "ja"-svar på 50% en något större osäkerhet än ett "ja"-svar på 10% eller 90%. Den osäkerhet som urvalsfel kan medföra beror också på bastalets storlek. Med felmarginal för ett procenttal (p) menar vi här längden av ett halvt 95%-igt konfidensintervall för procenttalet. Ett 95%-igt konfidensintervall skall tolkas så att sannolikheten är att i 95 fall av 100 ligger resultatet inom felmarginalen. I tabellen anges felmarginaler för skattningar av procenttal i storleksordningarna 50%, 30% och 10%. p% n=1000 n=750 n=500 50 3,1% 3,6% 4,4% 30 (eller 70) 2,8 3,3 4,0 10 (eller 90) 1,9 2,1 2,6 Som alltid i stickprovsundersökningar bör man komma ihåg att siffrorna är närmevärden, inte exakta. Research International Sweden AB 24