Utvecklingsprojektet. En#presenta*on#av## Utvecklingsprojektet## Inom#Svenska#Brukshundklubben# Från#Kongressen#2015#

Transkript

1 Utvecklingsprojektet En#presenta*on#av## Utvecklingsprojektet## Inom#Svenska#Brukshundklubben# Från#Kongressen#2015# 1"

2 BAKGRUND: Vår målbild Vision #! Svenska(Brukshundklubben(är(en(organisa4on(i(världsklass,(( som(med(ledande(kompetens(siktar(mot(fram4den(och(( skapar(glädje(och(ny=a(för(hundar,(hundägare(och(samhälle.( Verksamhetsmål! Öka"antalet"medlemmar"! Ak/v"organisa/on"som"sprider"kunskap"om"hund"! Öka"a8rak/onskra9en"för"prov"och"tävling"! Ökad"öppenhet"och"transparens"! Frisk"och"sund"organisa/on" ( #! 2"

3 Medlem sutveckling BAKGRUND: Medlemsutveckling Januari #000# Antal m edlem skap Antal förbundsavgifter Antal individer Medlemskap! Individer! #000# feb-06 #2006## apr-06 jun-06 aug-06 okt-06 dec-06 feb-07 apr-07 jun-07 aug-07 okt-07 dec-07 feb-08 apr-08 jun-08 aug-08 okt-08 dec-08 feb-09 apr-09 jun-09 aug-09 okt-09 dec-09 feb-1 0 apr-1 0 juni-10 aug-1 0 okt-1 0 Förbundsavgifter!! Negativ medlemsutveckling"! Vi når ej ut till nya och tappar befintliga" Privata aktörer attrahera Antal hundägare"! Vi är inte tillräckligt tydliga"! Vi behöver resurser och kraft" dec-1 0 feb-1 1 apr-1 1 jun-11 aug-1 1 okt-1 1 dec-1 1 feb-1 2 apr-1 2 jun-12 aug-1 2 okt-1 2 dec-1 2 feb-1 3 april -1 3 juni-13 aug-1 3 okt-1 3 dec-1 3 feb-1 4 apr # jun-14 aug-1 4 okt-1 4 dec-1 4 3"

4 Vår målbild Konkret mål #! fira 100 år med 100 tusen medlemmar! "! En tydlig ambition och riktning för vårt förändringsarbete!"! Grunden för ett helt utvecklingsprogram och utvecklingsprojekt!" 4"

5 Skapat ett utvecklingsprojekt Uppdrag: Skapa en utvecklingsplan och åtgärder för att nå målet. Ge till organisationen för genomförande!!! Analys av läget"! Skapa lösningar, på tre fokusområden" "Rekrytera och behålla medlemmar" "Nya aktiviteter " "Gemensam kunskapsbas "! Lämna över för genomförande" "Lämna över till mottagare" " "Skapa bra förutsättningar"! Projektledare: Olof Nordqvist, halvtid i sex månader från 1/4 " 5"

6 Om Projektet 6"

7 Utvecklingsmodellen Vart?"Målbild" 100 år 100 tusen Internt:"Styrkor"och"Svagheter" Vad?"" Vik/gaste"åtgärder" Vara?"" Det"vi"är"och"erbjuder"" Va!?### Hantera"hinder" Externt:"Möjligheter"och"Hot" Nuläge" Historia" År"1" År"2" År"3" 7"

8 Projektets faser Analys Ide / Plan Utveckling Övergripande Utveckling Detalj Genomförande internt (styrelser, utskott mm) Genomförande medlemmar och externt Här är vi nu (9/5)!" I höst!" 8"

9 Genomfört och kommande arbete Genomfört! Kommande!! Analys" " Synka med direkt berörda i utvecklingsarbetet t ex Utskott, AG" " Ordna resurser till projektet"! Beslut i FS" " Välja test/utvecklingsklubbar." " Som vill och ska satsa nu"! Övergripande utveckling" " Fortsätta arbete av konkreta lösningar" " Fler medlemmar" " Mer aktiviteter" " Skapa kunskapsbank"! Kongress 9-19/5"! Presentation & Workshop" " Sätta upp kontaktvägar." " För genomförande" " Mäta medlemsnöjdhet." " Arbetsmaterial till Styrelser m fl" 9"

10 Analys Nuläge"Omvärld"och"Internt" i"sammanfa8ning" 10"

11 historia 1918" Var"det"e8"världskrig"som"drev"vår"start" DÄREMELLAN Är"det"mycket"som"utvecklats" t"ex"nya"grenar"och"verksamhetsområden" IDAG Är"det"e8" marknadskrig "som"driver"oss!"! A8rahera"medlemmar"och"sälja"kurser" #! Nå"ut"i"marknaden"med"vårt"budskap"!! A8rahera"ideella"kra9er""! Erhålla"medel,"stöd"och"sponsorer" 11"

