Kvalitetssäkring inom äldreomsorgen Inbjudan till konferens i Stockholm den 2-3 september 2009 TALARE Stockholms stad Ewa Samuelsson (kd) Christer Neleryd Umeå Universitet Ersta Sköndahl Högskola Astrid Norberg Kriterier och praktiska metoder för god kvalitet Göteborg stad Kerstin Hansson Britt-Marie Högberg Solna stad Elisabet Sundelin Sara Vigebo Karolinska Institutet Johan Fastbom Stockholms sjukhem Mary-Jane Windus Gränsregional omsorgsfilosofi Maria Hansson Strömstad kommun Birgitta Hansson VÄRDEGRUND från ord till handling! Silviahemmet Eva Jönsson WORKSHOP Lunds universitet Kajsa Thorsell Linda Asplund Förra årets succékonferens tillbaka nu med nya inspirerande talare och uppdaterade praktikfall!
Presentation Kvalitetssäkring inom äldreomsorgen Svenskar har idag ett bristande förtroende för äldreomsorgen. Endast 35 % av Sveriges befolkning tror att den offentliga vården kommer att ge dem den vård de behöver efter pensioneringen och knappt varannan nyrekryterad äldrevårdare uppfyller grundläggande kompetenskrav. Ska man verkligen behöva oroa sig för att åldras i Sverige? Alla äldre har rätt till en värdig äldreomsorg med trygghet, meningsfullhet, delaktighet och ett gott bemötande. Tyvärr ser verkligheten många gånger annorlunda ut. Var med och samarbeta för en värdigare och mer kvalitetssäkrad äldreomsorg du också! För andra året i rad har vi bjudit Sveriges främsta experter inom området blandat med goda exempel från verkligheten. Lyssna till deras framgångsrika arbete och få praktiska verktyg för förbättringsarbetet i din egen verksamhet! Lär dig mer om kvalitetssäkringsmetoder och om hur äldreomsorgen kan utvecklas för att möta framtidens behov och utmaningar. Konferensen är även en unik möjlighet att utbyta erfarenheter med kollegor som dagligen ställs inför samma utmaningar som du. Varmt välkommen på 2009 års viktigaste konferens inom äldreomsorg! Vänliga hälsningar Jennifer Hässler Projektledare Missa inte workshopen! SAGT OM FÖRRA ÅRETS KONFERENS Mycket nöjd! Välplanerad, lärorik, och proffsig! Toppenbra! God spridning på innehåll, intressanta ämnen och mycket kunskap och tankar att ta med sig hem Aktuellt och användbart - att få träffa kollegor från övriga landet och skapa kontakter är en stor vinst Hög nivå och inget bottennapp varken i innehåll eller i framföranden! Bra Conductive!
Program ONSDAG 2 SEPTEMBER 2009 09.30 Registrering, kaffe och smörgås 09.55 Jennifer Hässler, Conductive, inleder konferensen 10.00 Värdig vardag i äldreomsorgen Valfrihet och inflytande inom äldreomsorgen Personalens kompetens vilka krav ställs? Ledarskapets betydelse? God kvalitet för äldre och deras anhöriga Ewa Samuelsson Äldreborgarråd (kd) Stockholms stad 10.25 Bensträckare 10.35 Kriterier och metoder för god kvalitet Sociala innehållet inom äldreomsorgen hur kan det utvecklas? Möjligheter och svårigheter med jämförelsetal och kvalitetsindikatorer Hur kan omsorgen kring äldre med psykisk ohälsa, sjukdomar och funktionsnedsättningar kvalitetssäkras? s vägledningsuppdrag visioner och pågående arbete Christer Neleryd Enhetschef äldreenheten 11.30 Lunch 12.30 Framtidens demensvård hur kan den kvalitetssäkras? Vad innebär god kvalitet och värdegrund i demensvården? Vad innebär livskvalitet för den som är demenssjuk och närstående? Identitetsbefrämjande omvårdnad av personer med demenssjukdom hur hotas identiteten när man får demenssjuka och hur kan vårdare hjälpa och lindra? Hur kan vi tillsammans arbeta utifrån ett framtids- och helhetsperspektiv? Astrid Norberg Professor emeritus Umeå universitet, institutionen för omvårdnad Ersta Sköndahl Högskola 13.30 Bensträckare 13.40 Salutogent synsätt för