Krisplan KTH Södertälje Upprättad av Kristina Palm 2014-03-07, reviderad av Rebecca Hansén 2019-04-02. Detta är en beredskapsplan för åtgärder som ska vidtas när en svår olycka eller en katastrof inträffar och arbetsplatsen, eller delar av den, hamnar i akut krissituation. Det kan t ex vara en brand på arbetsplatsen, en bussolycka med personal eller studenter inblandade eller enskilda dödsfall. Varje olycka eller katastrof består av en mängd individuella katastrofer för de enskilda drabbade personerna och deras anhöriga. Ett enskilt dödsfall genom olycka, hastigt insjuknande eller självmord är, för den närmaste omgivningen, en katastrofsituation. KTH Södertäljes ledningsgrupps uppgift vid akut kris är: att organisera åtgärder som den uppkomna situationen kräver på plats att möta och besvara medias frågor, alternativt hänvisa till pressansvarige eller rektor vid KTH att informera dem som arbetar i receptionen om vad som hänt så att de alltid hänvisar till Magnus Wiktorsson, KTHs pressansvarige alternativt rektor för information. att informera personalen och studenterna om det faktiska läget. KTH Södertälje, Kvarnbergagatan 12, 151 81 Södertälje 1 (6)
Råd vid kris gäller samtliga anställda på KTH Södertälje 1. Rädda liv 2. Larma. Ring 112 vid händelse där extern hjälp behövs i form av ambulans, brandkår eller polis - uppge att Du ringer från KTH, uppge adress (Kvarnbergatan 12, Södertälje) och larmorsak. Därefter ringer Du alltid KTH:s larmnummer 08 790 7700. Uppge larmorsak, adress samt telefonnummer som Du kan nås på så att KTH:s säkerhetsberedskap kan ringa tillbaka. Man behöver inte slå 00 för att komma ut på linjen när man ringer 112. 3. För händelse som ej kräver insats från ambulans, brandkår eller polis larma endast KTH:s larmnummer 08 790 7700, dygnet runt. Uppge larmorsak, adress och telefonnummer som Du kan nås på så att KTH:s säkerhetsberedskap kan ringa tillbaka. Via KTH:s larmnummer kan Du få råd om vad Du ska göra härnäst. Kontakt förmedlas också dygnet runt till: KTH:s ledningsgrupp för krishantering KTH:s säkerhetschef KTH:s IT-säkerhetschef KTH:s säkerhetsberedskap på KTH Campus KTH:s väktare på KTH Campus, Campus Kista och KTH Södertälje endast bevakningstid. Nummer till KTH Södertäljes väktare, jourhavande gruppledare: 074-6337772 Andra viktiga nummer Giftinformationscentralen: 112 eller 08/33 12 31 Polisen: 112 eller 114 14 för ej akuta ärenden Södertälje sjukhus växeln: 08-550 240 00 KTHs kommunikationsstrateg: 790 82 13 4. Anteckna vad som sker (se bifogad loggbok): tidpunkt för samtal/meddelande som kommer till dig 2 (6)
vem som lämnar meddelande samt dennes telefonnummer vad som har skett vem har skadats eller förolyckats hur och av vem det inträffade kan bekräftas vad du gör/gjort 5. Kontakta Magnus Wiktorsson i första hand. Om inte Magnus svarar, kontakta Jessica Matz Hammarlund, Ingrid Kihlander, Monica Kemvall eller Lars Bexius för att informera om vad som skett. Om Du inte får tag på någon av dessa kontakta skolchef, vice skolchef eller personalchef. Kontaktuppgifter KTH Södertäljes ledningsgrupp: Prefekt, Magnus Wiktorsson: 08-790 94 28 Enhetschef/Verksamhetscontroller, Jessica Matz Hammarlund: 08-790 9495, 073-461 81 95, 076-162 4405 Enhetschef Ingrid Kihlander, 08-790 78 87, Enhetschef Monica Kemvall 08-790 9515 Skyddsombud, Lars Bexius: 08-790 94 86 Kontaktuppgifter ITM:s ledning: Skolchef, Jan Wikander: 08-7907370, 070-3412369 Vice skolchef, Pär Jönsson: 08-790 83 75 Personalchef ITM, Anna Thöresson Berg: 08-7907393 KTH Södertäljes reception: 08-790 95 10 KTHs växel: 08-790 60 00 Den av ovanstående som får informationen kontaktar i sin tur skolchef eller vice skolchef och personalchef samt informerar övrig personal och/eller studenter. Samtlig personal vid HPU nås på mailadressen: hpu-personal@kth.se Studenterna nås via: Programwebben (kontakta administrationen) 6. Råd vid akut kris chockfas Ge mycket enkel, konkret och tydlig information Upprepa gärna det som sägs Var aktiv i att ge hjälp: följ med, slå telefonnummer, visa vägen, stanna kvar hos den drabbade 3 (6)
