Projektmaterial - stimulansbidrag inom äldreområdet för utveckling av IT-utbildning för äldre i glesbygd ABF Södra Lappmarken Folkbildningsnätets Pedagogiska resurser Folkbildningsrådet Box 730 101 34 Stockholm 08-412 48 00 www.resurs.folkbildning.net
INNEHÅLLSFÖRTECKNING1 Slutrapport stimulansbidrag inom äldreområdet för utveckling av IT-utbildning för äldre i glesbygd...3 1. Bakgrund...3 2. Metod...3 3. Mål...4 4. Utbildningens innehåll...4 5. Praktiskt genomförande...5 6. Rekrytering av deltagare...5 7. Utvärdering...5 8. Resultat...6 9. Slutsatser och det fortsatta arbetet...6 10. Ekonomi... 7 Folkbildningsnätets pedagogiska resurser 2
S1999/7338/ST Projekt nr 2000/420 Socialdepartementet 103 33 STOCKHOLM SLUTRAPPORT STIMULANSBIDRAG INOM ÄLDREOMRÅDET FÖR UTVECKLING AV IT - UTBILDNING FÖR ÄLDRE I GLESBYGD. 1. Bakgrund Vår ABF-avdelning har sedan flera år tillbaka bedrivit en omfattande studiecirkel - verksamhet kring användandet av dator och informationsteknologi. Deltagarna i vår verksamhet har företrädesvis varit yrkesverksamma personer i åldrar mellan 30 50 år. I mycket liten utsträckning har äldre personer och pensionärer deltagit och fått möjlighet att tillgodogöra sig kunskap kring nyttjandet av den nya tekniken. Ofta har skälen till att inte delta varit, det är för dyrt och det där är inget för äldre. Andelen äldre ökar i våra kommuner. En del av den service som tidigare ansågs helt naturlig omprioriteras och förändras. I den processen finns det stora risker att äldre personer hamnar utanför och att det förstärks i glest befolkade områden. 2. Metod Med som huvudman och i samarbete med PRO föreningarna i Dorotea, Fredrika, Vilhelmina och Åsele samt ett antal byaföreningar har vi anordnat, en till äldre personer anpassad utbildning, kring användande av dator och informationsteknologi. Utbildningens uppläggning i olika block: - Grundutbildning - Internet - Banktjänster - Att handla via Internet - Samhällsinformation och debatt Syftet med utbildningsinsatsen har varit att ge äldre personer kunskap kring hur man kan använda dator och informationsteknologi i vardagen och att informationsteknologin till viss del kan undanröja geografiska hinder. Folkbildningsnätets pedagogiska resurser 3
3. Mål 3.1 Kvantitativt mål Antal grupper Antal deltagare Dorotea kommun Dorotea tätort 2 16 Byar 5 25 Vilhelmina kommun Vilhelmina tätort 4 32 Byar 5 25 Åsele kommun Åsele tätort 3 24 Byar 2 10 Totalt 21 132 3.2 Processmål Deltagarna ska efter att ha genomgått samtliga moduler självständigt kunna nyttja datorn för elektronisk post, banktjänster och handel via Internet. Deltagarna ska också kunna använda Internet för att inhämta information och delta i samhällsdebatten i sin egen organisation eller via andra debattfora på Internet. 4. Utbildningens innehåll Utbildningen har bedrivits som studiecirkel med 5-8 deltagare i varje grupp. Tid 4.1 Grundutbildning 30 tim - Kom igång med Windows och Word - Vi känner på Internet och e-post 4.2 Internet 15tim - Från militärsystem till vadå?? - Teknikutveckling, nytta och konsekvens!? - Vem äger tiden och vad använder vi den till? - http://www.pro.se/ - Elektronisk post och annan elektronisk kommunikation 4.3 Banktjänster 9 tim Varje deltagare får möjlighet att använda sin egen banks Internetlösning. - Istället för att stå i kö på banken!? - Mina egna bankkonton i min dator - Att betala med hjälp av datorn och Internet 4.4 Handla via Internet 9 tim - att beställa varor och handla via Internet Folkbildningsnätets pedagogiska resurser 4
- betalningssystem och säkerhet 4.5 Samhällsinformation och debatt 9 tim - Samhällsinformation via Internet - Vi kontaktar politiker - Debatt och chatt 5. Praktiskt genomförande Studiecirklarna har genomförts, dels i våra datautbildningslokaler i tätorterna med max åtta deltagare i varje grupp och dels med ambulerande utrustningar i byarna, med plats för fem deltagare i varje grupp. Lokaler i byarna har hyrts av de byaföreningar som vi har kontakt med. Våra ordinarie datacirkelledare har fungerat som ledare. Varje cirkel har träffats två till tre timmar varje gång. Uppehållet mellan träffarna har varierat beroende på praktiska förhållanden. Cirklarna har i huvudsak genomförts i två steg. Steg 1. Grundutbildning (4.1, 30 tim) Steg 2. Fortsättning med Internet (4.2-4.5, 42 tim.) Ca 80 % av deltagarna har genomgått hela utbildningen. 6. Rekrytering av deltagare Rekrytering av deltagare har skett dels genom samarbete med PRO- föreningarna där vi presenterar projektet som ett medlemserbjudande i samarbete med ABF och. Dels via annonsering i våra vanliga media (annonsblad) där vi riktat oss till pensionärer allmänt och där verksamheten presenterats som ett samarbete mellan ABF och. 7. Utvärdering Utvärdering har skett dels genom sammanställning av deltagarenkäter som deltagarna fyllt i efter genomförd utbildning och dels genom kontinuerliga samtal med cirkelledarna. Sammanställningen av deltagarenkäten och synpunkter från cirkelledarna presenteras i särskild bilaga. Utvärderingen delges till och berörda kommunala förvaltningar. Utvärderingen avses att ligga till grund för diskussioner om hur vi mer permanent ska kunna erbjuda äldre personer utbildning kring hur man kan använda dator och informationsteknologi i vardagen och hur informationsteknologin till viss del ska kunna undanröja geografiska hinder. Folkbildningsnätets pedagogiska resurser 5
