1
INNEHÅLL sid Om undersökningen 3 Några definitioner 4 Publikens ålder och kön 5 Besökarnas hemvist 6 Första informationskällan 7 Samtliga informationskällor 8 Beslutstillfälle 9 Transportmedel till evenemanget 10 Vana eller ovana besökare av kulturarrangemang 11 Besökta programpunkter 12 Besökarnas betyg av utbudet under festivalen 13 Skäl till vistelsen i Stockholm 14 Turisternas resa till Stockholm 15 Turisternas boende 16 Turisternas övriga aktiviteter 17 Turistkronan/dygn 18 Turistekonomisk omsättning 19 Sysselsättningseffekter 20 2
OM UNDERSÖKNINGEN Under sex dagar och några nätter i mitten av augusti arrangerades Stockholms Kulturfestival på olika platser i stadens centrala delar. Det var Stockholm Kulturförvaltning som för andra året i följd stod för arrangemanget. Tanken är att Kulturfestivalen ska erbjuda ett brett program av kvalitetskultur som stadens invånare och besökare utan kostnad kan ta del av. Spelplatserna var huvudsakligen stadens torg Gustav Adolfs Torg, Karl XII Torg, Hötorget, Sergels Torg och Blasieholmstorg. Festivalprogrammet var mycket omfattande inom musik, teater, konst, film och stadsvandringar. Endast vissa föreställningar på Stadsteatern var avgiftsbelagda. SYFTE Syftet med undersökningen är att beskriva publikens sammansättning, hur de skaffat sig information om evenemanget, beslutstidpunkt samt uppskatta det turismekonomiska inflödet till stockholmsregionen med anledning av evenemanget. METOD Intervjuer med publik vid de olika arrangemangen. Intervjuerna spreds över tiden och mellan de olika programpunkterna. Totalt genomfördes 534 intervjuer. Svarsfrekvensen var 88%. 3
NÅGRA DEFINITIONER EVENEMANG Stockholms Kulturfestival 14-19 augusti 2007. EVENEMANGSOMRÅDE Kulturfestivalens arrangemang var med några undantag lokaliserade till Stockholms centrala delar och då främst till olika torg. ANTAL BESÖKARE Enligt arrangören besökte 300 000 personer de olika evenemangen. Antalet individer var färre uppskattningsvis 100 000 eftersom det var vanligt att besökarna tog del av ett flertal arrangemang under festivalen. TURIST I denna undersökning betraktas personer permanent boende utanför Stockholms län som turister. Publikantal för olika programpunkter Blasieholmstorg Barn 11 500 Walks/div platser 1 700 Gustav Adolfs Torg tisdag Viva! 7 500 GAT onsdag Ramel o Yamato 16 000 GAT torsdag Hullaballu 1957 7 500 GAT fredag Södran på rymmen 10 000 GAT lördag Kgl Operan o Urban Folk 13 000 Sergels Torg tisdag 6 000 Sergels torg onsdag 8 000 Sergels torg torsdag 10 000 Sergels torg fredag 6 000 Sergels torg lördag 11 000 Karl XIIs torg/k 12 12 000 Scenkonst (inomhus) 6 600 Tune In/Hötorget 12 000 Vårrullen/Cinemafrica 400 Sthlms Filmfestival/Tantolunden 4 000 Spirit of the wild/raoul Wallenbergs torg 50 000 Världens längsta bokbord/drottninggatan 50 000 Parkteatern (5 förest) 3 000 Kulturhuset: 12000 (över normala) 12 000 Livet en dröm (6 olika platser) 10 000 Linné (div program o utställningar) 5 000 Konstmöten/Gallerier, Södermalm 5 000 Förort (Husby o Skarpnäck) 6 000 Jakobs torg o S:t Jacobs kyrka 6 000 Skulptur 2007/Norrmalmstorg o Konstens Hus 10 000 Totalt 300 200 4
ÅLDER OCH KÖN Kvinna 59% Man 41% 18 16 16 12 15 Uppgifter om besökarnas ålder och kön samlades in om den intervjuade själv och medföljande sällskap, sammanlagt 1 174 personer. Fler kvinnor än män besökte kulturfestivalen. Det var god representation av alla ålderskategorier utom kanske tonåringar och yngre vuxna. 9 5 9 Majoriteten sju av tio besökte festivalområdet tillsammans med andra. Riktigt stora sällskap var sällsynta. Oftast gick man tillsammans med en annan person. Ett genomsnittligt sällskap bestod av 2,8 personer. 1-12 år 13-17 år 18-24 år 25-34 år 35-44 år 45-54 år 55-64 år 65- år 5
