Bruksanvisning (Epson) MedMark Super-user edition MEDMARK Medical labeling for the future
Copyright 2016 Scandinavian Physix AB, www.medmark.se Artwork: Scandinavian Physix AB Product photografy: Scandinavian Physix AB Printed in Sweden by Kph Trycksaksbolaget AB Please note Some of the product names, patents, and registered designs referred to in this booklet are in fact registered trademarks or property names even though specific references to those are not always made in the text. Therefore, the appearance of a name without designation as proprietary is not to be construed as a representation by the publisher that it is in the public domain. All right reserved. No part of this publication may be translated, reprinted or reproduced, transmitted in any form or by any means, electronic or mechanical, now known or hereafter invented, including photocopying and recording, or utilized in any information storage or retrieval system without the prior written permission of the copyright holder.
Observera Utrustningens specifikationer kan komma att ändras utan föregående meddelande. Alla ändringar kommer att överensstämma med gällande regler för tillverkning av medicinsk utrustning. Dokumentnummer 161012-001SU-Epson Varning Följ anvisningarna nedan för kontinuerlig säker användning av utrustningen. Anvisningarna i den här handboken ersätter inte sjukhusets föreskrifter eller avdelningens rutiner. Varning Systemet är endast avsett för utskrift av läkemedelsetiketter och får ej användas till något annat. Varning Enbart mjukvara som godkänts av Scandinavian Physix AB får vara installerade på hårdvaran. Varning Etiketterna är ej ordinationer utan skall ses som ett hjälpmedel vid beredning och blandning av läkemedel. Det är därför absolut nödvändigt att en ordination finns och att den följs. VIKTIGT! Om fel upptäcks vilket skulle kunna leda till felblandning, feladministrering eller på annat sätt kan innebära en risk för patientsäkerheten måste MedMark-systemet omedelbart tas ur bruk och märkas. Av märkningen ska det tydligt framgå att systemet ej får användas tills felet åtgärdats.
Innehållsförteckning Användning 5 Injektioner 7 Infusioner 8 Antibiotika 9 Felsökning 11 Ansvar SuperUsers 11 Uppdatering av mjukvara/ mjukvaruproblem 12 Uppdateras inte mjukvaran 12 Åtgärda utskriftsproblem 13 Slut på etiketter 14 Byte av färgpatron 20 Byte av rengöringsbox 23 Hackande ljud/printer error 54 27
Användning Systemet är endast avsett att användas för utskrifter av läkemedelsetiketter. Enbart mjukvara som godkänts av Scandinavian Physix AB får vara installerade på hårdvaran. Läkemedelsalternativen är färgkodade för att undvika förväxlingar i användargränssnittet. Följande färgkoder används i MedMark (gäller ej utskrivna etiketter): Blågrön - Injektion Ljusblå - Infusion blandad i natriumklorid Gul - Infusion blandad i glukos Röd - Infusion som ej blandas Grön - Alla former av antibiotika Lokala variationer kan förekomma. 5
Startsida 1 2 3 Klicka på symbolen för Injektioner (1) för intermittenta läkemedel, Infusioner (2) för kontinuerliga läkemedel, Antibiotika (3) för alla former av antibiotika (både injektioner och infusioner). Beroende på avdelningens konfiguration kan startsidan se annorlunda ut. 6
Injektioner 6 5 8 7 Klicka på önskad etikett (exempelvis Betapred (6)). Om etiketten inte finns på den aktuella sidan, klicka på den högra pilen (8) för att komma till nästa sida (Läkemedlen är sorterade i bokstavsordning). För att gå tillbaka till föregående sida, klicka på den vänstra pilen (5). Observera att både pil (5) och pil (8) alltid är synliga, även om det inte finns ytterligare sidor att bläddra till. För att komma tillbaka till startsidan klicka på Hem-knappen (7). 7
