Samhälle. Organisation; kultur och klimat. Individ; stress. för att kunna analysera varför olyckor händer

Relevanta dokument
Vilket stöd behövs för att förbättra säkerhetskulturen? Karin Sundh-Nygård, Arbetsmiljöverket 5 februari 2013

SÄKERHETSKULTUR. Transportstyrelsens definition och beskrivning av viktiga aspekter för god säkerhetskultur

Flygplatschefsseminarium

Lagar och regler. Varför ett arbetsmiljöarbete? Smidesgruppen 14 december Arbetsmiljö Kresimir Iveskic

Säkerhetskultur. Kort introduktion. Teori, metoder och verktyg

Att grubbla på jobbet efter jobbet

Riskkommunikation BBS en beteendebaserad metod att kommunicera säkerhet och risk

Förbättra er säkerhetskultur med Säkerhetsvisaren. Britt-Marie Larsson

Säkerhetskultur och säkerhetsklimat utveckling av enkätinstrument för mätning av klimat för flygsäkerhet och luftfartsskydd för Swedavia

Personalpolitiskt program. Antaget av kommunfullmäktige , 22 Distribueras via personalavdelningen

Odla säkerhetskultur RÄTT INSTÄLLNING GÖR HALVA JOBBET

Säkerhetskultur - kejsarens nya kläder eller?

Samlat resultat för Säkerhet och arbetsmiljöenkät

Informationssäkerhetsklimat kan det mätas?

Hur kan man göra säkerhetskultur begripligt och mätbart? Sixten Nolén Transportstyrelsen

Bilaga 1 LS 77/07 LS-LED Arbetsmiljöpolicy

Personalpolicy för Sollentuna kommun.

Idéskrift för en säkrare arbetsmiljö i livsmedelsindustrin till både arbetsgivare och arbetstagare

Utmaningar i ett svenskt perspektiv. Challenges in a Swedish perspective

Flygchefseminarium. Kan osäkra anställningsförhållanden ha negativ inverkan på säkerhetskulturen?

Säkerhetsklimat i vård och omsorg och dess betydelse för personalsäkerhet och patientsäkerhet

Integrering av patientsäkerhet och arbetsmiljö var står vi idag?

Linköpings personalpolitiska program

SÄKERHETSKULTUR PRODUKTION FÖRÄDLING MALMBERGET/SVAPPAVARA LKAB

Marianne Törner Arbets- och miljömedicin, Sahlgrenska akademin, Göteborgs universitet. Arbejdsmiljöforskningsfondens årskonference 2007, Köpenhamn

Jämställdhetsplan för Trosa kommun

Kognitionskunskap + Individkunskap = Personcentrerat Förhållningssätt. Beata Terzis med.dr, leg.psykolog

Bedömningsunderlag förskola

Ledarskap för mångfald och ett. Ett inkluderande arbetsklimat

AAR After Action Review. Reflexiv dialog 1+1=3. After Action Review, AAR - En process för ständig utveckling. av Räddningstjänstens insatser AAR

Introduktion för chefer i Orsa kommun

STYRDOKUMENT Policy för medarbetare, chefer och ledare

UTVECKLING AV ARBETSPLATSEN

HÄLSOFRÄMJANDE I ARBETSLIVET Mer ambitiösa arbetsgivare i kommunal vård och omsorg har bättre hälsa bland medarbetarna

Uthållig Förblir effektiv och motiverad trots bakslag och besvikelser. Arbetar tills projektet avslutas eller resultat uppnås.

Psykologiska konsekvenser av elolycksfall

Hur skapas bra säkerhet i vård och omsorg?

Personalpolitiskt program

Funktionell kvalitet VERKTYG FÖR BEDÖMNING AV FÖRSKOLANS MÅLUPPFYLLELSE OCH PEDAGOGISKA PROCESSER

Linköpings personalpolitiska program

Neuropsykologi i urvalsprocessen - tillskott eller ej? Håkan Nyman Dr Med Sc, leg psykolog, specialist i neuropsykologi

HUR SKAPAR MAN EN HÄLSOSAM ARBETSBELASTNING?

Vad menar vi med säkerhetskultur?

LINKÖPINGS PERSONALPOLITISKA PROGRAM

Medarbetarpolicy för Samhall AB

Personalpolitiskt program

Med kränkande särbehandling

Ett verktyg för utveckling av säkerhetskulturen

Vägar till ett modernt, jämlikt och effektiv ledarskap

Att utveckla en Leankultur. Bozena Poksinska & Erik Drotz

Reviderad

Ny AFS. Organisatorisk och social arbetsmiljö

ARBETSMILJÖUTBILDNINGAR FÖR SKYDDSOMBUD, ARBETSLEDARE, CHEFER MED FLERA

Korsholms kommuns Personalstrategi

Personalpolitiskt program. Hos oss finns Sveriges viktigaste jobb!

