Högskolan i Halmstad Sektionen för Hälsa och Samhälle ATTITYDER, VÄRDERINGAR och INSTÄLLNING till FRAMTIDA ARBETSLIV En kvalitativ studie med sex unga kvinnliga beteendevetarstudenter Arbetspsykologi (61-90) Höstterminen 2009 Handledare: Tomas Berggren Examinator: Tomas Berggren
ATTITYDER, VÄRDERINGAR och INSTÄLLNING till FRAMTIDA ARBETSLIV En kvalitativ studie med sex unga kvinnliga beteendevetarstudenter 1 Högskolan i Halmstad, Sektionen för Hälsa och Samhälle, Arbetspsykologi Sammanfattning Syftet med uppsatsen har varit att undersöka hur unga beteendevetarstudenter, födda på 1980- talet, ser på sitt framtida arbetsliv. Syftet har även varit att undersöka vad dessa unga beteendevetarstudenter tycker är viktigt i arbetslivet samt vad arbete har för plats i ungas liv. Efter klarläggning av ovanstående har syftet dessutom varit att jämföra resultatet med unga i tidigare forskning, för att sedan undersöka huruvida traditionella arbetsmotivations- och arbetstillfredsställelseteorier är tillämpbara för unga idag. Det empiriska materialet bygger på intervjuer med sex kvinnor som studerar beteendevetenskap på olika nivåer. Resultatet visar att arbetet verkar ha en central plats i livet bland unga, trots en aning tvetydiga resultat. Unga beteendevetarstudenter eftersträvar ett arbete med bra arbetskamrater och chef, och som är utvecklande på olika plan. Lönen är också mycket viktig i arbetet, men inte det viktigaste i livet. Beteendevetarstudenterna är nöjda med hur framtida arbetsliv tros bli. Unga i tidigare forskning har liknande attityder, värderingar och inställningar. Arbetsmotivations- och arbetstillfredsställelseteorierna kan alla ses som tillämpbara men i varierad grad. Tillämpbara teorier för dagens unga är framförallt Hackmans & Oldhams arbetskaraktäristika modell från 1980 samt Lockes värdeteori från 1976. Nyckelord: arbetsmotivation, arbetstillfredsställelse, attityder, beteendevetarstudenter, unga, värderingar. 1 Uppsats i Arbetspsykologi (61-90), Hösten 2009 Handledare: Tomas Berggren
ATTITUDES, VALUES and APPROACH to FUTURE WORK LIFE A qualitative study with six young women studying behavioral science 2 Högskolan i Halmstad, Sektionen för Hälsa och Samhälle, Arbetspsykologi Abstract The purpose of this paper was to investigate what young behavioral science students, born in the 1980s, think is important in their future work life. The purpose has also been to investigate what attitudes the behavioral science students have towards their future work life, and what place work has in the young behavioral science students lives. After clarification of above, the aim has also been to compare the results with former research. Thereafter the purpose has been to investigate whether traditional work motivation and job satisfaction theories are applicable for young people today. The empirical material is based on interviews with six women who study behavioral science at various levels. The results show that work seems to have a central place in young peoples lives, despite the some what inconclusive results. Young behavioral science students strive after a work where there are good fellow workers and a good leader. The work should also bring good opportunities for development, both on a career level and on a personal level. The salary is one of the most important things with work, but it is not one of the most important things in life. The young behavioral science students are satisfied with how they think that their future work life will turn out to be. Young people in former research, agrees with the behavioral science students, but not to a full extent. Work motivation theories and job satisfaction theories can be seen as applicable for young people, but how much varies from theory to theory. Hackman & Oldham s Work characteristics model from 1980 and Locke s value theory from 1976 has been found most applicable among the theories in this paper. Keywords: attitudes, behavioral science students, job satisfaction, values, work motivation, youth. 2 Paper in Work Psychology (61-90), Autumn 2009 Tutor: Tomas Berggren
Morgondagens värderingar och därmed framtiden är redan här, det är bara att vi inte alltid märker det. (Fürth, Holmberg, Larsson & Raaterova, 2002, s.12). Jobbet får följa med oss överallt, oavsett om det är arbetstid eller fritid. Arbetet sker hemma, borta och när vi är på väg någonstans, med mobil och laptop i högsta hugg. Arbetslivet har bytt skepnad och gått från ett gammalt arbetsliv till ett nytt arbetsliv. Det gamla arbetslivet är inte raderat ur vår värld men dess struktur håller delvis på att förändras (Aronsson, 2006). Vi har ett nytt arbetsliv men vi har också nya generationer medarbetare, unga människor, som antingen precis startat sin yrkeskarriär eller som inom de närmsta åren kommer att göra detta. Dessa unga är framtiden, den så kallade morgondagens arbetskraft. Det var här tankarna och funderingarna kring vad unga har för attityder, värderingar och inställning till sitt framtida arbetsliv väcktes. Hur ser unga egentligen på det arbete och arbetsliv som väntar samt hur förhåller sig ungas attityder, värderingar och inställningar sig i förhållande till de arbetsmotivations- och arbetstillfredsställelse teorier som finns. Är traditionella teorier tillämpbara för den kommande generationen medarbetare eller är dem det inte. Denna uppsats syftar till att