Hur gör man ett kvalitetsindex? KB, 10 juni 2010 /Cathrine Berggren, Mittuniversitetets bibliotek
|
|
- Jan-Erik Månsson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Hur gör man ett kvalitetsindex? KB, 10 juni 2010 /Cathrine Berggren, Mittuniversitetets bibliotek
2 Ca studenter varav hälften på distans Ca. 200 forskarstuderande Ca anställda Ca. 70 professorer Härnösand, Sundsvall, Östersund 50 program 750 kurser 30 magister/master Ca. 40 anställda på UB Ny organisation vid UB Lärande och resurscentrum (LRC)
3 MIUN:s utvecklingsplan Uppdraget: Till de mål som anges i planen ska indikatorer knytas som visar på graden av måluppfyllelse. Dessa kan även kombineras till indexerade mått att användas i samma syfte. Indikatorer och index ska också vara möjliga att bryta ner på olika verksamhetsområden och organisatoriska enheter och, i den mån data är tillgängliga, vara möjliga att jämföra nationellt. Indikatorerna ska kunna ge en god beskrivning av verksamheten i förhållande till planens målsättningar och vara kvalitetsdrivande för utvecklings och förnyelsearbetet inom universitetet.
4 Hur såg statistikinsamlingen ut vid UB? Sittplatser Datorer (publika) Besök i lokalen Virtuella besök Volymer Öppethållande Serviceställen Utlån Undervisning (timmar lärarledd, deltagare) Ekonomi Personal SCB VB Siffror i förhållande till institutionerna Interna utredningar
5 Låntagare per institution som varit aktiva jan 2005 aug 2007
6 Antal deltagare i undervisning i informationssökning per institution, Mittuniversitetets bibliotek år Antal deltagare HUM IHV ITM NAT SHV SOA TFM UTV
7
8 Fördelning av mediebudgeten mellan institutionerna Utifrån HST Antal forskningsområden & doktorander & professorer Databaskostnad (mindre databaser mer tryckt litteratur) Antal program Kostnad för kurslitteratur året innan
9 Visade denna statistik på UB:s kvalitet? Sittplatser Datorer (publika) Besök i lokalen Virtuella besök Volymer Öppethållande Serviceställen Utlån Undervisning (timmar lärarledd, deltagare) Ekonomi Personal SCB VB Siffror i förhållande till institutionerna Interna utredningar
10 Vad hänvisade MIUN:s ledning till ang. mätning av biblioteket? Jag tror även indikatorer för biblioteket omfattas i Sydsvenska handelskammarens index Der indgår fire hovedområder i Erhvervslivets Øresundsindeks: (1) Arbejdsmarkedet, (2) Trafik, (3) Handel & Samarbejde og (4) Forretningsomkostninger
11 Bibliotek (0,1) Bibliotekets anslag från moderorganisation som andel av lärosätets totala omslutning (0,5) Förvärv (tryckt material och elektroniska resurser) dividerat med antal studenter (0,5). Placerar MIUN:s UB på en 3:e plats! Men visar det att vi står för god kvalitet?
12 Deltog i workshop april 2009 SUHF:s Forum för bibliotekschefer, arbetsgruppen för kvalitetsfrågor och utvärdering av bibliotekens verksamhet Balanserad verksamhetsstyrning / Nils Göran Olve professor i ekonomisk styrning vid Linköpings universitet Viktigt att sändare och mottagare är överens om innebörden. Exemplet: betyg Exempel: U rank De siffror vi brukar ta fram visar oftast på historia hur få ett värde som visar utvecklingspotential? Visar siffrorna på måluppfyllelse? Balanced Scorecard i svensk praktik
13 Arbetsgrupp UB:s kvalitetsindex Databasansvarig Ansvarig för mätningar vid infodisk o besök Webbansvarig Fjärrlån Undervisning Förvärv Kontaktbibliotekariefunktionen Ledning, ekonomi Kristina Hohweiler, Östersund Lena Spejare, Östersund Bodil Wik, Härnösand Margaretha Andersson, Härnösand Nina Alfrey, Sundsvall Cathrine Berggren, Sundsvall 5 möten under en tvåmånadersperiod INDEX
14 Omvandlar vi kvalitet till kvantitet? Positivt att vi får möjlighet att visa hur komplext bibliotekets verksamhet är. Känns svårt hur får vi kvalitet i siffror? Positivt att koppla mätetal till mål.
15 Verksamhetsområden? Utvecklingsplanen är uppdelad i följande områden: Verksamhetens grundförutsättningar [MÅL]Universitetsbiblioteket ska vara en viktig resurs för utbildning och forskning vid Mittuniversitetet samt erbjuda kreativa mötesplatser fysiskt och virtuellt. Biblioteket ska aktivt delta i och stödja en ökad informationskompetens hos studenter, lärare och anställda. Grundläggande utbildning Utbildningarna karakteriseras av pedagogisk medvetenhet, närhet, flexibla utbildningsformer och en internationell studiemiljö. Förmågan till kritiskt tänkande och egen kunskapsinhämtning är nyckelbegrepp i all utbildning. Forskning och forskarutbildning Mittuniversitetets forskning ska ha hög akademisk kvalitet och vara av relevans för omgivande samhälle. Samverkan användningen av biblioteken i det utåtriktade arbetet. Universitetsbiblioteket är en viktig resurs i detta avseende, inte minst genom dess samverkan med regionens kommuner, myndigheter och näringsliv där universitetsbiblioteket tillgängliggör vetenskaplig information för regionen och samverkansparterna bidrar till informationsförsörjningen för Mittuniversitetets forskning och utbildning.
