BRIS Väst Verksamhetsberättelse 2009

BRIS Väst Verksamhetsberättelse 2009

Verksamhetsberättelse 2009 BRIS väst 1.Inledning År 2009 har för BRIS väst inneburit ett år av utveckling av verksamheten, främst i form av en kraftig ökning av antalet jourare. Detta tillskott av frivilliga insatser i BRIS väst bidrar till att hålla en god kvalitet i stödverksamheten och att kunna möta fler av de barn och unga som söker kontakt med BRIS. BRIS väst omfattar 63 kommuner och två landsting i Västar Götaland och Halland. Regionens kansli finns i Göteborg. Göteborgs stad och hela Göteborgsregionen hör till de områden i landet som har störst andel barn och unga. Detta präglar även BRIS västs verksamhet, där det i det utåtriktade arbetet handlar om att finna och prioritera de sammanhang där BRIS väst bäst kan förmedla kunskap, skapa opinion, ge intäkter och värva medlemmar. Genom kommunbesök, både i storstadsregionen men också i region västs olika delar informerar vi om verksamheten och skapar opinion. I regionen bor och lever en hög andel utlandsfödda svenskar och behovet av kunskap om hur det är att vara barn i dessa familjer upplevs påtagligt. BRIS väst har under året beviljats medel av länsstyrelsen i Västra Götaland till kompetensutveckling i dessa frågor för frivilliga, tjänstemän och förtroendevalda. Föreningen BRIS Föreningens ändamål och syfte är att genom sin verksamhet stärka barns och ungdomars rättigheter och förbättra deras levnadsvillkor. BRIS ska särskilt bistå utsatta barn och ungdomar samt upprätthålla möjligheter för dem att föra en dialog med vuxna. Verksamheten ska präglas av ett barnperspektiv genom följande principer: BRIS ser barn och ungdomar som sin uppdragsgivare; verksamheten ska utgå från barn och ungdomars behov. BRIS ska med utgångspunkt i den kunskap som förmedlas genom samtalen i Barnens Hjälptelefon, BRIS-mejlen och BRIS-chatten göra barns och ungdomars behov synliga. Denna kunskap ska utgöra grunden för BRIS verksamhet. BRIS ska stå på barnets sida och ska fungera som en länk mellan barn, vuxna och samhället samt informera barn och ungdomar om deras rättigheter. BRIS ska verka för att olika samhällsinsatser prioriterar barns rätt och barns behov. BRIS ska verka för att barn och ungdomar har tillgång till vuxenstöd. BRIS ska verka för att barn och ungdomar inte utsätts för kränkande behandling. BRIS ska motverka våld och övergrepp mot och mellan barn och ungdomar. BRIS ska arbeta för att de principer som slagits fast i FN:s konvention om barnets rättigheter fullt ut kommer till tillämpning i barns och ungdomars liv. Regionstyrelsen Vid årsmötet i mars 2009 valdes Ulrica Elmgren till styrelsens ordförande. Styrelsen har under året haft följande sammansättning: Ingemar Kjellmer, vice ordförande Siv Andersson, sekreterare Alexandra Lindberg, ledamot Bengt Risén, ledamot Frida Nilsson, ledamot 1

