Så vill vi ha det! Rapportering av resultat från medborgardialogens enkätundersökning
Datainsamling Totalt 4 518 svar Adresserat utskick till samtliga med insats -4266 personer. Totalt 2 255 svar = svarsfrekvens 53 %. Utdelade enkäter på vård-och omsorgsboenden, bibliotek, medborgarkontor etc. = 1542 svar Länk på kommunens hemsida = 722 svar Metoden gav möjlighet för en och samma person att svara flera gånger
Undersökningens genomförande Frågor med slutna svarsalternativ: Syfte att driva fram ställningstaganden Skapa en bild av vad som är viktigast även om man vill prioritera alla alternativ Öppna frågor för att skapa friare tankar, idéer och tyckanden. Äldre blir en grupp i enkäten trots att gruppen inte är homogen.
Vilka har svarat? Ej svar 4% Man 29% Ej svar 4% Har äldreomsorg 45% Kvinna 67% Har inte äldreomsorg 51% 59 år el yngre 10% Ej svar 5% 90 år + 12% 60-69 år 14% 80-89 år 31% 70-79 år 28%
Självbestämmande Att inte behandlas som en tänkande varelse är mycket förnedrande. Viktigt att bli talad till -inte om.
Självbestämmande Hur viktiga är områdena för att ha en meningsfull vardag? Få välja var jag ska bo 1 15 82 2 Få välja vad jag ska äta 2 22 73 3 Få välja när jag ska äta 6 32 58 3 Få komma utomhus när jag vill och behöver 2 18 78 2 Få möjlighet att delta i kultur- och nöjesaktiviteter 15 41 41 3 Få fysisk aktivitet 8 36 53 4 Få välja vilka insatser jag ska få hjälp med 1 19 77 3 Få välja när jag ska få hjälp 1 21 75 3 Veta i förväg vem som kommer och hjälper mig 7 27 64 2 Inte så viktigt Ganska viktigt Mycket viktigt Ej svar
Var och hur vi ska bo Det är ju kö till vård-och omsorgsboende, det borde det inte vara
Var och hur vi ska bo Bästa boendeform för äldre med stort behov av omsorg Ej svar 7% Bo kvar hemma 21% Bo i vård-och omsorgsboende 42% Bo i särskilt anpassad lägenhet 8% Bo i senior- /trygghetsbostäder 19% Bo i mer kollektivt boende 3%
Var och hur vi ska bo Hinder och möjligheter med boendeform Ekonomi, för lite pengar till detta, politisk prioritering 461 Tillgänglighet, bygg mer, för få platser/boenden 275 Personalbrist, kompetens hos personal, utbilda personal 214 Övrigt 131 Individuella behov, det är olika beroende på tillstånd Kunna bo hemma med hjälp, välja själv, mer 83 93 Mota ensamhet, Trygghet är viktigt Inga hinder Behövs andra former av boenden, även för pigga, 60 58 50 Planering (bättre) behövs 26 0 100 200 300 400 500
Så vill vi ha det med maten Vad, hur och var jag ska äta är en mänsklig rättighet och ger högre livskvalitet
Så vill vi ha det med maten Ej svar Vara med och laga maten Ej svar Äta på den plats jag vill Äta i sällskap med andra Äta den typ av mat jag är van vid Äta hemlagad mat Äta på de tider jag vill Vad är viktigast?
Så vill vi ha det med maten Ytterligare tankar om mat Viktigt med bra mat, dofter, näringsriktigt, bra råvaror 151 Inte storkök, inte färdigmat, inte lådor, nylagat Äta det jag tycker om, är van vid, enligt min diet, Välja 140 138 Övrigt 125 Bra att vara med och laga 87 Rutiner bra, samma tider, sällskap är bra 72 Valmöjligheter, variation 60 Lagar mat själv 36 Äter allt, tacksam att få mat, äter inte så mycket 20 0 50 100 150 200
Teknik för äldre Teknik som övervakar och larmar. Har många fördelar. Ger trygghet vid fall osv och den äldre kan känna sig säkrare när olika människor kommer in i dennes hem.
Teknik för äldre Teknik som behöver finnas Robot för matning 75 8 2 15 Kommunikationsverktyg mellan den äldre och äldreomsorgen 10 34 41 15 Teknik för minnesstöd 11 43 30 16 Teknik för hälsa (t.ex. blodtrycksmätning på distans) 20 45 20 15 Teknik som hjälper till med personlig hygien 37 37 10 16 Robot för städning 58 22 4 15 Teknik som övervakar och larmar t.ex. vid fall 3 27 61 9 Inte alls I viss utsträckning I hög utsträckning Ej svar
Teknik för äldre Utveckla tekniska hjälpmedel Teknik kan inte ersätta mänsklig kontakt 222 Teknik för kommunikation, teckenspråkssamtal, 205 Teknik för förflyttning, hjälpmedel 184 Larm, teknik för trygghet, övervakning 161 Övrigt 99 Teknik för personlig omsorg, dusch, hälsa Robotar är inte bra 65 74 Minnesstöd 35 Teknik är sårbart, alla kan inte teknik, behövs stöd 15 0 50 100 150 200 250
Enkelt i kontakter med omsorg och vård Att min röst blir viktig i ett vårdteam. Jag saknar uppsökande verksamhet av tex sjuksköterska som kommer hem och ser till att allt är bra.
