Attraktiv Arbetsgivare Är Lanmätarna redo? 26 november 2008 Ingenjörshuset Anna Dyhre, Universum 1
Är du redo för nästa generation? 2
Purpose State of the Union Provide a global perspective Provide input that you can use in your work Help you answer questions or knowing who to contact Help identify opportunities 3
Recruitment Funnel This model is adapted from a typical consumer purchase funnel, but in this instance, the consumer is a prospective employee and the product is a job. Recruiting, like sales, is a process, and potential employees, like purchasers of your products, go through a series of steps before making a buying decision. Each step is important to reach one primary goal: To maximize your employer brand to yield talent that best fits your functional needs, corporate strategies and culture. A successful process will yield a pool of new hires that best fit your culture and your needs. In order to be successful, you must: View the process through the eyes of the potential employee Treat each phase as an individual part of an integrated chain Connect with candidates during each phase (examples: events, magazine ads, videos and custom publishing) Evaluate candidates Change the strategy accordingly 4 4
Frukten av att arbeta långsiktigt med att bli en attraktiv arbetsgivare Talent pool +20% Engagemang internt 4ggr Sparar 10% på lönekostnaderna 5
Hur arbetar Universum med Employer Branding Universum s Employer Branding Model Understand Decide Plan Act Employer Branding is a logical process through which companies reach one main goal: To have a strong appeal on their current and future ideal employees. 6
Universum in the World National Annual Surveys Tailored Research and Consulting Projects Offices 7
Är du redo? Håller ditt arbetsgivarvarumärke? Varför viktigt att vara attraktiv? Hur ser det ut år 2013? 8
9
Intresset för att bli chef (Young Professionals) Jag är inte chef för tillfället men skulle vilja bli i framtiden 52% 54% 59% 18% Jag är redan chef 11% 9% 12% Jag är inte intresserad att bli chef 19% 26% 11% Vet inte 14% 16% Ekonomi - YP Teknik - YP Data/IT - YP 10
Artikel i Ny Teknik 18 september 2008 Uppsägningar förstör firmans rykte i ett nafs och de som jobbar kvar blir håglösa och rädda och därmed underpresterande. Vill man vårda sitt varumärke och fortsätta med sin affärsstrategi ska man behålla sin personal och se till att den mår bra och är på hugget. En smart företagsledning hittar på andra sätt att få ner utgifterna på än att avskeda personalen, anser Pricewaterhouse Cooper. Det är inte bara en moralfråga, utan också iskall beräkning. För så fort man börjar avskeda folk, säger en fjärdedel av toppskiktet upp sig inom tre månader, enligt en rapport från en annan konsultfirma, Reed, skriver Management-Issues. Det vill säga just de personer som företaget absolut inte har råd att bli av med. I kombination med hur illa förberedda de flesta amerikanska, kanadensiska och europeiska företag är på generationsväxlingen, när alla 40-talisterna går i pension, kan det bli riktigt kritiskt. I all synnerhet om det stämmer att 80-talisterna är flyktiga, ostrukturerade, tröga och ineffektiva jämfört med tidigare generationer, vilket konsultföretaget Talent Q kommit fram till. 11