studera attityder, värderingar och inställning till framtida arbetsliv hos unga, i denna studie ligger fokus på unga kvinnliga beteendevetarstudenter, födda på 1980-talet. Resultatet från denna studie jämförs med resultat från unga i tidigare forskning för att se hur dessa sammanfaller med varandra. Resultatet används också för att kontrollera huruvida några traditionella arbetsmotivations- och arbetstillfredsställelseteorier är tillämpbara för unga idag. Unga beteendevetarstudenter är intressanta eftersom beteendevetarstudenterna vid en examen inte får en viss specifik yrkestitel, utan dessa unga studerar ett område som är mycket brett vad det gäller framtida arbete. Arbetsmotivations- och arbetstillfredsställelseteorierna, vars tillämpbarhet undersöks i denna studie, är bland annat intressanta eftersom teorierna är utformade mellan 1954 och 1980 och därav är anpassade till det arbetsliv som var aktuellt då. Den tidigare forskningen gjord på området är intressant på grund av att den är gjord mellan 1996-2007 och är då något nyare än teorierna. Den kvantitativa forskningen som redan finns på området i kombination med kvalitativa intervjuer som denna undersökning bidrar med, skapar en god kombination för att kunna få en fördjupad bild utav framtidens medarbetare. Nedan följer en redogörelse av fyra olika arbetsmotivations- och arbetstillfredsställelseteorier. Teorierna följs sedan utav en beskrivning av den tidigare forskningen gjord på området. Teoretiska utgångspunkter Maslows behovsteori. Maslow (1954) hävdade att alla människor har en uppsättning av grundläggande behov och att dessa behov tar sig uttryck i form av drivkrafter genom hela individens liv. Det finns fem uppsättningar av behov som är hierarkiskt organiserade. 1. Fysiologiska behov De första behoven som individen försöker uppfylla är de fysiologiska behoven som till exempel vatten, mat, bostad och sömn. Dessa behov är grundstenarna i behovsuppfyllandet (Maslow, 1954). Kaufmann & Kaufmann (2005) tar upp att lönen kan ses som grundläggande för att tillgodose dessa fysiologiska behov. 2. Trygghetsbehov Maslow (1954) beskriver att när de fysiologiska behoven är relativt tillfredsställda kan trygghetsbehoven tillfredställas där individen söker skydd och trygghet samt undviker hot. Detta kan exempelvis handla om att individen upplever en stabil anställningstrygghet som är varaktig över tid. 1
Referenser Aronsson, G. (2006). Gränslöst arbete eller arbetets nya gränser? (Tvärsnitt nr 2:2005). Hämtat 16 oktober 2009, kl.22.45 från vr.se: http://www.vr.se/huvudmeny/arkiv/2005/tvarsnittnr22005/essagranslostarbeteellerarbet etsnyagranser.4.6703f9bd10e07db4ff180001884.html Denscombe, M. (2009). Forskningshandboken för småskaliga forskningsprojekt inom samhällsvetenskaperna. Studentlitteratur: Lund. Fürth, T., Holmberg, I., Larsson, O. & Raaterova, M. (2002). 80-talisterna kommer: om kollektiva egoister, självuppoffrande livsnjutare och andra ungdomar. Konsultförlaget: Uppsala. Gamberale, F., Sconfienza, C. & Hagström, T. (1996). Värderingar och förhållningssätt till arbete bland ungdomar i Sverige: En kartläggning av ett representativt urval (Arbete & hälsa, 1996:19). Arbetslivsinstitutet: Solna. Hackman, R, & Oldham, G. (1980). Work redesign. Addison-Wesley Publishing Company: USA. Herzberg, F. (1966). Work and the Nature of Man. The world publishing company: Cleveland, USA. Kaufmann, G., & Kaufmann, A. (2005). Psykologi i organisation och ledning. Studentlitteratur: Lund. Landy, F. J. & Conte, J. N. (2010). Work in the 21st century An introduction to Industrial And Organizational Psychology. McGraw-Hill: New York, USA. Maslow, A. (1954). Motivation and Personality. Harper & Brothers: New York, USA. Trost, J. ( 2005). Kvalitativa intervjuer. Studentlitteratur: Lund. Ungdomsstyrelsen. (2003). De kallar oss unga: Ungdomsstyrelsens Attityd- och värderingsstudie 2003. (Ungdomsstyrelsens skrifter 2003:1). Hämtat 22 oktober, 2009, kl.12.45 från ungdomsstyrelsen.se: http://www.ungdomsstyrelsen.se/ad2/user_documents/de_kallar_oss_unga_skarm.pdf Ungdomsstyrelsen. (2007). Unga med attityd: Ungdomsstyrelsen attityd och värderingsstudie 2007. (Ungdomsstyrelsens skrifter 2007:11). Hämtat 22 oktober, 2009, kl.12.47 från ungdomsstyrelsen.se: http://www2.ungdomsstyrelsen.se/butiksadmin/showdoc/4028e59515f573380115f5906 4c90005/unga_med_attityd.pdf 20
Bilaga 1 Intervjuguide 1. Vilket år är du född? 2. Vad studerar du? Vilket år? 3. Vad vill du arbeta med? 4. Kan du berätta vad du har för tidigare erfarenheter av arbete? 5. Kan du beskriva för mig vilka egenskaper du tycker är viktiga i ett arbete? Vilka egenskaper värderar du högst (ange de tre viktigaste)? Sammanfattat, hur ser det ideala arbetet ut, enligt dig? 6. Vill du beskriva vad arbete har för plats i ditt liv? Vad betyder ett arbete för dig? Vad har arbete för plats i ditt liv i jämförelse med andra aspekter i livet? Hur viktigt är arbete i ditt liv, anser du? Vad motiverar dig till arbete? Vad motiverar dig i själva arbetet? 7. Kan du berätta hur du ser på ditt framtida arbetsliv? Vilken inställning, (positiv/negativ), har du till ditt framtida arbetsliv? Vilka förväntningar har du? Vilka farhågor har du? 8. Om 10 år från nu, var är du då och vad har du upplevt på vägen? 9. Vill du beskriva för mig huruvida du känner dig nöjd eller inte med hur du tror att ditt arbetsliv kommer att bli?