12 Omvärldsanalys Medlemsantal"" nedåt"i"många"år" (se"bild)" Ökad"konkurrens"" (se"bild)" Saknar"ak/viteter" mi8"i"hundlivet " (se"bild)" Möter"inte"alla" hundägartyper"" (se"bilder)" Fantas/sk"verksamhet!" 140"000"tävlingsstarter/år" 3"500"kurser/år" 10"000"tals"funk/onärer" Verksamhet"på"ca"300"platser" Trovärdigt"varumärke!"" Otydlig"varumärke" Olika"utbud,"priser"och"profil" Ojämnt"upplevt"värde"" " Ökat"allmänt"hundintresse!" SBKs"Uppgi9"vik/g"för"många" 12"

13 NEGATIV MedlemsutvecKLING Medlem sutveckling Januari Antal m edlem skap Antal förbundsavgifter Antal individer feb-06 apr-06 jun-06 aug-06 okt-06 dec-06 feb-07 apr-07 jun-07 aug-07 okt-07 dec-07 feb-08 apr-08 jun-08 aug-08 okt-08 dec-08 feb-09 apr-09 jun-09 aug-09 okt-09 dec-09 feb-1 0 apr-1 0 juni-10 aug-1 0 okt-1 0 Antal dec-1 0 feb-1 1 apr-1 1 jun-11 aug-1 1 okt-1 1 dec-1 1 feb-1 2 apr-1 2 jun-12 aug-1 2 okt-1 2 dec-1 2 feb-1 3 april -13 juni-13 aug-1 3 okt-1 3 dec-1 3 feb-1 4 apr-1 4 jun-14 aug-1 4 okt-1 4 dec " 13"

14 Ökad Konkurrens Exempel"Stockholmsdistriktet:"I"Stor"Stockholm"finns"ca" "hundar"och"82.000"ägare.""Om"vi"antar"a8"de"i" sni8"köper"kurser/ak/viteter/kunskap"för"1.000"kr"per"ägare"och"år,"är" marknaden "i"stockholm"värd"80"mkr!!" Vi"konkurrerar"med"55"egenföretagare"på"de8a"område."Vi"har"11"klubbar."" Antal" ägare" Antal" hundar" 11"SBK"klubbar" 55"företag"med"hundkurser" Källa:&Hundkartan.se&&&(Hundskolor&och&Hundpsykologer&i&Stockholm)&& Källa:&Jordbruksverket& 14"

15 vi erbjuder för få aktiviteter - mitt i hundlivet Hundproffset# Tävlar." Ställer"ut." Ak/v"i"hundklubb" För"få"ak/viteter" mi8"i"hundlivet "!?" Nybörjaren.# Valpägaren.# Grundkurs"" Frågar"andra" Läser"böcker" 15"

16 Privata aktörer erbjuder aktiviteter mitt I hundlivet 16"

17 Hundägare Har OLIKA Drivkraft Sportiga SARA Stor"del"i"e8"ak/vt"liv" Med"på"joggingturen" Med"på"jället" Sociala sandra Samvaro" Umgås"med"andra" Gå"i"flock/stora" gäng" Proffset per Jobbar"med"hund" Haglöfsbyxor"och"väst" Svänger"sig"med"svåra" u8ryck" 17" 17"

18 Hundägare Har OLIKA Drivkraft " Jagande jörgen I"bur"på"gården" Med"i"jaktlaget" " Hundälskaren hanna Som"en"människa" Egen"fåtölj" Med"på"fikat" FASHIONABLA FANNY Hunden"som"e8"smycke" Med"överallt" 18"

19 Hundägare Har OLIKA Drivkraft " Har vi något för alla?" Och ska vi ha för alla?" " 19"

20 Intern Analys Ekonomi# Begränsade"resurser,"utspridd" på"bred"verksamhet" Minskade"intäkter" Medlemstapp" Agility"ur"SBK"tävling# ## Det#vi#erbjuder# Stort"utbud!" Olika"beroende"på"klubb" Otydligt."Stor"varia/on.# Krångligt"bli"medlem# Medarbetare# Mycket"stor"kompetens"" Skickliga"instruktörer" Delvis"brist"på"instruktörer" Svårare"rekrytera"ideella"kra9er" ArbetssäS# Otroligt"engagemang!" Goda"ideella"kra9er!" Lite" trög "organisa/on" Långsam"utvecklingskurva" Uppfinner"hjulet "på"flera"ställen" Samarbetar"inte"som"EN"klubb" Lite" krock "mellan"bruks"och"ny8" 20"

