VASTRA GÖTALANDSREGIONEN 1(5) Uppdragshandling Datum 2018-06-27 Diarienummer RS 2018-03553 Uppdragshandling för omställningsomrade utveckla digitala värdformer och tjänster Uppdragsglvare: Ann-Sofi Lodin Uppdragstagare: Ann-Marie Schaffrath Programiedare: Per Cronberg Bakgrund Denna uppdragshandling baseras pä den av Hälso- och sjukvärdsstyrelsen (HSS) 2018-06-12 fastställda handlingsplanen för omställningen av hälso- och sjukvärden 2018-2019. Regionfullmäktige fastställde 2017 en strategi för omställning av den av regionen fmansierade värden. Strategin baseras pä fyra omställningsomräden, att bygga ut den nära värden, koncentrera värd för högre kvalitet och tillgänglighet, utveckla digitala värdformer och tjänster och sätta fokus pä kvalitetsdriven verksamhetsutveckling. Syftet med omställningen är att öka värdet för dem regionen är till för inom ramen för tillgängliga resurser. Genom att arbeta mer med att förebygga och främja invänamas hälsa, minskar invänamas behov av värd. Värden ska utformas pä ett nytt sätt samtidigt som den medicinska utvecklingen säkerställs och att nytta dras av de möjligheter som digitaliseringen erbjuder. Förändringama ska bidra till bättre medicinsk och patientupplevd kvalitet, patientsäkerhet, tillgänglighet, personcentrering, samordning, jämlikhet, produktivitet och effektivitet. Det ger ocksä förutsättningar att klara kompetensförsörjningen samtidigt som värdbehoven ökar. Omställningen ska leda till högre uppfyllelse av de politiskt beslutade mälen för den hälso- och sjukvärd som Västra Götalandsregionen finansierar. Utvecklingen av digitala värdtjänster bidrar till att patientema fär möjlighet att vara mer delaktiga och involverade i sin behandling och ska även göra hälso- och sjukvärden mer effektiv.
Uppdragshandling, 2018-06-18 2(5) Syfte och förväntade effekter Digitala värdtjänster ska vara en möjliggörare för den av VGR fmansierade värden, för hur digitala värdtjänster kan bidra till övriga omställningsomräden samt till forbättrat samarbete och samverkan mellan den kommunala och den regionala hälso- och sjukvärden. Digitala värdtjänster skapar sä längt som möjligt generiska plattformar för tillämpning i verksamhetema. InfÖr uppstart av projekt inom omställningsomrädet ska berörda verksamheter päbörja förberedelser för att ta emot och använda framtagen lösning. Nyttjandet av digitaliseringens möjligheter förändrar värden och hur invänama upplever kontakten med den. Mötet mellan patient och värden är centralt för omställningsomrädet och utgör en viktig del i hur uppdragen prioriteras. Införande av digitala värdkontakter mellan invänare, patienter och den av regionen flnansierade värden förväntas leda till bland annat för patientema ökade möjligheter till egenvärd, ökad medicinsk och patientupplevd kvalitet, ökad delaktighet och involvering, förbättrad tillgänglighet, ökad kontinuitet och förbättrad samordning av värdens insatser, ökade möjligheter att fa bäde räd och värd frän det egna boendet samt ökad jämlikhet för värdgivama förbättrade och förenklade möjligheter till kontakter med patienter, närstäende och samarbetspartners, förbättrade möjligheter att samordna värden för de mest komplext sjuka patientema samt ökad produktivitet och effektivitet Uppdragsbeskrivning Arbetet med att skapa digitala värdtjänster bedrivs med utgängspunkt frän följande strategiska utgängspunkter: digitala värdmöten monitorering utanför värdinrättning/i patienteraas boende machine leaming och artificiell intelligens (AI) övriga digitala värdkontakter Det är sannolikt inom de tre förstnämnda omrädena man kan se störst potential för patienten, för värdens effektivisering och för fortsatt teknisk utveckling i kombination med verksamhetsutveckling. Inriktningen är att ta fram generiska regionala lösningar oeh skapa fömtsättningar för införandet bland annat genom att inom omställningsomrädet ta fram modeller och metoder och genom att genomföra pilotprojekt.