16 Verksamhetsområden? Balanced scorecard bygger på tre dimensioner: igår, idag och i morgon* Finansiellt perspektiv Kundperspektiv Interna arbetsprocessers perspektiv Lärande och tillväxtperspektiv IGÅR= finans (bokslut, hur gick det?) IDAG= kund IDAG=process IMORGON=utveckling Genom att se företaget ur fyra viktiga perspektiv försöker ett Balanced Scorecard koppla den kortsiktiga verksamhetsstyrningen med den långsiktiga visionen och strategin. Skapa en starkare medvetenhet i organisationen om vad som är meningen med det man gör och vilka antaganden om framtiden och företaget det bygger på. God ekonomi = god hushållning med resurser. Bild från * Olve, Nils Göran: Balanced Scorecard i svensk praktik
17 Verksamhetsområden? Verksamhetens grundförutsättningar Utbildning Forskning Samverkan I varje område fokuserar vi på fyra delar: A)Vilken/vilka biblioteksfunktion/er stödjer måluppfyllelsen och hur kan det mätas? (process) B)Vad tycker studenter, lärare, besökare, företag etc) (kund) C) Vad kostar vår tjänst i jämförelse med om inte bib fanns? (finans) D) Hur ser bibliotekets utvecklingspotential ut inom området (personalens kompetens, funktionsgruppernas handlingsplaner uppfylls dessa?)
18 Exempel på perspektiv inom ett område T.ex. Grundläggande utbildning. A)Där kan vi välja o att utgå från institutionsbasis och antal studenter som deltar bib.undervisning i relation till hur många studenter institutionen har o antal lärare som deltar i bib.undervisning o antal kursplaner som har infosök som lärandemål i relation till tot kursplaner, o antal distanskurser som har inslag av e litteratur som obligatorisk kurslitt. B) Kursutvärderingar C) Vad kostar det oss i personalresurs, databaser, lokalhyra etc kontra om inst själva skulle stå för det? D)Tvärgruppen för undervisnings handlingsplan för året; o hur många planerade utvecklingsaktiviteter har infriats? o Personalens kompetens; hur många har deltagit i kurs/workshop inom området? Var och en tittade på de fyra områdena och kommer fram till förslag på mätetal med fokus på de fyra delarna. Dessa mätetal får ses som data som sedan får ligga till grund för de kvalitetsindikatorer vi ska enas om. Indikatorerna skall inte vara för många. Kanske 2 indikatorer per område är lämpligt.
19 Data/indikatorer/index Naturvårdsverket definitioner Data den mest grundläggande komponenten i indikatorarbete. Basen för indikatorer, nyckeltal och index. Flertalet data kan inte användas individuellt för att tolka drivkrafter, påverkan,inverkan eller åtgärder. Indikatorer parametrar, eller värden, som bygger på data och vanligtvis är det första, mest grundläggande verktyget för att analysera förändringar i miljön samt för att åskådliggöra och kommunicera trender inom miljöområdet. Indikatorer är därmed överlägsna data på flera sätt: de förser beslutsfattare och andra målgrupper med bedömningsgrunder för formuleringen av åtgärder och beslut och är mer lättolkade än komplexa data vilket kan underlätta kommunikation. Index två eller fler indikatorer, alternativt också data, aggregerade till ett numeriskt värde som representerar det övergripande värdet av de individuella beståndsdelarna. Index förenklar budskapet genom att informationen man förses med blir mer aggregerad.
20 Data/indikatorer/index Indikatorerna kan användas på många olika sätt. En indikator utgör ett koncentrat av stora mängder information som vanligen finns utspridd på flera olika källor. En i och för sig splittrad datamängd blir lättare att överblicka och förstå. Indikatorer bjuder sålunda i en enkel form på en mångfald olika uppgifter om samhället och människornas tillvaro. Att ha tillgång till och förstå sådana grunddata gör det möjligt för läsaren att bilda sig en uppfattning och delta i den samhälliga diskussionen.
21 Verksamhetsområden Verksamhetens grundförutsättningar 5 indikatorer (viktas sinsemellan) Utbildning 20% 5 indikatorer (viktas sinsemellan) Forskning 2 indikatorer (viktas sinsemellan) Samverkan 20% 10% 2 indikatorer (viktas sinsemellan) Utvecklingspotential 30% 20% 3 indikatorer (viktas sinsemellan) 20%
22
23
24
25 Det är kvalitet att lära våra studenter söka mycket i fria resurser och alltså borde max siffran för detta index vara lägre än 80%... Kan man räkna också externa studenters frågor och sedan ändå sätta det i relation till HST? Vilka frågor skall vi räkna? Är det kalenderår eller följer vi terminerna? Referenslistorna: Material som finns fritt men också i tryckt? Hur referensen återges i uppsatsen avgör. HST enligt Bologna: uppdelningen blir A C och D och över I vår undervisningsstatistik har vi med boka bibliotekarie i de fall dessa handledningstillfällen likställs med en undervisningssituation hur blir det här?
26 Hur gör vi med gåvor och retrospektivt material? F lån inom 5 dagar: ett försök till mått på process men inte helt ok, vi har svårt att styra över den samtidigt viktigt att se om förändring sker Inköp av e böcker görs inte via förvärvsmodulen hur gör vi? Ordrar som vi mottagit under året och kodad som köp.
27 Viktigt att delmålen i handlingsplanerna blir mätbara och att de följs upp i verksamhetsberättelsen. Om bara den kompetensutveckling tas med som nämns vid medarbetarsamtal tappar vi mycket av det som personalen deltar i i övrigt under året, är det ok?
28
29 Körningen i januari, 2009 års siffror. I december utsågs ansvariga personer per indikator + medhjälpare från funktionsområdet som berördes. En ärendelista sattes upp i Outlook där varje indikator likställdes med ärende; ansvarig lade ut info om statistikinsamling, reflektion och förslag till förändring. Öppet för alla. Ledningsgrupp och Verksamhetsgrupper har titta på utfallet och på analysen. Rutiner har setts över främst vad gäller förvärv, referensfrågor, undervisningsstatistik. Framför allt, diskussioner har förts på flera plan kring vad vi önskar visa upp som kvalitetsindikatorer, med andra ord, vad är kvalitet på UB utifrån MIUN:s målsättning?
30 Vad är syftet med vårt kvalitetsindex? Rektorsuppdrag Dialog: att väcka förståelse för hur integrerat UB:s verksamhet är med lärosätet i övrigt. Universitetsstyrelse och rektor får överskådlig bild av vilken kvalitet och servicenivå UB håller. Ger förutsättningar för en utvecklad budgetprocess där dimensionering av rambudget sker utifrån ett kvalitetsperspektiv Skapa mätetal för UB:s målsättningar som utgår från lärosätets målsättningar Ett verktyg för UB:s ledning i arbetet med prioriteringar inför kommande år Skapa delaktighet i verksamhetens styrning Kunna jämföra oss kvalitetsmässigt med andra bibliotek?
