Dnr: V 2016/378 2016-06-27 Publicerad: medarbetarportalen.gu.se/styrdokument/ Vägledning för utbildningsutvärdering med extern bedömning Policy för kvalitetssäkring och kvalitetsutveckling av utbildning vid Göteborgs universitet beskriver utgångspunkter och processer för kvalitetssäkring och kvalitetsutveckling av utbildningen vid Göteborgs universitet. I denna vägledning ges stöd till fakulteter och institutioner vid utbildningsutvärdering med extern bedömning. För ökad tydlighet återfinns här även inslag från policyn. Dessa är understrukna och anger obligatoriska delar av utvärderingarna. Utvärderingsobjekt Fakultetsstyrelserna initierar utvärdering av all utbildning under en sexårsperiod i förhållande till de mål som anges i nationella författningar, lokala målsättningar och Standarder och riktlinjer för kvalitetssäkring inom det europeiska området för högre utbildning (ESG, se sid. 11-17). Fakultetsstyrelserna kan välja andra nationella eller internationella sammanhang (ackreditering, ämnesnätverk eller liknande) för den externa bedömningen. Fakultetsinitierad utbildningsutvärdering med extern bedömning är inte nödvändig för de utbildningar som granskas av Universitetskanslersämbetet (UKÄ) under aktuell period. För de närmaste åren berör detta huvudsakligen lärarutbildning och forskarutbildning. Fakultetsstyrelsen beslutar efter samråd med ansvarig institution vilka kurser, program, examina och/eller huvudområden som ska ingå i en och samma utvärdering. Studentmedverkan Studenter ska erbjudas medverkan i planering och uppföljning av utvärderingen. Om möjligt ska specifikt de studenter vars utbildning granskas ges möjlighet att delta. Vad gäller studentmedverkan i den externa bedömargruppen, se sid 2. 1
Fakultetsextern bedömargrupp Bedömargruppens övergripande uppdrag är att granska utbildningens akademiska och pedagogiska kvalitet samt dess relevans för student och samhälle. Den kollegiala utvärderingsformen och bedömargruppens samlade rekommendationer bidrar till långsiktig kvalitetsutveckling och kvalitetssäkring av universitetets utbildningar. De olika medlemmarna av bedömargruppen bidrar i arbetet med sina skilda perspektiv. Utvärderingarna genomförs av vetenskapligt/konstnärligt och pedagogiskt sakkunniga samt minst en studentrepresentant. De vetenskapligt/konstnärligt kompetenta ska vara i majoritet i bedömargruppen och minst två av dessa ska komma från annat lärosäte än Göteborgs universitet. Bedömargruppen fastställs av fakultetsstyrelsen efter samråd med ansvarig institution. Företrädare för annan relevant kompetens kan också ingå i bedömargruppen. 1 De externa bedömare som är vetenskapligt/konstnärligt och pedagogiskt sakkunniga kan kompletteras med en bedömare från annan fakultet inom Göteborgs universitet. En sådan bedömare kan bidra med övergripande kunskap om universitetet och kan inspirera till nytänkande genom goda exempel från icke ämnesknuten utbildningsverksamhet vid universitetet. Universitetsintern delaktighet i bedömargruppen stimulerar och bidrar också till ett generellt erfarenhetsutbyte inom universitetet. Ordföranden utses av och bland de vetenskapligt/konstnärligt sakkunniga i bedömargruppen. Eventuellt sekreterarstöd bör rekryteras utanför den egna fakulteten för att motverka ett för stort fakultetsinternt inflytande på bedömarutlåtandets innehåll. Jämställdhet i gruppen bör eftersträvas. Inom ramen för dessa principer kan bedömargruppen sättas samman på olika sätt. Den kan till exempel bestå av följande medlemmar: Två vetenskapligt/konstnärligt och pedagogiskt sakkunniga från annat lärosäte En vetenskapligt/konstnärligt och pedagogiskt sakkunnig från annan fakultet vid GU En till två studenter (från annan institution vid GU och/eller från annat lärosäte med erfarenhet från studier i liknande utbildning) En arbetslivsrepresentant eller företrädare för annan relevant kompetens 1 Som exempel på annan relevant kompetens kan nämnas tvärvetenskap, pedagogisk utveckling, kvalitetsarbete, VFU, internationalisering, hållbar utveckling, breddad rekrytering, genus och jämställdhet. 2 (6)