Ideala arbetsgivare 2008 & 2007 (1-30) - Teknik - Civilingenjör 2 Arbetsgivare Ranking 2008 Procent 2008 Ranking 2007 Arbetsgivare Ranking 2008 Procent 2008 Ranking 2007 Sony Ericsson 1 15,72% 1 Ångpanneföreningen 16 6,49% 15 Ericsson 2 13,90% 2 Saab Automobile 17 5,73% 13 ABB 3 11,59% 3 E.ON 18 5,70% 24 Saab 4 10,94% 11 Skanska 19 5,61% 20 Volvo Group 5 10,93% 7 Tetra Pak 20 5,33% 21 Vattenfall 6 10,09% 12 Sandvik 21 5,23% 38 Google 7 10,05% 9 Siemens 22 5,11% 30 AstraZeneca 8 10,04% 6 Microsoft 23 4,98% 25 Scania 9 9,60% 10 Toyota 24 4,79% - McKinsey & Company 10 9,06% 16 NCC 25 4,72% 22 Apple 11 8,70% - Nokia 26 4,52% 35 Volvo Car Corporation 12 8,57% 4 Pfizer 27 4,39% 17 IKEA 13 8,37% 8 Akzo Nobel 28 4,36% 23 SWECO 14 7,84% 14 IBM 29 4,21% 37 Accenture 15 6,50% 27 GE Healthcare 30 4,14% 26 UNDERSÖKNINGSFRÅGA: Välj nu de arbetsgivare som du helst ser som dina framtida arbetsgivare, dina ideala arbetsgivare. NOTERA: Tabellen är rangordnad efter antalet studenter som har svarat att respektive arbetsgivare är en av deras fem ideala arbetsgivare. TÄNK PÅ: Rankinglistan visar arbetsgivarnas attraktivitet i den totala målgruppen. Många gånger är det som arbetsgivare minst lika viktigt att studera placeringarna på specifika lärosäten och inom vissa ämnesområden för att få en heltäckande och rättvisande bild av sin attraktivitet. 12
Ideala arbetsgivare 2008 & 2007 (31-60) - Teknik - Civilingenjör Arbetsgivare Ranking 2008 Procent 2008 Ranking 2007 Arbetsgivare Ranking 2008 Procent 2008 2 Ranking 2007 Biovitrum 31 4,00% - Arla Foods 46 2,80% 39 The Boston Consulting Group 32 4,00% 59 Capgemini 47 2,78% 64 Sveriges provnings- och forskningsinstitut 33 3,93% 18 SAS 48 2,75% 53 WSP 34 3,91% 28 Sun Microsystems 49 2,57% 45 FOI 35 3,82% 19 Alfa Laval 50 2,56% 46 Procter & Gamble 36 3,43% 51 Sveriges Television 51 2,56% 41 Ramböll 37 3,37% 47 Bain & Company 52 2,56% 71 Digital Illusions (Dice) 38 3,27% 29 Caran 53 2,55% - Bombardier 39 3,19% 43 Semcon 54 2,47% 48 Intel 40 3,11% 36 Electrolux 55 2,36% 50 SKF 41 3,10% 49 Maersk 56 2,35% 58 Vägverket 42 3,09% 32 SSAB 57 2,34% 67 Banverket 43 2,98% 40 Tyréns 58 2,30% 62 Grontmij 44 2,97% - St. Jude Medical 59 2,25% 42 Peab 45 2,95% 34 JM 60 2,22% 57 UNDERSÖKNINGSFRÅGA: Välj nu de arbetsgivare som du helst ser som dina framtida arbetsgivare, dina ideala arbetsgivare. NOTERA: Tabellen är rangordnad efter antalet studenter som har svarat att respektive arbetsgivare är en av deras fem ideala arbetsgivare. TÄNK PÅ: Rankinglistan visar arbetsgivarnas attraktivitet i den totala målgruppen. Många gånger är det som arbetsgivare minst lika viktigt att studera placeringarna på specifika lärosäten och inom vissa ämnesområden för att få en heltäckande och rättvisande bild av sin attraktivitet. 13
Q-Med 61 SCA 62 Atlas Copco 63 Stora Enso 64 Epsilon 65 Stockholms stad 66 Regeringskansliet/alla departement 67 Lantmännen 68 SEB 69 FMV 70 Carnegie 71 LKAB 72 Göteborgs Stad 73 Patent & registreringsverket 74 Lantmäteriet 75 14
Alla vill åt talangerna men vem vill du ha??? 15
Brist på arbetskraft hotar tillväxten? 16
Global Market pricing for talent 50h 50000 45h 45000 40h 40000 35h 35000 30h 30000 25h 25000 20h 20000 15h 15000 10h 10000 5h 5000 0h Finland The Netherlands Spain Italy Denmark Norway The U K France Hong Kong Sweden Switzerland US Undergraduates approx 45 000 USD China Germany India 0 Expected work week (hours) Expected annual salary after graduation (EUR) 17