31 Är vi i mål känner vi oss nöjda? Statistiker vid MIUN : det är ett bra utgångsmaterial med lämpliga områden och förslag till indikatorer utifrån Mittuniversitetets utvecklingsplan Plats finns för att ta bort och lägga till indikatorer eller lägga olika vikt för indikatorerna inom ett område. En frihet ni behöver ha. Men samtidigt ska indikatorerna hjälpa er att få en bild av verksamheten och vara kvalitetsdrivande enligt utvecklingsplanen. De procentuella andelarna mellan de fem områdena kan också justeras om ni tycker att detta är lämpligt. Se till att det önskvärda värdet på kvalitetsindexet ligger kvar på totalt 250 över tiden. Rektor: viktigt att vi justerar och anpassar så vi känner att siffrorna överensstämmer med verkligheten. Fungerar indexet som drivkraft för verksamhetsutveckling och engagemang inom biblioteket så är ännu mer vunnet
32 Tack!
Kvalitetsindex en berättelse om biblioteket
Kvalitetsindex en berättelse om biblioteket Campus Sundsvall Fotograf: Sandra Pettersson Campus Östersund /Cathrine Berggren Marskonferensen Umeå 2019-03-25 Uppdraget MIUN:s utvecklingsplan Till de mål
Läs merSAMMANFATTNING... 2 UPPDRAGET... 3 DE 18 INDIKATORERNA... 6
Kvalitetsindex Universitetsbiblioteket 2015 INNEHÅLL SAMMANFATTNING... 2 UPPDRAGET... 3 DE 18 INDIKATORERNA... 6 1. Hur stor del av de tidskrifter och konferensbidrag som citerar MIUN:s forskning har UB?
Läs merSAMMANFATTNING... 2 UPPDRAGET... 3 DE 18 INDIKATORERNA... 6
Kvalitetsindex Universitetsbiblioteket 2016 INNEHÅLL SAMMANFATTNING... 2 UPPDRAGET... 3 DE 18 INDIKATORERNA... 6 1. Hur stor del av de tidskrifter och konferensbidrag som citerar MIUN:s forskning har UB?
Läs merUppdraget Val av områden Val av indikatorer och uträkning Framtiden De 16 indikatorerna Referenser...
Kvalitetsindex Universitetsbiblioteket 2009-09-07 INNEHÅLL Uppdraget... 2 Val av områden... 2 Val av indikatorer och uträkning... 4 Framtiden... 5 De 16 indikatorerna... 5 Referenser... 9 UTRÄKNING KVALITETSINDEX...
Läs merSAMMANFATTNING... 2 UPPDRAGET... 2 DE 18 INDIKATORERNA... 5
Kvalitetsindex Universitetsbiblioteket 2013 INNEHÅLL SAMMANFATTNING... 2 UPPDRAGET... 2 DE 18 INDIKATORERNA... 5 1. Hur stor del av de tidskrifter och konferensbidrag som citerar MIUN:s forskning har UB?
Läs merUPPDRAGET... 2 DE 18 INDIKATORERNA Hur stor del av de tidskrifter och konferensbidrag som citerar MIUN:s forskning har UB? [FORSKNING]...
Kvalitetsindex Universitetsbiblioteket 2012 INNEHÅLL UPPDRAGET... 2 DE 18 INDIKATORERNA... 2 1. Hur stor del av de tidskrifter och konferensbidrag som citerar MIUN:s forskning har UB? [FORSKNING]... 2
Läs merKvalitetsindex för universitetsbibliotekets verksamhet
Morgan Palmqvist och Cathrine Berggren Mittuniversitetets bibliotek morgan.palmqvist@miun.se cathrine.berggren@miun.se 2010 Kvalitetsindex för universitetsbibliotekets verksamhet Uppdraget med att hitta
Läs merUppdraget De 16 indikatorerna Hur stor del av de tidskrifter och konferensbidrag som citerar MIUN:s forskning har UB? [FORSKNING]...
Kvalitetsindex Universitetsbiblioteket 2010 INNEHÅLL Uppdraget... 2 De 16 indikatorerna... 2 1. Hur stor del av de tidskrifter och konferensbidrag som citerar MIUN:s forskning har UB? [FORSKNING]... 2
Läs merUPPDRAGET... 2 DE 16 INDIKATORERNA Hur stor del av de tidskrifter och konferensbidrag som citerar MIUN:s forskning har UB? [FORSKNING]...
Kvalitetsindex Universitetsbiblioteket 2011 INNEHÅLL UPPDRAGET... 2 DE 16 INDIKATORERNA... 2 1. Hur stor del av de tidskrifter och konferensbidrag som citerar MIUN:s forskning har UB? [FORSKNING]... 2
Läs merPolicy för förvärv och medieurval vid Mittuniversitetets bibliotek
Policy för förvärv och medieurval vid Mittuniversitetets bibliotek Publicerad: 2017-10-17 Beslutsfattare: Torun Sundström Handläggare: Torun Sundström, avdelningen för vetenskaplig informationsförsörjning
Läs merKvalitetsindex UB 2018 Uträkningen genomfördes i januari på helårssiffror för år 2017.
Mittuniversitetets bibliotek 2018-02-14 Kvalitetsindex UB 2018 Uträkningen genomfördes i januari på helårssiffror för år 2017. Innehåll Övergripande tabell... 1 1. Område Utbildning... 1 1.1 Kvalitetssäkring
Läs merMåldokument för IT-verksamheten vid Mittuniversitetet
DNR: IT-nummer: 2016/002 2017-2019 Publicerad: 2017-09-01 Beslutsfattare: Håkan Stenström Ansvarig för genomförande: IT-chef Mats Edin Beslutsdatum: Giltighetstid: 2019-12-31 1/8 Innehållsförteckning 1
Läs merRapport Nöjd Studentindex 2012. Carina Wikstrand 1,0 MIUN 2007/525 2012-09-27. Rapport
Rapport Nöjd Studentindex 2012 Upprättad av: Version: Carina Wikstrand 1,0 Dnr Datum MIUN 2007/525 2012-09-27 Rapport Nöjd Studentindex 2012 1 INLEDNING 2 1.1 BAKGRUND OCH SYFTE 2 1.2 METOD 2 1.2.1 FRÅGOR
Läs merKompetensförsörjningsplan UB/LRC
Kompetensförsörjningsplan UB/LRC 2014-2016. Prolongerad t.o.m. 2018. Innehåll Kompetensförsörjningsplan UB/LRC... 1 Prolongering av Kompetensförsörjningsplan UB/LRC 2014 2016 t.o.m. 2018... 2 Bakgrund...