BESÖKARNAS HEMVIST I vilken kommun är du permanent bosatt? (%) Stockholms län Övriga Sverige 10 84 84 % av publiken var bosatta i Stockholms län. I mitten av augusti fanns det fortfarande en del turister i staden. 10 % publiken var bosatta i andra delar av landet och 6 % i utlandet. Den tillresta publiken var i allt väsentligt i Stockholm på semester eller för att besöka släkt och vänner. Utlandet 6 6
FÖRSTA INFORMATIONSKÄLLAN Stockholms kulturfestival arrangerades 2007 för andra gången och har ännu inte hunnit bli väl etablerad i stockholmarnas medvetande. Ett omfattande tidning med hela festivalprogrammet hade tagits fram. Den distribuerades inte hem till stockholmarna, men fanns att hämta på många platser en dryg vecka innan festivalen inleddes. På stadens egna skyltar informerades då samtidigt om evenemanget. Flest har dock förts hört talas om festivalen genom tidningar, och då i första hand genom Dagens Nyheter. Information genom släkt och vänner framhålls av 14 %. Några nämner egen kännedom, dvs att de sedan förra året kände till festivalen. Hur fick Du först information om Stockholm Kulturfestival 2007? (%) Tidningar/tidskrifter Släkt/vänner Egen kännedom Utomhusannonsering Radio Internet TV Inbjudan 0 3 3 4 7 8 14 48 Annat svar i diagrammet avser i de flesta fall programtidningen och i några fall information via arbetet. Annat 13 7
SAMTLIGA INFORMATIONSKÄLLOR Även när det gäller alla informationskällor som publiken har utnyttjat inför sitt besök hamnbar tidningar i topp. Har du använt dig av någon av följande informationskällor inför ditt evenemangsbesök? Många brukar söka information via Internet. Så gjorde även besökarna av Stockholms kulturfestival. Släkt och vänner, utomhusannonsering, liksom programtidningen (annat svar) hamnar högt på listan över publikens informationskällor. Tidningar/tidskrifter Internet Släkt/vänner Utomhusannonsering 19 19 39 65 TV 8 Radio 7 Turistbyrå 1 Inbjudan 0 Annat 17 8
BESLUTSTILLFÄLLE När bestämde du dig för att besöka evenemanget? (%) 77 Som vi tidigare nämnt hade Stockholms kulturfestival endast ett år på nacken. Några få procent anger att de i princip bestämde sig för att gå på årets festival redan för ett år sedan eller mer. Mindre än 1 vecka sedan 13 1-3 veckor sedan 3 1-3 månader sedan 1 4-6 månader sedan 0 7-11 månader sedan 3 12-24 månader sedan 2 Mer än 2 år sedan Informationen om 2007 års festival fanns tillgänglig på webben ganska lång tid i förväg, men programtidningen, mediebevakning och utomhusannonsering blev mer tillgänglig några veckor innan. Nästan alla programpunkter var kostnadsfria. En stor majoritet av publiken bodde i länet. Detta bidrar sammantaget till att beslutet att besöka festivalen gjordes sent, för drygt tre av fyra under sista veckan. 9
TRANSPORTMEDEL TILL EVENEMANGET Bortsett från några arrangemang i förorten som dessutom inte täcktes av denna publikundersökning var alla programpunkter lokaliserade till innerstaden. Publiken har mycket riktigt också valt kollektiva färdmedel eller promenad för att ta sig till arrangemangen. Hur tog du dig till festivalområdet idag? (%) 62 När besökarna ombeds att bedöma tillgängligheten på en sjugradig skala där 1 stod för mycket svårt och 7 för mycket lätt blir medelvärdet mycket högt (6,7). 24 8 0 6 Kollektivt Egen bil Taxi Till fots Annat sätt 10