21 Fantas/sk"verksamhet" 140"000"tävlingsstarter/år." 3"500"kurser/år." mtals"funk/onärer/alla"år." " Stor"organisa/on.""" "Rikstäckande"m"300"platser."" "Kapacitet"om"vi"vill." " Trovärdigt"varumärke." " Vi"har"e8"sy9e/uppgi9"som"är"vik/g" för"många"hundägare!" "" Skickliga"instruktörer"och"bra" utbildningar." " Stor"kompetens!" Interna/onellt"erkänd"kompetens." " Ökat"hundintresse"hos"allmänhet,""""""" och"i"media" Sammanfattning Nuläge Medlemsantal"nedåt"många"år." " Fler"privata"aktörer"inom"hund." " Saknar"ak/viteter" mi8"i"hundlivet " " Inte"något"för"alla"hundägartyper" " Delvis"brist"på"instruktörer."" Färre"beredda"a8"jobba"ideellt."" " Otydlig"som"varumärke" "Varia/on"i"upplevt"värde."" "Olika"utbud,"pris"och"profil" "Uppträder"inte"som"EN"klubb "" "" Begränsade"ekonomiska"resurser."" "Utspridd"på"många"uppgi9er" "Minskade"intäkter"(medl,"SBK"tävl)" " Lite" trög "organisa/on."" "Långsam"utvecklingskurva" " uppfinner"hjulet " "inte"som"en" "Lite" krock "mellan"bruks"och"ny8" 21"

22 Vi HAR STÄLLTS inför ett vägval #eller#vända#och#öka"" Utveckla"verksamheten!"" FortsäSa#backa #### Krympa"verksamheten" Vårt val: Fira 100 år Med 100 tusen! 22"

23 Lösning 23"

24 En förändringsresa - ej någon quick fix Önskat läge" 1. Fler medlemmar" 2. Mer marknadsföring" 3. Nya aktiviteter" 4. Fler instruktörer" 5. Fokus kärnverksamhet" 6. Arbeta som EN klubb" Nuläge" 1. Tappar medlemmar" 2. Når ej ut" 3. Saknar vissa aktiviteter" 4. För få instruktörer" 5. Brett och otydligt" 6. Samverkar inte som EN ( delar)" Baserat"på"vår"grundsyn:"! Fokus:"Medlemmen"och"medlemsny8a"! Metod:"Göra"Tillsammans" "ensam"ej"stark"! Lära"av"varandra" "ta"vara"på"det"bästa"! Varumärke:"Kunskap"m"Engagemang"m"Glädje"m"Ny8a" 24"

25 Vår uppgift ÄR BRED OCH KAN TOLKAS PÅ OLIKA SÄTT - Blir otydlig och svår att leverera > Göra tydligt vad vi är och erbjuder! 25"

26 lösningar Låt oss titta närmare på " tre delar i Utvecklingsprogrammet." 1. Fler#medlemmar# 2. Mer"marknadsföring" 3. Nya#ak*viteter# 4. Fler"instruktörer" 5. Fokus"kärnverksamhet" 6. Arbeta#som#EN#klubb# 26"

27 Rekrytera nya medlemmar och behålla befintliga! 27"

28 När blir man medlem? När blir man medlem?! #! Vilka och när påverkar vi då?!! När man nyss köpt hund."! De som nyss köpt hund." Via hundägarinfo (som SKK gör)" Via uppfödare"! En vän tipsar/bjuder med."! De som är kompis till en medlem." Värva en vän"! Man är med på en kul/värdefull aktivitet och blir inspirerad."! Man vill aktivera sin hund och sig själv."! Man upplever ett behov eller ett problem med hunden."! Man hamnar i en ny livssituation " Blir pensionär, singel, änka, långsjuk, byter jobb." Rekryteringsaktiviteter! De som har hund men ej är medlem." Bjuda in till prova-på medlemskap."! Vara närvarande där och när hundägare söker kunskap både digitalt och fysiskt." SBK kan hund " Värdefulla aktivteter i hundlivscykeln"! Vara närvarande där och när människor hamnar i sådana lägen." PRO, dejtingsajter, jobbsajter." 28"

29 Rekryteringsaktiviteter Gör"t"ex"det"som"SKK"gör,"fast"på"vårt" sä8"och"fler"mot"olika"målgrupper" Gör"t"ex"i"samarbete"med" "" uppfödare"och"rasklubbar"" Flera"konkreta"ak/viteter" """""""""""" kommer"a8"tas"fram"som"""""""""""""""""""" Klubbar"m"fl"kan"använda" 29"