Läs merVision & mål
Universitetsbiblioteket Lärande- och resurscentrum Vision & mål 2011-2014 2011-03-14 INNEHÅLL Förord... 3 Vision... 4 Övergripande mål... 4 Delmål för universitetsbiblioteket... 5 Medier... 5 Undervisning
Läs merFramtida utmaningar bibliotekets roll SLU-bibliotekets strategi 2013-16
Framtida utmaningar bibliotekets roll SLU-bibliotekets strategi 2013-16 SLU-bibliotekets strategi 2013-16 bygger på SLU:s övergripande strategi för samma period. Biblioteket är en integrerad del av SLU
Läs merRamverk för utbildningsutbud vid fakulteten för humanvetenskap 2012 2015
MITTUNIVERSITETET Fakultetskansliet för humanvetenskap Ramverk för utbildningsutbud vid fakulteten för humanvetenskap 2012 2015 dnr MIUN 2012/361 Fastställt av humanvetenskapliga fakultetsnämnden 2012
Läs merKvalitetsindex UB 2017 Uträkningen genomförs i januari på helårssiffror från året innan.
Mittuniversitetets bibliotek 2017-02-03 Omarbetat Kvalitetsindex UB Kvalitetsindex UB 2017 Uträkningen genomförs i januari på helårssiffror från året innan. Innehållsförteckning Övergripande tabell 1 1.
Läs merPlan för kommunikation
BILAGA TILL HANDLINGSPLAN 2016 Universitetsbiblioteket, UB Lärande- och resurscentrum, LRC Plan för kommunikation Universitetsbiblioteket, UB, och Lärande- och resurscentrum, LRC, vill jobba strategiskt
Läs merForskningsbiblioteksstatistik för kalenderåret 2008
Forskningsbiblioteksstatistik för kalenderåret 2008 Ingår i Sveriges officiella statistik Uppgifterna insänds via www.forskbibl.scb.se senast den 6 mars 2009 Bibliotekets namn Huvudbibliotekets postutdelningsadress
Läs merInformationskompetens i utbildningen
Projektplan UB/LRC & HUV Informationskompetens i utbildningen Beställare: Biblioteksrådet Ansvarig: Utbildningsgruppen vid UB/LRC Tidsperiod: 2014-2016 2014-02-20 Innehåll 1. Inledning... 2 2. Projektets
Läs merMinnesanteckningar från Biblioteksrådsmötet
Minnesanteckningar från Biblioteksrådsmötet 2012-09-25 Bildkonferens Närvarande: Hans-Erik Nilsson NMT (ordförande), Susanna Öhman HUV, Mikael Nordenmark HUV, Morgan Palmqvist ÖB, Jim Andersson Studentkåren
Läs merVision och strategi Universitetsbiblioteket
Vision och strategi 2015-2020 Universitetsbiblioteket VISION OCH STRATEGI 2015-2020 - UNIVERSITETSBIBLIOTEKET Inledning Linnéuniversitetet är Sveriges nyaste universitet med rötterna i Småland och med
Läs merFramtida utmaningar bibliotekets roll SLU-bibliotekets strategi 2013-16
Framtida utmaningar bibliotekets roll SLU-bibliotekets strategi 2013-16 SLU-bibliotekets strategi 2013-16 bygger på SLU:s övergripande strategi för samma period. Biblioteket är en integrerad del av SLU
Läs merOrganisation och arbetsordning vid Universitetsbiblioteket
MIUN 2012/1290:21 Organisation och arbetsordning vid Universitetsbiblioteket Innehåll Organisation... 1 1. Avdelningar... 1 2. Bibliotekskansli... 1 3. Ledningsforum... 1 4. Biblioteksråd... 1 5. Samverkan...
Läs merSTRATEGI FÖR VERKSAMHETENS FÖRUTSÄTTNINGAR 2013 2017
T E T E T I S R E V I N U T MIT STRATEGI FÖR VERKSAMHETENS FÖRUTSÄTTNINGAR 2013 2017 Strategi för verksamhetens förutsättningar 2013-2017 Dnr: MIUN 2012/612 Foto: Sandra Pettersson. Strategi för verksamhetens
Läs merBibliotekets personalenkät 2012/13
Bibliotekets personalenkät 2012/13 Högskolebiblioteket vid Mälardalens högskola 1 Innehåll Frågorna... 3 1. Jag är (ange den egenskap i vilken du oftast är i kontakt med biblioteket):... 3 2. Jag har använt
Läs merHandlingsplan för miljöarbetet vid Göteborgs universitetsbibliotek 2011-2015
Handlingsplan för miljöarbetet vid Göteborgs universitetsbibliotek 2011-2015 Om handlingsplanen: Handlingsplanen för miljö och hållbar utveckling anger de övergripande målen för universitetsbibliotekets
Läs merHej! Mer information, pappersenkät, support och definitioner når du via http://biblioteksstatistik.kb.se/?page_id=27
Hej! Välkommen till Sveriges officiella forskningsbiblioteksstatistik avseende 2012. Tack för att du lämnar uppgifter om ert bibliotek. Frågorna är desamma som vid föregående mätning. Vi önskar få svar
Läs merMinnesanteckningar från möte med styrgruppen för Forum för bibliotekschefer 15 september 2006
1 Minnesanteckningar från möte med styrgruppen för 15 september 2006 Plats: SUHF:s kansli, Stockholm Närvarande: Göran Sandberg, Umeå universitet, ordförande Lars Björnshauge, Lunds universitet, vice ordförande
Läs merInformationskompetens och Bolognaprocessen
Informationskompetens och Bolognaprocessen Uppsala universitetsbibliotek Uppsala universitets verksamhetsplan 2006 Uppdrag för universitetsbiblioteket: Särskild uppmärksamhet skall under 2006 ägnas åt
Läs merPlan för kommunikation vägval utifrån Mittuniversitetets strategi
för kommunikation vägval utifrån Mittuniversitetets strategi Publicerad: Beslutsfattare: Anders Fällström, rektor Handläggare: Kicki Strandh, kommunikationschef Beslutsdatum: Giltighetstid: 2019-2023 Sammanfattning:
Läs merStyrning, ledning och uppföljning
Kommunledningsförvaltningen Ärendenr: KS 2016/314 Fastställd: KS 2016-11-09 Reviderad: - RIKTLINJE Styrning, ledning och uppföljning 2/9 Innehållsförteckning Inledning... 3 Målstyrning... 4 Begrepp i målstyrningen...