Utvärderingskriterier Bedömargruppen granskar om utbildningen svarar mot följande kriterier: att de faktiska studieresultaten motsvarar lärandemål och examensmål att undervisningen sätter studenternas lärande i centrum att undervisningens innehåll och form vilar på vetenskaplig och/eller konstnärlig grund samt beprövad erfarenhet att antalet lärare står i proportion till utbildningens omfattning och innehåll samt att de har aktuell och adekvat ämnesmässig, högskolepedagogisk och ämnesdidaktisk kompetens att utbildningen är relevant för studenternas och samhällets behov att studenterna har inflytande i planering, genomförande och uppföljning av utbildningen att en för alla studenter tillgänglig och ändamålsenlig studie- och lärmiljö föreligger att kontinuerlig uppföljning och utveckling av utbildningen genomförs Bedömargruppen kan också i sin granskning beakta de aspekter och bedömningsgrunder som UKÄ anger för sin utvärdering av utbildning 2. Tidplan Ett exempel på övergripande tidplan anges nedan. Månad 1 Fastställande av preliminär tidplan för aktuell/a utvärdering/ar Rekrytering av bedömargrupp och eventuell sekreterare påbörjas Framtagande och analys av underlag påbörjas Månad 2 Bedömargrupp fastställs Månad 5 Underlag fastställs och skickas till bedömargruppen Månad 6 Bedömargruppen genomför ett förberedande möte Månad 8 Platsbesök genomförs Månad 9-10 Preliminärt bedömarutlåtande skickas från bedömargruppen Kommentarer på bedömargruppens preliminära utlåtande skickas till bedömargruppen Bedömargruppen fastställer sitt bedömarutlåtande och fakulteten publicerar det Månad 10 Återföringsmöte genomförs Månad 11 Fakultetens åtgärdsplan fastställs och publiceras 2 Se: http://www.uka.se/download/18.1a00c25e15409a6215612c1/1464013459861/aspekter_utbildningsutvardering.pdf (beslut planerat till september 2016, se www.uka.se) 3 (6)
Underlag Beslut om vad som utgör underlag för bedömargruppen fattas av fakultetsstyrelsen efter samråd med institutionen och bedömargruppen. Bedömargruppen bör tidigt i processen få möjlighet att uttrycka särskilda önskemål om underlag. Underlaget beskriver hur utbildningen arbetar med säkring och utveckling av kvalitet med avseende på studenternas lärande och utbildningens resultat. Exempel på möjligt underlag är: STYRDOKUMENT, PROTOKOLL, RAPPORTER M.M. 1. Utbildnings- och kursplaner inklusive listor över kurslitteratur 2. Bedömningskriterier för examination 3. För utbildningsverksamheten relevanta styrdokument, rutiner och PM 4. Dokument som beskriver löpande uppföljnings- och utvecklingsverksamhet 5. Handlings- och verksamhetsplaner och ev uppföljningsdokument för dessa 6. Protokoll/minnesanteckningar från programråd, referensgrupp med arbetsliv m.m. UTBILDNINGSRELATERADE DOKUMENT 7. Kursguider/motsvarande 8. Urval av scheman och dokumentation som beskriver undervisningsformer och lärarbemanning 9. Slumpmässigt urval av examinationsuppgifter och om möjligt studentprestation med bedömning 10. Slumpmässigt urval av självständiga arbeten med bedömning UTVÄRDERINGS- OCH UPPFÖLJNINGSRESULTAT INKLUSIVE ÅTGÄRDER 11. Kurs- och programrapporter, sammanställningar av kursvärderingar m.m 12. Sammanställningar av andra enkäter (studenter, VFU-kontakter m fl) 13. Åtgärdsplaner som upprättats som följd av enkätresultat 14. Övriga utvärderingsresultat (t ex UKÄ 2011-2014 - såväl självvärderingsrapport som UKÄ:s bedömning av utvärderade examensmål och ev åtgärdsplaner) ÖVRIGT 15. Lärarlista med anställningsform, akademisk grad, pedagogisk utbildning, undervisningsomfattning och forskningsaktivitet (se t ex UKÄ:s mall för lärarlista vid utvärdering 2011-2014) 16. Relevant statistiskt underlag 17. Länkar till relevanta webbsidor (såväl för att få information som för att bedöma kvaliteten på informationen) 18. Arbetslivsföreträdares och alumners synpunkter på utbildningen 19. Studenternas kommentar till föreliggande underlag 4 (6)
