Högskolan i Halmstad, varumärkes- och kommunikationsplattform Antagen juni 2016 dnr L2016/110
Innehåll 1. VARUMÄRKESPLATTFORM 2. KOMMUNIKATIONSKONCEPT 3. EXEMPEL Sedan tidigare finns en grafisk profil som vägleder formgivningen av Högskolan i Halmstads kommunikation. Det här dokumentet är ett komplement till profilmanualen. Det definierar och exemplifierar varför Högskolan i Halmstad finns, vart vi är på väg, vad vi erbjuder och vilken position vi ska ta i jäm förelse med andra lärosäten. Det är grunden och språng brädan för allt vårt fortsatta varumärkesoch kommunikationsarbetet, oavsett vem utföraren är. Med utgångspunkt i detta kan vi fortsättningsvis sätta konkreta, mätbara delmål och rikta rätt budskap/beteenden till rätt målgruppssegment för att äga vår önskade position och nå våra mål. 2
VARUMÄRKESPLATTFORM VISION Det innovationsdrivande lärosätet. Visionen beskriver vart vi är på väg. När vi plockar upp kikaren och blickar framåt ser vi det innovationsdrivande lärosätet. Det är det vi ständigt strävar mot. Innovation har alltid varit centralt för Högskolan i Halmstad, något som inte bara ska vara en del av vårt interna medvetande; det ska också känneteckna vår roll i det svenska samhället. SYFTE Bidra till en bättre framtid, för individen och för hela samhället. Syftet beskriver varför vi åker till jobbet/skolan varje dag. Den är en motor som ger mening och motivation åt varje liten utmaning vi möter i vardagen. 3
VARUMÄRKESPLATTFORM KÄRNVÄRDEN Framtidstro. Nytänkande. Samhörighet. Kärnvärdena beskriver vad vi tror på. Varje individ har uttalade och outtalade värderingar som sitter i hjärtat och präglar allt hen är och gör. På samma sätt behöver en organisation ha värderingar som alla inblandade kan dela och tro på. VÄGLEDANDE PRINCIPER Värdeskapande. Innovationsdrivande. Samhällsutvecklande. Vägledande principer fungerar som vägskyltar, som visar riktningen när vi står inför vägval i vårt dagliga arbete. De beskriver kulturen och påverkar alla handlingar och attityder i en organisation. 4
VARUMÄRKESPLATTFORM SÄRPRÄGEL Profilering: hälsoinnovation, samhällsnytta och gränsöverskridande samverkan Personlighet: informell, kreativ, social och nyfiken Plats: Halmstad Särprägeln är det som skiljer, eller ska skilja oss från andra lärosäten. Det skulle kunna vara platsen, en viss inriktning på det akademiska utbudet eller mer abstrakta värden såsom varumärkets personlighet och renommé. För Högskolan i Halmstad är det kombinationen av profilering, plats och personlighet som gör Högskolan i Halmstad unik. Profileringen är hälsoinnovation, samhällsnytta och gränsöverskridande samverkan. Personligheten är informell, kreativ, social och nyfiken. Platsen är Halmstad, med dess associationer och geografiska läge. Tillsammans skapar dessa Högskolans särprägel. 5
POSITION: Den sociala innovatören. Positionen beskriver vilken roll vi ska spela i förhållande till andra lärosäten. Varje bra berättelse har unika karaktärer baserade på klassiska arketyper ledaren, rebellen, komikern etc. På samma sätt har olika aktörer inom en bransch olika karaktärer. Modern Stabilitet Bokhållaren Högskolan i Halmstad präglas av förändring, samarbete och gemenskap och bör därför ta den kreativa rollen som uppfinnaren, eller innovatören, i den akademiska världen. Innovatören är originell, kreativ och nytänkande i sin strävan att utmana gamla sanningar och förverkliga stor slagna drömmar i ständig samverkan med andra, till förmån för människan, samhället och världen. Hen dagdrömmer, ifrågasätter, leker och experimenterar, vilket kommer väl till pass när man ska arbeta värdeskapande, innovationsdrivande och samhällsutvecklande. Gemenskap Förföraren Gycklaren Oraklet Oberoende Idealisten Uppfinnaren Rebellen Förändring Ju närmare centrum varumärket befinner sig, desto otydligare profil. Genom positioneringsarbete kan varumärket flyttas utåt och få en tydlig profilering. 6