Läs merUmeå universitetsbibliotek. Sid 1 (6) Verksamhetsplan
Sid 1 (6) 2016-2018 Umeå universitetsbibliotek Sid 2 (6) INLEDNING Umeå universitetsbibliotek är det största vetenskapliga biblioteket i norra Sverige. Universitetsbiblioteket är en akademisk stödfunktion
Läs mer2 Dagordningens godkännande 2 Dagordningen godkänns. 3 Utseende av justeringsperson 3 Styrgruppen utser Leif Lönnblad
Fysik- & astronomibiblioteket Styrgruppen Protokoll Sammanträde nr 2008:1 2008-02-20 Närvarande ledamöter Leif Jönsson, professor, ordförande, Fys. institutionen Kristina Lindgren, bibliotekarie, sekreterare
Läs merHög tillgänglighet, låga trösklar alla är välkomna!
Partille biblioteksplan 2015 2018 Hög tillgänglighet, låga trösklar alla är välkomna! Biblioteken i Partille har ambitionen att vara en självklar del av människors vardag om så du är barn i förskolan,
Läs merKvalitetsprogram 2012-2015 Högskolebiblioteket
Kvalitetsprogram 2012-2015 Högskolebiblioteket Inledning Högskolebibliotekets kvalitetssystem ska se till att den service och det stöd som ges via biblioteket håller hög kvalitet. Högskolebiblioteket arbetar
Läs merVerksamhetsplan 2017 KTH biblioteket
VERKSAMHETSPLAN 2017 Skapat av KTH bibliotekets ledningsgrupp Verksamhetsplan 2017 KTH biblioteket 1 (9) Inledning Utgångspunkten för detta dokument är KTH:s visionsarbete och ECE-skolans utvecklingsplan
Läs merVerksamhetsplan för Biblioteket
Högskolan i Borås Verksamhetsstöd Bibliotek Svante Kristensson 2017-12-19 Verksamhetsplan för Biblioteket 2018-2020 Verksamhetsplanen för biblioteket baseras på Verksamhetsplan 2018-2020 för Verksamhetsstöd
Läs merHej! Mer information, pappersenkät, support, definitioner och tips når du via
Hej! Välkommen till Sveriges officiella forskningsbiblioteksstatistik avseende 2011! Tack för att du lämnar uppgifter om ert bibliotek. Frågorna är desamma som vid föregående mätning. Vi önskar få svar
Läs merKvalitetsgranskning av examensarbeten referenser i examensarbeten på sjuksköterske- och lärarutbildningen
Kvalitetsgranskning av examensarbeten referenser i examensarbeten på sjuksköterske- och lärarutbildningen Bakgrund Under höstterminen 2008 har det genomförts en extern granskning av examensarbeten på de
Läs merBibliotekets kurser i informationssökning för studenter och doktorander
Bibliotekets kurser i informationssökning för studenter och doktorander Bakgrund och mål Bibliotekets mål är att erbjuda studenter och doktorander kurser i informationssökning som följer högskolelagens
Läs merInformationskompetens i utbildningen
Projektplan UB/LRC & NMT Informationskompetens i utbildningen Beställare: Biblioteksrådet Ansvarig: Utbildningsgruppen vid UB/LRC Tidsperiod: 2014-2016 2014-10-20 Innehåll 1. Inledning... 2 2. Projektets
Läs merMål och strategier för Uppsala universitet - Campus Gotland 2013-2016
UFV 2011/1998 och strategier för Uppsala universitet - Campus Gotland Fastställd av konsistoriet 2013-06-03 1 Innehållsförteckning Innehållsförteckning 2 Förord 3 Uppsala universitet Campus Gotland 3 Ett
Läs merRevisionsplan för 2018
Bilaga p 8 2018-02-20 Dnr MIUN 2018/412 Internrevisionschef Emelie Holmlund Revisionsplan för 2018 Enligt Internrevisionsförordningen (2006:1228) ska myndighetens styrelse besluta om revisionsplan för
Läs mer1(7) Digitaliseringsstrategi. Styrdokument
1(7) Styrdokument 2(7) Styrdokument Dokumenttyp Strategi Beslutad av Kommunfullmäktige 2018-02-21 20 Dokumentansvarig IT-chef Reviderad av 3(7) Innehållsförteckning 1 Inledning...4 2 Övergripande mål och
Läs merFuturums verksamhetsidé
Futurum ska Futurums verksamhetsidé utveckla och stödja lärande, forskning och kunskapsspridning inom landstingets verksamheter i samverkan med andra aktörer bidra till en kultur präglad av öppna attityder,
Läs merMITTUNIVERSITETETS UTVECKLINGSPLAN
MITTUNIVERSITETETS UTVECKLINGSPLAN 2014-2016 Bilaga p 23 Vice rektor Beslut Christer Fröjdh Datum: 2014-05-14 Dnr: MIUN 2008/820 Förslag till prolongering av Mittuniversitetets utvecklingsplan 2014 till
Läs merAtt leva visionen prioriterade inriktningar för Högskolan Dalarna
Att leva visionen prioriterade inriktningar för Högskolan Dalarna 2016-2019 Beslut: Högskolestyrelsen 2015-12-17 Revidering: - Dnr: DUC 2015/385/10 Gäller fr o m: 2016-01-01 Ersätter: - Relaterade dokument:
Läs merHögskolan i Gävles ansökan om tillstånd att utfärda. masterexamen inom området utbildningsvetenskap.