Att ta fram underlag är en viktig del i utbildningens kvalitetsarbete. Vilka diskussioner ger innehållet i underlaget upphov till? Vilka eventuella förbättringsområden framkommer som man direkt kan diskutera vidare (utan att invänta den externa bedömningen)? Institutionen lämnar en skriftlig reflektion där utbildningen kommenteras med avseende på beslutat underlag. Reflektionen kan också ha som syfte att beskriva helheten och övrigt av vikt (t ex planerade och genomförda förbättringsåtgärder) som bör framföras till bedömargruppen. Bedömargruppens intervjuer När bedömargruppens medlemmar har tagit del av underlaget antas gruppen genomföra ett fysiskt eller virtuellt förberedande möte för att planera de intervjuer som ska komplettera det skriftliga underlaget och vilka frågor som då bör ställas. I samband med detta kan fakulteten förväntas motta bedömargruppens eventuella önskemål vad gäller kompletteringar av underlaget. Efter att bedömargruppen tagit del av underlaget genomför gruppen fysiska eller virtuella intervjuer med företrädare för utbildningen och studenter. Bland de intervjuade kan även representanter för samverkande parter utanför universitetet ingå. En muntlig sammanfattning av preliminära iakttagelser kommuniceras med fördel till fakultets- och institutionsledning innan platsbesöket avslutas. Intervjuer planeras efter bedömargruppens önskemål. Nedan ges ett exempel på möjligt program för ett fysiskt platsbesök. Dag 1 Bedömargruppen anländer sen eftermiddag/kväll. Eventuellt gemensamt möte under kvällen. Dag 2 8.30-9.30 Institutions/programledning 9.45-11.15 Lärarrepresentanter 11.30-12.30 Studenter 12.30-13.30 Lunch med externa intressenter 13.45-14.30 Eventuellt ytterligare gruppering (t ex studieadministratörer) 14.30-16.00 Bedömargruppen arbetar enskilt 16.00-16.30 Återföring till fakultetsledning och institutionsledning/motsvarande 5 (6)
Bedömargruppens utlåtande Bedömargruppen sammanfattar i ett bedömarutlåtande vad som behöver utvecklas för att utbildningen ska möta ovan nämnda kriterier. Bedömargruppen bör också analysera utbildningens styrkor och svagheter och vad som ytterligare kan åtgärdas för att höja utbildningens kvalitet. Bedömargruppen kan också ge mer konkreta förslag på åtgärder. Bedömargruppen kan också uppmärksamma goda exempel i utbildningen. Vidare kan bedömargruppen med fördel också ange möjliga lärosäten/utbildningar för benchmarking med syfte att främja det kommande utvecklingsarbetet. Fakulteten/institutionen ges möjlighet att kommentera eventuella sakfel och att inkomma med eventuella förtydliganden innan bedömarutlåtandet färdigställs. Återföringsmöte med bedömargruppen Efter att bedömarutlåtandet är publicerat och spritt kan bedömargruppen (eller delar av den) genomföra ett fysiskt eller virtuellt återföringsmöte med företrädare för fakulteten, institutionen och studenterna. Syftet är att bedömargruppen ger en beskrivning av vad man upplevt och att åhörarna ges en möjlighet att ställa frågor och diskutera bedömarutlåtandets innehåll. Åtgärdsarbete Förslagsvis utarbetar institutionen en åtgärdsplan i dialog med fakultetsstyrelsen som fastställer planen. Fakultetsstyrelsen ansvarar för att åtgärder vidtas på basis av utvärderingarna i förekommande fall om avveckling. Publicering och uppföljning Bedömarutlåtandet och åtgärdsplanerna publiceras och samlas förslagsvis på en för ändamålet särskilt anpassad GU-webbsida. Rektor följer årligen upp de externa utvärderingarna i verksamhetsdialoger med fakulteterna. Samtidigt sker en uppföljning av åtgärder som genomförts efter tidigare utvärderingar. Inför dialogerna rapporterar fakulteterna en sammanfattning av genomförda utvärderingar och pågående utvecklingsarbete. 6 (6)