Infusioner Vissa MedMark-system är konfigurerade så att när Infusioner väljs, kommer du få göra ytterligare val (för denna funktion hänvisas du till Antibiotikadelen (sida 9). Vissa MedMark-system är konfigurerade så att inga ytterligare val behöver göras utan du kan klicka på önskad etikett direkt för att få den utskriven. För utförligare beskrivning var god se Injektionsdelen (sida 7). 8
Antibiotika När Antibitoka (sida 6 (3)) väljs kan ibland ytterligare val behöva göras. För att det ska gå lätt att finna just det läkemedlet som du söker, brukar antibiotikadelen vara uppdelad i en del för Injektioner och en del för Infusioner. Detta kan variera beroende på hur avdelningen har valt att utforma MedMark. 9
Antibiotika När Antibiotika väljs (sida 6, (3)) och sedan Injektioner (sida 9) ser MedMark ut så här. 10
Instruktioner Super-user MedMark är ett mjukvarubaserat etiketteringssystem för märkning av läkemedel som i huvudsak är avsett att märka sprutor och påsar för intravenöst bruk. MedMark består av en databas där alla beredningar på förhand bestämts samt en mjukvara som visar databasen i ett grafiskt gränssnitt för användaren. Brandväggen som är monterad på datorns baksida måste vara ansluten till internet för att nya läkemedelslistor ska aktiveras. Detta kan se genom 3G-, Wifi- eller LAN-anslutning. Det är absolut förbjudet att ansluta Datorn direkt till sjukhusets LANoch därigenom ej använda den externa brandväggen. Endast personer som är utsedda av eller har erhållit direkt tillåtelse av Scandinavian Physix AB får ansluta mus och tangentbord till Datorn. Inga USB-minnen eller andra USB-enheter får anslutas till Datorn som inte direkt kommer från Scandinavian Physix AB. Ansvar SuperUsers Som SuperUser ska du behärska följande moment: 1. Starta om MedMark-datorn vid uppdatering av mjukvara, läkemedelslista och eventuella mjukvaruproblem genom guidning av representant för MedMark. 2. Åtgärda utskriftsproblem, exempelvis om en etikett fastnat, utskriften sker endast på halva etiketten, utskriften blir suddig samt ingen utskrift sker. 11
Instruktioner Super-user När en uppdatering av läkemedelslistan önskas göras tas kontakt med ansvarig Med- Mark-representant. Han/hon gör uppdateringen på vår server och ert MedMark-system synkas sedan automatiskt med servern. Dock aktiveras inte den nya läkemedelslistan för ens er MedMark-datorn startas om. Detta sker inte automatiskt utan måste ske manuellt. MedMark-mjukvaran behöver inte stängas av före omstart. Det räcker med att trycka på Av/På-knappen Ett snabbt tryck initierar nedstägningen. När MedMark-datorns skärm blivit helt svart, tryck på Av/På-knappen igen. MedMark-mjukvaran startas sedan automatiskt. Dock kan MedMark-mjukvaran kännas lite trög i början då ett antal processer måste initieras. Det kan därför ta upp till 30 sekunder innan första etikettutskriften kommer ut. Om MedMark-mjukvaran beter sig konstigt, utskrifter kommer inte ut eller om något felmeddelande dyker upp. Starta då om MedMark-datorn enligt ovan ytterligare en gång. Uppdateras inte mjukvaran Ibland kan brandväggen hänga sig och behöva startas om. Detta är den absolut vanligaste orsaken till att förändringar av läkemedelslistan inte sker. För att åtgärda detta, dra ur strömkontakten ur väggen som går till brandväggen. Vänta 5 sekunder och anslut åter strömkontakten. Det kan sedan ta upp till 30 minuter innan uppdateringen av läkemedelslistan slår igenom. Starta sedan om datorn enligt punkten ovan. Fungerar det ändå inte? Kontakta då din MedMark-representant för vidare felsökning. Åtgärda utskriftsproblem Om ingen utskrift sker, börja med att starta om datorn och skrivare. Skrivaren startas om genom att stänga av den på baksidan och sedan åter starta den. Om utskriften sker endast på halva etiketten eller texten blir suddig på utskriften så beror det endera på att en etikett fastnat i skrivaren eller att det fastnat klister från etiketterna på skrivarens värmeenhet. 12