VANA ELLER OVANA BESÖKARE AV KULTURARRANGEMANG Hur vana kulturkonsumenter var publiken? Nåddes grupper som normalt inte besöker kulturarrangemang? Figuren nedan visar hur ofta publiken tagit del av viss typ av kultur under senaste året. Hur ofta under de senaste 12 månaderna har du...? (%) Tabellen nedan till höger visar andelen som minst en gång under senaste året tagit del av kultur på olika sätt jämfört med en undersökning (SCB:s ULF) bland samtliga stockholmare. Och visst är festivalens besökare något mer vana nyttjare av kultur än stockholmarna i gemen. Andel (%) som minst en gång besökt... 0% 20% 40% 60% 80% 100% Gått på bio 22 49 24 5 Varit på bibliotek 24 24 34 18 Sthlm Kulturfestival Boende 18-84 år Sthlm län 1996-99 Varit på konsert 26 57 14 3 Bio 78 % 68 % Besökt konstutställning/-museum Gjort teaterbesök Besökt annat museum 27 30 36 47 58 50 21 4 10 2 12 1 Bibliotek Konsert Konstutställning /museum 76 % 74 % 73 % 60 % 49 % 46 % Ingen gång Någon gång i månaden Någon gång i kvartalet eller mer sällan Någon gång i veckan eller oftare Teaterbesök Annat museum 70 % 64 % 50 % 51 % 11
BESÖKTA PROGRAMPUNKTER Tabellen på sidan 4 visar publiksiffrorna för olika programtyper. Vi frågade även besökarna vilka typer av program som man var mest intresserad av och trodde att man skulle komma att ta del av under festivalen. Konserter är det som flest då nämner. Två av tre menade att de skulle gå på minst en konsert. Betydligt färre lockades av konstutställningar, teater, barnverksamhet eller stadsvandringar. Tror du att du under festivalveckan kommer att ha besökt...? (%) 0% 20% 40% 60% 80% 100% Konserter 67 8 25 Konstutställningar 29 23 48 Teaterföreställningar 20 23 57 Verksamheter för barn 17 12 71 Stadsvandringar 8 18 75 Annat 38 21 42 Ja Vet ej Nej 12
BESÖKARNAS BETYG AV UTBUDET UNDER FESTIVALEN Besökarna ger utbudet av programinslag ett gott betyg, även om endast 37 % väljer det högsta omdömet mycket nöjd. Närmare sju av tio var nöjda och endast 1 % var uttalat missnöjda. Sedan finns det en ganska stor del som inte var riktigt insatta i programutbudet. Drygt var fjärde kunde nämna något som de saknade. Önskemålen är av skilda slag. Mer jazzmusik saknade vissa. Andra hade synpunkter på mer praktiska aspekter som mer och bättre information och skyltning eller mer sittplatser och toaletter. Servering och öl efterfrågades också. 1% 0% Är du nöjd eller missnöjd med kulturfestivalens utbud av arrangemang (%) 9% 21% 32% 37% Mycket nöjd Ganska nöjd Varken nöjd eller missnöjd Ganska missnöjd Mycket missnöjd Vet ej/ingen åsikt 13
SKÄL TILL VISTELSEN I STOCKHOLM Vilket är det huvudsakliga skälet till att du befinner dig i Stockholm idag? 3% 21% 31% 6% 39% Stockholm kulturfestival Besöka släkt/vänner Semester Arbete Annan orsak 16 % av de intervjuade var inte bosatta i Stockholms län. Sju av tio tillresta festivalbesökare var i Stockholm på semester eller för att besöka släkt och vänner. Endast 6 % uppgav att de var i Stockholm huvudsakligen för att besöka kulturfestivalen. Annat orsak i diagrammet till vänster kan t.ex. vara studier eller insatser som barnvakt. 14
TURISTERNAS RESA TILL STOCKHOLM Tåg var det färdmedel som oftast anlitats för resan till Stockholm av den tillresta delen av publiken. Tåg stod för 43 % av resorna, ganska långt före flyg- och bilresor. Hur reste du till Stockholm denna gång? (%) 43 28 21 6 0 2 Tåg Flyg Bil Reguljär buss Chartrad buss Annat sätt 15
TURISTERNAS BOENDE Hur bor du under din vistelse i Stockholm? 7% 23% 4% 5% 61% Att de tillresta festivalbesökarna främst är i Stockholm på semester avspeglas bl a i deras boende. Hela 61 % bodde hos släkt och vänner under vistelsen i staden. Knappt en tredjedel bodde i kommersiella boendeformer främst då på hotell. Semestertiderna visar sig även i att många stannar ganska länge i staden. Hotell camping Annat boende Vandrarhem Släkt och vänner Antal nätter (endast övernattande) 1 Procent 9 2 15 3 27 4 eller fler 49 Summa 100 16