BESLUT 1(2) Avdelning Utvärderingsavdelningen Handläggare Jana Hejzlar 08-563 088 19 jana.hejzlar@uka.se 2016-05-02 42-402-15 Högskolan i Gävle Rektor Högskolan i Gävles ansökan om tillstånd att utfärda
Läs merUtvecklingsplan
Utvecklingsplan 2009-2012 Mittuniversitetets utvecklingsplan 2009-2012 Dnr MIUN 2008/820 Omslagsbild: istockphoto Innehållsförteckning Innehållsförteckning 3. Förord 4. Mittuniversitetets uppdrag och långsiktiga
Läs merInriktningsdokument för Linköpings universitetsbibliotek
16-04-14 1(6) Inriktningsdokument för Linköpings universitetsbibliotek Detta inriktningsdokument utgör grunden för det strategiska arbetet på universitetsbiblioteket (UB) vid Linköpings universitet (LiU).
Läs merVerksamhetsplan för Biblioteket
Högskolan i Borås Verksamhetsstöd Bibliotek Svante Kristensson 2018-12-20 Verksamhetsplan för Biblioteket 2019-2021 Verksamhetsplanen för biblioteket baseras på Verksamhetsplan 2019-2021 för Verksamhetsstöd
Läs merAvdelningen Utbildningsnära tjänster (UNT) vid Universitetsbiblioteket (UB) Utbildningsutbud för lärare läsåret
Avdelningen Utbildningsnära tjänster (UNT) vid Universitetsbiblioteket (UB) Utbildningsutbud för lärare läsåret 2017 2018 Innehållsförteckning Ny organisation...3 Kursutbud för lärare...3 Pedagogisk utveckling...5
Läs merSAMFAK 2014/114. Mål och strategier. Samhällsvetenskapliga fakulteten. Fastställd av Samhällsvetenskapliga fakultetsnämnden
SAMFAK 2014/114 och strategier Fastställd av Samhällsvetenskapliga fakultetsnämnden 2017-01-25 Innehållsförteckning Detta är samhällsvetenskapliga fakulteten 3 En fakultet för framstående forskning 4 4
Läs merFuturums verksamhetsidé
Futurum ska Futurums verksamhetsidé utveckla och stödja lärande, forskning och kunskapsspridning inom landstingets verksamheter i samverkan med andra aktörer bidra till en kultur präglad av öppna attityder,
Läs merUppföljning av KIs miljö- och hållbarhetsarbete 2011
Sida 1 av 9 Uppföljning av KIs miljö- och hållbarhetsarbete 2011 Denna uppföljning av KIs miljö- och hållbarhetsarbete under 2011 består av två delar; Del 1: Uppföljning av KIs handlingsplan för miljö-
Läs merDOKTORANDUNDERSÖKNING 2015 Svarsfrekvens: 65%
Antal svar: 318 DOKTORANDUNDERSÖKNING 2015 Svarsfrekvens: 65% LÄSVÄGLEDNING 01 I denna rapport presenteras resultaten från doktorandundersökningen 2015. Överst på första sidan av rapporten står namnet
Läs merDnr: 2014/396-1.1. Regeldokument. Språkpolicy. Beslutat av Rektor. Gäller från 2014-11-17
Dnr: 2014/396-1.1 Regeldokument Språkpolicy Beslutat av Rektor Gäller från 2014-11-17 Beslutat av: Rektor Beslutsdatum: 2014-11-17 Dnr: 2014/396-1.1 Innehåll Inledning 3 Linnéuniversitetet en kreativ kunskapsmiljö
Läs merKOMPETENSFREDAGAR BIBLIOTEKET VÅREN 2018 KOMPETENSFREDAGAR BIBLIOTEKET HÖSTEN 2018 FEBRUARI 2/2 MÖTESKULTURER OCH MÖTESFORMER Sara Kjellberg Tid: 10-1
KOMPETENSFREDAGAR BIBLIOTEKET VÅREN 2018 KOMPETENSFREDAGAR BIBLIOTEKET HÖSTEN 2018 FEBRUARI 2/2 MÖTESKULTURER OCH MÖTESFORMER Sara Kjellberg Tid: 10-12 Plats: C528 APRIL 20/4 AGILA METODER Åsa Jenslin,
Läs merVerksamhetsplan för Biblioteket
Högskolan i Borås Dnr: 815-15 Verksamhetsstöd Bibliotek Svante Kristensson Verksamhetsplan för Biblioteket 2016-2018 Verksamhetsplanen för biblioteket baseras på styrdokumentet Verksamhetsplan 2016-2018
Läs merVerksamhetsplan 2016 Snabbt, innovativt och relevant
Snabbt, innovativt och relevant Godkänd av biblioteksstyrelsen 3 december 2015 www.sub.su.se 1 Inledning I universitetsledningens strategidokument står det att Universitetsbiblioteket spelar en nyckelroll
Läs merEnhetens namn: Östersunds Städ och Hemservice
Östersunds kommuns kvalitetspris Återföringsrapport 2008-10-03 Enhetens namn: Östersunds Städ och Hemservice Sammanfattande bedömning Östersunds Städ och Hemservice arbetar med kundorienterad verksamhetsutveckling
Läs merPappersenkät, support, definitioner och tips du på
Välkommen till 2011 års sjukhusbiblioteksstatistik! Sjukhusbiblioteksstatistiken är en del av Sveriges officiella statistik enligt lagen om den officiella statistiken SFS 2001:99 och SFS 2001:100, produktkod
Läs merEQUAL BIBLIOTEKEN I ÖSTERGÖTLAND Slutrapport
Länsbibliotek Östergötland Box 1791 581 17 Linköping EQUAL BIBLIOTEKEN I ÖSTERGÖTLAND Slutrapport Bakgrund Biblioteken är viktiga för mångfalden i samhället. De är öppna för alla och de är en mötesplats.