bättre kvalitet öka den äldres väl befinnande genom hälsofrämjande insatser! Implementering av det salutogena synsättet hur går du till väga? Vad krävs för att bli Salutogendiplomerade? Ledarskapet som A och O så får du alla medarbetare med på tåget Långsiktiga insatser och förebyggande och hälsofrämjande åtgärder goda exempel från Göteborgs stad! Så stärker du den äldres delaktighet och meningsfullhet och skapar stimulerande mötesplatser och aktiviteter utifrån den äldres intressen Kerstin Hansson Britt-Marie Högberg Projektledare för projektet Chef inom hemtjänsten Salutogent perspektiv vid Göteborgs stad utvecklingsenheten Senior Göteborg Göteborg stad 14.40 Eftermiddagskaffe 15.00 Verktyg för implementering av kvalitets- och värdegrundsarbete samt kontinuerlig uppföljning Arbeta mot gemensamma mål och avtal genom god kommunikation och samverkan! Exempel på framgångsrika och strategiska resultat- och uppföljningsmodeller Metoder för att mäta kvalitetsarbete inom sociala dimensioner Kvalitetsgarantier för vård- och omsorgs boende och mat- och måltidspolicy värdegrundsarbete med brukaren i fokus! Elisabet Sundelin Sara Vigebo Chef för staben för Verksamhetsutvecklare och kvalitetsutveckling dietist Solna stad Solna Stad 15.50 Bensträckare med frukt 16.00 Hur kvalitetssäkrar du rätt medicinering inom äldreomsorgen? Läkemedelsbehandling av äldre människor mer skada än nytta? Vad vet vi om riskfaktorer? Nationella indikatorer för äldres läkemedelsbehandling Så kan du kvalitetssäkra rätt läkemedelsbehandling av äldre människor Johan Fastbom Läkare och docent i geriatrisk farmakologi Karolinska Institutet (ARC) Aging Reserach Center Utredare i läkemedelsfrågor 17.00 Dagen avslutas TORSDAG 3 SEPTEMBER 2009 08.30 Palliativ vård inom äldreomsorgen verktyget som kvalitetssäkrar vård i livets slutskede Bakgrund, ursprung och syfte kring verktyget Liverpool-modellen (Liverpool Care of the Dying Pathway, LCP) Vad består verktyget av och hur används det i praktiken? Implementering och införande på arbetsplatsen Vad är viktigt i den palliativa vården? Strukturerad vårdplan med specifikt definierade mål Kunskapsbaserade standard utifrån 3 faser initial bedömning, kontinuerlig bedömning och omhändertagande efter dödsfall Mary-Jane Windus Sjuksköterska Stockholms sjukhem 09.30 Förmiddagskaffe 10.00 Värdegrund från ord till handling! Hur visioner blir arbetssätt - implementering av värdegrund i vardagen Palliativ vårdfilosofi som gemensam värdegrund så når du ut till alla Bemötande och förhållningssätt till medarbetare, vårdtagare och närstående Hur uppfyller du mål och arbetar med uppföljning inom värdegrundsarbetet? Strukturerat arbetssätt så blir vården och omsorgen professionell Samverkan som gynnar individen! Maria Hansson Sjuksköterska och projektledare EU projekt Gränsregional omsorgsfilosofi Birgitta Hansson Undersköterska och projektledare Palliativ vårdfilosofi Strömstad kommun 10.50 Bensträckare 11.00 Bemötande inom äldreomsorgen fokusera på etik och värdighet! Vad är viktigt i bemötandet med gamla personer? Så bör du bete dig rörande nutrition, hygien och integritet inom äldreomsorgen Betydelsen av att öka statusen i yrket som undersköterska Att alltid agera etiskt lika och erbjuda likvärdig vård till alla! Kan mjuka värden som t.ex. bemötande och förhållningssätt kvalitetssäkras? Så förmedlar du livskvalitet genom engagemang, tålamod och indiviuell vård Eva Jönsson Silviasyster Silviahemmet 12.00 Lunch 13.00-16.00 Separat bokningsbar Workshop Få praktiska metoder och verktyg för hur du kan kvalitetssäkra din egen verksamhet (se nästa sida) Vi reserverar oss för eventuella ändringar i programmet.