Bilaga 2 Hej! Jag söker nu dig, kille eller tjej som är 20-29 år (80-talist) och som studerar inom det beteendevetenskapliga fältet, för att i min C-uppsats undersöka hur du ser på ditt framtida arbetsliv. Det är du och andra unga som ska fatta viktiga beslut i samhället och föra utvecklingen framåt på många olika plan. Därför vill jag nu undersöka hur just du tänker och känner inför arbetslivet som snart väntar dig. Hur ser du på ditt framtida arbetsliv, vad är viktigt i ett arbete och vad har det för betydelse i ditt liv. Detta är bland annat frågor jag vill undersöka närmare vid en intervju med dig. Intervjuerna beräknas ta högst en timme och intervjuerna kommer att spelas in via en diktafon för att jag sedan ordagrant ska kunna transkribera ut dem. Men du behöver inte känna oro inför detta eftersom det inspelade intervjumaterialet kommer att behandlas enskilt utav mig och kommer inte att föras vidare till utomstående. Förutom konfidentialiet gäller också anonymitet det vill säga det du berättar för mig kommer inte att hänvisas till dig personligen. Deltagandet är självklart frivilligt och du kan när som helst under intervjuns gång avbryta utan att behöva förklara dig. Är du intresserad av delta i en intervju, tveka inte att kontakta mig via mail eller via telefon så kan vi vidare bestämma tid och plats som passar. Har du frågor eller är något oklart så självklart hör av dig så ska jag försöka reda ut det. Jag är mycket tacksam att vid intresse få höra från dig inom de närmsta dagarna så att vi tillsammans kan planera vidare. Ditt deltagande är värdefullt. Vänligaste hälsningar/ Madeleine Arbetspsykologi (61-90) Halmstad Högskola E-mail: madkar08@hh.se
Bilaga 3 Intervjupersoner sökes Hej Jag söker nu dig, kille eller tjej som är 20-29 år (80-talist) och som studerar inom det beteendevetenskapliga fältet, för att i min C-uppsats undersöka hur du ser på ditt framtida arbetsliv. Det är du och andra unga som ska fatta viktiga beslut i samhället och föra utvecklingen framåt på många olika plan. Därför vill jag nu undersöka hur just du tänker och känner inför arbetslivet som snart väntar dig. Hur ser du på ditt framtida arbetsliv, vad är viktigt i ett arbete och vad har det för betydelse i ditt liv. Detta är frågor jag vill undersöka närmare vid en intervju med dig. Intervjuerna beräknas ta högst en timme och intervjuerna kommer att spelas in via en diktafon för att jag sedan ordagrant ska kunna transkribera ut dem. Men du behöver inte känna oro inför detta eftersom det inspelade intervjumaterialet kommer att behandlas enskilt utav mig och kommer inte att föras vidare till utomstående. Förutom konfidentialiet gäller också anonymitet det vill säga det du berättar för mig kommer inte att hänvisas till dig personligen. Deltagandet är självklart frivilligt och du kan när som helst under intervjuns gång avbryta utan att behöva förklara dig. Är du intresserad av delta i en intervju, tveka inte att kontakta mig via mail eller telefon så kan vi vidare komma överens om tid och plats som passar. Har du frågor eller är något oklart så självklart hör av dig så ska jag försöka reda ut det. Jag är mycket tacksam att vid intresse få höra från dig så snart som möjligt. Vänligaste hälsningar/ Madeleine Arbetspsykologi (61-90) Halmstad Högskola E-mail: madkar08@hh.se