Enkelt i kontakter med omsorg och vård Påståenden om omvårdnad, hälso- och sjukvård När man är svårt sjuk ska man kunna bo kvar hemma 17 49 25 10 Det är viktigt att få snabb tillgång till hälso- och sjukvård 90 31 6 Man borde ha team från hälso- och sjukvården som 60 28 3 9 Gränserna mellan sjukhus, vårdcentraler, kommunal 46 31 10 13 Större satsning måste ske på rehabiliterande insatser 63 24 2 11 Olika aktörer bör ha möjlighet att dela information om 41 37 10 11 Man borde kunna få den hjälp man själv tycker man 58 30 5 7 Det offentliga ska bara ansvara för att hjälpa till med de 20 36 32 13 Instämmer helt Instämmer delvis Instämmer inte Ej svar
Enkelt i kontakter med omsorg och vård Stor skillnad mellan äldre och yngre
Enkelt i kontakter med omsorg och vård Anhörigas och volontärers roll i framtidens äldreomsorg Ej svar En mindre roll än idag Mycket större roll än idag Samma roll som idag Något större roll än idag
Aktiv fritid med kultur och nöjen Kultur har stor betydelse för livskvaliteten när dagarna blir långa
Aktiv fritid med kultur och nöjen Hur äldre ska ta del av kultur-och fritidsliv Det ska vara den äldre själv med anhöriga och vänner som ansvarar för det han/hon vill delta i 48 31 9 12 Ansvaret bör ligga på äldreomsorgen att erbjuda sådant som den äldre vill delta i 31 43 12 14 Ansvaret bör ges till frivilligorganisationer som har möjlighet att genomföra arrangemang 12 44 23 21 De arrangörer som vill sälja sina tjänster ska ha möjlighet till det, och göra de anpassningar som krävs 19 40 20 21 Instämmer helt Instämmer delvis Instämmer inte Ej svar
Transporter, tillgänglighet, framkomlighet Jag önskar att stora fina amerikanska raggarbilar kom en eller två gånger i maj och hämtade oss gamla för en stillsam färd ut till landet så vi fick se vårblommor och höra fåglarna sjunga, allvarligt!! Sånt finns, vi kan betala bensinen.
Transporter, tillgänglighet, framkomlighet Viktigt om framkomlighet: Fysisk tillgänglighet, anpassat 310 Färdtjänst är bra, flextrafik, mjuka linjen 246 Övrigt 180 Mer/bättre kollektivtrafik, inte många byten 97 Ekonomi - rabatt på taxi, gratis kollektivtrafik etc. 79 Vill kunna åka/besöka vad jag vill 56 Ledsagare, få hjälp (t.ex. av barn) Närhet till saker Beteende o kompetens hos personal (hos färdtjänst) 41 36 31 0 50 100 150 200 250 300 350
Närhet till affärer och service Alla är beroende av bra service oavsett vad man behöver få utfört, och var man bor.
Närhet till affärer och service Hur viktigt är det? Att det finns vårdcentral i närheten 69 14 7 1 7 Att det finns apotek i närheten 61 17 10 21 9 Att kunna göra post- och bankärenden i närheten 48 17 14 6 4 10 Att det finns matvaruaffär i närheten 65 17 6 11 9 Att det finns café, restaurang i närheten 20 18 29 13 9 11 Att det finns butiker för annat än livsmedel i närheten 22 21 30 11 5 11 Att det finns gym eller träningslokaler i närheten 18 19 24 14 14 12 Mycket viktigt 5 4 3 2 Inte alls viktigt 1 Ej svar
Närhet till affärer och service
Närhet till affärer och service Ytterligare tankar om service Saknar internet el dator, äldre har ej internet 273 Teknik kan inte ersätta mänsklig kontakt 123 Övrigt 62 Svårt att använda vid demens, synsvaghet etc 34 Andra teknikpositiva 26 Viktigt med service i närheten 26 Behövs IT-utbildning, stöd, datorer, programvara 17 IT skapar tillgänglighet för rörelsehindrade 14 Vård utformad bättre för äldre 11 0 50 100 150 200 250 300
Låt äldre vara delaktiga! Lyssna, lyssna och åter lyssna.
Låt äldre vara delaktiga! Hur kan man ta tillvara erfarenheter: Kommunikation allmänt "de äldre" - "Fråga de 720 Övrigt 259 Diskussionsforum, öppna samtal, Enkäter, frågeformulär Kommunikation "den äldre" - individanpassat, i Gör det bara, viktigt att göra Genom delaktighet, aktiviteter Befintliga grupperingar - t.ex. pensionärsorg., Genom personal/kontaktperson 193 143 135 121 112 102 80 0 100 200 300 400 500 600 700 800
Framtidens äldreomsorg Tryggt, Personal nära, Tillsammans med andra, Nära mina anhöriga - behov av samvaro och socialt sammanhang mest framträdande.
Slutdiskussion Några genomgående teman: individuellt anpassat autonomi mer resurser kommunen ansvarar behov av socialt sammanhang
Slutdiskussion Möjligheter, funderingar: skillnader mellan yngre och äldre teknikskepsis - teknikvänlighet
Så vill vi ha det! Rapportering av resultat från medborgardialogens enkätundersökning