18
19
Gymnasister - positiva till företagande och privat sektor (Vilken typ av arbetsgivare skulle du allra helst vilja jobba för? max 3 alternativ från Ungdomsbarometern 2007) Ett företag som jag själv varit med och startat 37% Ett stort eller medelstort svenskt företag Ett internationellt företag, med placering i Sverig e 31% 31% Ett internationellt företag, med placering utomlands 24% Ett litet svenskt företag (max 50 anställda) Ett nystartat företag (som någon annan startat) En kommun, exempelvis inom sociala omsorgerna eller skolan En statlig myndighet/verk 8% 8% 18% 21% Ett la nd sting, ino m vå rd en En ideell organisation (parti, fack, intresseorganisation etc.) 8% 7% Ett landsting, som tjänsteman eller politiker 4% En kommun, som tjänsteman eller politiker 4% Studerar på gymnasiet 20
Nya värden i arbetslivet i fokus för 80-talisten! Inställning till mitt framtida yrke (instämmer i följande): Jag vill ha ett yrke där jag får jobba med sådant jag verkligen brinner för 77% Jag vill ha ett yrke där jag kan tjäna mycket pengar / bli rik 60% Jag vill ha ett yrke där jag får resa mycket 42% Jag vill ha ett yrke som ger mig mycket fritid 38% Jag vill ha ett yrke där jag får bli chef / leda andra 32% Jag vill ha ett yrke där jag kan påverka samhällsutvecklingen 30% 21
Karriärmål Studenter Högskoleingenjörer 2008 3 Att uppnå balans mellan arbete och privatliv 57% Topp-3: Att vara trygg eller säker i mitt arbete Att vara självgående eller oberoende 36% 55% 1. Att uppnå balans mellan arbete och privatliv 2. Att vara trygg eller säker i mitt arbete 3. Att vara självgående eller oberoende Att vara teknisk expert eller specialist 35% Topp-3: Att vara entreprenör eller kreativ/innovativ 31% 1. Att uppnå balans mellan arbete och privatliv 2. Att vara trygg eller säker i mitt arbete 3. Att vara teknisk expert eller specialist Att leda eller vara chef över andra 23% Att utmanas intellektuellt eller genom en konkurrenspräglad miljö Att ha en internationell karriär Att vara hängiven en god sak eller känna att jag tjänar ett högre syfte 22% 20% 20% Citat (karriärmål): Jag tycker att det är viktigt att jobba för ett gott ändamål" Möjligheter att öka sin kompetens och utmaningar" Att man kan identifiera sig med företagets produkt eller tjänst" UNDERSÖKNINGSFRÅGA: Nedan följer en lista över nio möjliga karriärmål. Vilka är viktigast för dig? NOTERA: Respondenterna kunde välja upp till tre alternativ, vilket resulterar i att den totala andelen Copyright överstiger Universum 100 2007procent. TÄNK PÅ: Vilka av karriärmålen upplever ni att Peab kan erbjuda studenterna i störst utsträckning? Kan ni kommunicera de mest attraktiva karriärmålen, givet vad ni har att erbjuda? 22
- Generation I 80-talisterna Internationella Informella Individuella Informerade USA Millennials Vänner och familj kommer dock först 23
- Storvulna planer i all ära, men de små sakerna i livet är absolut viktigast; hälsa förstås, men framför allt familj och vänner. Nio av tio ser nära relationer som ett grundrekvisit för en lycklig tillvaro. Se världen 1960 Se världen 2007 24