Hans Svensson, ledamot Magnus Alexandersson, ledamot Jourarrepresentanter: Fredrik Löfgren och Kerstin Persson Styrelsen har under året haft 8 protokollförda möten. Vid dessa har styrelsen bland annat fått rapporter från BRIS västs kansli samt förbundsstyrelsen. Till de ordinarie mötena adjungeras dels två representanter för jourarna, dels regionchefen. Styrelsens ordförande är också ledamot i förbundsstyrelsen. Då styrelsens ordförande Ulrica Elmgren avgick i september trädde vice ordförande Ingemar Kjellmer in. Ledamot Bengt Risén har avlidit under året. Styrelsen har under året arbetat med idéer kring sponsring, opinionsbildning och medlemsvärvning. 2. BRIS Kärnverksamhet Stödverksamheten Barnens Hjälptelefon (BHT) BRIS väst ansvarade under 2009 för att hålla öppet i BHT onsdagar klockan 15.00 21.00 samt sommar och juljour enligt schema. Tiden är indelad i två pass om tre timmar då fem telefoner ska vara inloggade. Vid passen behöver därför sex-sju jourare vara närvarande för att det ska gå att göra rimliga pauser. BRIS väst hade under året 48 aktiva jourare i BHT. 13 jourare blev färdigutbildade under augusti och 15 nya påbörjade utbildning i november (blir färdiga i april 2010) Under året var 6 jourare vilande från uppdraget, två bytte verksamhet och en avslutade. Sommarjouren var välbemannad trots att den låg mitt i sommaren. Även juljouren, som detta år omfattade juldagen, annandag jul och trettondag jul för västs del, var välbemannade. Under året har jourarna arbetat mycket med dokumentationen, den ny djupdokumentationen som görs en gång i kvartalet har varit lätt att genomföra. Däremot anser flera jourare att det är svårt att släppa den kvalitativa dokumentationen i BHT, de vill gärna formulera med egna ord vad barnet berättade. Under sommaren påmindes jourarna via sms om sitt pass vilket uppskattades. Detta har inte varit möjligt att genomföra under hösten men det har inte påverkat närvaron vid passen. Uppdelningen med en ansvarsdag per region har fungerat väl. BRIS-mejlen (BM) BRIS väst ansvarade under 2009 för att svara i BRIS-mejlen under fyrat timmar på måndagar. Varje pass ska bemannas av minst fem jourare. Inför året gjordes en enkät bland jourarna för att ta reda på vilken tid på dagen som passade dem bäst. Enkäten visade att en förmiddagstid och en sen eftermiddagstid skulle möta jourarnas önskemål bäst. Från årsskiftet genomfördes detta och uppslutningen har sedan i stort sett varit mycket god. Under året har BRIS väst haft 22 aktiva mejl-jourare. Två utbildningar har hållits under året. Grupperna är i stort sett fyllda, regionen har kunnat svara på minst 25 mejl varje jourpass och haft en mycket bra närvaro under helgjourerna. 2

Regionen har nu ett fullt utrustat mejl-rum men flera av datorerna är gamla och arbetar långsamt. Jourarna har vid upprepade tillfällen reagerat över att de loggats ur då de arbetar med statistik-verktyget, om detta beror på datorerna eller överbelastning på annat sätt har ej gått att finna. BRIS-forum (BF) BRIS väst ansvarade under 2009 för BF på måndagar. 11 mejl-jourare är utbildade för att kunna hantera BF. Under två av årets BM-utbildningar har regionen valt att utbilda i BF under påbyggnadens andra dag. Det har varit uppskattat av såväl jourare som brisombud. Jourarna har uttryckt att de tycker det är ett bar komplement till mejlen att även få ta del av BRISforum. Mängden inlägg på BF har dock inneburit att det stundtals varit svårt att hinna med att tömma under passet. BRIS-chatten (BC) BC har under 2009 utvecklats väl i BRIS väst och såväl syfte och mål har varit i paritet med projektets intention. Antal ansvarsdagar har vuxit från att sporadiskt ansvara några dagar i månaden till varje torsdag. Under året har regionen deltagit i den projektgrupp som utvecklat metodig, teknik och förhållningssätt i BC. Antalet jourare har ökat från några få, 6 stycken, till en fulltalig grupp om drygt 20 stycken. Idag har BRIS väst fyra fungerande grupper med ca fem jourare i varje. Någon enstaka jourare har under året avslutat sitt jourarskap men i huvudsak har många rekryterats till regionens utbildningar i BC, både internt och externt. Regionen har under året genomfört fyra BC utbildningar. Bemanningen under jourpassen har varit mycket tillfredsställande. Utifrån ett visat engagemang för uppgiften verkar regionen vara väl förberedd för projektets utveckling under 2010-2011. BRIS Vuxentelefon om barn (BVT) BRIS väst ansvarade under året för att svara i BVT på torsdagar klockan 10.00 13.00. Regionen har under året haft 7 jourare i BVT som tillsammans med brisombuden bemannat 3 telefoner varje torsdag. 2 av dessa jourare är utbildade under året. En central utbildning genomfördes under året i Stockholm under våren. Behov av nyrekrytering finns. Regionen upplever det mycket värdefullt med en stabil grupp av jourare i BVT. Det breddar kompetensen och gör verksamheten mindre sårbar. Flera jourare har många års erfarenhet av arbetet i BRIS. Alla jourare har sina rötter i BHT eller BM. Jourare Bemanning Regionen har under året fördjupat kvalitetssäkringen och tryggat bemanningen i jouren genom flera åtgärder, bland annat: en ökning av jourarkåren från 80-120 personer, enkät till BM-jourarna om vilka tider de själva föredrar, ändring av BM-tiderna efter jourarnas önskemål, behållit jourgrupperna, ett extra brisombud på passet när möjlighet ges till det, sms-påminnelse under sommarjouren snabb uppföljning då någon uteblir 3