Organisatorisk och Social Arbetsmiljö 2015:4

Uppsala Public Management Seminar. 22 mars Vad ska chefen göra egentligen? Michael Ekström

Program för att förebygga, bemöta och följa upp våld och hot i arbetsmiljön

Säkerhetskultur i Skanska Sverige

Systematiskt förbättringsarbete och avvikelsehantering - några reflexioner

Hur chefer kommunicerar

Frågor till dig som söker arbete hos oss

Säkerhetskultur och säkerhetsklimat

Personalpolitiskt program

PRATAMERA SVERIGE AB VI HJÄLPER FÖRETAG ATT MÅ BÄTTRE

Personalpolicy. Laholms kommun

NOSACQ-50: Ett verktyg för att mäta säkerhetsklimat

Arbetsmiljöpolicy. med tillhörande uppgiftsfördelning av arbetsmiljöuppgifter

Ledarskap, säkerhetsklimat, säkerhetsbeteende och lärande från incidenter. Marcus Börjesson Ann Enander Anders Jacobsson Åsa Ek Roland Akselson

En säker arbetsplats Charlotta Gottschalk Dieden

Medarbetarpolicy för Samhall AB. Beslutad av styrelsen

Hur kan chefen och organisationen säkerställa en förtroendefull och bra arbetsmiljö?

Bättre hälsa: antagande

Hur kan Transportstyrelsen granska organisationers säkerhetskultur genom tillsyn? Sixten Nolén och Inger Engström

Personalpolicy för Laholms kommun

Arbetsplan för Skogens förskola Avdelning Blåsippan

Personalpolicy i Hultsfreds kommun

Medarbetarenkät Svante Lönnbark, landstingsdirektör Margareta Petrusson, HR-direktör Monika Samuelsson, kommunikationsdirektör

Säkerhetskultur Ledningspersonal Del 147-organisationer Nicklas Svensson Sakkunnig Human Factors/MTO

2.1 Normer och värden

Yttrande över remiss - Policy för medarbetare, chefer och ledare

Personalpolicy för dig i Ängelholms kommun

Riktlinjer ur Förskolans Läroplan Lpfö-98/16

Om MLC360 FEEDBACK. MLC360Feedback Kabelvägen 1

Yttrande över policy för medarbetare, chefer och ledare (KSKF/2018:409)

Yttrande över policy för medarbetare, chefer och ledare (KSKF/2018:409)

Det moderna ledaroch medarbetarskapet

HR i riktning mot Halmstads kommuns vision. Personalpolitisk riktlinje

PLAN FÖR JÄMSTÄLLDHET OCH MÅNGFALD 2010

Utveckla er säkerhetskultur med Säkerhetsvisaren. Britt-Marie Larsson Projektledare, med dr

3, Lönepolicy. Beslut Beslut. Direktionen beslutar: att fastställa bifogad lönepolicy.

Personalpolicy. Antagen av Kommunfullmäktige den 18 november 2015, Kf

Arbete på och vid anläggning. SSG Elansvarsträff november 2015 Magnus Karlsson, Peter Lindberg, Kim Reenaas

Ledarskap, medarbetarskap och. Maria Nordin Institutionen för psykologi

Riktlinje vid kränkande särbehandling

Systematiskt arbetsmiljöarbete Fortsättningskurs

SÄKERHETSVISAREN 1. LEDNING OCH PRIORITERINGAR

Tio nycklar till en välkomnande kultur. Leda som värd 2019/20

Stöd vid demenssjukdom och kognitiv svikt. Beata Terzis med.dr, leg.psykolog

Transkript:

Vad kan lägga krokben för säkerheten? Säkerhetskultur, säkerhetsklimat och ledarskap. Reglerna som sitter uppsatta på anslagstavlan hanteras av medarbetarna utifrån ledarens beteende. Samhälle Organisation; kultur och klimat Kerstin Wentz leg psykolog, fil dr Arbets- och miljömedicin Sahlgrenska universitetssjukhuset kerstin.wentz@amm.gu.se Individ; stress Historia * Under tidigt 1900-tal låg fokus på säkerhetsarbetet att på att förbättra teknik och fysisk utformning och på att undvika att individer begick misstag. * Senare satsade man på bättre samspel mellan teknik och människa. * Under 1990-talet utvecklades även ledningssystem och säkerhetsarbetet organiserades bättre. Olycksfrekvens planat ut sedan dess. Begreppet organisationskultur för att kunna analysera varför olyckor händer Basala omedvetna antaganden är kärnan Antagandena faller ofta tillbaka på organisationens grundare och är prövade i praxis. Antagandena är självklarheter som man inte tänker kring vi har byggt bort olyckor trygghet och tillhörighet. Försvarsmekanism.. brist på reflexion, konservatism Uttalade uppfattningar och antaganden snack Medvetna men motsvarar inte vad människor gör om inte erfarenhetsbaserade hos individerna Artefakter Dagliga beteenden; processer, rutiner och inte minst ledarens förhållningssätt i säkerhetsfrågor. 1

