Val 2014 Samtalskampanjen - Att organisera och genomföra dörrknackning För dig som dörrknackningsledare/ ansvarig för samtalskampanjen
2 (9) Din insats är viktig Samtal med människor vid dörren är den enskilt viktigaste metoden i valrörelsen. I dörrknackningen är det viktigt att väljarna får en positiv kontakt med Socialdemokraterna. Där är du som dörrknackningsledare otroligt viktig. En positiv anda och lyhördhet är viktigare än vilka ord vi använder i samtalet med väljarna. Om vi visar att vi lyssnar och är intresserade av människors åsikter om samhället bygger vi en bra grund för en relation som förhoppningsvis innebär att väljaren vill rösta på Socialdemokraterna i valet. Därför är det viktigt att de som ska knacka dörr känner sig trygga och har den kunskap de behöver för att genomföra kvalitativa samtal. Din roll och uppgift är att skapa bra förutsättningar för dina dörrknackare. I det här materialet hittar du stöd och metoder för att organisera och genomföra dörrknackningarna under valrörelsen Förberedelser Socialdemokraternas valstrategi går ut på att få de väljare som tidigare röstar på partiet, men som i de senaste valen valt att rösta borgerligt, att åter känna att Socialdemokraterna är det parti de vill rösta på. Vänd dig till ditt distrikt för att få kartor över var målgrupperna finns i ditt område. Gör en uppskattning innan kring hur många hushåll ni ska hinna med under en dörrknackningsaktivitet och på hur lång tid. En dörrknackare hinner med cirka 40 hushåll i villaområden och 60 hushåll i flerfamiljshus på en kväll. Mobilisera Det personliga samtalet från den lokala valledaren är det som avgör om medlemmar tar klivet in och aktiverar sig. Medlemmen behöver känna att just hen behövs och att personens insats är värdefull. Basen av dörrknackare bör mobiliseras från föreningarna i området. Låt dörrknackaren anmäla sitt deltagande med sitt namn och mobilnummer för att kunna få ett sms dagen innan om tid och plats. Genomföra Det är lagom att vara mellan 5 och 14 dörrknackare per dörrknackningsaktivitet. En dörrknackningsledare bör inte ha fler än 5 till 7 personer i sin grupp, så är ni fler än 7 är det bra att utse ytterligare en dörrkackningsledare. Du som är dörrknackningsledare måste ha koll på området för att planera hur och var ni ska gå. Se till att ha tydliga kartor så att det inte tar tid på plats att lokalisera sig. Använd de målgruppskartor som partistyrelsens kansli har tagit fram. Kontakta din valledare för mer information. Skicka gärna ett SMS dagen innan till alla dörrknackare om tid och plats. Skriv även med namn och telefonnummer till dig i SMS:et så att det är lätt att ställa frågor eller anmäla förhinder.
3 (9) Det kan vara bra att samlas en kvart innan dörrknackningen för lite kort information. Se till att alla vet varför och hur de ska använda sig av S-appen och att de har koll på manualen Att samtala vid dörren. Kom ihåg att ta med bananer, vatten och någonting som ger energi till dörrknackarna. Avsluta och tacka Samla ihop dörrknackarna efteråt och gör en snabb avrapportering kring hur många dörrar ni har knackat. Det är viktigt att gå hem med en känsla av att ha gjort ett mycket bra jobb tillsammans. Dörrknackningsledaren tar en bild på alla dörrknackare och rapporterar in hur många dörrar till den som har utsetts som mottagare av inrapportering. Lägg gärna upp bild och sammanfattning av dörrknackningen på facebook https://www.facebook.com/groups/samtalskampanj/så att vi får en känsla av att vi gör det här tillsammans. Påminn också de som inte har rapporterat in i S-appen att göra det så att partistyrelsens kansli kan hitta de väljare som vill ha kontakt med oss, och de väljare som ska få ytterligare besök av oss i valrörelsen. Se till att tacka dörrknackarna direkt efter varje dörrknackningsinsats ni genomför och planera även in ett större tack när valrörelsen är över. Några