arbetat med jourarnas möjlighet att utvecklas i jourarskapet förberett utökade öppettider tidigt Rekrytering BRIS västs jourarkår har under året ökat från drygt 80 jourare till cirka 120 jourare. Det beror dels på utökningen av BC och därmed också mer tjänstemannaresurser men även på ett intensivt rekryteringsarbete. Under året har avsevärt fler personer än tidigare visat intresse för att arbeta ideellt i BRIS, omkring 200 brev har skickats ut. Detta kan ha att göra med samhällsekonomin i stort men också olika kampanjer som genomförts i BRIS. Av dessa 200 har 86 personer återkommit med intresseanmälan och blivit intervjuade per telefon. Av dessa kom 66 stycken till ett personligt möte och 62 godkändes att gå jourarutbildningen. Regionen har också arbetat med att rekrytera fler män som jourare, främst genom att sprida medvetenhet om detta i olika utåtriktade aktiviteter. Regionen har också aktivt lyft fram jourare som är män för att bilden av vem som är jourare ska breddas. Regionen har haft en representant i den nationella grupp som arbetat med utveckling av jourarrekryteringen. En ny mall för intervju har tagits fram och används. Utbildning I samband med varje jourpass erbjuds jourarna handledning av brisombud, enskilt och i grupp. Handledningen är en del av BRIS kvalitetssäkring och ingår därför i det åtagande som jouraren gör. De flesta jourare har under året också erbjudits ett enskilt utvecklingssamtal med brisombud. Två fortbildningsprogram erbjöds samtliga jourare, ett under hösten och ett under våren. I det ingick föreläsningar, studiebesök på verksamheter för barn och unga och så kallade verkstäder med metodutveckling. Föreläsningarna handlade bland annat om unga och Internet, sorg och krishantering, hur det är att vara barn med missbrukande föräldrar samt frågor kring hedersrelaterat våld. Jourarrepresentanter (JR) Två jourarrepresentanter har under året varit en länk mellan jourare och regionstyrelse och brisombud. De väljs av jourarna och valet bekräftas vid regionens årsmöte. Jourarrepresentanterna är adjungerade till styrelsen och har återkommande möten med brisombuden då de diskuterar fortbildning mm. Kunskapsutveckling Regionen har under året erhållit kompetensutvecklingsmedel kring frågor som rör hedersrelaterat våld. Pengarna kommer från Länsstyrelsen i Västra Götaland och ska användas för kompetensutveckling bland jourare, tjänstemän och förtroendevalda i BRIS väst. Projektet pågår den 1 september 2009 till den 31 augusti 2010. I projektet anordnades i september en Kick-off för alla i BRIS väst som innehöll en teaterföreställning med efterföljande samtal av Sharaffs hjältar från Fryshuset i Göteborg. Brisombuden har deltagit i den nationella föreläsningsdagen kring intervjuteknik och rekrytering. Regionen är medlemmar i Göteborgs Innerstads marknadsförening och erbjuds genom den mycket förmånlig fortbildning i datakunskap som två tjänstemän genomgått. Ett brisombud har genomgått en vuxendialogutbildning i regi av Ljungskile folkhögskola och Linköpings universitet. Brisombuden har fått en heldagsfortbildning i narrativ terapi. 4