TORSDAG 3 SEPTEMBER KL 13.00-16.00 Workshop Separat bokningsbar Få praktiska metoder och verktyg för hur du kan kvalitetssäkra din egen verksamhet Går vård att mäta? Kvalitetssäkring inom vård- och omsorg av äldre är ett område som behöver prioriteras speciellt i den ekonomiska verklighet som råder! Inom den Svenska äldrevården pågår en livlig diskussion kring hur vården bäst skall kunna tillgodose den enskildes behov. Får medborgarna de insatser de blivit beviljade, vilka tjänster utförs, styrs verksamheten på ett bra sätt och använder personalen sin tid ändamålsenligt? Svaren på dessa frågor har stor betydelse för vilken produktivitet, effektivitet, kvalitetsutveckling och rättsäkerhet som uppnås och har grundläggande betydelse för hur vården bedrivs. För att säkerställa mått på vad god kvalitet innebär är det viktigt att de verktyg som används mäter det har för avsikt att mäta, dvs. de skall vara validitets- och reliabilitetstestade vara evidensbaserade och framförallt kunna användas som ett hjälpmedel i det dagliga vård- och omsorgsarbetet. Denna workshop fokuserar på följande frågeställningar och områden: Tydlig struktur och evidensbaserade metoder grunden för kvalitetssäkring Vårdbehov hur kvalitetssäkras dessa? Verktyg för att bedöma omvårdnadsbehov relaterat till resurser Verktyg för kontinuerlig uppföljning och utvärdering hur används dessa och vad gör vi åt resultatet? Framgångfaktorer för en korrekt och rättvis dokumentation så gör vi i praktiken Kvalitetssäkring enligt SOL och HSL skiljer de sig åt? WHO:s kvalitetsindikatorer. Vad prioriteras internationellt? Workshopen är ett utmärkt komplement till konferensen där du både får inspiration till att konkretisera nya tankar samt ett stort utrymme för frågor och diskussion! Workshopen leds av: Kajsa Thorsell har en magisterexamen inom omvårdnad och har arbetet som distriktssköterska och administratör i 40 år och som medicinskt ansvarig i Hässleholms kommun sedan 1998. Kajsa är doktorand vid Lunds universitet och har erfarenhet från flera projekt som berör kvalitet inom vård och omsorg. Nu skriver hon avhandlingen Går vård att mäta. Kajsa är även med i ett nordiskt samarbetsprojekt som leds av Sjuksköterskornas Samarbete i Norden (SSN). Initialt var tanken att arbeta med kvalitetsindikatorer för smärta, sår, fall och nutrition men senare initierades även ytterligare en indikator om hur resurser skall fördelas utifrån ett kvalitativt synsätt vilket Kajsa arbetar med. I hela Norden pågår diskussioner kring hur framtida resurser utifrån ett kvalitetsperspektiv skall kunna kvalitetssäkras för att en god vård skall kunna erbjudas. Linda Asplund har arbetat som vårdbiträde, personlig assistent, biståndshandläggare, enhetschef och numera kvalitetsutvecklare i Hässleholms kommun. Linda har även erfarenhet från privat affärsverksamhet.
Anmälan TID & PLATS Konferens 2-3 september 2009 Workshop 3 september 2009 Kungsholmen konferens Flemminggatan 18 Stockholm Besök vår hemsida www.conductive.se för erbjudanden om hotell till förmånliga priser. PRIS Före 29 maj Före 7 aug Efter 7 aug Konferens 5 950 kr 6 450 kr 6 950 kr Workshop 2 450 kr 2 950 kr 2 950 kr ANMÄLAN Här bokar du dig för konferensen! Telefon Bokningslinje 08-670 84 80 Internet www.conductive.se Mail bokning@conductive.se Telefax 08-670 84 81 Adress Karlavägen 104, 115 26 Stockholm Konferenskod Con213 I konferenspri set ingår kaffe, lunch, mingel och doku okumentation. Obs! Alla priser är exkl. moms. Ovanstående rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden. Förbehåll Vi reserverar oss för förändringa r i programmet, prisändringar och möjlighet att ställa in pla nerat seminarium. Avbokning och Över verlåtelse Om du får förhinder och inte kan deltaga kan du allti ltid överlåta din plats till en kollega. Du kan också få pengarna tillbaka för redan betald deltagarplats förutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 3 veckor före konferensdatum. Fullständiga avbokningsregler se vår hemsida www.conductive.se
Avsändare: Conductive AB Karlavägen 104 115 26 Stockholm B Kvalitetssäkring inom äldreomsorgen Inbjudan till konferens i Stockholm den 2-3 september 2009 TALARE Stockholms stad Ewa Samuelsson (kd) Christer Neleryd Umeå Universitet Ersta Sköndahl Högskola Astrid Norberg Göteborg stad Kerstin Hansson Britt-Marie Högberg Solna stad Elisabet Sundelin Sara Vigebo Karolinska Institutet Johan Fastbom Stockholms sjukhem Mary-Jane Windus Gränsregional omsorgsfilosofi Maria Hansson UR PROGRAMMET Bemötande inom äldreomsorgen fokusera på etik och värdighet! Hur kvalitetssäkrar du rätt medicinering och läkemedelsbehandling? Värdegrund från ord till handling! Vad är god kvalitet i äldreomsorgen? Om kriterier och kvalitetssäkringsmetoder Hur kan vi tillsammans stärka och utveckla framtidens äldreomsorg? Workshop Få praktiska metoder och verktyg för hur du kan kvalitetssäkra din egen verksamhet Strömstad kommun Birgitta Hansson Silviahemmet Eva Jönsson WORKSHOP Lunds universitet Kajsa Thorsell Linda Asplund Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar. Vill du veta mer om oss på Conductive och våra övriga arrangemang? Gå in på www.conductive.se eller maila oss på info@conductive.se. Vill du tala med oss personligen kan du ringa 08-670 84 80. Con213