Uppdragshandling, 2018-06-18 3(5) Arbetsorganisation Arbetet med omställningen av hälso- och sjukvärden är organiserat enligt nedanstäende bild: om genomfönnde (MS5 och/isll^&r boförda politiskaotgan Scöd vid gem^fd^andp (t.ev f&rändrli^lediwng, köfwmunikattofl) Uppd.^om genofnfdranijetill fötvahningi.chef Operatiwstyrgnj{^ N<r«v rd [JÖrgian ihcin] Operativ Oif^taia virdtj&nstm [Aiio-Mari-eSthaffrat] Operatlw»tyrgrupp Nvatltetsdrlven verküamhetiutvedi^r^ (Kann Moiic j PraHramledBre (Malm Witthnt] PtoKra^dare [L«viS4p^vn (voarsmiedsfe (Pe Cronsen] PfOftran^edars [MagiMS Xorte^ed Sandbergl TSging d ctod frln frimst toncemkontoret men Sven fdrvatorin^rna inom feinde funktioner. Stöd rillfrpektiw pio^amomride samoninas sv programkontoret. Dtffl- achanaly% Lo^tik Ekonomi UtwcklinQ Koncemledningsgruppen hälso- och sjukvärd är styrgrupp för omställningen och stöds av ett programkontor. Arbetet är indelat i fyra omräden, varav digital a värdtjänster är ett. Omställningsomrädet digitala värdtjänster leds av en operativ styrgrupp med en ordförande (uppdragstagaren) som stöds av en programledare knuten till programkontoret. Den operativa styrgruppen bar en bred sammansättning med representanter frän fbrvaltningama, koncemkontoret och privata värdgivare. Operativ styrgrupp: Ann-Marie Schaffrath Anette Äquist Falkenrot Ann-Louise Andersson Ann-Sofie Ardfeit Bent Petersen Eva Sundström Jenny Almkvist Niklas Claesson Patrik Mattsson Peter Häyhänen Tomas Bremholm Urban Wigert Martin Rösman Boel Mörck Henrik von Sydow Per Cronberg Södra Älvsborgs Sjukhus (ordförande) 1177, Närhälsan VOR IT Folktandvärden Skaraborgs sjukhus NU-sjukvärden Södra Älvsborgs Sjukhus Södra Älvsborgs Sjukhus Alingsäs sjukhus Sahlgrenska universitetssjukhuset Wästerläkarna, repr. PRIMÖR Regionservice
Uppdragshandling, 2018-06-18 4 (5) Adjungerade är projektledare vid behov. Programledningen deltar vid behov. Genomfbrande av aktiviteter sker i projektform där varje enskilt projekt bar en egen styrgrupp i eniighet med gällande direktiv för IS/IT-projekt. Projektform kan även avse den forberedande fasen förstudie i syfte att fä tidigt resultat med mindre resursinsats. Framtagandet av IS/IT-lösningar ska följa beslutade styrmodeller, vilket innebär att samverkan med till exempel IS/IT ledning hälso- och sjukvärd och med aktuell inköpsstyrgrupp behöver ske. Samband och beroenden av andra uppdrag och pägäende arbeten Omställningsomrädet har ett nära samband med övriga omställningsomräden och en fbrutsättning fbr ett lyckat genomförande är en nära samverkan. Genom programkontoret för omställningen utformas samverkan med övriga omställningsomräden. Inramningen för omställningsomrädets arbete utgörs även av andra pägäende program och nationella samarbeten. Hit hör bland annat Framtidens värdinformationsmiljö och samarbete kring 1177. För att hantera uppdrag, tidiga signaler om behov, pävisa möjligheter och stötta verksamhetema i pägäende initiativ genomförs förstudier, pilotprojekt och andra projekt inom omställningsomrädet. Det finns en interaktion mellan verksamhetsutveckling och verksamhetens förmäga att ställa krav, ha kunskap om teknikens möjligheter, och hur tekniken utvecklas. I hanteringen av olika initiativ görs en värdering för att fa bästa effekt av resurser och leveranser till verksamheten. Arbetsformer behöver utvecklas inom ramen för de projekt som ska leverera digitala värdtjänster för att möta de krav som ställs. Generellt används digitalisering för att skapa möjligheter till förbättring och det handlar främst om nya arbetssätt och inte sä mycket om teknik. Det krävs ett tydligt ledarskap i samband med införandet av de lösningar som omställningsomrädet digitala värdtjänster tillhandahäller som nya tjänster. Kommunikation Den operativa styrgruppen förankrar och informerar i sina respektive organisationer samt med berörda politiska styrelser, nätverk och samverkansfora. För samordning och kvalitetssäkring av arbetet kommunicerar programledningen med programkontoret för omställningen och med övriga omställningsomräden. Användandet av digitala värdtjänster har pägätt under mänga är. Nuvarande tekniska möjligheter ger förutsättningar för ökad takt i verksamhetsutvecklingen. Helt nya lösningar kommer att införas och nya arbetssätt kommer att aktualiseras. Det kommer att päverka kommunikationen mellan patienter och värdgivare liksom kommunikationen mellan värdgivare i alla kategorier. De som är direkt involverade, enligt beskriven arbetsorganisation ovan, behöver känna ägandeskap och vara med i dialogen om vad, varför och hur. Kommunikatör har knutits till uppdraget för att stötta styrgruppen med planering och genomförandet av kommunikationen.
Uppdragshandling, 2018-06-18 5(5) Tidplan Uppdraget päbörjades under 2017 och avslutas när samtliga projekt lämnats över till förvaltning. Under 2018-2019 är fokus pä de aktiviteter som beskrivs i HSS handlingsplan 2018-2019, denna uppdragshandling oeh den specificerade aktivitetsplan som upprättats inom omställningsomradet. Respektive projekt har separata tidplaner dar projektavslut definieras genom att tjänsten är tillgängliggjord för verksamheten. Rapportering sker frän omställningsomradet till programkontoret via programledaren. Uppdragstagaren rapporterar till koneemledning hälso- och sjukvärd. Kostnader och finansiering Finansiering av aktiviteter inom uppdraget sker inom de ramar som fastställts av HSS samt av de beslut som fattas av koneemledning hälso- och sjukvärd. g t fa^tälls Ann-Son Lodm Regiondi] ektör Uppdrag( t skickas till uppdragstagaren För känn idom till Jan Eriksson, programehef omställningen av hälso- och sjukvärdfn