tips! Portkoder På en del ställen behövs portkoder för att komma in i flerfamiljshusen. Då behöver du göra en insats att inventera bland medlemmarna om någon bor i de områden där det ska knackas och därmed har tillgång till portkoden. På några ställen i landet har man valt att samarbeta med de kommunala bostadsbolagen för att få tillgång till portkoderna. Om ni trots allt inte får tag på portkoder fokusera på att i första hand knacka dörr i de områden där det inte krävs portkod. Genomför en telefoninsats i de områden där portkoderna blir ett hinder. Väljare som inte pratar svenska Det är också bra att fundera på fler sätt att nå fram till personer som inte talar svenska. En del partidistrikt och arbetarekommuner ger valarbetare som talar flera språk en valrörelsetelefon. När man som dörrknackare träffar på väljare som gärna
4 (9) vill veta mer om Socialdemokraterna på sitt eget språk talar man om att det finns socialdemokrater som talar språket och som gärna hör av sig om vi kan få deras kontaktuppgifter. Telefonnumret och information om vilket språk som behövs i samtalet skickas vidare till valledaren som i sin tur förmedlar dem till de flerspråkiga valarbetarna som ringer upp väljaren. Man kan också göra så att dörrknackarna ringer upp den flerspråkiga valarbetaren där och då, men det kräver lite tur för att personen ska ha möjlighet att prata just då. Verktyg i dörrknackningen För första gången har Socialdemokraterna i hela landet en gemensam metod för dörrknackningarna, en metod som gör att vi kan följa upp de kontakter som tas med väljarna, och fånga upp de som inte bara vill rösta på oss, utan även vara med och arbeta för en valseger. I samtalet vid dörren ställer valarbetaren ett antal frågor till väljaren och avslutar med att be att få kontaktuppgifter. Svaren och kontaktuppgifterna ska registreras i en applikation, en app, som Socialdemokraterna tagit fram till valrörelsen. Det kan finnas valarbetare som inte är vana att använda appar, och som behöver hjälp med det. Hjälp till att ladda ner appen och visa exakt hur den fungerar och varför den är viktig att använda. SAPPEN SAPPEN är en app som du kan ladda ner till en mobil med pekskärm eller läsplatta där du registrerar de samtal du har med väljarna. Att du registrerar samtalen i appen är viktigt, för det möjliggör systematisk bearbetning av väljarna. Sappen återfinns på www.sappen.se. Det är enkelt att komma igång med verktyget Den nationella valorganisationen tar hand om de kontaktuppgifter som samlas in och ansvarar för att skicka rätt information till väljaren. I de fall där det är en person som vill engagera sig lokalt kommer partidistrikt och arbetarekommun få den informationen från partiet centralt. Partidistrikt och arbetarekommuner kommer självklart också att få tillgång till insamlade kontaktuppgifter. Så här kan man illustrera informationsflödet från samtalet med väljarna.
5 (9) Väljarna Kontaktuppgifter, politiska frågor och geografisk info Sveavägen 68 Partidistrikt och arbetarekommuner SAPPENS viktigaste funktion är att hjälpa dig som valarbetare med dina väljarsamtal och att rapportera de samtal du genomfört. För att använda appen behöver du först skapa ett användarkonto. Efter att du skapat kontot får du ett lösenord skickat till din mobil med ett SMS. Logga in i appen med ditt mobilnummer och ditt lösenord. Samtal med enkät När du är ute och knackar dörr klickar du på den gröna knappen längst ner på appen. Då öppnas en sida som gör att du kommer åt de funktioner du behöver under samtalet med väljaren. När du ska knacka dörr klickar du på den stora gröna knappen som det står "Starta samtal" på. Då öppnas din samtalsenkät. Det kommer vara olika enkäter, beroende på vilken kampanjfas vi är inne i. Du kan välja att besvara enkäten ihop med väljaren vars dörr du knackat på eller välja att själv mata in svaren efter ditt samtal.