Läs merLokal handlingsplan för biblioteksverksamheten på Almunge skola
Lokal handlingsplan för biblioteksverksamheten på Almunge skola 2016-2018 Syfte Syftet med denna handlingsplan är att ange riktlinjer för skolbiblioteksverksamheten på Almunge skola och på så sätt vara
Läs merSKI om Mittuniversitet. Svenskt Kvalitetsindex
SKI om Mittuniversitet 2018 Svenskt Kvalitetsindex Agenda 1/ Kort om Svenskt Kvalitetsindex 2/ Om studien 3/ Sammanfattning och rekommendation 4/ Huvudresultat 5/ Drivkraftsanalys 6/ Resultat på aspekterna
Läs merVälkommen till 2013 års sjukhusbiblioteksstatistik!
Välkommen till 2013 års sjukhusbiblioteksstatistik! Sjukhusbiblioteksstatistiken är en del av Sveriges officiella statistik enligt lagen och förordningen om den officiella statistiken som uppdaterades
Läs merKVALITETSMÅL OCH KVALITETSINDIKATORER
LINNÉUNIVERSITETET Nämnden för utbildningsvetenskap BESLUT 2010-12- 02 KVALITETSMÅL OCH KVALITETSINDIKATORER Inledning Linnéuniversitetet etablerades 2010-01- 01, och under våren 2010 har bl.a. Linnéuniver-
Läs merAFFÄRSPLAN. LandstingsService i Östergötland
AFFÄRSPLAN 2001 LandstingsService i Östergötland 2 Innehållsförteckning Omvärldsanalys 3 Vision 3 Affärsidé 3 Strategiska mål 4 Operativa mål 4 Strategi 4 Ekonomistyrning 5 Grundläggande värderingar 5
Läs merSlutrapport Analysfunktion
Mittuniversitetet Implementering av utbildningsstrategin Håkan Wiklund 2013-04-02 Slutrapport Analysfunktion Arbetet med utveckla universitetets analysfunktion har inte bedrivits i projektform utan har
Läs merDet balanserade styrkortet - ett verktyg för verksamhetsutveckling och kvalitetsuppföljning
Det balanserade styrkortet - ett verktyg för verksamhetsutveckling och kvalitetsuppföljning Catarina Carlberg Tekniska fakultetskansliet Linköpings tekniska högskola Kvalitetsutvecklingsprojekt syftande
Läs merVerksamhetsstyrning VBEN01
Verksamhetsstyrning VBEN01 Mål med avsnittet Att skaffa oss grundläggande kunskaper om verksamhetsstyrning och viktiga nyckeltal i ett strategiskt perspektiv. Huvudkomponenter i organisationens affärsidé
Läs merHandlingsplan för kvalitetsarbete läsåret 2012-2013 Sektionen för Lärarutbildning
Handlingsplan för kvalitetsarbete läsåret - 2013 Sektionen för Lärarutbildning Inledning Sektionen för lärarutbildningen har utifrån kvalitetsprogramet för sektionen upprättat en handlingsplan för läsåret
Läs merRamverk. för Mittuniversitetets kvalitetsarbete. Utbildning på grundnivå, avancerad nivå och forskarnivå
Dnr 2012/197 ersätter tidigare beslut med Dnr 2009/2092 och 2007/1321 Ramverk för Mittuniversitetets kvalitetsarbete Utbildning på grundnivå, avancerad nivå och forskarnivå 2 INNEHÅLL 1. Inledning och
Läs merPedagogisk plan för Linnéuniversitetet
Pedagogisk plan för Linnéuniversitetet 2015-2020 Pedagogik av högsta kvalitet Utveckling av den universitetspedagogiska verksamheten är en viktig strategisk fråga för Linnéuniversitetet. Verksamheten ska
Läs merMålbild för Fakulteten för lärande och samhälle vid Malmö universitet
Malmö högskola / Fakulteten för lärande och samhälle Antagen av fakultetsstyrelsen 2017-03-24 2017-03-29 Dnr:LED 1.12016/570 Målbild för Fakulteten för lärande och samhälle vid Malmö universitet Målbild
Läs merPlan för kvalitetsarbetet Göteborgs universitet
Plan för kvalitetsarbetet 2007 2010 Göteborgs universitet www.gu.se/kvalitet Form och layout: Anders Eurén Foto: Göran olofsson Tryck: Geson Reg.nr: S-000256 Reg.nr: 3750M Innehåll Plan för kvalitetsarbetet
Läs merKompetensutveckling inom Lunds Universitets Bibliotek - LUB. Karin Ohrt Biblioteksdirektionen
Kompetensutveckling inom Lunds Universitets Bibliotek - LUB Karin Ohrt Biblioteksdirektionen Kompetensutvecklingsinsatser 200 000 avsatt i budget för Biblioteksdirektionen Stöd från ESF 50 utbildningar
Läs merBESLUT 2009-03-26 Dnr Mahr 50-2009/244
Malmö högskola / Gemensam förvaltning Jonas Alwall Arbetsgruppen för studentinflytandepolicy vid Malmö högskola 1(9) BESLUT 2009-03-26 Dnr Mahr 50-2009/244 Studentinflytandepolicy för Malmö högskola Inledning
Läs merDokumenttillhörighet: MLS HiG Enhet: Diarienr: Sida: 1(5) Dokumentnamn: ENHETERNAS DETALJERADE MÅL och HANDLINGSPLAN för miljö för år 2008-2009
1(5) Uppgifter för 2009 markerat med grönt! Syftet med detta dokument Syftet med detta dokument är att redovisa enheternas detaljerade miljömål för åren 2008-2009 och utgöra underlaget för HiGs samlade
Läs merHANDLINGSPLAN FÖR FÖREBYGGANDE AV PLAGIERING
STYRDOKUMENT Dnr V 2015/493 HANDLINGSPLAN FÖR FÖREBYGGANDE AV PLAGIERING Publicerad Beslutsfattare Ansvarig funktion http://medarbetarportalen.gu.se/styrdokument/utbildning/ Rektor och interaktivt lärande
Läs merUGEM (UNIVERSITETSGEMENSAMMA KOSTNADER) AKTUELLA BUDGETFRÅGOR INFÖR Prefektträff Samhällsvetenskaplig fakultet