8. Resultat 8.1 Kvantitativt resultat (jmf plan) Perioden 2000 04 01-2001 12 31 Plan antal Resultat Plan Resultat grupper antal delt. Dorotea kommun Dorotea tätort 2 6 16 34 Byar 5 5 25 27 Vilhelmina kommun Vilhelmina tätort 4 7 32 34 Byar 5 6 25 36 Åsele kommun Åsele tätort 3 7 24 45 Byar 2 4 10 20 Totalt 21 35 132 196 Efterfrågan har varit långt större än vad vi planerat för. Av ekonomiska skäl tvingades vi sätta stopp vid 35 grupper. 8.2 Processresultat Deltagarenkäter har skickats ut till alla 196 deltagare. 109 deltagare har svarat på enkäten Enkätsammanställningen redovisas i bilaga. 9. Slutsatser och det fortsatta arbetet Sammanställningarna visar enligt vår uppfattning att vi, utifrån uppställda kvantitativa mål och processmål, lyckats väl med projektet. Vi har kunnat visa att äldre personer på ett bra sätt kan ta till sig utbildning kring Data/IT och att de också både vill och kan använda kunskaperna i den praktiska vardagen. Studiecirkeln som metod har också visats sig framgångsrik. Under projektets gång har frågorna kring service till äldre ytterligare aksentuerats. Dagstidningar delas inte ut på lördagar, posten försämrar sin service och bankerna fortsätter att lägga ut ytterligare tjänster på nätet. Andra områden som t.ex. dagligvaruhandeln distributionen står kanske också inför stora förändringar. Det innebär att frågorna kring äldres möjligheter att använda data/it för sin service blir ännu viktigare. Deltagarenkäten visar att ett av skälen till att de deltagit i utbildningen har varit det låga priset. Sannolikheten att de skulle valt att delta i utbildningen om den genomförts till ordinarie deltagar- och materialavgift är liten. Det bekräftas också av de reaktioner vi får efter det att projektet nu är avslutat. ABF är nu känt för att kunna genomföra utbildning för äldre och många äldre kontaktar oss och vill gå grundutbildning, men det finns också de Folkbildningsnätets pedagogiska resurser 6
som deltagit i projektet som vill fortsätta utbilda sig. När de blir informerade om kostnaden så är det bara i undantagsfall de anmäler sig till utbildningen. Det sätter fokus på hur framtida data/it - utbildningar för äldre ska kunna finansieras. Vi har några förslag som bör kunna fungera som underlag för fortsatta diskussioner: 1. Ett särskilt statsbidrag för data/it utbildning för äldre. Det särskilda statsbidraget kan förmedlas via folkbildningsrådet/studieförbunden och utgå efter särskild ansökan. Sådant förfarande har använts t ex för studier för arbetslösa eller studier för invandrare. 2. Ett särskilt statsbidrag direkt till kommunerna. Bidraget söks i samarbete mellan kommun och ett eller flera lokala studieförbundsavdelningar. För att delge erfarenheter från projektet avser vi att översända slutrapporten och bilagor till kommunerna inom vårt verksamhetsområde och Folkbildningsrådet. Rapporten ska också spridas internt inom ABF. För framtiden bör också cirkelledarnas pedagogiska erfarenheter från projektet nyttjas för att utveckla pedagogiken i Data/IT-cirklar för äldre. En uppgift som åvilar ABF och andra studieförbund. 10. Ekonomi Ekonomisk redovisning för perioden 2000 04 01-2001 12 31 Intäkter Deltagarintäkter 39 514,00 Tillfört statsbidrag för cirkelverksam. 78 906,00 Projektbidrag, socialdepart. 440 000,00 Summa intäkter 558 420,00 Kostnader Studiematerial 38 898,00 Övriga inköp och verksamhetskostn. 113,00 Lokalkostnader, tillfällig förhyrning 38 567,00 Hyra datorer 57 443,00 Lokal- och maskinkostnader,egna 87 200,00 Förbrukningsinventarier 1 362,50 Frakter, transporter 1 476,50 Resor 2 065,00 Annonser m.m. 8 375,00 Kontorsmtr. 2 728,50 Telefonkostander, Internet 1 746,50 Löner 230 013,00 Bilersättning, skattefri 43 844,00 Bilersättning, skattepl. 2 403,00 Folkbildningsnätets pedagogiska resurser 7
Arbetsgivaravgifter 76 397,52 Summa kostnader 592 632,52 Redovisat resultat - 34 212,52 Henning Hellström revisor Med vänlig hälsning ARBETARNAS BILDNINGSFÖRBUND Södra Lappmarken Lars-Gustav Eriksson studieombudsman Bilaga: Sammanställning, Enkät, Informationsteknologi År 2000-2001 Folkbildningsnätets pedagogiska resurser 8