Intresse av att byta jobb (arbetsgivare) Fråga: Är du intresserad av att byta arbetsgivare? Ja, troligen om 1-2 år 25% 28% Ja, troligen om 2-4 år 22% 25% Ja, definitivt inom ett halvår 13% 15% Ja, definitivt inom ett år 11% 12% Ja, troligen om mer än 4 år 9% 9% Nej, inte intresserad 9% 10% Vet ej 6% 7% IKEA Total 25
Sökt nytt arbete de senaste 12 månaderna (Young Professionals) Nyckelresultat: 1/3 sökt internt 2/3 sökt externt 42% De har främst sökt nytt jobb för att: Skapa bättre utvecklingsmöjligheter 57% 58% Pröva på något nytt 50% Få högre lön 39% Ja Nej De var missnöjda med det övergripande ledarskapet 27% De var missnöjda med företagskulturen 22% 26
Hur når jag rätt personer för min organisation? 27
Karriärmål (YP, SP samt studenter 2008) Att uppnå balans mellan arbete och privatliv 60% 60% 64% Att vara trygg eller säker i mitt arbete 24% 33% 49% Att vara självgående eller oberoende 35% 37% 48% Att utmanas intellektuellt eller genom en konkurrenspräglad miljö 31% 29% 31% Att vara teknisk expert eller specialist 25% 27% 28% Att ha en internationell karriär 10% 14% 25% Att vara entreprenör eller kreativ/innovativ 16% 20% 25% Attledaellervarachef över andra 24% 28% 24% Att vara hängiven en god sak eller känna att jag tjänar ett högre syfte 18% 15% 23% Young Professionals Senior Professionals Studenter 28
Önskade förmåner (Young Professionals - män/kvinnor) Extra semesterdagar 43% 52% Kompetensutveckling 28% 34% Övertidsersättning Friskvårdsförmåner (t.ex gymkort) Betald extern högre utbildning (t.ex MBA) Föräldraförmåner (t.ex tillägg till föräldrapenning) 15% 14% 24% 23% 25% 18% 20% 24% Topp-3: 1. Extra semesterdagar 2. Kompetensutveckling 3. Övertidsersättning Prestationsrelaterad bonus 13% 22% Tillgång till karriärcoach/mentor 12% 21% Utökade pensionsförmåner 16% 14% Vinstdelning 9% 19% Hushållsrelaterade förmåner (t.ex städhjälp) 11% 16% Tjänstebil 7% 19% Privat sjukförsäkring Aktier/optioner 4% 12% 12% 15% Kvinnor Män Annat 1% 1% 29
Arbetsgivarerbjudandet Undersökningar Arbetsgivarerbjudande Kommunikatiosplan Kommunikationsmaterial Genomförande Varför skall en person som ni väldigt gärna vill rekrytera arbeta hos er? Arbetsgivarebjudandet Vad får hon/han ut av att arbeta hos er? 30
Att identifiera sitt arbetsgivarerbjudande (1 av 2) Identitet Den image, karriär och möjligheter som ni kan erbjuda Vilka ni egentligen är Profil Den image ni vill kommunicera Vilka ni vill vara Image Den externa uppfattningen och imagen Vilka andra upplever att ni är Nuvarande arbetsgivarerbjudande 31
Att identifiera sitt arbetsgivarerbjudande (2 av 2) Identitet Den image, karriär och möjligheter som ni kan erbjuda Vilka ni egentligen är Profil Den image ni vill kommunicera Vilka ni vill vara Image Den externa uppfattningen och imagen Vilka andra tror att ni är Önskat arbetsgivarerbjudande 32
Kommunikationsplan Undersökningar, Arbetsgivarerbjudande Kommunikationsplan Kommunikationsmaterial Genomförande 33
Önskade Kommunikationskanaler (Young Professionals) - Topp-10 Genom bekanta som är anställda av företaget 40% 43% Arbetsgivarens webbplats 30% 34% Sociala nätverk 29% 32% Karriärhemsidor/platsannonser på Internet Studiekamrater/Arbetskamrater Familj och vänner 20% 21% 22% 18% 17% 26% Topp-3: 1. Genom bekanta som är anställda av företaget 2. Arbetsgivarens webbplats 3. Sociala nätverk Artiklar i tidningar 15% 19% Annonser i tidningar 14% 17% Artiklar i branschtidningar Annonser på Internet 13% 15% 12% 13% Kvinnor Män 34