LÖFTET: Vi bygger en bättre framtid med samarbete och nytänkande. Löftet är den upplevelse varje person alltid har rätt att förvänta sig av oss. Det omfattar sanningens båda ögonblick: förväntningarna före beslutet och upplevelsen under/efter beslutet. Dels måste vi hålla löftet, dels måste det vara något som personen faktiskt bryr sig om och vill ha. Vårt löfte är en kombination av de tre kärnvärden som präglar Högskolan i Halmstad: framtidstro, nytänkande och samhörighet. 7
KOMMUNIKATIONSKONCEPT KONCEPT: Här börjar framtiden. Vad betyder det? Här: Detta syftar såklart på Högskolan i Halmstad. Men det kan också syfta på den plats där människor möter kommunikationen, det vill säga på hh.se, på Facebook eller på en reklamskylt. Ytterligare en innebörd är nu, i det här ögonblicket, var man än befinner sig. Börjar: Detta kan syfta på starten på en resa, en utveckling och en process. Det kan handla om att så ett frö till något som fortfarande är dolt innanför fröets skal. Att börja innebär också på att man tar itu med något, att man bygger och skapar. Men det kan även syfta på studiestarten, helt enkelt. Framtiden: Detta är allt som ännu inte har hänt. Samhällets och världens utveckling i stort och smått. Studentens fortsatta liv, med karriär, vardag, upplevelser och prestationer. Det kan också syfta på ungdomarna själva; det är ju de som är framtiden. Vad har man ett koncept till? Konceptet fungerar dels helt för sig själv, som ett sant och löftesrikt påstående, dels som en språngbräda för kommunikation och interaktion. Det innebär att Här börjar framtiden kan stå helt för sig själv i meterhöga bokstäver på en stor skylt vid campus. Men man kan också förmedla Här börjar framtiden i handling, genom att Högskolan arrangerar en innovationsfestival med fokus på framtidens utmaningar och möjligheter. Det innebär också att vi alltid blickar framåt snarare än att hänfalla åt nostalgi. 8
KOMMUNIKATIONSKONCEPT STORY Hur vill jag att framtiden ska se ut? Mitt liv, vårt samhälle, ja hela världen, påverkas av de val jag gör idag. Varje dag. För var jag än är, börjar framtiden alltid just där. Här. Nu. Den här texten är en förlängning av konceptfrasen Här börjar framtiden som förmedlar vad vi är (den sociala innovatören) i motsats till vad vi inte är (traditionella, konservativa). Dess funktion är alltså inte argumenterande och beskrivande, utan snarare emotionell och tankeväckande. Tillsammans med konceptfrasen ska denna text agera språngbräda för alla kommunikationsidéer framöver. 9
KOMMUNIKATIONSKONCEPT VISUELLT MANER Varsam justering. Sedan tidigare finns en grafisk profilmanual som beskriver Högskolan i Halmstads utseende. Det enda som behöver uppdateras i enlighet med positionen/löftet är fotomaneret. Även i fortsättningen använder vi gärna typiska Halmstadsmiljöer, jämfört med tidigare profil vill vi eftersträva en varmare färgton i bilden och prioritera motiv som inkluderar minst två personer i bild, gärna i socialt samspel. Grafisk manual Antagen november 2013 Reviderad januari 2015 Profilfärger och accentfärger för stöd och service till studenter Högskolans fyra blå profilfärger kompletteras med fyra kompletterande färgtoner, en för varje typ av verksamhet. STUDENTHÄLSAN KARRIÄR HÖGSKOLEBIBLIOTEKET SCIENCE PARK STUDENT C 0, M 60, Y 0, K0 C 0, M 75, Y 100, K 0 C 40, M 100, Y 0, K 0 PMS 204 PMS 166 PMS 248 RGB 255, 153, 204 RGB 234, 90, 11 RGB 166, 22, 128 #f199c1 #ea5a0b #a41a7f STUDENTSERVICE C 40, M 0, Y 100, K 0 PMS 367 RGB 174, 202, 10 #b81218 Angående färger, typografi och annan grafisk form hänvisas helt till den befintliga grafiska manualen. 13 SPRÅK/TONALITET Position + Koncept + Användbarhet Tre begrepp är vägledande för vad och hur vi väljer att kommunicera i text (och förvisso i allt annat också). Dels ska positionen den sociala innovatören och konceptet Här börjar framtiden alltid genomsyra kommunikationen. De sammanfattar hur vi vill att Högskolan i Halmstad ska uppfattas. Det innebär t.ex. att vi har ett modernt språk, ett positivt och inkluderande tilltal som bjuder in till diskussion och egna funderingar, att vi ständigt blickar framåt istället för att hänfalla åt nostalgi. Det tredje begreppet är något alla borde sträva efter, men som fortfarande ofta glöms bort: Användbarhet. Tänk på vem som ska läsa texten, vilka förutsättningar, drivkrafter och behov hen har. 10