UGEM (UNIVERSITETSGEMENSAMMA KOSTNADER) AKTUELLA BUDGETFRÅGOR INFÖR 2019 Prefektträff Samhällsvetenskaplig fakultet 2018-03-13 ANDELEN GEMENSAMMA KOSTNADER I EN NATIONELL JÄMFÖRELSE Universitetsgemensamma
Läs merMedieplan. för Högskolebiblioteket i Skövde
Medieplan för Högskolebiblioteket i Skövde 2017-01-16 Innehållsförteckning INLEDNING... 1 FÖRVÄRVSPRINCIPER... 1 VAD SKA FÖRVÄRVAS... 1 URVAL... 1 KURSLITTERATUR... 1 LITTERATUR FÖR STUDENTER MED LÄS-
Läs merKandidatprogram i miljövetenskap miljö, hälsa, arbete, 180 högskolepoäng
Utbildningsplan Sida 1 av 6 Kandidatprogram i miljövetenskap miljö, hälsa, arbete, 180 högskolepoäng Bachelor Program in Environmental Science Environment, Health and Working life, 180 Credits Denna utbildningsplan
Läs merYttrande över Sophiahemmet Högskolas ansökan om tillstånd att utfärda barnmorskeexamen. Ansökan och ärendets hantering
YTTRANDE 1(2) Avdelning Datum Utvärderingsavdelningen 2013-06-27 42-74-13 Handläggare Margareta Stark 08-563 086 02 margareta.stark@uk-ambetet.se Utbildningsdepartementet Regeringskansliet Yttrande över
Läs merFöreskrUnivHögsk06_4.doc 1
1 Verksamhetsstyrning 1.1 Politikområde Utbildningspolitik Mål Sverige skall vara en ledande kunskapsnation som präglas av utbildning av hög kvalitet och livslångt lärande för tillväxt och rättvisa. 1.1.1
Läs merATT UTVÄRDERA FÖR ATT UTVECKLA SERVICE INOM INFORMATIONSFÖRSÖRJANDE ORGANISATIONER
ATT UTVÄRDERA FÖR ATT UTVECKLA SERVICE INOM INFORMATIONSFÖRSÖRJANDE ORGANISATIONER Seminarium för kompetensfrågor. Utvärdering för verksamhetsutveckling 2011-11-09 Margareta Nelke I.C. at Once Margareta
Läs merBiologibibliotekets Verksamhetsberättelse för 2006
Biologibiblioteket Biologibibliotekets Verksamhetsberättelse för 26 pdf finns på: http://www.bibl.biol.lu.se/verksamhetsber26.pdf 26 års Verksamhetsberättelse är kortfattad. För att få en allmän översikt
Läs merHögskolebiblioteket vid Mälardalens högskola
Högskolebiblioteket vid Mälardalens högskola Biblioteksenkät 2010 1 Innehåll Inledning... 3 Metod... 3 Frågorna... 3 Redovisningen... 3 Svaren... 4 Antal svar... 4 Fördelning mellan orterna... 5 Könstillhörighet...
Läs merAtt marknadsföra bibliotekens tjänster
Att marknadsföra bibliotekens tjänster Innan ni påbörjar planeringen av olika marknadsföringsaktiviteter så bör ni fundera igenom några grundläggande saker: resurser som ni har att tillgå, era viktigaste
Läs merKompetensutveckling inom Lunds Universitets Bibliotek. Karin Ohrt Biblioteksdirektionen
Kompetensutveckling inom Lunds Universitets Bibliotek Karin Ohrt Biblioteksdirektionen Kompetensutvecklingsinsatser 200 000 avsatt i budget för Biblioteksdirektionen Stöd från ESF 50 utbildningar per år
Läs merVerksamhetsplan
Verksamhetsplan 2013-2014 Specialpedagogiska institutionen Stockholms universitet Beslutad vid institutionsstyrelsens sammanträde 2013-05-17 2 Verksamhetsplan Verksamhetsplanen innehåller de prioriterade
Läs merVerksamhetsuppdrag för Humaniora och medier 2015
HÖGSKOLAN DALARNA BESLUT DUC 2014/2098/10 Rektor 2014-12-19 Rev. 2015-02-09 Rev. 2015-03-09 Rev. 2015-08-24 Verksamhetsuppdrag för Humaniora och medier 2015 Ärendet Rektor beslutade 2014-12-19 om verksamhetsuppdrag
Läs merSOAN63, Professionellt socialt arbete, 15 högskolepoäng Professional Social Work, 15 credits Avancerad nivå / Second Cycle
Samhällsvetenskapliga fakulteten SOAN63, Professionellt socialt arbete, 15 högskolepoäng Professional Social Work, 15 credits Avancerad nivå / Second Cycle Fastställande Kursplanen är fastställd av Socialhögskolans
Läs merStrategi för fakulteten för hälsooch livsvetenskap
Dnr: ST 2013/281-1.1 Strategi för fakulteten för hälsooch livsvetenskap 2013-2015 Beslutat av Fakultetsstyrelsen för hälso- och livsvetenskap Gäller från 2013-10-24 Beslutat av: Beslutsdatum: 2013-1024
Läs merOrganisation och uppdrag
Organisation och uppdrag Västerås stadsbiblioteks uppdrag Vårt uppdrag tar sin utgångspunkt i bibliotekslagens portalparagraf och vi formulerar vårt uppdrag så här: Bibliotek är en resurs som ger alla
Läs merSkolbiblioteksplan för Skolområde Öst
Skolbiblioteksplan för Skolområde Öst Dokumentansvarig Jon-Isac Svanefjord, skolbibliotekarie Ålidhem och Tomtebo Godkänd av Carina Axroth, biträdande för- och grundskolechef Skolområde Öst Version 1 Dokumentdatum
Läs merPlan för systematiskt kvalitetsarbete för grundnivå och avancerad nivå vid fakulteten för konst och humaniora
Beslutsdatum: 2014-03-25 Dnr: 2013/415-1.1 Fakulteten för konst och humaniora Plan för systematiskt kvalitetsarbete för grundnivå och avancerad nivå vid fakulteten för konst och humaniora Beslutat av Fakultetsstyrelsen
Läs merBIBLIOTEKSPLAN
BIBLIOTEKSPLAN - 2016 HAMMARÖ KOMMUNS BIBLIOTEKSVERKSAMHET 1 Bakgrund Enligt bibliotekslagen 7 skall kommuner och landsting efter den 1 januari 2010 anta planer för biblioteksverksamhet. I Hammarö kommun
Läs mer