Åtgärda utskriftsproblem Om ingen utskrift sker, börja med att starta om datorn och skrivare. Skrivaren startas om genom att hålla in Av/På-knappen i 2 sekunder så att den stängs av. Sedan startas skrivaren på samma vis genom att hålla in Av/På-knappen i 2 sekunder. 13
Åtgärda utskriftsproblem Slut på etiketter När skrivaren har slut på etiketter lyser lampan (Paper) som är markerad med en vit ring. 14
Slut på etiketter Öppna skrivaren genom att dra i den grå spaken. 15
Slut på etiketter Lås etikettvaggan genom att trycka på den blå spaken så den hamnar i bottenläget (i riktning med den vita pilen). 16
Slut på etiketter Ta ut den förbrukade etikettrullen och sätt in den nya rullen. Dra ut etikettrullen så som på bilden. 17
Slut på etiketter Se till att etikettrullen hamnar mellan de två gråa piggarna som är markerade med vita ringar. 18
Slut på etiketter Lås upp etikettvaggan genom att lyfta på den blå spaken så den hamnar i toppläget (i riktning med den vita pilen). Stäng sedan luckan till skrivaren. Skrivaren matar fram en etikettremsa och klipper sedan av denna. Nu kan skrivaren användas som vanligt igen. 19
Byte av färgpatron När en färgpatron är slut kommer skrivaren att varna med texten INK LOW och lampan Ink (markerad med en vit ring) kommer lysa. Färgpatronen som ska bytas är markerat med ett utropstecken. I exemplet ovan är det Gul färgpatron (Y) som behöver bytas. 20
Byte av färgpatron Öppna luckan till färgpatronerna. Luckan är här markerad med en vit ring. 21
Byte av färgpatron Tryck på färgpatronen så att den hoppar ut en bit. Ta bort den gamla färgpatronen och stoppa dit den nya. Tryck till den så att det klickar till och färgpatronen hamnar i linje med de övriga. Stäng luckan. Skrivaren kommer nu göra ett kort test. Sedan kan skrivaren åter anvädas som vanligt. 22
Byte av rengöringsbox När rengöringsboxen är full kommer skrivaren att varna och lampan Ink (markerad med en vit ring) kommer lysa/blinka. 23
Byte av rengöringsbox Att rengöringsboxen behöver bytas syns också på stapeln markerad med en vit ring. När boxen är full visas ett utropstecken, precis som när en bläckpatron är slut. 24
Byte av rengöringsbox Öppna luckan till rengöringsboxen. 25
Byte av rengöringsbox Dra rengöringsboxen rakt ut. Ta bort den gamla rengöringsboxen och stoppa in den nya. Stäng luckan. Sedan kan skrivaren åter anvädas som vanligt. 26
Skrivarens sax hackar/printer error 54 När skrivaren försöker klippa av etiketten hörs ett hackande ljud. Till slut kommer PRINTER ERROR 54 dyka upp som en felkod och skrivaren går ej att skriva ut på. 27
Skrivarens sax hackar/printer error 54 Öppna då luckan till skrivaren enligt sida 15 i denna guide. För att åtgärda detta problem behöver saxen som klipper av etiketterna rengöras från etikett-klister. 28
Skrivarens sax hackar/printer error 54 Detta görs enklast med Remove-produkter (som du erhållit från MedMark) men det går också med U-sprit. Börja med rengöra den platta delen av kniven som ses på bilden. Det kan behöva gnuggas ganska hårt för att få bort klistret. 29
Skrivarens sax hackar/printer error 54 Rengöra sedan den vassa delen av kniven som ses på bilden. Obs! kniven är mycket vass så var försiktigt. Starta sedan om skrivaren enligt sida 13. 30
VIKTIGT! Om fel upptäcks vilket skulle kunna leda till felblandning, feladministrering eller på annat sätt kan innebära en risk för patientsäkerheten måste MedMark-systemet omedelbart tas ur bruk och märkas. Av märkningen ska det tydligt framgå att systemet ej får användas tills felet åtgärdats. Scandinavian Physix AB Patients saftey through medical innovation Salagatan 30B 7530 30 Uppsala Sweden support@medmark.se www.medmark.se 31
MEDMARK Medical labeling for the future