säkerhet skapas också i enskilda situationer som också skapar kulturen bygger på samspel mellan människor krävs kunskap om hur säkerhet påverkas av psykologiska och sociala omständigheter i samverkan med organisationen och den fysiska miljön. Kulturen Svårare för ledningen att byta ut i sin helhet Kriser; nedbrytning, nya ledare, kamp mellan gammalt och nytt, erfarenheterna skapar kulturen Faser och trappsteg ex Alexander Kielland olyckan Olyckor Texaskultur Förbättrad teknologi ledarskap och delaktighet Olyckorna minskar kraftigt och ligger konstant Liknöjdhet Säkerhetsledningssystem; upplevdes byråkratiska, konflikt med plattformens kultur äv. dubbla budskap tid Kulturen forts. Kulturteori ger vägledning i vad man inte skall göra som chef: Istället för att chefer skall försöka styra kulturen skall man inrikta sig på konkreta yttringar händelser situationer ageranden processer inom det område man vill ta sig an (Alvesson, 2002) Intervju Bo Strandberg Vi är i glaskrossarbranschen - bränner sig skär sig. de som arbetat länge kan förlora respekten för olycksrisker riskacceptans Skyddsinformationen finns i en pärm. Informationen presenteras för nyanställda och tas inte upp systematiskt. 2

Verksamheten är mer produktions- än säkerhetsinriktad. noga och långsam Vi har infört armbindel för att markera att man inte kan bli störd Miljölabb är inte miljövänliga; Utbildningsuppdraget är en säkerhetsrisk i sig själv. - Man kan känna sig så besvärad att man inte processar information. Övning Hur ser din egen kultur ut på gott och ont? 3 positiva exempel 3 negativ exempel 5 minuter God säkerhetskultur Säkerheten prioriteras högt även i konflikt med andra mål Alla på arbetsplatsen känner ansvar och är engagerade Kreativ misstro till riskkontrollsystemen Ömsesidig omsorg och tillit och gemensamt ansvarstagande Kommunikationen är öppen/ villighet att rapportera tillbud/ man letar inte efter syndabockar Orsaken till olyckor söker man brett (organisationen) och inte främst hos individers beteende Säkerhetstänkande i alla aspekter av arbetets praktik high performance work systems 138 företag med lägre olycksfrekvens Anställningstrygghet Selektiv rekrytering Kompetensutveckling Självstyrande grupper/decentraliserat beslutsfattande Minskade statusskillnader Informationsutbyte Resurser tilldelas kopplat till säkerhet Transformativt ledarskap (aktiverar medarbetarens medvetenhet om moraliska värderingar och motiverar därigenom) Hög kvalitet / registrering av och mätning av ledningspraktik 3

Klimatet & ledaren och olycksfrekvensen (gruppens gemensamma perceptioner av det mycket synliga) 1. Betydelsen av säkerhetsutbildning 2. Arbetsintensitetens inverkan på säkerheten 3. Säkerhetskommitténs status 4. Status för säkerhetsansvariga 5. Säkerhetsbeteende och befordran 6. Risknivån i arbetet 7. Ledningens/arbetsledarens attityder till säkerhet 8. Säkerhetsbeteendets betydelse för hur poppis man är bland arbetskamraterna Hjärnans funktion under stress VDfunktionen Adrenalin hämmar exekutiva funktioner Stress ger svårigheter att fatta beslut/ prioritera/ skapa Omdömeslöshet/ gränslöshet Försämrad självinsikt Svårt att initiera aktivitet Aggressivitet Irritation (samarbetsklimatet) Fumlighet Planering och översikt faller Tänkandet blir göra vanemässigt istället för analytiskt och målinriktat. Besluten oanalytiska doing instead of thinking Kan inte använda det nya i en situation Kan inte skydda sig mot att bli störd /enkel lösning säger javisst.rutin Dissociativ (vet inte vad gjorde nyss) Omdömeslös Uppmärksamheten blir i tunnel Stress påverkar även sömnen Problem med minne och koncentration Sömnighet 4

Övning Ge 3 exempel på incidenter eller olyckor i din egen organisation där du tror att stress haft en betydelse 5 minuter 5