6 (9) Kom ihåg att alltid fråga om vi får återkoppla till väljaren, antingen via e-post eller via telefon. Samtal utan enkät Om du genomfört samtal där du inte använde samtalsmallen kan du registrera även dessa samtal, i efterhand. Klicka på den grå knappen som heter "Efterrapportera samtal" och fyll i hur många personer talade med och var. Ju mer exakt position du anger för samtalen, desto enklare blir det för valledningen att se vilka områden vi täckt in och i vilka områden vi behöver öka våra insatser. Samla kontaktuppgifter även i samtal utan enkäten Vi vill berätta mer om vår politik och om vad som händer i valet. Därför är det viktigt att vi samlar in så många kontaktuppgifter som möjligt till människor som är intresserade av oss. Du kan alltid fylla i kontaktuppgifter genom att klicka på den andra knappen från vänster längst ner i appen. Då kommer du till funktionen lägg till person". Här finns även möjlighet att skriva in nya medlemmar till partiet. Se dina samlade insatser i kampanjen Om du vill se hur bra det går för dig i kampanjen så kan du se din personliga statistik genom att trycka på den fjärde knappen längst ner på appen. Då kommer du till din profil där det står hur många samtal du genomfört, hur många kontaktuppgifter du samlat in och hur många medlemmar du värvat. Växla till en annan arbetarekommuns enkät Här kan du även ändra arbetarekommun om du kampanjar utanför din hemstad. Bekanta dig med appen innan din första dörrknackning Öppna gärna appen och bekanta dig med utseendet och funktionerna innan du gör din första dörrknackning. Då undviker du risken att du blir distraherad av tekniken när du står i samtal med en väljare. Profilkläder och material De profilkläder som kommer finnas tillgängliga i valrörelsen är: Jacka Väst Munkjacka Pikétröja Väska Valarbetarknapp Badge för valarbetare
7 (9) Det är viktigt att försöka ha ljusa, gärna likartade kläder och tydliga badgar eller knappar som visar att ni kommer från Socialdemokraterna. Trycksaker De trycksaker som tas fram centralt är: Huvudfolder till EU-valet. Huvudfolder till riksdagsvalet. Nio olika kandidatfoldrar till EU-valet. En tapplapp kommer att finnas till sommaren. Den kan bland annat användas på rosor som ska delas ut. En knapp att dela ut. Foldrarna till EU-valet och riksdagsvalet finns på flera språk. Du hittar dem på www.socialdemokraterna.se/valarbetare. Se till att ta med de foldrar som är aktuella för de samtal som ska genomföras vid dörrknackningen så att ni kan dela ut material vid dörren. Samtalsstöd Det finns samtalsstöd för de olika faserna i valrörelsen. I första fasen(feb-mars) kommer stödet fokusera på att lära känna och hitta de väljare som ska bearbetas. I andra fasen (EU-valet, april-maj) handlar samtalsstödet om att kunna mobilisera S- väljare. I tredje fasen(aug-sept) ska vi övertyga blockbytare att Socialdemokraterna är ett alternativ för dem. Den sista och fjärde fasen(10-14 sept) kommer också stödet rikta in sig på att mobilisera väljarna att gå och rösta. Samtalsstödet finns i den app som vi använder under dörrknackningarna och du hittar dem även på www.socialdemokraterna.se/valarbetare. Om du vill ha stöd i samtal med personer som har främlingsfientliga åsikter och personer som sympatiserar med Sverigedemokraterna finns det ett särskilt samtalsstöd för det. Du hittar det på www.socialdemokraterna.se/valarbetare. Det finns en manual för dörrknackare Att samtala vid dörren, med praktiska tips och instruktioner om hur samtalen går till. Ta del av den så att du har bra koll på hur knackningarna går till, och så att du kan ge stöd till dina dörrknackare. Politiskt underlag och stöd Våra politiska förslag inom våra prioriterade områden finns i manualen Att samtala vid dörren. Se till att dina dörrknackare har hög kännedom om förslagen innan de börjar knacka dörr.
8 (9) Det kan vara bra att läsa på vad Socialdemokraterna tycker i flera frågor. Du hittar underlag till alla frågor på www.socialdemokraterna.se/var-politik/var-politik-atill-o/. Du kommer inte kunna ge detaljerade svar på alla frågor som du möter, hur mycket du än läser på i förväg. Ingen kan allt på rak arm, inte ens våra toppolitiker. Du är en människa, inte en statistikbank. Det viktiga i dörrknackningssamtalen är att du visar att du är intresserad av väljarens åsikter, att du ger de svar du kan, och att du ger väljaren möjlighet att få svar på frågor som du själv inte kan svaret på. Att väljaren har en fråga som den vill ha svar på är något positivt för oss. Det ger oss möjlighet att ta ytterligare kontakt. Be därför i första hand om kontaktuppgifter så att vi kan höra av oss och se till att personen får svar. Om personen inte vill ge sina kontaktuppgifter kan du tipsa om att gå in på socialdemokraterna.se för att få information om vår politik.
9 (9) Mer information om samtalskampanjen För mer information, samt för tillgång till manualer och samtalsstöd, gå in på www.socialdemokraterna.se/valarbetare. Användarnamn: sapvalarbetare Lösenord: valseger För erfarenhetsutbyte mellan arbetarekommuner och partidistrikt finns en särskild facebookgrupp för valledare och ansvariga för samtalskampanjen. Gruppen är tillsvidare sluten. Inbjudningar kommer att skickas ut per e-post, men det går också bra att ansöka om att gå med i gruppen via https://www.facebook.com/groups/samtalskampanj/. Om ni har frågor eller funderingar tveka inte att kontakta partistyrelsens kansli och de personer som arbetar med samtalskampanjen. Johan Öhrn johan.ohrn@socialdemokraterna.se Åsa Olsson asa.olsson@socialdemokraterna.se Peter Åhlberg, peter.ahlberg@socialdemokraterna.se Peter Öhman peter.ohman@socialdemokraterna.se Toomas Almqvist toomas.almqvist@socialdemokraterna.se