TURISTERNAS ÖVRIGA AKTIVITETER De turistande besökarna stannar flera dagar i Stockholm. Nio av tio kommer att gå på restaurang eller café, sju av tio träffar släkt eller vänner, något färre shoppar. Övriga aktiviteter menar färre än hälften att de kommer att ägna sig åt under vistelsen i Stockholm. Vad har du/skall du göra mer under din vistelse i Stockholm? (%) Restaurang Träffa släkt och vänner Shopping 67 71 89 Sightseeing 43 Museum 41 Pub/nattklubb 27 Annat 13 17
TURISTKRONAN/DYGN Genomsnittlig konsumtion per person och dygn Övriga entréer 2% Lokala transporter 11% BensinÖvrigt 1% 2% Logi 17% Logi Restaurang/café 206 SEK 248 SEK Restaurang/ café 20% Nöjen Shopping 67 SEK 525 SEK Shopping 42% Nöjen 5% Lokala transporter 143 SEK Turisterna spenderade i genomsnitt 1 245 kronor under undersökningsdygnet. Shopping är den klart största utgiftsposten. Turisterna uppger i genomsnitt att de spenderat 525 kronor på shopping. Eftersom endast en av tre betalar för sitt boende blir logikostnaden förhållandevis låg, lägre än utgifterna för restaurang och cafébesök. Kostnaden för lokala transporter var förhållandevis hög. Övriga entréer/biljetter Bensin Övrigt Summa 25 SEK 9 SEK 22 SEK 1 245 SEK 18
TURISTEKONOMISK OMSÄTTNING Totalt antal besökare av Stockholms kulturfestival 2007 Andel tillresta besökare, turister Turisternas genomsnittliga utlägg per vistelse Generell ekonomisk omsättning 100 000 personer 16 procent 5 230 SEK 84 miljoner SEK Andel tillresta besökare som hade Stockholms kulturfestival som huvudsakligt skäl Specifik ekonomisk omsättning 6 procent 5 miljoner SEK Den turistekonomiska omsättningen utgörs av den konsumtion turister genererar i samband med vistelsen i Stockholms län. Omsättningen hänger samman med antalet besökare, andel tillresta besökare, deras konsumtion per person och dygn samt vistelsetid i länet. I den generella omsättningen ingår samtliga tillresta besökares konsumtion medan den specifika omsättningen endast omfattar de besökare som angivit evenemanget som det huvudsakliga skälet till vistelsen i Stockholm. Omsättningen inkluderar endast besökarnas konsumtion i Stockholms län. Kostnader för resor till destinationen, exempelvis flyg och tåg, ingår således inte. 19
SYSSELSÄTTNINGSEFFEKTER Turism- och besöksnäringen anses vara en sysselsättningsintensiv bransch jämfört med många andra branscher. I Sverige krävs det i genomsnitt en omsättning på 1,4 miljoner kr för att skapa ett årsverke inom turistnäringen. Det är denna schablon som har använts för beräkningarna av sysselsättningseffekter nedan. Tabellen nedan visar vilka sysselsättningseffekter omsättningen som genererades av Kulturfestivalen 2007 ger grund för. Liksom i den nyss presenterade ekonomiska beräkningen bygger generella sysselsättningseffekter på samtliga turisters konsumtionsvärde medan specifik motsvarar de turister som haft evenemanget som specifikt skäl till vistelsen i Stockholm. Generell ekonomisk omsättning Sysselsättningseffekt Specifik ekonomisk omsättning Sysselsättningseffekt 84 miljoner SEK 60 årsverken 5 miljoner SEK 4 årsverken 20
21
Utrednings- och statistikkontoret (USK) är en förvaltning i Stockholms stad. Vi är konsult åt stadens förvaltningar och bolag, men hjälper även andra kunder med allt inom statistik, prognoser och utredningar. USK Postadress: Box 8320, 104 20 STOCKHOLM Besöksadress: Långholmsgatan 27 Telefon: 08-508 35 000 Telefax: 08-508 35 079 e-post: info@usk.stockholm.se webbplats: www.stockholm.se/usk 22