BRIS-informatörer Under året har regionen haft 6 stycken brisinformatörer som är hämtade ur jourarkåren och som utbildas och handleds av brisombud. Dessa besökte under året 13 skolor och gav brisinformation till elever, företrädesvis i mellanstadiet. Externa utbildningar Utbildningar och föreläsningar som hålls av brisombuden eller regionchef, exempel på dessa är: Att samtala med barn och unga Svenska kyrkan, diakoniarbetare och fritidsledare, tre utbildningstillfällen Vuxensamtal Lernia Consulting, återkommande tillfällen för KY utbildning i nordöstra Göteborg, Barns rättigheter Handikappförvaltningen i Jönköpings län. Seminarium om Barn och sorg i Göteborg Föreläsning om Barnperspektivet för folkhälsoarbetare samt beslutsfattare i Göteborgs alla stadsdelar Föreläsning om Barnperspektivet för brottsförebyggande råd, tjänstemän och politiker i hela Göteborgsregionen Barns miljö Barnskötare i Kungsbacka Föreläst tillsammans med Göteborgs Skolbio Medverkat i dialog efter teaterföreställning på Göteborgs stadsteater Bokbord vid ett tiotal seminarier BRIS-närvaro under Liv-utan-våld veckan i Göteborg En del av kunskapsförmedlingen sker genom BRIS medverkan på temadagar i skolorna där vi bland annat besökt: Fritslaskolan i Fritsla, Streteredsskolan i Mölndal, Almåsgymnasiet i Borås och Gamlestadsskolan i Göteborg. BRIS väst tar emot studiebesök på kansliet och når på det sättet flera hundra vuxenstuderande. Under året har regionen haft praktikanter under sex veckor som studerade organisationen och skrev en uppsats om Kvalitetssäkring i en frivilligorganisation 3. Opinion och samarbeten Utåtriktade aktiviteter Regionen har under året varit aktiv i utåtriktade aktiviteter som mässor och event. Exempel på detta är: Läromedelsutställning i Göteborg Baby- barn mässan i Göteborg Göteborgs Innerstads julmarknad Vårruset Göteborgs Innerstads sommarmarknad Hjulfest i Herrljunga Regionen samordnar BRIS monter under Bok och biblioteksmässan i Göteborg. 5

BRIS-rapporten 2009 Regionen presenterade BRIS-rapporten vid en presskonferens på kansliet. Till den inbjöds regional media. Göteborgs-Posten gjorde ett helt uppslag om BRIS och rapporten, Radio Göteborg sände intervju med BRIS vid flera tillfällen och flera regionala tidningar hade notiser BRIS rapporten skickades till lokala och regionala politiker med ett erbjudande om besök från BRIS vid lämpligt sammanträde. Regionen har under året personligt lämnat ut mer än 2000 BRIS-rapporter till politiker, beslutsfattare, tjänstemän som möter barn och ungdomar, organisationer och privatpersoner. Barnkonventionen 20 år och anti-aga lagen 30 år Under året har regionen arbetat med att uppmärksamma Barnkonventionens 20 år samt att det var 30 år sedan lagen som förbjuder barnaga stiftades. Detta har gjorts bland annat genom regionens medverkan i Sveriges radio Göteborg, ett samarbete med Göteborgs konsthall där BRIS väst fick en vägskylt om barnkonventionen placerad mitt i Göteborg under en sommarmånad samt medverkan i utbildningsdagar kring barnkonventionen för elever från hela västra Sverige. Nätverk och referensgrupper Bris väst har under året medverkat i brukarråd som är knutet till Institutionen för socialt arbete på Göteborgs universitet, deltagit i referensgrupp till föreställning på Göteborgs Stadsteater, ingått i referensgrupp kring arbetet med Västra Götalands folkhälsopolicy, ingått i ett nätverk för barnkonventionen i Göteborg, deltagit i en process som beskriver den sociala ekonomins förhållande till Göteborgs stad varit ledamot av Göteborgs centrala brottsförebyggande råd varit ledamot av folkhälsorådet i stadsdelen Lunby i Göteborg representant i nätverket De glömda barnen representant i ungdomsnätverket i Göteborg medlem av Göteborgs föreningscenter Lokala Brisgrupper Den lokala BRISgruppen i Göteborg har ett femtontal medlemmar som gör det möjligt för regionen att ha en hög närvaro vid mässor och andra utåtriktade aktiviteter. Dessa är också en resurs på kansliet och utför praktiskt arbete i samband med utbildningar. Mindre grupper finns även i Borås, Jönköping och Uddevalla. BRIS väst har ett samordningsansvar för grupperna och håller i en kort utbildning för medlemmarna, kontaktar medlemmarna inför de olika aktiviteterna, följer upp efter en aktivitet är genomförd och håller kontakt med gruppernas medlemmar mellan aktiviteterna. Resursgruppen i Göteborg har även en juniorgrupp där deltagarna är mellan 18-25 år. Gruppen har varit aktiv bland annat under bok och biblioteksmässan och då alltid tillsammans med någon ur resursgruppen. 4. Insamlingar, Medlemmar och Samhällets stöd Regional sponsring och finansiering Regionen har en huvudsponsor sedan flera år i Wallenstam AB som ger ett stort bidrag. 6