30 Vad är det som gör att man stannar? Varför stannar # man som! medlem?!! Man har en relation = aktiv löpande "kommunikation el dialog"! Man är med på många aktiviteter."! Man får kunskap som ger värde"! Man får förmåner som ger värde"! Man får vänner / gemenskap" Vad gör vi då?! Behålla aktiviteter! Tätare dialog. Kommunicera (mejl). Nyhetsflöde om hund"! Få med på aktiviteter. Mål > 3 /termin."! Bjuda på kunskap. Hemsida SBK kan "! Bjuda på och påminna om förmåner"! Involvera och bjuda in till aktiviteter." 30"

31 Behålla-aktiviteter Mer"av"sådana"här"ak/viteter."" O9are,"enklare"och"mer""personligt"än"idag" Säg hej! och berätta om SBK 31" 31"

32 Fler aktiviteter mitt i hundlivet, som attraherar fler hundägare. 32"

33 Vi har redan Ett bra basutbud På MÅNGA klubbar har vi mycket mer än så 33"

34 På MÅNGA klubbar har vi mycket mer än så Exempel 34"

35 Exempel på nya aktiviteter som vi vill skapa och erbjuda Populära tema-aktiviteter!! Gå utan koppel"! Möta andra hundar"! Kantarellsök" På annan plats än klubben!! Flock vandring"! Hund orientering"! Prova-på-Rally på ängen " Prova på tävlingar!! Pay n Rally "! Pay n Agility " Det senaste!! K9 Nosework "! Doggy Boot Camp " > För de aktiviteter vi väljer, tar vi fram Kursbeskrivning och produktblad 35"

36 Arbeta som en klubb Med"fokus"på"kärnverksamheten" 36"

37 DET GÖRS SÅ OTROLIGT mycket BRA i våra klubbar och utskott. SÅ MÅNGA BRA LÖSNINGAR PÅ ALLA UPPGIFTER. Låt oss ta tillvara dem på bästa sätt! 37"

38 Alla klubbar gör ungefär samma sak - vi uppfinner hjulet många gånger om Alla klubbar:! Skapar, planerar, marknadsför, genomför och administrerar:"! TÄVLINGAR & UTSTÄLLNINGAR"! AKTIVITETER & KURSER"! Ger kunskap om HUND & HÄLSA"! Rekryterar nya MEDLEMMAR och behåller gamla" " Samt för att driva klubben:"! LEDA OCH STYRA: STYRELSE, KOMMITTÉER MM"! ENGEGERAR IDEELLA, FUNKTIONÄRER ETC"! ADMINISTRERAR "! MARKNADSFÖR OCH INFORMERAR" 38"

39 Låt oss Samla alla vår bästa lösningar i en gemensam kunskapsbank På så sätt kan vi."! Kunna dela med oss av smarta lösningar för att hjälpa varandra!"! Skapa förutsättningar för att kunna fokusera på kärnverksamheten."! Effektivisera vårt arbete jobba smartare, t ex med att" "Driva klubb" "Planera tävling" "Rekrytera nya krafter" "Underlätta administration" "osv"! Jobba och samarbete som EN stor klubb!" 39"

40 Skapa en gemensam kunskapsbank Skiss Senaste#bidraget# Värva en kompis Kampanjen Värva en kompis har funkat mycket bra i Uppsala. Vi är själva lite förvånade att det gått så bra, säger Ylva Strand, kassör på SBK Uppsala. Läs mer >> Prova-på-promenader När vi kör våra lördags-promenader, bjuder vi också in nya medlemmar att prova på. Efter 3 gånger får de bestämma om de vill vara med eller ej. Hittills har 8 av 10 valt att bli medlemmar. Läs mer Från#vårt#Facebook#flöde# Jag känner mig glad! Jag har precis genomfört den nya aktiviteten Hund-orientering. Att det kunde vara så enkelt att göra så många glada hade jag nästan glömt bort. Det kändes lite som att gå med Cesars hundflock runt omkring sig. Ni måste bara prova den. Enkelt och roligt!. LisamedHund 40"

41 Fortsätta bygga gemensamma funktioner och systemstöd Vad blir nästa steg?" " Boka och betala kurser" " Betala medlemsavgift" " Marknadsföring" " mm" 41" 41"

42 Vad kan vi lära av liknanade organisationer? 42"

43 En förändringsresa 43"

44 En förändringsresa 44"

45 Tydligare erbjudande. Mer gemensam marknadsföring 45"

46 Aktiviteter på annan plats än lokalen 46" 46"

47 Bidra gärna! För"förslag"och"inspel"kontakta"gärna" Olof"Nordqvist,"PL"Utvecklingsprojektet" 47"