Uppmana den drabbade att inte åka hem själv, köra bil eller utföra något ansvarsfullt Hjälp till med att uppsöka lugn plats. Se till att den drabbade inte fryser (filtar finns i personalrummet samt i vilrummen). Ge varm dryck Samla gruppen på en avskild plats. Låt ingen gå hem direkt Visa omsorg = vila, värme, vänlighet, varsamhet, vätska Låt alla få tala om det som hänt om man vill. Lyssna utan att värdera eller styra Var ärlig mot de drabbade och ge den information du har. Undvik att leta efter syndabockar Skydda mot ytterligare stress, starka intryck, media och publik Informera om psykiska och fysiska stressreaktioner Ge möjlighet att ta kontakt med närstående/familj (pärm med kontaktuppgifter till anställda finns hos Jessica (på hylla, pärmen närmast dörren) och hos Magnus. Försäkra dig om att alla har en vuxenkontakt vid hemkomsten under kvällen och natten. Ordna annars med kontaktnät. Bestäm tid och plats för uppföljning nästa dag 7. Råd vid reaktionsfasen när första chocken lagt sig Var där Håll om Härbärgera sorg, rädsla etcetera Ge upplysningar (även om det inte finns nyheter, berätta det) Respektera Låt bli att värdera Bry dig om och lyssna Ge hopp För ansvarig chef (prefekt eller enhetschefer) att fatta beslut om: bjud in Avonova för expertstöd någon dag efter krisen. Det kan vara svårt att avgöra vem som vill ha sådan hjälp 8. Råd för när krisen är hanterad Prefekt ansvarar för att rutiner utvärderas och förbättras Ansvarig chef (prefekt eller enhetschefer) ansvarar för att fånga upp de som behöver extra stöd (ca 1-3 månader efter) 4 (6)
Praktiska rutiner vid dödsfall Studerandes död När en student avlider ansvarar prefekten för att studentkårens ordförande informeras. Om prefekten inte är nåbar så görs detta av enhetschefer eller studierektor. Studentkåren ansvarar för att blommor sänds till studentens anhöriga och/eller till den avlidnes begravning. Kondoleansbrev skickas från KTH via prefekten. Prefekt tillsammans med studentkår ansvarar för att skicka information till lärare och studenter. Minnesstund arrangeras av prefekten i samråd och studentkåren möjliggörs deltagande. Anställds död När en anställd vid KTH Södertälje avlider ansvarar närmaste chef (prefekt eller enhetschefer) i samråd med ITMs personalchef för kontakt med anhöriga, annonsering (kollegor, studenter) och hantering av KTHs hemsida (personlig websida, telefonnummer, e-post) och att blommor sänds till den avlidnes begravning och eventuellt även till anhöriga. Flaggning vid dödsfall Flaggning utförs av vaktmästare. Flaggning på halv stång används vid dödsfall och begravning. Vid dödsfall den dag då dödsfallet inträffat eller dagen efter. Vid begravning dagen för jordfästning. När denna är avslutad hissas flaggan i topp för att antingen halas ned omedelbart eller vid ordinarie tid. Minnesstund En minnesstund genomförs i samråd med anhöriga på KTH Södertälje så snart som är lämpligt. Fram till minnesstunden är ett minnesbord placerat vid entrén med tänt ljus och minnesbild. Ansvarig för utformning av och inbjudan till minnesstunden är i första hand prefekt och i andra hand enhetschef i samråd med några från personalen. Till minnesstunden är alla berörda välkomna. Information om när och var minnesstunden äger rum skall annonseras så att berörda nås av inbjudan. Prefekt eller närmaste chef kontaktar den avlidnes anhöriga och informerar dem om minnesstunden och ger dem en särskild inbjudan. 5 (6)
Loggbok Tid Händelse Vem Åtgärdat, tid 6 (6)