Ett samarbete har återupptagits med Göteborg energi som inför 2010-2012 kommer att ge ett årligt bidrag. Under året har ett tiotal möten hållits med litet företag som arbetat med en sponsringsidé mot restaurangerna i Göteborg. Kerstins delikatesser i Göteborg och Lisebergs AB bidrar med mat vid jourarutbildning och uppmuntran till jourare. Göteborgs-Posten bidrar med annonsutrymme. Ett samarbete med Göteborgs Innerstads marknadsförening resulterade under året i att BRIS väst föreläste vid företagarfrukost och att regionen under hösten fick vara med i ett utskick till drygt 500 företag i Göteborg med förfrågan om samarbete. Föredrag har hållits vid Rotary-luncher och Lions möten. Medlemmar BRIS väst hade 2464 medlemmar den 31/12 2009. Medlemmarna inbjuds till årsmöte genom ett centralt utskick och får även del av BRISinformation genom medlemsblad och bris hemsida www.bris.se. Kommun och landstingsbidrag Regionen söker föreningsbidrag från 63 kommuner och två landsting. Göteborgs stad ger ett mycket stort föreningsbidrag. Västra Götalandsregionen ger inte verksamhetsbidrag men fick under 2009 projektmedel från dess folkhälsokommitté. Regionen har en nära dialog med Göteborgs kommun och prioriterar detta i det utåtriktade arbetet. Region västs styrelse hade som mål att besöka en tredjedel av regionens kommuner under året men pga sjukdom kunde endast ett fåtal genomföras. 5. Projekt Mellanrummet Under året beviljades medel från folkhälsokommittén i Västra Götaland till ett projekt med namn Mellanrummet. Syfte med projekt Mellanrummet är att - kartlägga och beskriva frivilligorganisationernas möjligheter att arbeta med främjande insatser bland barn och ungdomar - beskriva de eventuella hinder som finns för barn och ungdomar att få den hjälp av samhället som de behöver Projektet kommer att redovisas under våren 2010. 6. Kansliet BRIS västs kansli finns på Hvitfeldtsgatan 14 i Göteborg Kansliets personal är en av förutsättningarna för att kvalitetssäkra organisationens verksamhet. Ett stort värde ligger i medarbetarnas samlade kompetens. Goda relationer och ett öppet klimat ska känneteckna arbetsgemenskapen. Tjänstemännen ska erbjudas de förutsättningar i arbetsmiljön som behövs för att kunna prestera ett gott resultat. Under verksamhetsåret 2009 har kansliet bemannats av följande personer: Regionchef 100% Kerstin Sjöbratt Kanslisamordnare 90% Annmari Erlandsson BRISombud 100 % Staffan Alexanderson BRISombud 100% Jonas Farsén 7

BRISombud 100% Jonna Håkansson BRISombud 100% Ida Almefjord Boylan (föräldraledig tom 1 september därefter 50%) BRISombud 50% Maria Cederlund (tom 20 juli vik 100%) BRISombud vik 50% Birgitta Havstad (17 aug 31 dec) Regionchefen arbetade 1/9-31/12 med projekt Mellanrummet där medel erhållits från Västra Götalandsregionen. Utöver kanslipersonalen har ett par erfarna jourare erhållit timersättning då de vikarierat vid sjukdom eller liknande. Arbetet inom BRIS påverkas av policyn i personalriktlinjerna som är ett styrdokument för alla anställda. Personalmöten hålls varje vecka och Arbetsplatsträffar en gång i månaden. Personaldagar och planeringstillfällen hålls varje termin. BRISombud och regionchef erbjuds kontinuerlig extern handledning. Kompetensutveckling, friskvård och företagshälsovård erbjuds enligt gällande personalriktlinjer. På BRIS västs kansli har även förbundets jurist samt BRIS utredare sina dagliga arbetsplatser. 7. Tack BRIS väst riktar ett stort tack till alla jourare, resursgrupper och övriga som under året arbetat ideellt i BRIS väst. BRIS väst riktar också ett stort tack till privatpersoner, företag och organisationer som bidragit ekonomiskt till BRIS västs verksamhet under 2009 Göteborg 22 februari 2009 Kerstin Sjöbratt Regionchef BRIS väst 8