Community site stats 75 Average # of social networking friends (facebook, myspace, friendster, etc) 52 Average # of Instant Messaging buddies 38 Average # of contacts in their cell phone 7 Average # of friends that they have never met in person but are friends with FaceBook vs. MySpace FaceBook is about what you are doing MySpace is about who you are 35
Kommunikationsmaterialet Undersökningar, Arbetsgivarerbjudande Kommunikationsplan Kommunikationsmaterial Genomförande 36
Webb, print, sociala nätverk, ambassadörer? arbetsgivare. 37
38
Lyfta fram era egna stjärnor 39
Första mötet på webben 40
Genomförandet - Action Undersökningar, Arbetsgivarerbjudande Kommunikationsplan Kommunikationsmaterial Genomförande 41
Resultat över tid 2 2005 2006 2007 2008 1 6 11 16 21 26 31 Regeringskansliet/alla departement Utrikesdepartementet Sida Exportrådet Finansdepartementet Sveriges Riksbank 36 41 46 UNDERSÖKNINGSFRÅGA: Välj nu de arbetsgivare som du helst ser som dina framtida arbetsgivare, dina ideala arbetsgivare. NOTERA: Hur har er utveckling sett ut? Hur ser utvecklingen ut för rekryteringskonkurrenterna? Har de ökat eller fallit i placering? Vad kan ha skapat dessa eventuella förändringar? 42
Vad mäter ni idag? Vad vill ni mäta? 3,3 78% 77% 2,3 What do companies measure and how often? Scale: 1=Monthly, 2=Quarterly, 3=Yearly, 4=More seldom, 5=Do not measure 3,7 3,6 3,4 3,3 3,4 3,4 2,6 67% 57% 54% 48% 47% 32% 31% Employee satisfaction Employee turnover External employer attraction Total number of applications Internal employer attraction Employee loyalty Interest from students at career fairs/pres. Time to fill vacancy No of applications with suitable profile % that use Frequence (mean) 43
En moralisk arbetsgivare viktig beslutsfaktor Var tredje student på universitetet anser att arbetsgivarens etik och moral är en av de tre viktigaste beslutsfaktorerna när de väljer en framtida attraktiv arbetsgivare! 44
Kommunikation många vägar Web dominerar Millennium-generationen är här. Vill ha information när de önskar 24.7 Kommunicerar mera! Nya generationen är van med information i alla former, alla format Video, pod casting, mobil, riktade e- mail Trevligt att träffas Event kommer starkt Tänka nytt! EB kampanjer inspireras av traditionell marknadsföring - Resonanslådan 45
Nya kommunikationskanaler 46
Nya kommunikationskanaler Facebook 47
Sammanfattning unga akademiker har: Många valmöjligheter av arbetsplatser och arbetsgivare Kortare tidshorisont för sin anställning ser byte av arbetsuppgifter och arbetsgivare som en attraktiv och nödvändig del av karriären, MIB Fokus på kontinuerlig utveckling på jobbet genom ökat ansvar, varierande arbetsuppgifter och inspirerande kollegor. Ett behov att vara stolta över sin arbetsgivare eftersom det påverkar deras personliga varumärke därför attraheras de till företag med respekterade ledare, hög moral och som är marknadsledande. Ett behov av att kunna påverka sin situation bestämma sin arbetstid, påverka sina projekt samtidigt som de säkerställer sin finansiella bas. 48
Lycka till! Anna.Dyhre@universum.se 49
50
51