EXEMPEL EXEMPEL 1: framtiden.hh.se Den befintliga webbplatsen hh.se är komplex och informativ. Framtiden blir en separat plats just för den som står på tröskeln till sin egen framtid efter gymnasiet, och vill börja kika in genom dörren. 11
EXEMPEL EXEMPEL 2: Studentfilmer Studenterna är framtiden, så vi låter dem komma till tals. Dels genom de två guide filmerna, där vi upplever deras Högskola och deras Halmstad för att blivande studenter ska kunna leva sig in i möjligheten att påbörja framtiden där, dels genom FAQ-filmer, där studenter svarar kortfattat på vanliga och ovanliga frågor om livet som student på Högskolan i Halmstad. Nästa steg skulle t.ex. kunna vara att filma tidigare studenters professionella liv och låta dem visa och berätta vad de gör, hur utbildningen tog dem dit och hur de bidrar till en bättre framtid. 12
EXEMPEL EXEMPEL 3: Framtidstestet Ytterligare en idé som redan är genomförd. Men den passar också in som ett exempel på en implementation av konceptet. Vi utgick ifrån vilken framtid ungdomarna vill ha och visade en möjlig väg dit. 13
EXEMPEL EXEMPEL 4: Innovationsfestivalen Här börjar framtiden kan gestaltas med ett event som bygger varumärket hos allmänhet, näringsliv och politiker: Innovationsfestivalen. Högskolan har redan olika evenemang i den här andan, t.ex. Science Safari och Utexpo. Eventuellt skulle dessa kunna samordnas och profileras tydligare till stöd för den önskade positionen. 14
EXEMPEL EXEMPEL 5: Årets framtidshjältar. Vi bygger ut Innovationsfestivalens PR-värde med en tävling bland skolklasser. Varje år presenteras en framtidsutmaning som ska lösas med en innovation. Skolklasser tävlar som lag, inte individuellt. Högskolan är ju den sociala innovatören som bygger den gemensamma framtiden genom samverkan. Mest nytänkande, nyskapande lösning vinner. 15
EXEMPEL EXEMPEL 6: #härbörjarframtiden Uppmuntra studenter och personal att använda #härbörjarframtiden och #högskolanihalmstad när de gör HH-relaterade inlägg i sociala medier. Dels för att nå ut med konceptet, dels för att vi på så sätt kan samla allt innehåll om Högskolan. 16
EXEMPEL EXEMPEL 7: Mässmonter 17
EXEMPEL EXEMPEL 8: Annonser Print Framtiden är närmare än du tror Framtiden är närmare än du tror I vårkampanjen 2016 är den första kampanjen med Här börjar framtiden som plattform. Här kunde vi till exempel utnyttja lokalbussarna som en kreativ del av själva budskapet: Du behöver inte åka länge för att komma långt. Hur vill du att framtiden ska se ut? Ditt liv, vårt samhälle, ja hela världen, påverkas av de val du gör i dag. Varje dag. För var du än är, börjar framtiden alltid just där. Här. Nu. Hur vill du att framtiden ska se ut? Ditt liv, vårt samhälle, ja hela världen, påverkas av de val du gör i dag. Varje dag. För var du än är, börjar framtiden alltid just där. Här. Nu. På Högskolan i Halmstad bygger vi en helt ny framtid tillsammans. Sök framtiden i Halmstad På Högskolan i Halmstad bygger vi en helt ny framtid tillsammans. Sök framtiden i Halmstad 18
EXEMPEL EXEMPEL 8: Annonser Digitalt De här exemplen kommer också från vårkampanjen 2016, den första kampanjen baserad på grundkonceptet Här börjar framtiden 19
Slutligen Med en varumärkesplattform och ett kommunikationskoncept på plats har vi nu förutsättningarna att arbeta målmedvetet, konsekvent och kreativt för att bevisa att vi är den sociala innovatören bland svenska lärosäten. Vi kan och ska experi mentera; så länge vi tar avstamp i varumärkesplattformen och kommunikationskonceptet vet vi att vi följer rätt väg framåt. Hur skulle en social innovatör utforma sina examens ceremonier? Om framtiden börjar här hos oss, hur ska vi då kommunicera vår historia? Det här dokumentet serverar inte alla svaren, men det kommer att hjälpa oss att ställa rätt frågor. Har du frågor eller funderingar kring det här dokumentet och hur du ska använda det? Välkommen att kontakta kommunikationsavdelningen! Selma Sedelius Kommunikationschef Niclas Rosander Marknadsförare 20